Internet działa super, jestem zadowolona klientką już od 7 lat i ani razu się nie zawiodłam, a to już o czymś świadczy:) polecam

Bardzo polecam tą firmę mam od nich internet i telewizję i wszystko działa bardzo szybko i ma stabilne łącze nawet oglądając na paru urządzeniach naraz.

w przeciągu roku wysłane 2 e-maile z zapytaniem o planowany termin inwestycji światłowodu. Na oficjalnej stronie internet.gov jest informacja że Państwo będą odpowiadali za instalacje. Do żadnego z wysłany e-mail nie otrzymałem odpowiedzi. Jak tak traktujecie potencjalnego klienta to strach pomyśleć jak traktujecie obecnych klientów i co gorsza serwis może działać podobnie. Jesteście sto lat za murzynami jeśli chodzi o obsługę. Przepraszam waszych pracowników, że muszą przyjść do pracy i pracować.

Od kwietnia czekam na dokończenie przyłącza światłowodowego, po każdym telefonie do firmy dostaje informację że ekipa montująca będzie się ze mną kontaktować, kontaktu wciąż brak.

Wiadomość z ostatniego dnia. Firma nie wywiązuje się z terminu instalacji. W dniu dzisiejszym tj. 14.09 2023 umówiłem się na podłączenie swiatłowodu - wiązało się to z wzięciem dnia urlopu. i bardzo wczesnym przyjazdem do miejsca podłączenia - domek letniskowy - umówiony byłem na 8, 00 do godziny 9,00 nikogo nie było - kontakt z Majstrem który miał instalować - telefon nie odpowiada, kontakt z biurem pani o wdzięcznym głosie poinformowała mnie że zajmuje się tym Pan Artur - cokolwiek by to znaczyło i że zaraz się ze mną skontaktuje, Minęło 6 godzin - brak kontaktu. Firma wygląda na niesolidną. :(

Wspaniała firma: ŚMIGAJĄCY INTERNET, BARDZO MIŁE BIURO OBSŁUGI - zawsze pomocni i rozumiejący różne sytuacje. Nawet jak nie masz dostępu do światłowodu, to mogą Wykopać ci go spod ziemii bo mają dobrą ekipę kopiącą :)

Wielka porażka!!! Od pół roku nie mogę się doprosic o zainstalowanie gniazda do światłowodu. Światłowod leży sobie pod oknem i czeka na montera. Jestem zbywany i nawet próbowano mi wcisnąć abonament że niby jak wezmę to technicy przyjadą i dokończą przylacze. Osobiscie odradzam.

Na zainstalowanie gniazdka czekałam 8 miesięcy. Udało się po wielu nieprzyjemnych rozmowach z biurem.