Deixo aqui esta avaliação porque, pouco tempo depois de ter feito uma mudança de pastilhas de travões neste concessionário, apercebi-me que a minha pintura estava cheia de micro riscos. É de salientar o facto que o meu automóvel tinha passado por um detalhe completo de pintura (no valor de 795 euros) na semana anterior à intervenção da Santogal e que absolutamente mais ninguém lhe tocou ou lavou, a não ser a Santogal. Logo que me apercebi do sucedido contactei a Santogal (a Sra. R. Fonseca e o Sr. F. Bento) que, além de ser pouco profissional e atenciosa no que diz respeito ao atendimento ao cliente, não me apresentou absolutamente solução/compensação nenhuma, utilizando pretextos evidentemente previsíveis. Acrescento que a Bmw Portugal foi sempre informada em cópia de todos os meus e-mails com a Santogal, não se tendo sequer pronunciado em relação a esta situação, e a responsável de qualidade da Santogal de Corroios foi informada que esta avaliação seria deixada aqui, informação que foi completamente ignorada pela mesma. É de lamentar pagar um preço premium por um serviço supostamente de qualidade, mas que lá no fundo é só deplorável.

(Translated by Google) Sympathy, and answers to questions asked about doubts about my vehicle with honesty, which without a doubt, one of the main reasons for the quality of service, I will come back in the near future to test the quality in the review of my vehicle. (Original) Simpatia, e respostas a questões colocadas sobre dúvidas do meu veiculo com honestidade, que sem dúvida, um dos principais motivos de qualidade de atendimento, voltarei no futuro próximo para testar a qualidade na revisão do meu veiculo.

(Translated by Google) Top team. The space will be huge and very comfortable (Original) Equipa Top. O espaco vai ser enorme e muito confortável

(Translated by Google) Excellent service, very attentive team and available in customer service, with a lot of knowledge about the vehicles I saw. Magnificent location presentation. I advise (Original) Excelente atendimento, equipa muito atenciosa e disponivel no atendimento ao cliente, com bastante conhecimento sobre as viaturas que vi. Apresentação do local magnifica. Aconcelho

(Translated by Google) Excellent service, they know how to receive and customer service is excellent, fantastic team that you can find. I will definitely recommend it to all my friends. I RECOMMEND!!!!! (Original) Excelente atendimento, sabem receber e o acompanhamento ao cliente é de excelência, equipa fantástica que se pode encontrar. De certo que vou recomendar a todos os amigos. RECOMENDO!!!!!

Tive um problema com a embraiagem do meu BMW Série 1 , e outros problemas detetados pelos mecânicos deste stand que foram muito prestáveis e muito profissionais! Mas tenho que ressalvar o excelente trabalho do recepcionista Pedro Geada que manteve me sempre informado sobre o estado do meu carro é sempre disponível para ajuda. Muito competentes em relação a tudo! Aconselho !

(Translated by Google) Excellent service provided by consultant Pedro Geada, with attention to detail and friendliness! I recommend (Original) Atendimento excelente prestado pelo consultor Pedro Geada, com atenção ao detalhe e simpatia! Recomendo

(Translated by Google) Friendly.competent employees. (Original) Empregados simpáticos.competentes.

(Translated by Google) 🇧🇷 (Original) 👌👌👌

Rápido atendimento, rápida reparação do meu 320D. Inclusive limparam o carro com as rodinhas a brilhar. Além de que me deixaram levantar o carro até as 22:00, o que dá imenso jeito. Voltarei sempre que precisar. Recomendo

Os factores mobilidade, ambiente e investimento andam de mãos dadas e nos dias de hoje marcam a estratégia de todas as empresas que querem estar no mercado com o equilíbrio desejado na sua gestão . Para atingir estes objectivos temos que nos rodear de parceiros como a SANTOGAL, que na nossa experiência em todas as delegações com que nos temos relacionado merecem as nossas 5 *.

very bad

Não tem sido uma experiência muito boa....

Serviço e atendimento...Super Profissionalismo...Super.

A melhor oficina no centro de Lisboa com excelentes profissionais.