2/5 Sarah Diercks-van den B. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
From
September
21
to
September
24
we
stayed
in
a
tiny
house
of
DroomPark
Buitenhuizen.
We
arrived
a
little
too
early
on
Monday
to
receive
the
key,
we
could
already
go
through
the
check-in
process,
but
the
house
had
not
yet
been
cleaned.
We
were
asked
when
we
would
like
to
receive
the
pre-booked
and
paid
breakfast
box
and
I
indicated
on
Thursday
morning.
On
Monday
evening
when
we
returned
to
the
park,
we
received
the
key
to
the
very
nicely
decorated
tiny
house.
There
are
a
number
of
them
together
in
the
park
and
they
are
very
stylish
and
practical.
With
natural
bushes
you
also
have
a
nice
private
terrace
in
front
of
your
house.
The
only
comment
about
the
house
was
the
absence
of
toilet
paper,
which
fortunately
we
noticed
just
before
closing
the
lobby,
so
this
was
brought
later.
And
the
pillows
are
of
the
cheapest
kind,
you
have
the
idea
that
2/3
of
the
filling
is
missing.
And
in
addition,
the
tiny
houses
are
a
big
contrast
with
the
surrounding
Vinexwijk-like
bungalows.
The
2
reasons
why
we
chose
Droomparken
were:
1.
the
tiny
houses
and
2.
the
hottube.
Asked
how
this
worked
on
Monday,
because
I
had
read
when
booking
that
you
could
buy
wood
at
the
lobby.
The
employee
indicated
that
there
was
still
some
wood
near
the
hottube
and
that
it
takes
4
(!)
Hours
before
it
is
warm.
We
therefore
decided
to
use
the
hottube
on
Tuesday,
so
that
we
had
all
day
to
wait
until
it
would
be
warm
enough
...
This
Tuesday
my
husband
went
to
inquire
because
there
was
no
wood
near
the
hottube.
Then
he
was
told
that
the
wood
had
not
been
delivered
and
this
would
not
happen
again
during
our
stay!
What
a
downer!
Finally,
we
also
waited
in
vain
for
our
breakfast
box
on
Thursday.
This
had
not
gone
well,
according
to
the
lobby
staff.
I
got
the
money
back
in
cash.
And
asked
about
the
possibility
to
leave
a
review
as
I
am
not
satisfied
with
the
service
/
facilities.
The
employee
indicated
that
I
would
receive
email
in
the
next
days.
Coincidentally,
she
dealt
with
these
reviews
and
would
consult
with
her
supervisor
on
how
to
resolve
my
dissatisfaction.
I
received
the
email,
completed
it
and
asked
to
contact
me
for
an
explanation.
Unfortunately
I
never
received
a
response
to
this,
but
I
did
receive
2
payment
reminders
if
I
wanted
to
pay
for
the
breakfast
boxes!
I
called
the
general
customer
service,
I
was
allowed
to
ignore
the
2
payment
reminders,
and
the
request
would
go
to
DroomPark
Buitenhuizen
to
solve
this
administratively.
For
us,
this
aftertaste
means
that
it
remains
a
one-time
stay
at
DroomPark.
(Original)
Van
21
september
t/m
24
september
hebben
wij
overnacht
in
een
tiny
house
van
DroomPark
Buitenhuizen.
Wij
arriveerden
maandag
iets
te
vroeg
om
al
de
sleutel
te
mogen
ontvangen,
we
konden
het
incheckproces
al
wel
doorlopen
maar
het
huisje
was
nog
niet
schoongemaakt.
Er
werd
gevraagd
wanneer
wij
de
vooraf
geboekte
en
betaalde
ontbijtbox
wilden
ontvangen
en
ik
gaf
aan
donderdagochtend.
Maandagavond
bij
het
terugkeren
op
het
park
namen
wij
de
sleutel
in
ontvangst
van
het
onwijs
leuk
ingerichte
tiny
house.
Er
zijn
er
een
aantal
bij
elkaar
op
het
park
en
deze
zijn
heel
stijlvol
en
praktisch
ingericht.
Met
natuurlijke
bossages
heb
een
ook
een
fijn
privé
terras
voor
je
huisje.
De
enige
opmerking
over
het
huisje
was
de
afwezigheid
van
toiletpapier,
dat
we
gelukkig
nog
net
voor
sluiting
van
de
lobby
constateerde
waardoor
dit
later
nog
werd
gebracht.
En
de
hoofdkussens
zijn
van
de
allergoedkoopste
soort,
je
hebt
het
idee
dat
2/3de
van
de
opvulling
mist.
En
daarnaast
zijn
de
tiny
houses
een
groot
contrast
met
de
omliggende
vinexwijk-achtige
bungalows.
De
2
redenen
waarom
wij
voor
Droomparken
kozen
waren:
1.
de
tiny
houses
en
2.
de
hottube.
Op
maandag
navraag
gedaan
hoe
dit
werkte,
ik
had
namelijk
bij
het
boeken
gelezen
dat
je
hout
bij
de
lobby
kon
kopen.
De
medewerker
gaf
aan
dat
er
nog
wel
wat
hout
bij
de
hottube
lag
en
het
4
(!)
uur
duurt
voordat
deze
warm
is.
We
besloten
daarom
dinsdag
van
de
hottube
gebruik
te
gaan
maken,
zodat
we
de
hele
dag
de
tijd
hadden
om
te
wachten
totdat
deze
warm
genoeg
zou
zijn.…
Deze
dinsdag
is
mijn
man
nog
gaan
informeren
want
er
lag
namelijk
geen
hout
bij
de
hottube.
Toen
kreeg
hij
te
horen
dat
het
hout
niet
geleverd
was
en
dit
zou
ook
niet
meer
gebeuren
tijdens
ons
verblijf!
Wat
een
domper!
Ten
slotte
wachtte
wij
ook
op
donderdag
tevergeefs
op
onze
ontbijtbox.
Dit
was
niet
goed
gegaan
volgens
de
medewerkers
in
de
lobby.
Ik
kreeg
het
geld
contant
terug.
En
vroeg
naar
de
mogelijkheid
voor
het
achterlaten
van
een
recensie
aangezien
ik
niet
tevreden
ben
over
de
service/faciliteiten.
De
medewerker
gaf
aan
dat
ik
email
zou
ontvangen
in
de
komende
dagen.
Toevallig
behandelde
zij
deze
recensies
en
zij
zou
met
haar
leidinggevende
overleggen
hoe
mijn
ontevredenheid
op
te
lossen
viel.
De
email
heb
ik
ontvangen,
ingevuld
en
gevraagd
om
contact
met
mij
op
te
nemen
voor
een
eventuele
toelichting.
Helaas
heb
ik
hierop
nooit
een
reactie
ontvangen,
wel
heb
ik
2
betalingsherinneringen
ontvangen
of
ik
nog
even
wilde
betalen
voor
de
ontbijtboxen!
Hierop
heb
ik
gebeld
met
de
algemene
klantenservice,
de
2
betalingsherinneringen
mocht
ik
negeren
de
eventueel
toekomstigen
ook
en
het
verzoek
zou
gaan
naar
DroomPark
Buitenhuizen
om
dit
administratief
op
te
lossen.
Voor
ons
blijft
het
door
deze
nasmaak
bij
een
eenmalig
verblijf
bij
DroomPark.