Têm um gravador a dizer que "a sua chamada é muito importante para nós"......e depois desligam. Nunca atendem o telefone. É assim há anos!. Será que ninguém dentro da clínica consegue ver as reclamações???? Único senão desta Clínica. Só perdem pacientes!

Péssimo, ninguém atende ao telefone para dar informações, cheguei às 9:15h para fazer análises, como deveria ficar por 2hs para a conclusão das mesmas, não pude fazer porque o pessoal sai as 11hs. Por 15min E por não atenderem ao telefone perdi a viagem. Enfim

Não sei para que serve o telefone desta clínica estou há 3 dias a tentar comunicar com os serviços de atendimento e ningúém atende, mais vale deitarem o telefone ao lixo, não serve para nada, de assim poupavam dinheiro aos contribuintes. Preciso de adiar um exame e ... nada.

Impossível de contactar este local. Têm uma mensagem automática a informar que ligarão de volta assim que possível mas ninguém liga de volta. Liguei 10 vezes no mesmo dia e ninguém atendeu e as últimas 4 chamadas foram inclusive bloqueadas. Uma vergonha de serviço mesmo. Não recomendo.

Primeira e ultima vez . Não sabem comunicar de forma eficaz. Durante os exames dão indicações que deixam o utente confuso em relação ao que querem que se faça. Na recepção são de uma frieza completamente indiferente. Não recomendo a ninguém.

realmente a imagem da saude em portugal , não podia ser pior !! nao atendem, telefones , raramente têm datas a tempo pra marcar exames.. muito limitados em tudo .. pobre lugar este onde vivemos

Fui lá há 3 semanas e notei que quando começam a atender o telefone começa a formar-se uma fila para quem foi lá presencialmente...

Eu estou a ligar faz 2 dias e dizem sempre que retornam a chamada mas até agora ainda não tive uma única resposta!!!!!

Não se consegue ligar, depois a gravação diz que ligam de volta o mais rápido possível e isso não acontece

Clínica com mau funcionamento vários serviços que não dispõem de médicos , funcionárias do balcão mal educadas e sem respeito e empatia por quem procura os serviços da clínica

Não atendem as chamadas. Não retornam. Impossível entrar em contacto com a clínica

As funcionárias são simpáticas, e, geralmente, sou sempre atendida à hora marcada.

É de salientar a falta de amabilidade e simpatia por parte das Assistentes da recepção do edifício principal e do edifício mais antigo.A máquina de tirar as senhas tem indicação de que está avariada e que se deve fazer fila única para atendimento. Foi o que fiz. Não havia ninguém à minha frente para ser atendendido, mas mesmo assim, Fiquei 10 mtos em pé, à espera de ser atendida pela assistente do balcão, estando a mesma todo esse tempo a ignorar a minha presença física sem responder ao "Boa tarde" que eu disse, educadamente, ao entrar nas instalações, em voz alta. É lamentável este tipo de postura, até parecia surreal. Sendo justa não posso deixar de referir a delicadeza, simpatia e do profissionalismo da técnica que me fez o exame ECG,. Pena não haver outro local, em Queluz ou arredores, com acordo com o SNS, para realizar este tipo de exames.