The shop is well organised and the employees are friendly. We visited the shop to return a jacket which was having a small mistake. The sales lady tried to call the MK shop in Munich were we bought the jacket and she said she will solve the issue and let us know by phone. So friendly service. Further the shop looks good and enough choices for MK products. Clothings, bags, jewelry and accessories available here. Worth a visit when you're in the P.C. Hooftstraat.

Nice showroom Collection is good Good offers as sale is going on. Customer service is great.

Very nice store, just buyed my Olympia trainer ( definitely in love with these shoes! ) and I need to say that the staff is just so nice and helpful! Thank to Venus, she is just amazing !

They shipped me a bag to Saudi Arabia wrapped in a plastic bag! When I complained to their customer service Mr. David Miller replied We don't sell cross bags & totes with dust bags! Found out that MK is a cheap brand

Friendly and helpful service. Really enjoyed our time in the store. Definitely recommend. 👍🏻

Busy shop but attentive staff. The girl at the cashier could have been more helpful with the Tax related questions.

I just had a great customer service experience in this shop. I was looking for 4 items that went out of stock in minutes on the website. Venus took the time and searched in the system for every single one of them and checked the stores stocks and advised me accordingly. Even though it was crowded due to sales, the team attended everyone and everyone one felt special. :)

(Translated by Google) The glass of my watch was broken. The watch is sent. After 8 weeks I receive a message with the costs. I indicated that I agreed with the amount but it had already been sent back to the site. Also wait again. After that the location was gone in Utrecht. And now? Do I have to go all the way to Amsterdam to have it sent again? What a hassle they make it very difficult for you. (Original) De glas van mijn horloge was kapot. De horloge wordt opgestuurd. Na 8 weken krijg ik een bericht met de kosten. Ik gaf door dat ik akkoord ging met de bedrag maar het was al terug gestuurd naar de vestiging. Ook weer wachten. Daarna was de vestiging weg in Utrecht. En nu? Moet ik helemaal naar Amsterdam om het weer op te laten sturen? Wat een gedoe ze maken het je wel heel moeilijk.

Lovely store with great professionals working there! Will definitely come back!

Service is really good. They take the time to help you and come with alternatives if they don’t have your size anymore. Also because I sometimes shop not only for my self they help me with taken pictures and showing the bags so I can make videos.. big fan!

(Translated by Google) nice store friendly staff. (especially jerry topper!) (Original) leuke winkel vriendelijk personeel. (vooral jerry topper!)

(Translated by Google) Nice assortment (Original) Mooi assortiment

(Translated by Google) Monday morning shopping in the PC Hooftstraat. shop in store looking for beautiful shoes for my girlfriend for Valentine's day, and Michael's finally had success after louboutin not well helped. immediately bought 2 pairs of shoes. and a nice bag with matching wallet. very friendly and knowledgeable staff. Jerry helped us well and patiently and also thought along well. he was occasionally assisted by other friendly staff and also chatted about everything that we have had a nice experience here. also a very nice, well-organized store where you can shop (Original) afgelopen maandag wezen winkelen in de PC Hooftstraat. winkel in winkel uit opzoek naar mooie schoenen voor m'n vriendin nog voor valentijnsdag, en bij michael kors eindelijk succes gehad na bij louboutin niet goed geholpen te zijn. meteen 2 paar schoenen gekocht. en een leuke tas met bijbehorende portemonnee. zeer vriendelijk en bekwaam personeel. Jerry heeft ons goed en geduldig geholpen en dacht ook goed mee. hij werd af en toe bij gestaan door ander vriendelijk personeel en kletste ook gezellig over van alles waardoor we hier een leuke ervaring hebben gehad. ook een heel mooie, overzichtelijke winkel waar je gezellig kan winkelen

(Translated by Google) I would like to list my findings / file a complaint after my visit to your boutique (PC Hooftstraat) on 01-02-2019. Where I always visit the Michael Kors boutique with great pleasure, I was surprised yesterday with a service that was unknown to me. I bought a cardholder for my girlfriend and did not receive a matching box here. Because this is a gift I wanted to give it an extra touch by packing it in a box of your brand. A win - win situation seems to me. After I introduced myself to the lady to whom I asked this: Burcin (who introduced herself as the manager), she gave me a very special feeling. I did not feel particularly taken seriously. She did not want to help me and sent me to another branch. Not really service minded. Because it bothered me a lot, I went to Mrs Burcin again and she again turned me away. As if it was not bad enough that I was not helped in the Michael Kors boutique on the PC Hooftstraat, she sent my colleague a message in which I was completely in doubt (see appendix). Not only does Mrs Burcin wonder if I am working at a reputable maison in the same street, she also paints me as 'that man with that beard'. In my view, this is totally unprofessional and, above all, unacceptable. In my opinion, every customer is equal and everyone should give the service that belongs to Michael Kors. Mrs Burcin has not been a business card for the brand. I have still not received a box. (Original) Graag zet ik hierbij mijn bevindingen op een rij/ dien ik een klacht in na mijn bezoek aan jullie boutique (PC Hooftstraat) op 01-02-2019. Daar waar ik altijd met veel plezier de Michael Kors boutique bezoek, werd ik gisteren verrast met een service die voor mij onbekend was. Ik heb voor mijn vriendin een kaarthouder gekocht en heb hier geen bijbehorende doos bij gekregen. Omdat dit een cadeau is wilde ik het een extra touch geven door het in een doosje van jullie merk te verpakken. Een win - win situatie lijkt mij. Nadat ik mij voorgesteld had aan de dame aan wie ik dit vroeg: Burcin (die haarzelf introduceerde als de manager), heeft zij mij een heel naar gevoel gegeven. Ik voelde mij met name niet serieus genomen. Zij wilde mij met geen enkele mogelijkheid helpen en stuurde mij naar een ander filiaal. Niet echt service minded dus. Omdat het mij erg dwars zat ben ik nogmaals naar mevrouw Burcin gegaan en zij heeft mij wederom afgewimpeld. Alsof het nog niet erg genoeg is dat ik met geen mogelijkheid goed geholpen werd in de Michael Kors boutique op de PC Hooftstraat, heeft zij mij collega een bericht gestuurd waarin ik compleet in twijfel gesteld wordt (zie bijlage). Niet alleen vraagt mevrouw Burcin zich af of ik wel werkzaam ben bij een gerenommeerd maison in de zelfde straat, zij beschilderd mij daarnaast af als ‘ die man met die baard’. Naar mijn idee is dit totaal onprofessioneel en vooral: onacceptabel. In mijn opinie is elke klant gelijk en hoort iedereen de service te geven die hoort bij Michael Kors. Mevrouw Burcin is geen visitekaartje geweest voor het merk. Ik heb daarnaast nog steeds geen doosje ontvangen.

(Translated by Google) What a great staff! Always be helped by Jerry and his sweet blond colleague sorry always forget your name But always leave with a super nice feeling Big kiss Assie and Pim (Original) Wat een geweldig personeel! Word altijd fijn geholpen door Jerry en zijn lieve blonde collega sorry vergeet steeds je naam Maar ga altijd met een super fijn gevoel weg Dikke kus Assie en Pim

(Translated by Google) Nothing different from other Michael Kors stores. To emphasize the excellent attention of the saleswoman who attended us. (Original) Nada diferente de otras tiendas de Michael Kors. A destacar la excelente atención de la dependienta que nos atendió.

(Translated by Google) Very nice shop with very nice staff, always get an invitation for when there is a new collection present. Jerry always gives you the feeling that you are more than just a customer, he always takes the time for us and is certainly not intrusive. We are very satisfied customers. (Original) Zeer leuke winkel met zeer leuk personeel, krijgen altijd netjes een uitnodiging voor als er weer een nieuwe collectie aanwezig is. Tevens geeft Jerry je altijd het gevoel dat je meer dan alleen maar een klant bent, hij neemt altijd de tijd voor ons en is zeker niet opdringerig. Wij zijn zeer tevreden klanten.

(Translated by Google) TOP! customer friendly and everything I first thought Michael Kors was an ordinary brand but I found a bag and I was completely in love ❤️ who needs a Gucci belt when you find his bag. it was the only limeted Edition they had so apparently there was only one per store. so i am super glad i found all the people who worked there super nice. (Original) TOP ! klantvriendelijk en alles ik dacht eerst dat Michael Kors een ordinair merk was maar ik heb een tas gevonden en ik was helemaal verliefd ❤️ wie hoeft er een Gucci riem als je z'n tas vind . het was wel de enigste limeted Edition die ze hadden dus er was er blijkbaar maar 1 per winkel . dus ik ben super blij dat ik heb heb gevonden , allen mensen die er werkten toppie super aardig .

If you love bags

(Translated by Google) Get there regularly, nice staff. Great products. Well displayed. But every time you walk in, screaming that there is an offer, comes too pauper for the PC (Original) Kom er geregeld, aardig personeel. Mooie producten. Goed geëtaleerd. Maar iedere keer als je binnenstapt gillen dat er een aanbieding is, komt te pauper over voor de Pc

excellent service

(Translated by Google) Always a happy woman. (Original) Altijd weer een blije vrouw.

Lovely products and excellent service

Good Customer Service😁😁

I buy a bag few months ago and the handles start to break already, not to happy with that!!!

Very friendly staff, ask for Sandra she will help you find everything you need.

Always my favourite

A little bit of everything, well located and nice staff.

Always Michael Kors

Amsterdam place to be

(Translated by Google) Nice store, nice assortment with bags, clothing, shoes and all kinds of accessories. Also super friendly staff. Please come there too !! (Original) Fijne winkel, leuk assortiment met tassen, kleding, schoenen en allerlei asaecoires. Ook super vriendelijk personeel. Kom er dan ook graag!!

(Translated by Google) bought nice shoes for my mommy and helped. (Original) mooi schoenen gekocht voor me vrouwtje en goed geholpen.

(Translated by Google) Friendly and knowledgeable staff. Stock of jewelry is always disappointing. (Original) Vriendelijk en kundig personeel. Voorrraad in sieraden valt steeds tegen.

(Translated by Google) Staff could be friendlier. Apparently you are not allowed to wear a musceltshirt in it and only buy a wallet for 85 euros. It's a shame. I know that differently from other Michael Kors shops, where you are served friendly even with small things (Original) Personal könnte freundlicher sein. Scheinbar darf nicht in musceltshirt darein und nur eine geldbörse für 85 Euro kaufen. Sehr schade. Das kenne ich von anderen Michael Kors Geschäften anders, da wird man auch bei Kleinigkeiten freundlich bedient

(Translated by Google) Service has gone down unfortunately. (Original) Service is naar beneden gegaan helaas.

(Translated by Google) I went a few weeks ago and the employee was very unfriendly and unhelpful by FaceTiming and calling on her phone while there were just customers in there who had questions. The store itself was very beautiful, with nice collections. (Original) Ik ben een paar weken gelden geweest en de werknemer Was erg onvriendelijk en on behulpzaam door op haar telefoon te FaceTimen en bellen terwijl er gewoon klanten binnen waren die vragen hadden. De winkel zelf was wel heel mooi, met leuke collecties.

(Translated by Google) What a beautiful shop it has become! (Original) Wat een schitterende winkel is het geworden!

(Translated by Google) Good bedining top brand (Original) Goede bedining top merk

(Translated by Google) Well helped by the people here in finding a gift for my wife .. (Original) Goed geholpen door de mensen hier bij het vinden van een geschenk voor mijn echtgenote..