Interior View of Subway

Subway

Restaurant Fast food restaurant Meal takeaway Sandwich shop

Casual counter-serve chain for build-your-own sandwiches & salads, with health-conscious options. People often mention dans, nous, pour, mais, tait, sandwich, 'est, vous, Subway, cookies,


Address

Av. de Worms 5, 89000 Auxerre, France

Website

www.subway.com

Contact

+33 3 86 51 73 89

Rating on Google Maps

3.40
(903718 reviews)


Working Hours

  • Tuesday: 9:30 AM to 9 PM
  • Wednesday: 9:30 AM to 9 PM
  • Thursday: 9:30 AM to 9 PM
  • Friday: 9:30 AM to 9 PM
  • Saturday: 9:30 AM to 9 PM
  • Sunday: 9:30 AM to 9 PM
  • Monday: 9:30 AM to 9 PM

Visitor Reviews


Frequently mentioned in reviews: dans (16) nous (16) pour (15) mais (15) tait (15) sandwich (12) 'est (11) vous (10) Subway (9) cookies (9)
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  • 5/5 Olivier C. 3 weeks ago on Google • 126 reviews New
    Un petit coup de neuf qui fait pas de mal !
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Delph 1 year ago on Google • 37 reviews
    Cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé dans un Subway, nous avons décidé de nous y rendre avec des amis pour prendre une boisson et des cookies, nous sommes assis au premier étage. Et déjà là, nous avions vu déjà beaucoup trop de choses… -une cuisine, dont l’hygiène laisse à désirer des sacs qui traînent, de la saleté… -nous étions trois, la dame qui nous a servi en premier n’a servi que deux personnes est repartie… -le monsieur après qui nous a servi, ne s’est pas lavé les mains après sa pause cigarette. -mon ami a pris une boisson en gobelet, mais la machine était vide, elle a eu droit à une réponse très sèche quand elle a questionné gentiment le monsieur qui nous avez servo Quelle ne fut pas notre surprise quand à la vue de l’hygiène du premier étage, photo à l’appui. Pense très certainement que si les services hygiène passer le bout du nez dans ce restaurant, il y aurait certainement un avertissement. Je ne vous conseille pas pour votre santé d’aller dans ce restaurant.
    4 people found this review helpful 👍

  • 1/5 DE SOUZA L. 1 year ago on Google
    Pas aimable, n'écoute nos demande, discute entre eux. Préparations faites n'importe comment et obligé de réclamer la dose de viande sinon c'est au rabais. Porte des toilettes ouvertes en permanence sur l'accueil du restaurant et celle de la cuisine aussi. Management à revoir rapidement pour avoir un minimum de satisfaction client. Je signal aussi que j'ai moi-même nettoyer ma table pour pouvoir manger proprement.
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Anthony P. 7 years ago on Google • 235 reviews
    Original
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Gaëtan J. 2 years ago on Google
    Je déconseille. Sans aucune autre forme. Très longue attente, malgré peu de clients. Plus de pains, vous avez soit parmesan origan, soit … rien d’autre. Qualité et hygiène de la nourriture laissant à désirer, couverts qui tombent, sont ramassés et réutilisés. Sandwich froid. Les salles portent bien leur nom : sales. Nourriture au sol et sur les tables, vu l’état ne datent pas du jour. Je passerais sur les WC, n’y mettez pas les pieds. En fin de compte : établissement qui mériterait une visite des services d’hygiènes, n’attendez pas une réouverture prochaine après leur passage. Faudra tout détruire. Pour votre santé : allez ailleurs.
    3 people found this review helpful 👍

  • 2/5 Pomme C. 2 years ago on Google
    Manque évident de formation du personnel : hygiène alimentaire et Respect des températures ( bacs matière première avec du givre à l'intérieur...) Plan de travail sale où matières dites propre se croisent avec des souillures de précédente préparations. Personnel trop fragile d'un point de vue explications pour une personne novice dans ce type de restaurant, erreurs d'encaissement qui du coup s'expliquent par leurs manque de formation...salle de restaurant pas très propre ,aucunes des tables ne sont nettoyées/désinfectées après le départ des clients... Dommage, très déçue pour 1 première expérience dans ce restaurant..
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Maurin 2 months ago on Google • 170 reviews New
    Expérience globalement correcte. La nourriture manquait certainement d'un peu de fraîcheur, et les sandwichs nous sont quelque peu restés sur l'estomac. Les cookies étaient également un peu secs. Sinon, le restaurant était propre, les employés efficaces.

  • 3/5 Stéphanie L. 6 months ago on Google • 137 reviews
    Ras

  • 3/5 mounya b. 2 months ago on Google • 129 reviews New
    Pas fan des sandwichs ( durcisse vite si on les mangent pas dans la minutes.) Net amélioration des boissons chaudes servit dans des tasses se qui les rends meilleurs cookies comme d'habitude plutôt bon. Devrait augmenter les choix en dessert et formules. Un coin enfants serait sympa.

  • 1/5 Calisia L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) At 4 p.m. I go there to buy a sandwich and he tells me that there is no more bread big joke. you're a fast food anyway, there were three of them twiddling their thumbs so either you don't want to bake bread again but I doubt there was more than none left when you normally close at 9 p.m. In short, really Subway bye bye staff!! (Original) À 16h j’y vais pour acheter un sandwich et il m’annonce qu’il n’y a plus de pain gros blague . vous êtes un fast-food quand même , ils étaient trois à se tourner les pouces donc soit vous voulez pas refaire cuire du pain mais j’en doute qu’il restait plus que pas du tout alors que vous fermez normalement à 21h Bref vraiment Subway au revoir le personnel !!
    1 person found this review helpful 👍

  • 3/5 Karine Q. 1 year ago on Google
    Expérience un peu décevante... Le prix facturé n'est pas le prix affiché, je l'ai signalé lors de l'encaissement mais a priori, elle en avait rien à faire Le service sans sourire. Tu sens que ce n'était pas le jour. Les chaises cassées, j'ai manqué de me casser la g.... !!! 3 chaises, 3 fois le même problème. Le lavabo des toilettes.... Que dire... ce n'est plus de la crasse à ce niveau !!! Le sandwich a relevé la note, encore heureux !!!!
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Damien M. 5 months ago on Google • 106 reviews
    A recommander

  • 5/5 Marian R. 4 years ago on Google • 106 reviews
    Normal subway experience. Kind staff!

  • 1/5 Leslie H. 1 month ago on Google • 29 reviews New
    Une expérience décevante Nous sommes venus à Subway pour la première fois vers 17h45 nous étions les seuls, curieux de découvrir leur cuisine, mais l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Dès notre arrivée, le personnel semblait désorganisé : lorsqu’on a demandé des “cheesy” au fromage, on nous a répondu que c’était en supplément et c’était à la fin pas très clair bref. Le service était à l’envers : le pain était froid, sans goût la viande pareil, visuellement les plats étaient franchement peu appétissants. Après j’ai redemander les cheesy me dit qu’il fallait les commander dès le début… un comble ! En résumé : un service désastreux, des plats décevants, et aucune envie d’y revenir.

  • 1/5 Virginie B. 5 months ago on Google • 24 reviews
    Venue à 17h30 pour 2 sandwichs à emporter, il n'y avait qu'un couple sur place dans la salle du bas. Salle très sale, nourriture par terre, tables non nettoyées. .et que dire des plans de travail. Traces sales (doigts, graisse ..) sur les appareils électriques comme le petit congélateur, le présentoir à cookies, la machine à café, la vitrine où se trouvent les bacs avec les aliments n'est pas très nette non plus. ..ne pas avoir le temps de nettoyer quand la salle est pleine on peut comprendre mais là.... Pour un restaurant l'hygiène devrait être une des principales priorités si vous voulez avoir des clients. Celui d'Auxerre a été relooké mais cela ne fait pas tout...à améliorer.

  • 2/5 Steeve G. 11 months ago on Google • 15 reviews
    Le personnel devrait être formé sur les recettes proposés à la carte. J’ai du énoncer les ingrédients à toute l’équipe afin d’obtenir un simple Stack and Cheese. Dommage que même après la remarque on vous réponde bêtement qu’il n’y a pas de recette de base…

  • 1/5 Катя G. 3 weeks ago on Google • 11 reviews New
    Quand renoncerez vous à ces pratiques cruelles ?

  • 4/5 philippe d. 6 months ago on Google • 10 reviews
    Plutot sympathique comme endroit .... la cuisine est correcte et le personnel agréable.

  • 1/5 Hélène G. 6 months ago on Google • 9 reviews
    Merci a Romain et son collègue qui nous ont accueilli et servie a 20h58 aimable, souriant et courtois merci a vous je modifie mon avis qui après ma visite de ce soir, très déçu du service et de la qualité des produits mozzarella poisseuse quantité très légère plus de wrap plus nachos sur la carte alors que c'est encore visible sur l application

  • 4/5 Andy C. 6 years ago on Google • 7 reviews
    Good

  • 1/5 Chloé G. 4 weeks ago on Google • 5 reviews New
    Arrivés à 20h48 pour une fermeture à 21h soit 12 mins avant. Nous voulions seulement prendre des cookies. Quand nous sommes entrés, l’employé désagréable nous a dit « j’ai déjà fermé ma caisse donc non ». Nous sommes estomaqués, quelle mauvaise expérience… À noter : changer vos horaires pour une meilleure expérience client. Subway Auxerre ferme avant 20h48.

  • 2/5 aurelie del t. 5 months ago on Google • 3 reviews
    Musique à l’étage forte et désagréable pour déjeuner Accueil d’un collaborateur laissant à désirer

  • 5/5 Wrangler 4 years ago on Google • 3 reviews
    Food

  • 1/5 Aurore L. 5 months ago on Google • 3 reviews
    Je me suis rendue à Subway la semaine dernière avec ma collègue, je commande un sandwich, le serveur transpirer comme pas possible. Juste au dessus de ton sandwich c'est qd même pas top. Ensuite un de ses collègues dit tt fort " bon aller je me casse, j'en ai marre de bosser", super, ravie de le savoir. Dire ça devant les clients.... On met du fromage dans mon sandwich, qd il ressort du four le fromage n'était plus dans le sandwich tellement il était chaud mais couler en dehors du sandwich. La fille qui met les crudités, en met tellement que ça dégueule ( excusez moi du terme mais il n'y a pas d'autres mots pour décrire) du sandwich. Alors la bas c'est soit on te met pas grand chose dans ton sandwich soit on t'en met trop! Les cookies, mis en vrac dans le presentoir, pour certains c'était des moitiés de cookies qu'il y avait. Ensuite niveau hygiène ça laisse à désirer. Personne n'a de Charlotte sur la tête, donc les cheveux peuvent tomber dans les sandwichs, les tables même pas nettoyer, à côté des poubelles, il y a la vaisselle qui traîne.... La présentation des personnes qui travaillent la bas laisse à désirer, et l odeur de transpiration qui s'en dégage donne plus envie de manger! Je suis déjà allée dans d'autres Subway ou j'ai été mieux reçu et bcp plus propre.

  • 5/5 melanie B. 1 year ago on Google
    Toujours aussi souriant et accueillant. Je recommande à tout le monde, leurs sandwichs sont super bon et les remplissent bien

  • 1/5 Elora F. 1 year ago on Google
    Pas prêt de revenir, pain congelé qui s'effrite, viande froide limite congelée, fromage pas fondu en fait sandwich même pas chauffé tout simplement, plus d'oignons frits je le fais remarquer on me répond que si il y en a alors que le bac est vide ! Personnel pas souriant, pas avenant !! Non recommandable du tout !!

  • 1/5 Diego R. 1 year ago on Google
    2eme fois que l'on prend par le biais de Uber rats . 1ere fois manque des articles et de plus les crousti étaient glacées, sortie de frigo. 2eme commande manque les cookies et les crousti. Plus jamais je prend chez vous , une fois tu te dis c'est une erreur , ça peut arriver mais 2 c'est abusé.

  • 1/5 Nadia A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Completely neglected service, sandwiches frozen inside, we ask to reheat it in the microwave and still cold. We are not talking about the bottled drink unlike the sandwiches, they are super hot at the price you pay. Now let's talk about cleanliness (toilets and room) hyper food room stuck on the walls, hyper black dirt in the corners and it's not new. I just wanted to run away. I put 1 star but it doesn't even deserve it. (Original) Service complètement négligé, sandwichs gelé à l’intérieur, on demande à faire réchauffer la s’est carrément au micro ondes et encore froid. On parle pas de la boisson bouteille contrairement aux sandwichs, elles sont chaude super au prix que l’on paye. Maintenant parlons propreté (toilettes et salle) hyper salle bouffe collée sur les murs, crasses hyper noire dans les angles et c’est pas d’aujourd’hui. J’avais qu’une envie de partir en courant. J’ai mis 1 étoile mais là ça ne l’a mérite même pas.

  • 2/5 Mylène R. 1 year ago on Google
    Accueil décevant. Nous somme venu tôt vers 18h Plus de sauce aïoli pour ma part uniquement 3 mini "prout" de sauce. Fin de bouteille. Les olives ont un gout de pas frais ... Les sandwich sont peu fourni d'une personne a une autre... malgré un prix assez élever A la tête du client sûrement.. Pour un vendredi je trouve ça choquant qu'il manque des aliment et/ou sauce La gestion des stock ne doit pas être réalisé correctement.. Extrêmement déçu

  • 3/5 Emeline P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Accustomed to the Subway in Dijon (station), I was a little disappointed here: they don't know the signature recipes, didn't fold my wrap very well and offer bottled drinks by default (and not drinks with Fountain). It was still good and the staff remained friendly, but I was used to better by this frankness. (Original) Habitué au Subway de Dijon (gare), j'ai été un peu déçu ici : ils ne connaissent pas les recettes signatures, n'ont pas très bien plié mon wrap et proposent par défaut les boissons en bouteille (et non pas les boissons à la fontaine). C'était tout de même bon et le personnel est resté aimable, mais j'ai été habitué à mieux par cette franchise.

  • 3/5 Johnny P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Hello We came Monday, October 3, 2022 Well received by a young man Well-filled sandwiches I would have liked to put one more star but they are not terrible glasses colleagues We will come back no problem (Original) Bonjour Nous sommes venus lundi 3 octobre 2022 Bien reçu par un jeune homme Les sandwiches bien garnis J’aurais aimé bien mettre une étoile de plus mais ils sont collègues à lunettes pas terrible Nous reviendrons sans problème

  • 1/5 Laureen C. 1 year ago on Google
    Ce lieu pourrait être bien si il était propre (table propre, wc propre, plan de travail propre). Vraiment déçu en comparaison à l’ouverture de ces restaurants

  • 3/5 stef d. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Menu Sub 15 Bad Texan Steakhouse: good recipe but the steak would have been better hotter. A bit of a wait, a lot of customers. The upstairs room is not maintained during the service; lack of staff ? The tables are dirty, it's a shame To review (Original) Menu Sub 15 Bad Texan Steakhouse : bonne recette mais le steak aurait été meilleur plus chaud. Un peu d'attente, beaucoup de clients. La salle à l'étage n'est pas entretenue pendant le service ; manque de personnel ? Les tables sont sales, c'est bien dommage A revoir

  • 1/5 Antonin 2 years ago on Google
    (Translated by Google) 7:34 p.m. establishment closed, as usual their establishments are marked open everywhere even on their site, and to arrive in front, close! We're going to eat there at 8 p.m. They say it's almost closing, not pleasant, it always talks about closing at any time! (Original) 19h34 établissement fermé, comme d’habitude leurs établissements est marquer ouvert partout même sur leurs site, et arriver devant, fermer ! On va manger là bas à 20h ils disent que c’est presque fermer, pas agréable, toujours ça parle de fermeture à n’importe quel heure !

  • 1/5 DRILLON M. 1 year ago on Google
    Commande passée sur Uber Eats, livrée comme il faut sauf que les sandwichs n’ont pas été fait sur les produits que nous voulions dedans, appel au subway, le préparateur rigole en disant que c’était son collègue et non lui qui avait préparé la commande, aucun geste de leur part, commande à 43 euros partie à la poubelle, belle enseigne encore. Apprenez à embaucher des personnes qui savent lire!

  • 1/5 Morgane T. 5 months ago on Google • 2 reviews
    Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Personnel désagréable. Je n’ai pas l’habitude d’aller chez subway mais je n’y retournerai pas. La femme qui nous a servi nous a même fait une réflexion lorsque j’ai rajouté des « gauf fries » en me disant d’un ton peu sympathique « la prochaine fois faudra le dire avant! ». J’ai également pris des cookies il manquait un bout sur l’un d’eux ( voir photo) je suis donc retourné en caisse où on m’a répondu que c’était normal. Nous avons même entendu cette même employée se plaindre: «  Ça me saoule de travailler » Concernant l’hygiène: celui laisse à désirer. Beaucoup de mouches vertes. Du thon dans le fromage. De la salade flétrie. Le subway était vide mais les tables étaient salles. A éviter!
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Stacy B. 8 months ago on Google • 2 reviews
    Je tiens à laisser un mauvais commentaire, car je suis très déçu de ce fast-food, étant une très bonne consommatrice de ce restaurant, en y allant ce soir, ne restant plus que deux choix de pain sur 6… déjà sa commence très mal, rupture de thon, le fromage pas fondu… serveur très désagréable avec la clientèle et j’en passe! Vous ne me reverrai certainement pas! A fuir !


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