Es un centro de salud nefasto y vergonzoso en cuanto a su gestión. Vas al médico de urgencia y como tu médica no es de horario de mañana te mandan para casa, finalmente vuelves a la tarde y te dan una cita, a modo de favor, a última hora de la tarde, claramente después de exigir que te la den. Dos días después vuelves de urgencia mareada porque te ocurre algo nuevo relacionado con lo anterior y como tu médica ese día no trabaja de tarde en ese centro no te dan cita y te mandan a la otra punta de Coruña en vez de darte cita con otro médico. Es increíble el pasotismo, la ignorancia y la poca preocupación por los pacientes. Una persona no elige cuando se pone enferma, ni en qué momento del día, por lo que deberían contratar personal capacitado para el puesto que te resuelva los problemas y no te genere más.

(Translated by Google) You have a telephone appointment so that I can send you an appointment for a PCR (direct contact and symptoms) and they send you to the emergency room, contradicting all protocol and putting everyone you come across at risk, the head of the center OJO !! It is very sad in these moments to come across unpresentable and inept of this type that put EVERYONE's health at risk and above after confirming with THREE different centers and the COVID information phone that I should NOT proceed like this, he refuses to answer the phone because he has already told me what What should I do, according to her following the protocol, hers should be. UNPRESENTABLE!! IF YOU HAVE SUSPECT OF BEING INFECTED, DO NOT GO TO ANY CENTER! THE DOCTOR MUST GIVE YOU APPOINTMENT FOR PCR AND IF YOU ARE SERIOUS 061. PATHETICAL THE "SERVICE" OF THIS LADY. (Original) Tienes cita telefónica para que te mande hora para un PCR (contacto directo y síntomas) y te mandan a urgencias contradiciendo todo protocolo y poniendo en riesgo a toda persona con la que te cruces, la jefa del centro OJO!!Es muy triste en estos momentos dar con impresentables e ineptos de este tipo que ponen en riesgo la salud de TODOS y encima después de confirmar con TRES centros distintos y el teléfono de información del COVID que NO debo proceder así se niega a atender al tlf porque ya me ha dicho lo que debo hacer, según ella siguiendo el protocolo, el suyo debe ser. IMPRESENTABLE!! SI TENÉIS SOSPECHAS DE ESTAR INFECTADOS NO ACUDIR A NINGÚN CENTRO! EL MÉDICO OS DEBE DAR CITA PARA PCR Y SI ESTÁIS GRAVES 061. PATÉTICO EL "SERVICIO" DE ESTA SEÑORA.

(Translated by Google) Lack of professionalism on the part of the reception, it seems that they do not want to work. Twice I have gone without a displaced card, but with the original social security card, they tell me to go to "the house of the sea" and when I get there they ask me why they haven't treated me in high mountains, which is my closest center close and reference Fix yourselves before walking people because precisely if we go there it is because we are not feeling well. (Original) Falta de profesionalidad por parte de la recepción, parece que no quieren trabajar. Dos veces he ido sin tarjeta de desplazada, pero con la original de la seguridad social, me dicen que vaya a "la casa del mar" y cuando llego allí me preguntan que como no me han atendido en monte alto, que es mi centro más cercano y de referencia. Amañaros antes de pasear a las personas que precisamente si vamos ahí es porque no nos encontramos bien.

(Translated by Google) I ask for a phone appointment to update prescriptions. They don't call me at the agreed time. I call to see what happens and they do not pick up the phone or communicate. This health center is a shame. (Original) Pido cita telefónica para actualizar recetas. No me llaman a la hora acordada. Llamo yo para ver que pasa y no me descuelgan el telefono o comunica. Este centro de salud es una verguenza.

Resulta lamentable la falta de profesionalidad y capacidad del personal (salvo alguna excepción). Con la doctora Esther Mato Fondo: absoluta falta de empatía, humanidad, y amabilidad, además de déspota. Es una verdadera lastima que pudiendo hacer las cosas mejor se trate mal a las personas en un ámbito que requiere de la parte más humana.

Acabamos de salir de hacer una analítica y una de las enfermeras alzó la voz desde el otro lado de la sala, con una total falta de respeto y empatía, para decir que “el pánico es cosa de bebés, no de personas adultas”, ignorando si el paciente que allí acudió tiene algún tipo de trastorno (TEA, TDAH,…) o cualquier condición médica que le haga difícil lidiar con una situación que para el común de las personas es de lo más cotidiano y no supone ningún conflicto. Espero que, la próxima vez, tenga el detalle de pensar antes de hablar y decir algo de forma tan despectiva e impropio del personal sanitario.

Mi experiencia es totalmente negativa, Doctor Pablo Rodríguez Crespo de echo segunda vez que me pasa con el! Yo no soy sanitaria por eso no estudie su profesión, si supiese lo que es una cosa u otra ya no lo llamaría a usted! Perdone mi ignorancia, simplemente soy una paciente que estuve en El Pac de la casa del mar Viernes noche y si mirase el informe ya sabría lo que era! no sé si pecho o boca del estómago! perdone mi ignorancia. Amemos Nuestra Profesión!

(Translated by Google) Yesterday I had an appointment, my doctor was on sick leave and no one canceled my appointment and no one replaced it, I couldn't breathe, the admission girl told me to wait until Wednesday, I had to go to the emergency room! On Friday the 13th I went to an appointment with a substitute since my doctor has been on sick leave for a long time, she had pharyngitis and had already done two Covid tests, the doctor told me to wait downstairs, a very rude admission woman who is on the morning yelling at me, he told me not to wait on the stairs for me to go to the street, I told him I couldn't stand and it was very windy, he told me in a very rude way that I had to go outside, they treat us worse than dogs , shameful this ambulatory. I've been sick for weeks and three times in the emergency room for respiratory problems. I don't understand what this has become after the pandemic, most family doctors ignore their patients. SAD (Original) Ayer tenía cita, mi doctora de baja y nadie canceló mi cita y nadie que la sustituyera, yo sin poder respirar me dijo la chica de admisión que esperara hasta el miércoles, tuve q ir a urgencias! El viernes 13 fui a una cita con un suplente ya que mi doctora lleva tiempo de baja, estaba con faringitis y ya me había hecho dos test de Covid, el doctor me dijo q esperara abajo, una mujer de admisión muy maleducada que está por la mañana gritándome me dijo que no esperara en las escaleras que me fuera fuera a la calle, le dije q no podía estar en pie y había mucho viento, me dijo de muy malas maneras que tenía que salir fuera, nos tratan peor que a los perros, vergonzoso este ambulatorio. Llevo semanas mala y tres veces en urgencias por problemas respiratorios. No entiendo en que se ha convertido esto después de la pandemia, la mayoría de los médicos de familia pasan de sus pacientes. TRISTE

Yo no voy por suerte prácticamente nunca pero mi experiencia, de pocas veces que fui , es negativa por parte de los empleados y por parte de la doctora q me toca Esther Mato. Son prepotentes y parece que Stan hartos de trabajar cara al paciente. NO SE DAN CUENTA DE QUE NOSOTROS LOS USUARIOS ..//PACIENTES SOMOS LOS QUE LES PAGAMOS, TRABAJAN Y COBRAN GRACIAS A NOSOTROS. UN RESPETO !! se les exige

Lamentable, el mal trato recibido por el personal de recepción. Te tratan con sarcasmo y no te facilitan nada. Me voy sin ser atendida xq no lo consideran una urgencia.

(Translated by Google) This health center is disastrous, you go for an emergency, they accept the urgency and refer you to a doctor, you stay waiting, for the doctor to tell you, this is not my duty to attend to you, when the health center administration They referred me to her, when I go out, after putting a complaint sheet, I see her smoking and having a coffee. Awful care. Bad practice. (Original) Este centro de salud es nefasto, uno va por una urgencia, le aceptan la urgencia y le remiten a una doctora, uno se queda esperando, para que la doctora le diga, esto no es mi deber atenderlo, cuando las administrativas del centro de salud me remitieron a ella, cuando salgo, después de poner una hoja de reclamaciones, la veo fumando y con un café. Atención horrible. Mala praxis.

(Translated by Google) This happened to me months ago at the beginning of the year, I called to report that I had COVID and they told me to go down and take a test and I told them that if I already tested positive, they told me that they were going to call me from tracers and that I they would call to find out about my progress , I stayed the 15 days I owed plus another week because they did not call me from this health center , I called to see what was happening and my doctor told me that I had a negative test to leave home , when I did not take any tests with them and they told me to leave the house so that I could, according to her I had a test with my name that was negative that is why I stayed another week and they did not call me they put my name on a negative test go to know who it was (Original) Esto me pasó hace meses a principio de año , llame para comunicar que tenía COVID y me dijeron que bajara a hacerme una prueba y les dije que para que , si ya di positivo , me dijeron que me iban a llamar de rastreadores y que ya me llamarían para saber de mí evolución , estuve los 15 días que debía más otra semana por que no me llamaban de este centro de salud , llamo para ver qué pasa y mi doctora me dice que yo en la prueba di negativo que salga de casa , cuando yo no me hice ninguna prueba con ellos y me dijo que saliera de casa entonces que ya podía , según ella tenía una prueba con mi nombre que era negativo por eso estuve una semana más y no me llamaban le pusieron mi nombre a una prueba negativa de vete tú a saber quién era

(Translated by Google) I don't believe that a place that works so badly can be called a health center, I would like to think that it is the lack of personnel and material, Not even wanting to could do so badly. (Original) No me creo que se pueda llamar centro de salud un sito que trabaja tan mal, quiero pensar que es la falta de personal y de material, Ni queriendo se podría hacer tan mal.

Conmigo se portan bien no tengo queja el chico del mostrador es amable y las enfermer@s que me tocan cuando me hacen la analítica son amables y simpatic@s hay que reconocer que a veces l@s pobres van apurados yo estoy encantada con mi doctora Rosario.

(Translated by Google) I call them now and they do not answer 40 times and they do not deign to take it rings and rings and nothing (Original) Les llamo ahora y no responden 40 veces y no se dignan a coger suena y suena y nada

(Translated by Google) I hope they take action with the pediatric nurse, she speaks alone..they say foul words out loud when something doesn't go well for her ... it's not normal the way she grabs children ... and treats them, much less the way she has to click ..do the analytics ..... And rude and tyrannical !! I'm going to make a claim !! (Original) Espero que tomen medidas ca enfermeira de pediatría ,fala sóa..din palabros malsoantes en alto cando algo non lle sae ben...non e normal a maneira de agarra-los nenos...e de tratalos e moito menos do xeito que ten de pinchar ..facer as analíticas..... E maleducada e déspota!!vou poñer unha reclamación!!

(Translated by Google) My husband went 2 times to get tested for COVID and they did not want to do it. (Original) Mi esposo fue 2 veces para que le hagan un examen por COVID y no quisieron hacerlo.

(Translated by Google) Impossible to contact the center they hang up your calls or they don't take the call directly I've been waiting for 4 days for them to call me to activate the medications having a telephone appointment NOBODY CALLS HERE (Original) Imposible contactar con el centro te cuelgan las llamadas o no cojen directamente la llada llevo 4 días esperando a que me llamen para activar los medicamentos teniendo cita telefónica AQUI NO LLAMA NADIE

DE VERGÜENZA. Esther Mato Fondo es de lo peor que he visto, de las pocas veces que fui siempre igual de déspota. El otro día fui sin cita porque tenía una infección respiratoria, necesitaba antibiótico y la cita que me daban era para 10 días y decidí presentarme allí para que algún médico me mirase, la sala de espera estaba vacía y cuando me llama después de 40 minutos esperando en una sala de espera vacía me dice que porqué no pido cita y tengo que soportar comentarios tipo "claro, así estamos, si vamos sin cita pues ya ves" en ese momento no le dije nada porque no tenía fuerzas para ponerme a discutir con nadie yo quería que me diese el antibiótico y largarme , pero hoy voy a volver sin cita para que me dé algo para una conjuntivitis porque no voy a estar 10 días con el ojo mal, como se atreva a harcer algún comentario me va a escuchar.

(Translated by Google) I give it one star because it exists but it's a shame. We have been without a regular doctor for at least three months. And if it is not, they do not put a substitute directly They give you for another day. (Original) Le doy una estrella porque existe pero es de pena. Llevamos sin medico fijo al menos tres meses. Y si no está no ponen suplente directamente te Dan para otro día.

(Translated by Google) Incredible poor attention and sarcasm when attending you at reception, doctors only know how to send you paracetamol and that's it, I arrived with covid 2 times in two consecutive days and I took the test myself after vomiting, fever of 40 degrees, clearly headaches head and others throat without being able to speak. Simply incredible... the next call will be to change centers, they don't seem to want to work on this one. Add that they did not even attend me in person, only one phone call. How's it going? (Original) Increible la mala la atencion y sarcasmo al momento de atenderte en recepcion, doctores solo saben mandarte paracetamol y ya, llego con covid 2 veces en dos dias consecutivos y yo mismo me hice la prueba luego de vomitos, fiebre de 40 grados, claramente dolores de cabeza y a demas la garganta sin poder ni hablar. Simplemente increible... la proxima llamada sera para cambiar de centro, en este no parecen tener ganas de trabajar. Agregar que ni me atendieron de forma presencial solo una llamadas telefonicas. ¿Que tal?

el peor trato que he recibido nunca, tanto del personal de recepción como de algunos médicos. malas consultas y de urgencias lo mismo, te ponen mala cara y te dan mil excusas para no atenderte. pero sobre todo, malísima educación por parte de casi todo el personal, es una auténtica vergüenza. todas las veces que he ido ha sido así. si tenéis otra opción, no vayáis.

No hago nada con llevarle mis hijos al pediatra porque en realidad hasta me parece bastante inútil ... Osea , al Niño lo llevamos sin cita porque estaba malo de verdad con 39 de fiebre y demás .. y una : nos dice que porque no pedimos cita ( no había cita hasta dentro de 3 días ) dos : nos dice que como el niño vino por urgencias no puede recetarle nada ... Otra cosa , con el mismo pediatra y es que tengo un bebé de 7 meses a la cual llevo por una erupción me dice que lo tiene que tener mucho peor para darle una cortisona suave , osea que en carne viva quiere que esté la niña ... Es que me parece incompetente y a mi ya van 3 veces que me cambian de médico... Un desastre !

Llevé a mi hija de año y medio con su pediatra (S021)xk m tenia casi 40 d fiebre y m mando un antibiótico, resulta que a la semana le empiezan a salir ronchas, vuelvo con ella y no me la quiso ni mirar, fuy al medico de urgencias y me dice con toda su cara q los medicos para q los padres queden tranquilos siempre tiran d los antibióticos. No sabia responder mis preguntas y tampoco ni lo q tenia y buscando por google en su ordenador me da un antiestaminico (q me la empeoro) Me dieron diagnosticos sin tener ni p.idea Tuve que ir al dia siguiente al Marcide xk se me estaba poniendo negra la niña y yo no sabia si le podia estar pasando algo por dentro de tantos medicamentos q le dieron, y 3 horas me dejaron esperando sin mirarla y sin preocuparse si era algo grave Le llega a pasar algo a mi hija y voy uno por uno aplastando cabezas. Verguenza que dan jugar asi con la salud de uno y en este caso de una bebe.