1/5 Leonor T. 6 months ago on Google
Esta
reclamação
foi
enviada
para
o
e-mail
e
até
ao
momento
não
ouve
resposta
nem
contato.
'"Agendamos
uma
festa
de
aniversário
que
decorreu
no
passado
sábado
dia
30/09
pelas
17h.
A
receção
da
crianças
da
festa
não
tem
local
próprio,
foram
colocadas
no
corredor
de
entrada
para
os
trampolins
e
foi-lhe
pedido
que
deixassem
o
calçado
nessa
mesma
rampa
uma
vez
que
o
local
para
colocar
o
calçado
se
encontrava
ocupado,
o
que
explicaram
é
quando
saíssem
seria
mais
fácil
pois
calcavam-se
ali
(na
rampa),
as
crianças
entraram
e
foi
verificado
com
a
pessoa
que
estava
a
dar
as
meias
que
das
13
crianças
(12
convidados
+
1
aniversariante)
confirmadas
faltavam
2,
pouco
tempo
depois
chegou
mais
uma
criança,
ficando
apenas
1
a
faltar
que
não
chegou.Neste
momento,
acreditei
eu,
que
as
crianças
ficam
entregues
e
estariam
á
responsabilidade
do
Sould
Park
Jump,
disse
aos
pais
para
retornarem
pelas
18.30
hora
prevista
para
terminar
a
festa.
Optei
por
permanecer
no
espaço
enquanto
decorria
a
hora
dos
trampolins
quando
vejo
uma
criança
da
festa
vir
ter
comigo,
a
porta
dos
trampolins
foi-lhe
aberta
e
a
criança
saiu
sem
antes
confirmarem
com
nenhum
adulto
a
quem
pertencia
a
mesma,
de
notar
que
ela
saiu
sem
estar
acompanha
por
ninguém
do
Sould
Park
Jump.
Percebi
que
queria
água,
dirigi-me
á
pessoas
que
esta
na
porta
dos
trampolins
e
perguntei
porque
a
deixaram
sair
sem
estar
acompanhada
de
ninguém
expliquei
que
estava
numa
festa
de
aniversário,
a
informação
que
obtive
é
que
tinha
de
ir
ao
bar
pedir
água
para
ela,
que
eles
não
faziam
isso
que
era
da
minha
responsabilidade
essa
parte.
Questionei
o
que
fariam
se
não
estivesse
ali
nenhum
adulto,
não
obtive
resposta
…
durante
a
hora
dos
trampolins
esta
situação
repetiu-se
durante
inúmeras
vezes…
Terminada
a
hora
de
trampolins
colocaram
as
crianças
em
fila
para
saírem,
nesse
momento
informei
a
pessoa
que
estava
na
porta
dos
trampolins
da
indicação
inicial,
que
eles
sairiam
pela
rampa
para
se
calcarem
onde
estavam
os
sapatos.
Mesmo
assim
saíram
pela
frente
e
depois
voltaram
a
entrar
para
sair
pela
rampa,
de
notar
que
nesse
local
estava
outra
festa
para
entrar,
foi
uma
confusão
duas
festas
misturadas
com
crianças
a
calcarem-se
e
descalçarem-se.
Ficaram
3
meninos
na
entrada
que
se
perderam
da
fila
para
a
sala,
fui
eu
que
os
levei,
quando
entrei
na
sala
perguntei
se
estavam
os
restantes
menino
suma
vez
que
eram
12
no
total,
depois
de
contarmos
estavam
apenas
11
crianças
na
sala,
a
pessoa
que
os
trouxe
foi
verificar
onde
estava
a
criança
e
passo
um
tempo
voltou
com
ela,
perguntando-me
se
seria
aquela
a
criança.
Crianças
contadas
e
sentadas
para
o
lanche,
ninguém
do
Sould
Park
Jump,
fui
eu
que
tive
de
os
servir
de
comida
e
bebidas
que
tinham
sido
colocadas
na
mesa,
depois
de
quase
25
minutos
a
espera
de
alguém,
dirigi-me
ao
bar
e
pedi
que
chamassem
alguém
para
ir
á
sala
para
repor
algumas
coisas
que
estavam
em
falta,
passado
um
bom
bocado
vi
uma
pessoa
ca
fora
no
corredor
ao
pé
das
salas
e
pedi
lhe
o
que
eram
necessário
….
Parabéns,
cantados
crianças,
entregues
aos
pais
….
Dirigi-me
ao
balção
central
para
fazer
o
acerto
de
contas,
uma
vez
que
tinha
pago
apenas
10
crianças
sem
meias.
Informei
a
pessoas
que
estava
a
atender-me
que
apenas
foram
11
convidados
mais
o
aniversariante,
seriam
um
total
de
12
crianças,
e
disseram-se
não
se
preocupe
que
ira
pagar
apenas
mais
2
crianças
e
12
pares
de
meias,
acreditei
que
sim
…
mas
não
no
talão
vem
descritos
13
aniversário
+
12
meias
….
Venho
deste
modo
mostrar
o
meu
desagrado
tanto
ao
nível
de
organização
como
de
responsabilização
do
Sould
Park
Jump,
uma
vez
que
se
tratava
de
um
aniversário
de
crianças
com
idades
compreendidas
entre
os
6
e
os
7
anos
Agradeço
o
acerto
que
contas
com
a
maior
brevidade
possivel
…"
Não
recomendo
este
espaço
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