That woman on reception which was mentioned below is epic. 2 hours spent with her to simply change adresss, she doesn't understand anything you are saying to her in clear Portuguese and can't act outside of scipt in her own head. She didn't understood why every time she printed document with registration , it was printing out with wrong phone number. She had to read it multiple times , number by number, which clearly indciates she doesn't belong in operational work in public sector. Absolutle shambles!

The woman who sit at the reception screwed up when I was applying for the numero de utente. Im citizen of the USA and she put down Armenia. I told her to change it she refused because "it doesnt matter" no sense of professional responsibility and complete ignorance. Im so happy I have private insurance with Medis because with attitude like that what kind of medical treatment you would receive?

(Translated by Google) This health center is the biggest shame of this city. It's rare for an employee to do something other than scratch the ringworm all day. The computer system is always down, the phones never work, they are rude until you say arrive at reception. The service is terrible in every way. Being pregnant, I am not only not assigned a family doctor when it is supposed to be a right I have, and I have to wait months for a maternal health consultation when in the consultation itself the doctor cannot even read an ultrasound. On a Friday they tell me that I have to go get the medication prescription I need because I have a risky pregnancy and when my partner arrives, they say he is out of hours when there are still employees. Now I have to spend the weekend without medication thanks to the continued uselessness of this "health center". They are good to go and wait for death. (Original) Este centro de saúde é a maior vergonha desta cidade. É rara a funcionária que faz alguma coisa além de coçar a micose o dia todo. O sistema informático está sempre em baixo, os telefones nunca funcionam, são mal educadas até dizer chega na recepção. O serviço é péssimo em todos os sentidos. Estando grávida não só não me atribuem médico de família quando supostamente é um direito que tenho, e tenho que esperar meses por uma consulta de saúde materna quando na própria consulta o médico nem um ultrassom sabe ler. Numa sexta feira dizem me que tenho que ir buscar a receita de medicação que preciso por estar com uma gravidez de risco e quando o meu companheiro chega, dizem que está fora do horário quando ainda há funcionárias. Agora tenho que passar o fim de semana sem medicamentos graças à continua inutilidade deste "centro de saúde ". São bons para ir esperar a morte.

Worst center in the country? Miserable service. Second time I come here and people wait for hours... hours... just to be served at the appointment or information counters.

(Translated by Google) People who have no respect for patients who go there to solve their problems. With more than 2 hours waiting for an appointment to book appointments and even when they manage to book an appointment, it's for many months later. Simply outraged. (Original) Pessoas que não têm respeito aos pacientes que lá vão para resolver seus problemas. Com mais de 2 horas à espera de um atendimento para marcar consultas e ainda quando conseguem marcar consulta é para muitos meses depois. Simplesmente Indignada.

I don't give zero stars because there's no way, only 4 passwords are released per day to get the number of users. Total lack of humanity.

One thing is that they work the slowest possible but another that they just don't care. I was here 4 times just to do one paper and they have problems with me every time. The lines are way top huge as well.

Não tem consultas de Ginecologia! Desde o início de outubro de 2022 até ao final do ano de 2022 (pelo menos). À quanto tempo é que isto se arrasta e por quanto mais se arrastará? Inadmissível! O SNS está muito pior do que eu imaginava!

Nurses are super helpful. But the customer service at reception leaves a lot to be desired. The space where we are treated needs work and has some ants.

Look, it's a lack of consideration for us human beings to have to go early in the morning to try to pick up a “miserable” number of users, which are limited, just 6, and if an employee is absent, it drops to 4. The employee also says that if they are to leave the post just to fill in the number of users does not respond to appointments. Just make it available for us to do online, but no, they love to complicate things.

(Translated by Google) This health center is terrible. You go all year to try for a vacancy in the gynecology sector and you receive the following answer: There are no more vacancies for this year, and no agenda for the next, you have to wait. Hence my question: Wait 2030?! Not to mention that the ladies who work there are rude and receive you super badly and they still say that we only go there to annoy their heads. It's an absurd!! (Original) Péssimo esse posto de saúde. Você vai o ano inteiro tentar uma vaga para o setor de ginecologia e tu recebe a seguinte resposta: Não há mais vagas para este ano, e nem agenda para o próximo, tem que esperar. Daí a minha pergunta: Esperar 2030?! Sem contar que as Senhoras que lá trabalham são mal educadas e te recebem super mal e ainda dizem que a gente só vai lá para dar chatear cabeças delas. É um absurdo!!

Venho por este demonstrar o meu desagrado para com a atribuição de médico de família neste centro de saúde, pois estou inscrita há 28 anos até à saída da minha médica de família (deve haver 15 a16 anos) depois disso não me foi atribuído mais nenhum num agregado de 4 pessoas

Após a minha última visita a este centro de saúde, fui recebida pelo Dr. Ol... Sh...., que foi muito rude, indelicado, desrespeitoso e desdenhoso. Ele parece ser racista e xenófobo. Será esta uma atitude digna de um médico? Absolutamente não, mas gostaria que Deus o tornasse melhor. Felizmente, o resto do pessoal deste centro é muito mais gentil e cortês, especialmente a adorável mulher que me confortou, ela era adorável. Deus os abençoe. O mais triste é que o Governo não dá recursos suficientes a alguns centros de saúde e o pessoal está sobrecarregado, no entanto nós, os contribuintes, pagamos muitos impostos. Isto é uma verdadeira pena e cria pessoas tensas, tanto do lado dos pacientes como do lado do pessoal.

Missing products necessary for their work. Shame on the government for not paying enough.

(Translated by Google) Too bad there isn't a more negative score here. I received guidance from SNS 24 to call this center to confirm the referral made by them, but no one answers the calls. I've been trying for over 2 hours... (Original) Pena não existir aqui uma pontuação mais negativa. Recebi orientação do SNS 24 para ligar a este centro para confirmar o encaminhamento feito por eles, mas ninguém atende às chamadas. Estou a tentar há mais de 2 horas...

(Translated by Google) I've been calling the health center to which I belong for 1 hour, I've been sending emails for 1 week and nothing! I'm pregnant I need information and nothing, this is ridiculous! The ladies at the counter often ignore calls on purpose, I've seen it happen when I go to appointments. (Original) Estou há 1h a ligar para o centro de saude ao qual pertenço, já estou ha 1 semana a enviar e-mails e nada! Estou grávida preciso de uma informação e nada, isto é ridículo! As senhoras do balcão muitas vezes ignoram as chamadas de propósito, já vi acontecer quando me desloco às consultas.

Service at this health center is unacceptable, I arrived at the center at 3:19 pm on 02/29/2024, I took the password C075 and they were calling the password C065, it arrived at 4:19 pm precisely one hour later and they were calling the password C067, how is it possible to call only 2 people in one hour, and a lack of respect for users, as the waiting room was full, I don't know who's fault it is, but it's certainly not the users' fault, little shame and lack of respect for users, the SNS in Portugal is going from bad to worse.

Doctor ALEKSANDER, TERRIBLE PROFESSIONAL. I asked what medication was for and he told me to go and search on Google. Super rude and unethical. I went to complain to reception, an older lady treated me worse than the doctor! She was rude, she kept shouting at the counter, I thought she was going to come out of reception and hit me. Even with an appointment and arriving 40 m early, I was only seen 3 hours later. It goes from bad to worse.

(Translated by Google) Portugal is beautiful in everything but... health centers. You will die faster than you heal (Original) Portugal é bonito em tudo menos.... centros de saúde. Você morrerá mais rápido do que se curará

O centro de saúde de Setúbal está actualmente a funcionar melhor. O atendimento está a ser feito mais rápido com a seriação por senhas de acordo com o que pretendemos e como é tudo feito por via informática, todos os nossos dados são automaticamente enviados para o balcão onde fazemos as marcações de consultas e/ ou outros serviços. Além disso no dia e hora em que temos a consulta marcada basta confirmar a entrada e a informação é directamente enviada para o médico assistente. O único grande senão que eu actualmente encontro no centro de saúde de Setúbal - extensão da Praça da República-, é o atendimento telefónico que não funciona, pois podemos desesperadamente ligar vezes sem conta que nunca atendem, o que causa um transtorno por obrigar a que tenhamos que nos deslocar pessoalmente ao centro de saúde. O centro de saúde está localizado numa zona aprazível da cidade de Setúbal, junto ao famoso Jardim da Beira Mar em frente do rio Sado.

O pior de todos, faz com que os descontos não confiram quaisquer direitos. Má coordenação e administração. Alta rotatividade de profissionais de saúde que demonstra uma administração e coordenação mediocre e negativa.

(Translated by Google) I call and no one answers!! Then they answered, they were talking about other people's lives and they hang up! @ where are the inspectors to see this. They are at the post and don't answer the cell phone to give us information! @ so many useful people to work!! I'm just pots in this country (Original) Ligo e ninguém, atende!! Depois atenderam, estavam a falar de assuntos da vida de outras pessoas e desligam!@ aonde anda os inspectores para verem isto.Estao no posto e não atendem o telemóvel para darmos informações!@ tanta gente util para trabalhar!! So tachos neste País

It really is a shame, no one answers calls, I don't know what the point of having a phone number is, my God!!

They are idiots. It looks like a circus, with the clowns behind the counter. With so many new people wanting opportunities, they continue to keep these moldy people behind the counter... then they want evolution in the healthcare area. Horrible service, horrible environment, everything is horrible. The health center smells bad, there are broken chairs, the nurses leave whenever they want to smoke their cigarettes... the doctors have more than an hour for lunch... in short, it's an amusement park. If you want a bad day, take advantage and buy a ticket to this circus.