1/5 Estela Martinez G. 10 months ago on Google
Muy
mala
experiencia,
antes
de
comprar
en
esta
tienda
preguntar
las
condiciones
de
cambio
y
devolución,
que
aparecen
en
el
ticket
y
nadie
te
dice.
me
regalaron
dos
prendas
de
ropa
que
por
desgracia
me
estaban
grandes
y
fui
este
lunes
a
cambiarlas,
iba
a
abonar
la
diferencia
por
una
prenda
mucho
mas
cara,
mi
sorpresa
fue
que
la
chica
me
dijo
que
el
plazo
de
cambio
y
devolución
eran
15
dias
,
que
me
habia
pasado
2
dias
del
plazo,
teniendo
en
cuenta
que
el
domingo
esta
tienda
no
abre
y
que
ella
no
podia
hacer
nada.
le
dije
que
nosotros
somos
clientes
habituales
de
levis,
que
nos
sorprendia
que
una
franquicia
con
ese
nombre
solo
diera
15
dias
de
cambio,
es
mas
estuve
el
sabado
anterior
para
cambiarlo,
pero
iba
con
un
bebe
y
habia
bastante
gente,
pense
en
ir
el
lunes
mas
tranquila.
no
me
imaginaba
que
solo
habian
15
dias
de
cambio.
La
chica
llamo
a
su
encargada
,
pero
como
en
el
ticket
ponia
15
dias
no
habia
nada
que
hacer,ni
la
escucho,
le
dijo
que
cuando
acabara
conmigo
que
la
llamara.
entiendo
su
politica,
pero
siendo
condiciones
especiales
deberian
de
dejarlo
claro
cuando
compras.
mas
pierden
ellos
,
yo
solo
queria
cambiar
algo
que
no
me
estaba
bien,
abonando
una
diferencia
importante
por
otra
prenda
de
ropa,
no
queria
el
dinero.
Resumiendo,
la
proxima
vez
ire
como
siempre
a
levis
del
corte
ingles,
misma
tienda,mejor
trato
y
mejores
condiciones.