No passado sábado liguei para a clínica a tentar marcar consulta para o meu marido como tinha partido os dois dentes da frente a pessoa que me atendeu disse que era uma consulta de urgência. Como infelizmente nesse mesmo dia não conseguia ir lá a clínica aconselharam-me a telefonar na segunda feira logo de manhã para agendar consulta para o mesmo dia. Na segunda estive uma hora a tentar ligar sem ninguém atender fomos diretamente a clínica e a resposta que tivemos foi que estavam muito ocupados e não podiam atender o telefone e que se quisesse consulta tinha de espera para ver se os médicos o podiam atender. Foram super arrogantes e alem de dizerem que não estavam ali para atender nem fazer chamadas para os pacientes. Nao sei se volto lá somos 4 cá em casa todos a serem seguidos lá mas sinceramente vou procurar outra clínica.

(Translated by Google) A large national clinic !!!!! I made an appointment for a Saturday at the counter and said it was to do a devitalization on a tooth that had already devitalized in 2013 at the same clinic, work was not done correctly but they say it can happen, anyway. I arrived on Saturday, I checked in. Dr called me, I sat on the chair and he asked what I was going to do and I said I was going to do a devitalization and Dr said he did not do devitalizations because he did not have this specialty, I had mentioned in the appointment that it was a devitalization and I thought it was a mistake in the marking, things that happen, so far so good. I went back to the reception to find out if there was another Dr available to do the devitalization which was my amazement that they had no one with this specialty to do the devitalization and so I want to schedule the devitalization for a weekend and the receptionist said that at the end there is no one doing devitalizations during the week. Now I ask, do I think it is correct for a clinic that works at the weekend not to have a Dr with this specialty these days? I think it is unacceptable, really bad. Alfredo Nunes. (Original) Uma clínica com uma grande dimensão a nível nacional!!!!! Marquei a consulta para um sábado no balcão e referi que era para para fazer uma desvitalização num dente que já tinha desvitalizado no ano 2013 na mesma clínica, trabalho não foi feito corretamente mas dizem que pode acontecer, enfim. Cheguei no sábado dei entrada o Dr chamou-me sentei na cadeira e ele perguntou o que vinha fazer e eu disse que vinha fazer uma desvitalização e o Dr disse que não fazia desvitalizações porque não tinha essa especialidade, eu tinha referido na marcação que era uma desvitalização e eu pensei foi um erro na marcação, coisas que acontecem, até aqui tudo bem. Voltei a receção para saber se havia outro Dr disponível que fizesse a desvitalização qual foi o meu espanto que não tinham ninguém com essa especialidade de fazer a desvitalização e eu sendo assim quero marcar para um fim de semana a desvitalização e o rececionista disse que ao fim de semana não tem ninguém que faça desvitalizações. Agora pergunto eu acham correto uma clínica que trabalha ao fim de semana não terem um Dr com esta especialidade nos dias de hoje acho inadmissível, muito mau mesmo. Alfredo Nunes.

(Translated by Google) I really like the receptionists because the medical attention leaves a lot to be desired considering that dental extras (urgently needed on a holiday) that can become really emergent are subject to waiting for at least 1 month! It is going to be supported to the bomboca with a box of antibiotic and other drugs to put the stomach Porreiro da Silva! Unfortunate ... Put an urgency as it should be working, with doctors and serious time !!! Thank you for deciding to look for a new clinic! (Original) Realmente fico-me pela simpatia das Rececionistas porque o atendimento médico deixa muito a desejar tendo em conta que uma extrasão dentária (procurada com urgência num dia de feriado) que pode tornar-se realemente emergente está sujeita à espera de pelo menos 1 mês! Vai-se aguentando à bomboca com uma caixa de antibiótico e outros fármacos para porem o estômago Porreiro da Silva! Lamentável... Ponham uma urgência como deve ser a funcionar, com médicos e tempo útil a sério!!! Obrigada pela decisão de procurar uma nova clínica!

Achei a clínica bem organizada. Deixei mensagem para agendar a primeira consulta e retornaram rapidamente. O atendimento realizado pelos dentistas é de certa forma mais rápido do que em clínicas menores, talvez até pelo fluxo maior de clientes, mas fui bem atendida pela dra Susana Lérias, que foi sempre atenciosa. Acabei por ter dúvida sobre um valor cobrado e ela explicou-me gentilmente.

(Translated by Google) Too bad to be true ... I lived 8 years in Aveiro where I had a fantastic dentist ... to my ills I returned here to Montijo and had to find a new one because of having fallen the crown of a tooth ... 5 minutes only in the office where they did not even close the door (which makes it uncomfortable to have to listen to all the hallway talk while we're in an open-mouthed chair) ... and after only two days I'm having the same problem ... anyway. ..it's literally burning money ... so here they never get me again ... (Original) Demasiado mau para ser verdade...vivi 8 anos em Aveiro onde tinha uma dentista fantástica...para mal dos meus males regressei aqui ao Montijo e tive de encontrar um novo em virtude de me ter caído a coroa de um dente...5 minutos apenas no consultório onde nem sequer fecharam a porta (o que torna incomodativo ter que ouvir todas as conversa de corredor enquanto estamos numa cadeira de boca aberta)...e passados apenas dois dias estou com o mesmo problema...enfim...é estar literalmente a queimar dinheiro...por isso aqui nunca mais me apanham ...

Um grande obrigada ao Dr. Filipe Coimbra e à Dra. Joana Maximiano,grandes seres humanos que têm seguido a minha filha.

(Translated by Google) Zero professionalism, robbery! I went to do a cleaning, where they detected that I had 3 or 4 cavities, I convinced myself to treat one of them (since I was not financially prepared for all of them), a doctor who thought he was the best in the universe attended. The cavities between two teeth treated me well! But you did not tell me that this will be charged as 2 treatments of 2 teeth! Now when I went to pay ... surprise !! I find it inadmissible! They're not doctors! And everything to make money! I had never had pain from this cavity, until 5 months later, I had to go to another place to treat! Miserable (Original) Zero profissionalismo, roubalheira! Fui para fazer uma limpeza, onde detectaram que tinha 3 ou 4 cáries, convenci me de tratar uma delas ( visto que não fui preparada financeiramente para todas elas), atendeu me um médico que se achava o melhor do universo. Tudo bem tratou me a cárie que se situava entre dois dentes ! Mas não me comunicou que isso será cobrado como 2 tratamentos de 2 dentes ! Ora quando fui pagar ... surpresa !! Acho inadmissível! Não são médicos ! E tudo para ganhar dinheiro ! Nunca tinha tido dores dessa tal cárie, até que 5 meses depois, tive de ir tratar a outro lugar ! Miseráveis

(Translated by Google) Well located clinic, with a pleasant space and a very professional service. We can only regret the waiting times, 3 months for devitalization. (Original) Clínica bem situada, com um espaço agradável e um atendimento muito profissional. Só é de lamentar os tempos de espera, de 3 meses para uma desvitalização.

(Translated by Google) They ask for 10 € more to the amount that has to be paid for hygiene derived from the covid .. Only crazy people .. Is it that the clinic doesn't have enough money for that and we have to be us still paying that part !!? !! Sadness (Original) Pedem 10€ a mais ao valor que se tem de pagar para higienizacao derivado ao covid.. Só de loucos.. Será q a clinica nao tem dinheiro suficiente para isso e temos q ser nós ainda a pagar essa parte!!?!! Tristeza

Clínicos de excelência, atendimento ao balcão, muito bom ! Grata pelo serviço prestado pela Dra. Sofia Silva.

Fui em situação de urgência, porque parti um dente, fui atendido com a maior rapidez possível, tendo em conta que existia pacientes com consultas marcadas. O tratamento correu lindamente e conseguiram angariar um novo cliente!

Venho dar os parabéns a toda a equipa, em especial à administrativa Sara e ao doutor Pedro. Estava numa situação bastante complicada e no entanto conseguiram mesmo não sendo em consulta colocar uma coroa provisória. Não tenho palavras para agradecer pois não conseguia nem olhar para o espelho. Tudo isto aconteceu na véspera sexta dia 7 de Julho e fui à clínica no dia 8 às 9 horas. Por toda esta experiência aconselho 100%. Sou grata a todos.

Unique experience with an excellent service. The staff were super friendly and helpful.

(Translated by Google) Excellent service, comfortable waiting room, excellent and attentive professionals. (Original) Excelente atendimento, sala de espera confortável, profissionais excelentes e atenciosos.

(Translated by Google) As a new client, I contacted the clinic for an evaluation consultation. Today is the 25th of July, the first consultation available would be on the 7th of September ... Imagine making a treatment plan with perhaps quarterly vacancies ... (Original) Como novo cliente, contactei a clínica para efectuar uma consulta de avaliação. Hoje é dia 25 de Julho, a primeira consulta disponível seria a 7 de Setembro... Imagine fazer um plano de tratamento talvez com vagas trimestrais...

(Translated by Google) Reason for classification: On August 1, 2017, I arrived with my daughter as an emergency, it was 9:50 and my password was 19. I checked in and was told I had approx. 3 people ahead and with appointment. I waited, there I was attended and everything ended at 14h. In addition to trying to understand the reason. As the reference goes to the password number when 69 entered. How about adding more Human Resources, considering when to get an appointment with an appointment, are in some cases an alleged waiting of 2 months. Despite what was reported, the medical and administrative assistance was good. Disclaimer: This is a personal finding and classification of my situation and is not intended to tarnish the image of the clinic. Made on a google platform that serves this purpose. Whoever reads the text in the sense of criticism or misunderstanding, will be misinterpreting the text and that is not the objective. (Original) Motivo da classificação:Dia 1 de agosto de 2017, cheguei com a minha filha como urgência, eram 9:50 e a minha senha a 19.fiz o check in e foi-me referido que tinha aprox. 3 pessoas à frente e com marcação. Esperei,lá fui atendido e terminou tudo às 14h. Para além de tentar perceber o motivo.como referência vai o número da senha quando entrou 69. Que tal colocarem mais Recursos Humanos, considerando qua para se conseguir uma consulta com marcação, são em alguns casos uma alegada espera de 2 meses. Apesar do relatado, o atendimento médico e administrativo, foi bom. Disclaimer:Esta é uma constatação e classificação pessoal da minha situação e não tem como objetivo denegrir a imagem da clínica. Efetuada numa plataforma google que serve esse propósito. Quem ler o texto no sentido de crítica ou mal dizer, estará a interpretar erradamente o texto e não é esse o objectivo.

(Translated by Google) Excellent in all parameters (Original) Excelente em todos os parâmetros

(Translated by Google) Terrible attendance. They say it is an emergency, and then they do nothing because they cannot tamper with the machines. But the consultation fee is charged without doing anything. Or less they were sincere. Never to return. (Original) Péssimo atendimento. Dizem que é uma urgência, e depois não fazem nada porque não podem mexer nas máquinas. Mas o valor da consulta é cobrado sem ser feito nada. Ou menos eram sinceros. Para nunca mais voltar.

(Translated by Google) They respond to emergencies and have extended hours. Attend the weekend. (Original) Atendem urgências e têm um horário alargado. Atendem ao fim-de-semana.

(Translated by Google) Too bad. It is to burn money. (Original) Mau de mais. É queimar dinheiro.

Excellent quality of service, quick responses and friendly staff. Will definitely return back.

(Translated by Google) I was stopped at this clinic in an emergency for a weekend. I came with antibiotic due to a fractured tooth and a marked appointment to extract the tooth. So far so good, when the day of extraction arrives, the service was kind of assembly line where I got the feeling that the purpose there was to bill. The tooth there was taken and the same day I took bone excerpt for implant and I was soon with appointment appointment for placement. As I found this procedure strange without first asking for a CT scan, and since I had already undergone a similar procedure in another clinic, I decided to go to another medical opinion. In other words, I was very unsure of what they had done to me and of the whole process ..... and thank God. At the other clinic, before any intervention, they had a CT scan done and revealed an unpleasant surprise. In the clinic of Madalena when extracting the tooth they left me roots of the same, where these same roots were already branching by the bone excerpt that they make to me, excerto that was only for me to steal money since my bone is perfect. Due to this situation I was subjected to a surgical intervention of more than 2 hours, in a very reserved and complicated procedure, and the money I spent there was literally in the trash in a few months ... So I pay attention, I advise no one, think hard before going there to do anything, or as a matter of urgency (Original) Fui parar a esta clínica numa urgência a um fim de semana. Vim com antibiotico devido a um dente fracturado e com consulta marcada para extrair o dente. Até aqui tudo bem, quando chega o dia da extracção, o atendimento foi tipo linha de montagem onde fiquei com a sensação que o objectivo ali era facturar. O dente lá foi tirado e no mesmo dia levei excerto ósseo para implante e fiquei logo com consulta marcada para colocação do mesmo. Como achei estranho este procedimento sem antes pedirem uma TAC, e como já tinha passado por um procedimento igual noutra clínica, decidi ir saber outra opinião médica. Ou seja estava muito insegura do que me tinham feito e de todo o processo.....e graças a Deus. Na outra clínica, antes de qualquer intervenção, mandaram fazer uma TAC e revelou uma desagradável surpresa. Na clínica da Madalena ao extrairem o dente deixaram-me raízes do mesmo, onde essas mesmas raízes já estavam a ramificar pelo excerto ósseo que me fizerem, excerto esse que foi só para me "roubarem" dinheiro visto o meu osso estar perfeito. Devido a esta situação fui sujeita a uma intervenção cirúrgica de mais de 2h, num procedimento muito reservado e complicado, e o dinheiro que lá gastei foi literalmente para o lixo num espaço de poucos meses... Por isso, atenção, não aconselho a ninguém, pensem bem antes de irem lá fazer o que quer que seja, nem a título de urgência

(Translated by Google) Friendly reception, yes! But ... Long waits, you arrive 10 minutes late due to difficulties to park (for example) and the doctor being in the clinic, but already leaving and without care ... Lack of seriousness and tolerance. Therefore, I do not recommend it for the reasons described above. Well be to you all and happy Christmas. That I will have my teeth and look for another clinic. Teresa Góis (Original) Receção simpática, isso sim! Mas... Esperas longas, chegas 10 minutos tarde por dificuldades de parquear (por exemplo) e o médico estando na clínica, mas já de saída e sem atendimento... Falta de seriedade e tolerância. Portanto, não recomendo por os motivos acima descritos. Bem haja a todos e bom Natal. Que vou ficar com os meus dentes e procurar outra clínica. Teresa Góis

(Translated by Google) I 5minutes in the query, did nothing and paid € 15 .... It's certainly not back to set foot in this clinic (Original) Tive 5minutos na consulta, não fizeram nada e paguei 15€ .... É com certeza que não volto a por os pés nesta clínica

(Translated by Google) Quality service, provided by qualified professionals, an example! (Original) Serviço de qualidade, prestado por profissionais qualificados, um exemplo!

Sou cliente há vários anos, sempre com boas experiências. Normalmente sou seguida pela Dra. Alexandra Santos, mas já tive que ser atendida por outros médicos e foram excelentes, e todo o pessoal de apoio é simpático e profissional. A clínica está muito bem situada e tem um horário alargado. Recomendo o serviço!

(Translated by Google) I liked the service and the hygiene measures taken because of Covid-19. Although a higher cost has been charged to the customer, I think that the measures are appropriate to the situation. As for the service, I haven't had any complaints either, although it's not always easy to book. (Original) Gostei do serviço e das medidas de higiene adotadas por causa do Covid-19. Apesar de ter sido imputado um custo maior ao cliente, acho que as medidas são as adequadas à situação. Quanto as serviço também não tenho tido nenhuma queixa, apesar de nem sempre ser fácil a marcação.

Fui atendida este Sábado, dia 04/11/2023, pela doutora Barbara Cotovio. Foi a visita ao dentista mais agradável que já tive. A Doutora Bárbara é uma pessoa extremamente profissional e humana. Muito obrigada pelo excelente atendimento.