(Translated by Google) They tell you that you want to hear. If he came, he came, otherwise he did not come. Big words from small children who are also not guilty of anything, follow instructions. If we did not have a gift certificate from outside, we would not pass. Our washing machine has come 5 times so far and in 5 times there was no chance "not one in a million will not come". (Original) Σου λένε ότι θέλεις να ακούσεις. Αν έρθει, ήρθε, αλλίως δεν ήρθε. Μεγάλα λόγια από μικρά παιδάκια που και αυτά δεν φταίνει σε τίποτα, ακολουθούν οδηγίες. Αν δεν είχαμε δωροεπιταγή ούτε απ' έξω δεν θα περνούσαμε. Το πλυντήριο μας έως τώρα έχει έρθει 5 φορές και στις 5 φορές δεν υπήρχε πιθανότητα "ούτε μια στο εκατομμύριο να μην έρθει".

(Translated by Google) Shame and shame again. Unacceptable in every sense. Why ? Saturday I bought an absolutely cash LG wardrobe refrigerator. In the end they didn't have a new one, I got the showroom one without any discount. Delivery on Tuesday. They forgot to write a delivery address. I informed them yesterday morning. Delivery day has not changed. At 13.00 they informed me that they will not send it and that definitely on Wednesday (today). It's a hell of a day. Today at 10:00 a.m. information that for some reason they will not send it and it will be sent tomorrow Thursday. Not another wasted day, mockery, they probably don't have a fridge and don't want to send an exhibition. The manager takes me, he spoke to me very succinctly. I cancel the purchase and another surprise, they will make a refund in 3 working days (on Saturday they measured it in 3 minutes). What do they care that I have 2 small children and have been without a refrigerator since last Thursday. I have to wait for the money to be returned to me to go elsewhere to make a purchase. My wife and I have been customers for years. NOW WE WERE They don't care about anything! SHAME ON YOU FRAMEWORK (Original) Ντροπή και πάλι ντροπή . Απαράδεκτη με όλη την έννοια . Γιατί ? Σάββατο αγόρασα απολύτως μετρητοίς ψυγείο ντουλάπα LG . Τελικά δεν είχαν καινούργιο , πήρα το εκθεσιακό χωρίς καμία έκπτωση. Παράδοση την Τρίτη . Ξέχασαν να γράψουν διεύθυνση παράδοσης. Τους ενημέρωσα Χθες το πρωί. Ημέρα παράδοσης δεν άλλαξε. Στις 13.00 με ενημέρωσαν ότι δεν θα το στείλουν και ότι οπωσδήποτε Τετάρτη ( σήμερα ) . Πάει τζάμπα ημέρα. Σήμερα στις 10.00 ενημέρωση ότι για κάποιο λόγο δεν θα το στείλουν και αποστολή θα γίνει αύριο Πέμπτη . Όχι και άλλη ημέρα χαμένη , κοροϊδία, μάλλον δεν έχουν ψυγείο και δεν θέλουν να στείλουν εκθεσιακό . Με παίρνει ο διευθυντής, πολύ λακωνικά μου μίλησε. Ακυρώνω την αγορά και άλλη έκπληξη , θα κάνουν επιστροφή χρημάτων σε 3 εργάσιμες ημέρες ( το Σάββατο τα μέτρησαν σε 3 λεπτά ) . Τι τους νοιάζει που έχω 2 μικρά παιδιά και έμεινα χωρίς ψυγείο από την περασμένη Πέμπτη . Πρέπει να περιμένω να μου τα επιστρέψουν τα χρήματα για να πάω αλλού να κάνω αγορά . Εγώ και η σύζυγος μου ήμαστε πελάτες χρόνια. ΤΩΡΑ ΗΜΑΣΤΑΝ Δεν τους νοιάζει τίποτα! ΝΤΡΟΠΗ ΣΑΣ ΠΛΑΙΣΙΟ

(Translated by Google) They're not just bad. They are so bad that if you come across a defective product only with a consumer advocate will you get a solution. My husband and I ordered a laptop, within two days we asked for it to be sent back because the screen was flickering and besides they didn't replace it as per the protocol for products that are returned within 14 days they sent it back to us saying it was fine and nothing was found problem. We repeatedly asked for this technician to call us back to explain why and how no problem was found when the screen flickers and of course no one ever did. The laptop comes back, the screen is black again. At the call center, as many times as I asked to speak to someone in charge, they told me that there is no one (laughs). Something similar has never happened to me before, not even in these third world countries. (Original) Δεν είναι απλά κακοί. Είναι τόσο κακοι που αν πέσεις σε ελαττωματικό προϊόν μόνο με συνήγορο του καταναλωτή θα βγάλεις άκρη. Παραγγείλαμε με τον άντρα μου λάπτοπ , στις δύο μέρες ζητήσαμε να σταλεί πίσω διότι η οθόνη αναβοσβηνε και εκτός του ότι δεν το αντικαταστησανε όπως ορίζει το πρωτόκολλο για προϊόντα που επιστρέφονται εντός 14 ημερών μας το στείλανε πίσω λέγοντάς μας ότι είναι μια χαρά και δεν διαπιστώθηκε κανένα προβλημα. Ζητήσαμε επανειλημμένα να μας καλέσει ο συγκεκριμένος τεχνικός πίσω για να μας εξήγησει από πού κι ως που δεν βρέθηκε πρόβλημα όταν η οθόνη τρεμοπαιζει και φυσικά δεν μας κάλεσε ποτέ κανείς. Έρχεται το λάπτοπ πίσω, πάλι μαύρα η οθόνη. Στο τηλεφωνικό κέντρο όσες φορές κ να ζήτησα να μιλήσω με κάποιον υπεύθυνο μου είπαν ότι δεν υπάρχει κανείς (γελάω). Δε μου έχει ξανασυμβεί ποτέ κάτι αντίστοιχο, ούτε σε τριτοκοσμικές χώρες αυτά.

(Translated by Google) Unfortunately, the security at the entrance does not work positively in the area. Its main ingredient or rudeness. We are looking for some appliances with the wife and the internet says the appliances are on site. Unfortunately they don't bring them, they have them in the warehouse and after consultation they bring them after some time. (Original) Δυστυχώς ο security στην είσοδο δεν λειτουργεί θετικά στο χώρο. Κύριο συστατικό του ή αγένεια. Ψάχνουμε για κάποιες συσκευές με την σύζυγο και το διαδίκτυο λέει πως οι συσκευές είναι στο χώρο. Δυστυχώς δεν τις φέρνουν, τις έχουν στην αποθήκη και κατόπιν συνεννόησης τις φέρνουν μετά από κάποιο χρόνο.

Βρίσκεται στον χώρο όπου φιλοξενούνταν το παλιό κατάστημα Πλαίσιο. Τώρα που άνοιξε το καινούριο & μεγάλο Πλαίσιο Αγίας Παρασκευής, έγινε πλήρης ανακαίνιση και το κατάστημα επαναλειτουργεί μόνο με λευκές συσκευές! Διαθέτει εκτός από "έξυπνες" και κλασικές συσκευές, δηλαδή χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο.

Rude, zero customers

I went to return an item and the staff refused to accept the return. Then I left a negative review here, reflecting my frustration of being treated wrongly. Shortly after, Mr Bousounis of the shop's management called me and kindly asked me to come back to the shop as he had found a solution. I am very happy about this and would like to express my gratitude to Mr. Bousounis for helping me out in such a professional way.

(Translated by Google) If you want a white device with recycling of the old one and a gift voucher of 30 euros for recycling, go nowhere else. The new refrigerator was received but they do not receive it, he says the old one because others will come ... I am still waiting to get the old one for recycling and the gift voucher. Apart from the mockery, they come on Thursday, they come on Saturday .. Too bad because I had them in appreciation !! I suggest that they be limited as before to the sales of mobile phones and accessories because probably the white devices do not have it yet .... (Original) Εαν θελετε λευκη συσκευή με ανακυκλωση της παλιας και δωροεπιταγη 30 ευρω ανακυκλωσης πηγαινετε πουθενα αλλου. Παρεληφθη το νεο ψυγειο αλλα δεν παραλαμβανουν αυτοι λεει το παλιο γιατι θα ρθουν αλλοι...Ακομα περιμενω να παρουν το παλιο για ανακυκλωση και την δωροεπιταγη. Περα απο την κοροιδια ερχονται την Πεμπτη, ερχονται το Σαββατο.. Κριμα γιατι τους ειχα και σε εκτιμηση !! Προτεινω να περιοριστουν οπως παλια στις πωλησεις κινητων και αξεσουαρ γιατι μαλλον των λευκων συσκευων δεν το χουν ακομα....

(Translated by Google) Wide range of devices, very good service, and product delivery. (Original) Μεγάλη γκάμα συσκευών, πολύ καλή εξυπηρέτηση, και παράδοση προϊόντων.

Not a lot of stock

(Translated by Google) ΚΑ SERVICE AT THE STORE .PERFECT. Ή MANAGEMENT OF THE WHOLE PROCEDURE ORDER - DELIVERY. PERFECT !!!! (Original) Ή ΕΞΥΠΗΡΈΤΗΣΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΗΜΑ .ΆΨΟΓΗ. Ή ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΟΛΗΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ - ΠΑΡΑΔΟΣΗ . Τ Ε Λ Ε Ι Α !!!!

Παρήγγειλα μια συσκευη υδρομασαζ για τα ποδια και μου στειλαν αλλο χρωμα το οποιο φυσικα δεν μου αρεσει εγω θέλω το εικονιζόμενο στη φωτογραφία τους επιστρέψαμε το προϊόν εδω και μια βδομάδα και επιστροφη χρημάτων δεν έχει γινει..

Εξυπηρέτηση και ευγένια από τους υπαλλήλους προς τους πελάτες. Όμως το κτίριο για τις λευκές συσκευές είναι μικρό και δεν μπορείς να δεις πάντα αυτό που θέλεις να παραγγείλεις.

Has just everything

(Translated by Google) What can you do about this brat? They are responsible, they say, until the product is gone, now which useless transport company are they working with and who is the next other transport company in the region working with, search and find.. In other words, you make 10 phone calls in a row to see where your delayed order is. This thing is now a "big" company... (Original) Τι να πρωτοπεις γιαυτο το μπρντελο. Αυτοι εχουν ευθυνη λενε μεχρι που να φυγει το προιον,, τωρα με ποιον αχρηστο μεταφορεα συνεργαζονται κι αυτος με ποιον επομενο αλλο μεταφορεα της περιφερειας συνεργαζεται, ψαξε βρες.. Δηλαδη κανεις 10 τηλεφωνα σε πλαισο κ μεταφορεις για να δεις που ειναι η καθυστερημενη παργγελια σου.. Αυτο το πραμα τωρα ειναι κ "μεγαλη" εταιρια...

(Translated by Google) little variety in store. extremely kind and willing staff but too small in number to have time to serve the customers. (Original) μικρή ποικιλία στο καταστημα. τρομερά ευγενικό κ πρόθυμο προσωπικό αλλά πολύ μικρό σε αριθμό για να προλάβει να εξυπηρετήσει τους πελάτες.

(Translated by Google) Flawless service and great willingness to help us by answering all the questions we had! We went for air conditioning. The clerk sat down with us, we saw all the products together, and we chose exactly what we needed. The 4 stars have to do with the receipt where unfortunately it took a long time to be delivered (while we were told that in a week it will be installed). (Original) Άψογη εξυπηρέτηση και μεγάλη προθυμία να μας βοηθήσουν απαντώντας σε όλες τις ερωτήσεις που είχαμε! Πήγαμε για κλιματιστικό. Η υπάλληλος κάθισε μαζί μας, είδαμε όλα τα προϊόντα μαζί, και διαλέξαμε αυτό που ακριβώς χρειαζόμασταν. Τα 4 αστέρια έχουν να κάνουν με την παραλαβή όπου δυστυχώς άργησε αρκετά να παραδοθεί (ενώ μας είχαν πει πως σε μια εβδομάδα θα έχει εγκατασταθεί).

(Translated by Google) The store was quite organized. But I would like to emphasize the service from an employee. Peggy guided us with tremendous professionalism in shopping for our new home. It really showed the kind of interest we've never seen before in a home and tech store. Such people really deserve every reward whether moral or material as they show love for their object! Thank you! (Original) Το κατάστημα ήταν αρκετά οργανωμένο. Θα ήθελα όμως να δώσω ιδιαίτερη έμφαση στην εξυπηρέτηση από μια υπάλληλο. Η Πέγκυ μας καθοδήγησε με τρομερό επαγγελματισμό σε αγορές για το νέο μας σπίτι. Πραγματικά έδειξε τέτοιο ενδιαφέρον που δεν έχουμε ξαναδεί σε κατάστημα ειδών σπιτιού και τεχνολογίας. Τέτοιοι άνθρωποι αξίζουν πραγματικά κάθε ανταμοιβή είτε ηθική είτε υλική καθώς δείχνουν αγάπη για το αντικείμενο τους! Ευχαριστούμε πολύ!

(Translated by Google) The Box for white appliances is located a few meters above the Box Superstore where you can find everything in terms of technology and more. The place is relatively small, but neat and spotlessly clean, like all the stores of the chain. With quite a good range of products and at prices for all wallets. We did market research for an air conditioner, Konstantina who served us was impeccable in her behavior, polite and answered all our questions (and we had quite a few) and helped us choose the right model for our needs, also comparing different models. The delivery of the air conditioner, at the time we had agreed and with constant updates, as well as the crew that came for the installation, careful, impeccable professionals and meticulous in their work. (Original) Το Πλαίσιο για λευκές συσκευές, βρίσκεται λίγα μέτρα πιο πάνω απ' το Πλαίσιο Superstore που βρίσκεις τα πάντα στο κομμάτι της τεχνολογίας και όχι μόνο. Χώρος σχετικά μικρός, αλλά προσεγμένος και πεντακάθαρος, όπως και όλα τα καταστήματα της αλυσίδας. Με αρκετά καλή γκάμα προϊόντων και σε τιμές για όλα τα βαλάντια. Κάναμε έρευνα αγοράς για κλιματιστικό, η Κωνσταντίνα που μας εξυπηρέτησε ήταν άψογη στην συμπεριφορά, ευγενέστατη και μας έλυσε κάθε απορία (και είχαμε αρκετές) και μας βοήθησε να επιλέξουμε το κατάλληλο μοντέλο για τις ανάγκες μας, κάνοντας και σύγκριση σε διάφορα μοντέλα. Η παράδοση του κλιματιστικού, στην ώρα που είχαμε συνεννοηθεί και με συνεχείς ενημέρωση, αλλά και το συνεργείο που ήρθε για την τοποθέτηση, προσεκτικοί, άψογοι επαγγελματίες και λεπτολόγει στη δουλειά τους.

(Translated by Google) Excellent treatment, willingness to serve. They gave us a free 5-year warranty extension on a washing machine. (Original) Εξαιρετική αντιμετώπιση, προθυμία να εξυπηρετήσουν. Μας έκαναν δώρο 5χρονια επέκταση εγγύησης σε πλυντήριο.

(Translated by Google) Very good service and receipt of the product the next day! (Original) Πολύ καλή εξυπηρέτηση και παραλαβή του προϊόντος την επόμενη ημέρα!

Extra attentive and helpful staff, good deals on big appliances!

(Translated by Google) This time everything was ok, and in delivery. (Original) Αυτή τη φορα ήταν όλα οκ, και στην παράδοση.

(Translated by Google) Small variety, expected prices, many doses. (Original) Μικρή ποικιλία, αναμενόμενες τιμές, πολλές δόσεις.

(Translated by Google) 5 simply .... because the employee in the white appliances on the 1st floor who served us was impeccable in everything and well done. His behavior and his help in choosing the right device based on our needs and the money we had was above our expectations. I insist that the people who run a company make and keep its name big. (Original) 5 απλά.... γιατί ο υπάλληλος στις λευκές συσκευές στον 1 όροφο που μας εξυπηρέτησε ήταν άψογος σε όλα του και μπράβο του. Η συμπεριφορά του και η βοήθεια του για να επιλέξουμε την σωστή συσκευή βάση των αναγκών και των χρημάτων που διαθέταμε ήταν πάνω από τις προσδοκίες μας. Επιμένω ότι τα άτομα που στελεχώνουν μια εταιρεία κάνουν και διατηρούν το όνομα της μεγάλο.