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Polyclinique Sainte Henriette

Hospital ‱ Private hospital

😠 Je suis peinĂ©e La clinique n'est plus ce qu'elle Ă©tait Le service est tel qu'on se croirait dans un hĂŽpital public une prise en charge des malades trĂšs mauvaise... La gestion des examens et dossiers des clients mal organisĂ©. Certains mĂ©decins se prennent pour des Dieu, ne respecte pas leur patient e... People often mention pour, clinique, dans, service, mais, fait,


Address

09 BP 151 Abidjan 09, abidajn, Cîte d’Ivoire

Website

www.polycliniquesaintehenriette.net

Contact

+225 27 22 5 07660

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2.90 (39 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: pour (18) clinique (12) dans (12) service (6) mais (6) fait (6)
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  • 1/5 Elody H. 3 years ago on Google
    Je suis peinée La clinique n'est plus ce qu'elle était Le service est tel qu'on se croirait dans un hÎpital public une prise en charge des malades trÚs mauvaise... La gestion des examens et dossiers des clients mal organisé. Certains médecins se prennent pour des Dieu, ne respecte pas leur patient et on passe des heures à attendre leur arrivé. J'y ai vécu plusieurs mauvaises expériences dans une période trÚs sensible (grossesse) J'y allais toujours croyant que ça allait changer car depuis des années c'était ma clinique mais rien. Finalement j'ai du changer d'hÎpital et de gynécologue
    9 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Moriba F. 3 years ago on Google
    SAINT HENRIETTE PFF đŸ€ŠđŸżâ€â™‚ïž Hier j’ai eu l’impression d’ĂȘtre dans un garage et non dans une clinique, puisque le pĂ©diatre de la clinique m’a fait savoir que ce n’était ni son rĂŽle ni son devoir de m’expliquer Tous les dĂ©tails aprĂšs avoir prescrits les mĂ©dicaments sous ordonnance pour ma fille de 9mois. Svp j’aimerais savoir en vrai c’est quoi le rĂŽle d’un mĂ©decin. Juste s’assoir dans un bureau ? Faire juste des ordonnances ? Je suis dĂ©solĂ©, Un mĂ©decin qui n’a pas de sans froid est dangereux pour ces patients. C’est pathĂ©tique mais c’est un flĂ©au, pour un pĂ©diatre en plus. C’est affreux !!! J’espĂšre plus jamais remettre mes pieds lĂ  bas... RAPPEL : UN MÉDECIN, a le devoir de traiter implique ceux de prescrire la mĂ©dication adĂ©quate, d’informer le patient des avantages, inconvĂ©nients, risques et alternatives quant Ă  un traitement proposĂ© ou à une opĂ©ration et d’offrir un suivi adĂ©quat de sa condition en temps opportun. Merci...
    7 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Rytha K. 2 years ago on Google
    TrĂšs bien situĂ© (a 300 m de la pharmacie de la 8e tranche). Service trĂšs mauvais malheureusement et je pĂšse mes mots. 2h30 avant de pouvoir faire un prĂ©lĂšvement. J’ai dĂ» laissĂ© mes rĂ©sultats pour rentrer tellement j’étais souffrante. J’envoie une personne pour retirer les rĂ©sultats dans l’aprĂšs midi et celle ci fait 2h avant d’avoir l’ordonnance. Le monsieur Ă  l’accueil : dĂ©sagrĂ©able comme pas permis. Une mauvaise expĂ©rience et un service hyper lent. C’est dommage
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Noelle T. 1 year ago on Google
    ZĂ©ro Ă©toile pour cette clinique qui accorde peu d’estime et de compassion Ă  ses malades. Attitude laxiste de tout le personnel qui ne pense pas Ă  sauver la vie des patients dans l’urgence. Prise en charge nulle et manque de professionnalisme. Ma mĂšre qui est finalement dĂ©cĂ©dĂ©e a fait un mois dans cet hĂŽtel (ce n’est clairement pas un hĂŽpital) parce que nous n’avons pas trouvĂ© de place dans les autres hĂŽpitaux Ă  proximitĂ©. Elle a Ă©tĂ© admise en rĂ©animation et a commencĂ© Ă  ĂȘtre traitĂ©e sans que le mĂ©decin ne prenne en compte ses antĂ©cĂ©dents. Il n’y a aucune communication sur les soins procurĂ©s sauf lorsque vous insistez auprĂšs des mĂ©decins et ils finissent par sortir des factures avec des sommes faramineuses. Il n’est pas possible qu’un parent reste avec le malade pour ne pas qu’il puisse signaler les manquements de cet hĂŽpital. Chaque fois que j’ai Ă©tĂ© la voir, il y avait un dĂ©tail incorrect, drap mouillĂ©, climatisation trop forte, mauvaise position, et des questions auxquelles ils donnaient des rĂ©ponses banales ou pas de rĂ©ponses. Les mĂ©decins qui sont censĂ©s avoir prĂȘtĂ© serment ne font rien de particulier pour sauver les vies des patients, ils prennent leur temps alors que les malades ont besoin que les traitements soient spontanĂ©s. MĂȘme Ă  mon pire ennemi, je ne recommanderai JAMAIS cet endroit. J’espĂšre que les parents malades du personnel auront partout oĂč ils iront, le mĂȘme traitement qu’ils donnent Ă  leurs patients.
    5 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Isaac E. 3 years ago on Google
    Clinique a éviter qui accorde plus d'importance a l'argent qu'a la vie de ses patients (Pathetique). Cette clinique nous a fait une facture de 3 000 000 CFA pour une hospitalisation de 7 jours de ma seoure (qui est finalement decedee). Jusqu'a present nous ne savons pas comment notre seour a ete traitee. Au bout de 3 jours, ne recevant aucune information sur la situation de notre soeur , mes parents ont du insister pour rencontrer un medecin. C'est la seule fois ou nous avons eu des nouvelles de l'etat de notre soeur du corps medicale. On ne pouvait que la voir une fois dans la journee. Les deux dernieres fois que les parents etaient passes la voir, elle semblait dormir, mais en realite elle rendait ses derniers souffles dans une indifference siderante ... Le service commercial etait censé me faire un bilan financier chaque deux jours. Je n'ai jamais vu ces bilans financiers. Ce qui me chagrine ce n'est pas tant le cout mais cet esprit tres malsain de vouloir profiter au maximum des souffrances des autres pour s'enrichir
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Estelle K. 2 years ago on Google
    Service trĂšs lent Temps d attente enorme Mauvais acceuil
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 lydie b. 1 year ago on Google
    Attente beaucoup trop longue . Surtout quand il s’agit de voir un spĂ©cialiste. L’on peut se taper 2 heures voir 3 heures d’attente. J’en ai fait les frais plusieurs fois . Omis ce fait , les mĂ©decins qui y travaillent sont bien .
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Sarah F. 2 years ago on Google
    TrĂšs mauvais service
 des heures d’attentes pour les rĂ©sultats ainsi que pour rĂ©cupĂ©rer l’ordonnance
 les caissiĂšres n’envoient pas les mails pour la validation du bon
 j’arrive en pharmacie on me dit le code n’a pas Ă©tĂ© mit il faut que je reparte Ă  la clinique..des va et viens Ă  n’en point finir
 service trĂšs trĂšs nul et dĂ©sagrĂ©able!! C’est un vrai calvaire pour un malade
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Thouraia Ben C. 10 years ago on Google
    C est une bonne clinique c est laba j ai visiter pour la premiere foi un laboratoire d analyse de sang et un blog operatoire cool nn
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Rodi K. 6 years ago on Google
    Bon service de pédiatrie, mais lent lent, l'accueil...
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 stephane a. 1 year ago on Google
    TrĂšs bonne clinique
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 DĂ©sirĂ© B. 3 years ago on Google
    La Clinique HÎtel de la Santé Ste Henriette d'Angré offre les services essentiels: médecine générale, pédiatrie, gynécologie, neurologie, chirurgie etc... Elle accepte plusieurs assurances médicales dont Ivoire Santé. En plus du personnel accueillant, la clinique permet également le paiement des prestations par carte bancaire visa.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Jocelyne E. 1 year ago on Google
    Je vais bientĂŽt vivre mon expĂ©rience avec cette clinique et je ne suis vraiment pas rassurĂ©e vu les commentaires que je lis! J'espĂšre de tout coeur que cela ne me laissera pas un goĂ»t amer. Vous pouvez toujours vous ressaisir car l'ĂȘtre humain a plus de valeur que l'argent! đŸ™đŸœ
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Ollo K. 4 years ago on Google
    Private Hospital with good hospital materials and qualified doctors.

  • 4/5 Kouadio N. 1 year ago on Google
    Bonne clinique familiale

  • 1/5 Kmz W. 8 months ago on Google
    Service trĂšs mĂ©diocre, le lieu oĂč vous venez vous soigner peut ĂȘtre celui de votre mort!!! En effet , je suis lĂ  depuis 10h, il est actuellement 17h et j’attends un rĂ©sultat de test qui ne sort pas depuis, j’ai des douleurs de partout, j’ai froid et j’ai le vertige mais tout le monde s’en fou, nul!

  • 1/5 Odilon A. 9 months ago on Google
    +1h30 d'attente aprĂšs que mes constantes aient Ă©tĂ© prises malgrĂ© ma carte d'assurance. +42° de fiĂšvre, vertiges... aucun process pour traiter les cas d'urgences ( on vous mets dans le mĂȘme bateau).


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