DEJLIG smykkeforretning, de er altid rigtig søde til at hjælpe, man føler sig vigtig når man kommer ind og får hjælp. Jeg har købt smykker derinde utalige gange og ville helt klart vælge dem fremfor andre smykkeforretninger :D

Very nice people there. They were very nice to us. Very welcoming place

Ok but expensive.

Good service

Very helpful

Rare og hjælpsomme personale, der ikke var anmassende.

Rigtig fin og personlig betjening. Man følte sig lidt som "en stjerne og VIP person". Kan virkelig anbefales.

(Translated by Google) Beautiful products and incredibly friendly staff. I would love to come again. (Original) Skønne varer og utrolig venlig personale. Jeg kommer gerne igen.

(Translated by Google) Friendly staff and good service. (Original) Venæigt personale og fin betjening.

Fint Sted

Den bedste service nogen sinde i vibholm storcenter nord! Jeg var ude for at min kun 4 mdr gamle forlovelses ring fra aagaard knækkede over i halv, et sted hvor en ring ikke normalt ville knække. Jeg var så uheldig at det som blev tabt og forsvandt var diamant delen og troede ikke at der så var mulighed for at få en ny. Men intet problem, de sendte den bare afsted til producenten for at kunne få en ny i reklamation. Her går kampen så i gang, ikke med vibholm men med producenten. De ville ikke erstatte min ring da de mente at jeg selv var skyld i det. Den vurdering var vibholm ikke tilfreds med så de ender med at få dem til at kigge på det igen, 3 gange med samme resultat. Vibholm har her hver gang selv skulle opsøge et svar på deres vurdering. Efter et utal af opkald til producenten, gav de et "virkelig godt tilbud"(mente de selv). Jeg kunne få lov til at købe den næste ring til halv pris. Dette ville vibholm heller ikke godtage, så de ringer endnu en gang til producenten, og fortæller at der jo kan være en fejl i guldet, og at hvis de stadig ikke ville give en ny ring, ville de have resterne af ringen hjem til vurdering hos deres egen guldsmed. Her giver producenten dog og siger at de vil lave en ny ring til mig. Simpelthen den bedste service jeg har fået nogen sinde. At de ikke ville acceptere producentens vurdering og virkelig kæmpede for mine rettigheder. Derudover er der bare et fantastisk personale som giver sig tid til kunderne og man får en virkelig god vejledning. De største anbefalinger herfra!

Jeg var inde i deres butik i Storcenter Nord for at lave en reklamation på et ur der kun var 3 måneder gammelt. Personalet tog imod uret og reparerede på det, og bad mig komme tilbage en halv time efter. Da jeg kom tilbage en halv time efter, kunne jeg se der var et brud på glasset, som ikke var der dengang jeg afleverede uret. Jeg tjekkede efter med både min kone og min søn for at sikre mig, at det ikke bare var mig der tog fejl, men de var også sikre på, at bruddet ikke var der da vi afleverede det. Jeg gik venligt tilbage til butikken og forklarede situationen, men de afviste blankt at det var dem. Jeg blev mødt af en meget aggresiv dame som hurtigt havde paraderne oppe og afviste at det var sket hos dem. Jeg forklarede at jeg ikke anklager dem for at have gjort det bevidst, men at der kan ske uheld. Hun var slet ikke til at komme i dialog med. Hun kiggede knap nok på mig da vi talte sammen. Efter jeg insisterede på, at det var sket hos dem, smed hun mig ud af butikken. Jeg valgte at forlade butikken fordi jeg syntes det blev pinligt, men jeg føler mig så meget uretfærdigt behandlet.

Utrolig god service og stor hjælpsomhed. Kommer gerne igen.