1/5 Moa M. 6 months ago on Google
Très
mauvaise
expérience.
L'hygiène
est
catastrophique
et
le
caissier
un
bandit.
D'abord,
aucune
explication
n'est
fournie
Ă
notre
arrivée.
On
doit
s'asseoir
avec
notre
numéro
et
patienter.
Le
numéro
s'affiche,
on
nous
demande
la
raison
de
notre
venue
:
deux
vaccins
(tiphoide
et
bcg).
On
m'informe
que
le
BCG
est
dans
un
autre
bâtiment
et
on
nous
envoie
régler,
non
pas
aux
caisses
mais,
Ă
un
homme
seul
Ă
une
table
avec
son
calepin
Ă
l'entrée.
Il
me
réclame
3500cfa
par
enfant
soit
un
total
de
10
500.
N'ayant
pas
de
monnaie,
je
donne
12
000.
Il
me
rend
1
000
et
me
dit
qu'il
me
doit
500.
Ok
je
repars
au
comptoir
avec
la
"facture"
et
on
me
donne
deux
autres
papiers
"un
pour
la
caisse
un
pour
l'infirmière".
Cette
fois,
on
m'envoie
aux
caisses
(!)
Je
patiente.
Je
donne
les
papiers.
Je
re-patiente
dans
une
autre
queue
genre
"chaises
musicales"
oĂą
dès
qu'un
siège
se
libère,
nous
devons
le
prendre
rapidement
sinon
nous
nous
faisons
disputer.
On
nous
fait
pénétrer
dans
une
autre
salle
oĂą
les
"médecins"
sont
derrière
2
rideaux.
Re-jeu
des
chaises
musicales.
Finalement
arrive
notre
tour.
Occupée
Ă
consoler
ma
fille,
je
ne
vérifie
pas
la
piqûre
de
mes
aînés
quand
je
m'aperçois
que
la
docteur
utilise
la
mĂŞme
seringue
pour
les
deux.
Quand
elle
voit
mon
regard,
elle
la
jette
Ă
la
poubelle
et
en
prend
une
autre
dans
la
glacière.
Les
seringues
ne
sont
pas
protégées
dans
un
emballage
unique.
Je
panique
et
me
fige
avec
ma
fille
dans
les
bras.
Je
me
rends
Ă
un
dernier
comptoir
oĂą
on
me
tamponne
les
vaccins.
La
seule
dame
empathique
du
centre
qui
tente
de
consoler
ma
fille
en
pleurs.
Je
tente
de
récupérer
mes
500
auprès
du
"banquier"
qui
me
dit
que
non
il
me
doit
200
car
300
vont
au
trésor
public
et
continue
sa
discussion
téléphonique.
Je
pars
du
centre
et
me
rend
en
face
au
bcg,
mĂŞme
jeu
des
chaises
musicales
mais
de
numéro.
Quand
c'est
notre
tour,
on
m'informe
qu'on
ne
vaccine
que
les
enfants
de
moins
de
23
mois
et
qu'il
faut
se
rendre
au
centre
des
tuberculeux
de
Treichville.
Et
encore
une
heure
perdue....
Dramatique
et
aujourd'hui
je
me
demande
si
on
n'a
pas
transmis
une
quelconque
saleté
Ă
mes
enfants
qui
sont
malades
une
semaine
après....
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