women'secret

Clothing store Womens clothing store Sportswear store Baby clothing store Lingerie store Bedding store Underwear store Beach clothing store Linens store

😠 I went on sale Sunday, I had 3 products I wanted to buy, a couple of them were Snoopy necessities. To be able to see the product properly, I had to open it, (it could be opened easily as it did not have any kind of fence with any alarm or flange.). obviously to be able to look at it comfortably I t... People often mention botiga, vaig, store, tenia, wanted, volia, comprar, males, entrar,


Address

Carrer El Portal de la Rbla., 5, 08500 Vic, Barcelona, Spain

Website

womensecret.com

Contact

+34 938 88 15 64

Rating on Google Maps

2.60 (78 reviews)

Open on Google Maps

Working Hours

  • Thursday: 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm
  • Friday: 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm
  • Saturday: 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm
  • Sunday: 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm
  • Monday: (Christmas Day), 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm, Hours might differ
  • Tuesday: (St
  • Wednesday: 10 am to 2 pm, 5 to 8:30 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: botiga (11) vaig (8) store (7) tenia (7) wanted (6) volia (6) comprar (6) males (6) entrar (6)
Reviews are sorted by relevance, prioritizing the most helpful and insightful feedback at the top for easier reference.
  • 1/5 Elisenda Màrquez D. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) I went on sale Sunday, I had 3 products I wanted to buy, a couple of them were Snoopy necessities. To be able to see the product properly, I had to open it, (it could be opened easily as it did not have any kind of fence with any alarm or flange.). obviously to be able to look at it comfortably I took possession of a table that was right behind the box. The brunette clerk with a nose piercing was very rude, she came to me and told me in a very bad manner that I couldn't be there, that it wasn't a table (if it's not a table tell me it is) and I told her I replied that I had placed myself there because I just wanted to look at the toilet and I didn't know where to stand. His answer remained the same, that if he wanted to look at it he should go somewhere else and that there was a table in the fitting room. In the overbearing way she answered me, I told her that I no longer wanted the products and she without further ado took her hands in such a bad way that not only I was indignant but my friend decided to leave the pieces I had selected to buy. Please, more than pretty girls, get pretty girls with education because I definitely stopped shopping at this store, and I'm sorry because I had items I wanted to buy. but it is clear that my principles are respect for people. (Original) vaig anar el diumenge de rebaixes, tenia 3 productes que em volia comprar, un parell d'ells eren uns necessers del Snoopy. Per poder veure bé el producte el tenia que obrir, (es podia obrir tranquil·lament ja que no tenia cap mena de tanca amb cap alarma ni brida.). òbviament per poder'ho mirar de forma còmoda em vaig possessionar en una taula que hi havia just darrera de la caixa. Molt mal educada la dependenta morena amb un pírcing al nas, em va venir i em va dir amb molt males formes que allà no podia estar, que allò no era una taula (si no es una taula que em digui que es) i jo li vaig respondre que m'havia col·locat allà per que només volia mirar el necesser i no sabia on posar-me. La seva resposta va continuar sent la mateixa, que si volia mirar'ho que i anés a un altre lloc i que al provador hi havia una taula. De la forma tan prepotent que em va respondre vaig respondre-li que els productes ja no els volia i ella sense més mels va prendre de les mans amb tan males formes que no només em vaig indignar jo sinó que la meva amiga va decidir deixar les peces que tenia seleccionada per comprar. Si us plau, més que nenes maques, agafeu nenes maques d'educació per que jo sense dubte he deixat de comprar en aquesta botiga, i em sap greu perquè tenia articles que em volia comprar. però està clar que els meus principis es el respecte cap a les persones.
    16 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Júlia R. 2 years ago on Google
    Molt mal tracte a la clientela. Les últimes vegades que hi he anat m'han tractat de manera borde i no em donen solucions per res. Apart, mai tenen els emprovadors oberts (un dia perquè quedaven 45 minuts per tancar i segons elles era "massa tard" i l'altre vegada perquè a la tarda està una dependenta sola i no pot obrir els emprovadors). Hi haurà cap moment per emprovar-se? A altres botigues de la cadena no he vist aquest problema. Hi haurà cap moment on les dependentes et tractin bé? Ho dubto veient que no canvien de personal.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Laia V. 5 years ago on Google
    Indignant el tracte en aquesta botiga. Surt l'encarregada per un tema d'un paquet on-line que no tròbaven des de feia una setmana, parla amb la meva mare i li falta al respecte d'una manera humiliant. Mai a la vida havíem vist res igual. Aquesta persona no hauria d'estar de cara al públic, cridant, parlant malament, faltant al respecte, disculpeu-me però... Què és això? Culpabilitzant a la meva mare de que no tròbaven el paquet i que s'havien hagut de quedar fins a les 22h buscant-lo. Tot perquè el segon cognom per algun error sortia com a primer, no obstant el número de comanda era el correcte. Enhorabona per aquest personal de botiga que teniu, això és totalment inacceptable. No es pot humiliar, menysprear i cridar a la gent així, i MOLT MENYS a una persona que estas atenent en el teu lloc de treball. La meva sorpresa és mirar els comentaris de Google i veure que més de la meitat són la queixa de mals tractes. Per tant el nostre cas no és aïllat i el freqüent en aquest establiment és que se't falti al respecte. Molt bé. Us guanyat una reclamació a tots els canals que ens sigui possible. Siusplau, poseu personal competent, fins llavors nosaltres no comprarem més.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Michel D. 6 years ago on Google
    Rude assistants.
    6 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Amal A. 1 year ago on Google
    El horario de la tienda es de 17:00 a 20:30, a las 20:09 una dependienta me comenta que ya no puedo entrar, que está sola en la tienda y que si no cierra no saldrá de ahí nunca. Se debería de respetar el horario, o como mínimo permitirme la entrada ya que solo iba a por un paquete.
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Eduard C. 9 months ago on Google
    Dependenta molt mal educada, diu les coses de mala manera.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Miriam L. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) we were queuing outside the store as they now have limited seating. People were coming out and they wouldn't let us in, she shouted at us that she was the one in charge and that we would come in whenever she wanted. The same rude as always. In a hurry to close. (Original) estábamos haciendo cola fuera de la tienda ya que ahora tienen el aforo limitado. iba saliendo gente y no nos dejaba entrar, nos grito que ella era la encargada y que entraríamos cuando ella quisiera. La misma maleducada de siempre. Mucha prisa por cerrar.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Miriam B. 1 year ago on Google
    Avui hi he anat amb el meu bebè, amb el cotxet. Necessitava entrar a l'emprovador gran, destinat a persones en cadira de rodes, doncs no tenia amb qui deixar el nen, però estava ple de caixes, tot i que hi hagués cabut (el cotxet, una cadira de rodes no) Li he comentat si podia entrar allà a la dependenta de mitja melena morena, la qual de males maneres i sense ni mirar-me m'ha contestat que no "porque hay género". Li he dit que si no m'ho podia emprovar ho havia de deixar tot, no m'ha ni mirat, altre cop, i encara espero que em contesti. Crec que les seves companyes han quedat tan estorades com jo, però crec que no l'han volgut/pogut contradir. Val la pena remarcar que si una persona amb cadira de rodes vol emprovar-se qualsevol peça, en aquesta botiga no podrà fer-ho, doncs la quantitat de caixes que hi tenen no es pot retirar en un moment ni hi ha predisposició per fer-ho. Una mica vergonyós, he hagut d'anar a una altra botiga a comprar les coses que em feien falta.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Jordi �. 1 year ago on Google
    Poc personal, el públic s'ha d'esperar massa. L'atenció inexistent.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Joanquim m. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Every time I go to this store I keep thinking it's the worst customer service in Vic. Congratulations to the HR team. (Original) Cada cop que vaig aquesta botiga segueixo pensant que és la pitjor atenció al client de Vic. Felicitats a l'equip de recursos humans.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Tina T. 9 months ago on Google
    Molt mal educades les dependentes vam demana ajuda i ens van contestar de molt males maneres !!! Jo almenos en aquella botiga no mi tornaran a veure en perdut una clienta que ha aguañat intimissi
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Damian Esteve U. 9 months ago on Google
    La meva parella es volia provar uns sostenidors quan encara quedaven 30min perque tanques la botiga, ens van dir de males maneres que el provador ja era tancat. Molt mala atenció al públic.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Ramon S. 6 years ago on Google
    (Translated by Google) Ms. Lenceria fashion store and accessories. Very professional treatment. Affordable prices. (Original) Tienda de moda Sra. Lenceria y complementos. Trato muy profesional. Precios asequibles.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 Marta J. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) The worst customer service in Vic for years. (Original) El pitjor servei d'atenció al client de Vic des de fa anys.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Olga Batllés P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very nice underwear and the right price. They do promotions sobint. You can also find pajamas and bikinis and swimsuits in summer (Original) Roba interior molt bonica i el preu correcte. Fan promocións sobint. Tambe hi pots trobar pijames i a l' estiu bikinis i banyadors

  • 1/5 Bel A. 4 years ago on Google
    (Translated by Google) Last August 15, I bought a pair of summer pajama pants at the store in Vic. In less than 15 days they fell apart and broke. I went to the store 2 times to claim the change. Impossible to remove clear water. Poor service from the person in charge, from whom I am still waiting for the call and with the surprise of learning that having bought it during the sales (and even if it is defective) I had no right to exchange it. I don't plan to go back there again. I do not plan to recommend the Women Secret brand to anyone, let alone Vic's store. (Original) El passat 15 d'agost vaig comprar a la botiga de Vic un parell de pantalons de pijama d'estiu. En menys de 15 dies es van descosir i trencar. Vaig anar 2 vegades a la botiga per reclamar el canvi. Impossible treuren l'aigua clara. Mal atesa per l'encarregada, de qui encara espero la trucada i amb la sorpresa d'assebentar-me que al haver-ho comprat durant les rebaixes (i encara que sigui defectuós) no tenia dret a canvi. No penso tornar-hi més. No penso recomenar a ningú la marca Women Secret i menys la botiga de Vic.

  • 4/5 Ma Dolors Arumi S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Store offers a wide range of underwear and other accessories, well located, central, good offers and adequate attention (Original) Botiga amplia oferta roba interior ialtres accesoris,ben situat,centric,bones ofertes i atencio adequada

  • 5/5 Ioia p. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great, in a time of super sales. (Original) Genial, en època de super rebaixes.

  • 1/5 N F. 11 months ago on Google
    Pocs vestidors. Massa estona fent cua!!

  • 5/5 ana i. 1 year ago on Google
    Las dependientaas super amablees de 10 me refiero a la tienda de vic

  • 1/5 Pol G. 9 months ago on Google
    La dependenta té poques ganes de treballar i poca educació. Mitja hora abans de la hora de tancar ens informa de males maneres que el provador està tancat, no es pot utilitzar i el tracte que ens està donant és pèssim. A 20 minuts de tancar li està dient a qui vol entrar que ja està tancant. Amb la gent vàlida que hi ha que vol fer feina... Quina llàstima

  • 1/5 Vivir G. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) I will look for a product 2 years later and it is still the worst customer service I have ever seen. Congratulations HR! (Original) Vaig a buscar un producte 2 anys després i segueix sent el pitjor servei al client que he vist. Felicitats RRHH!

  • 1/5 Marta F. 10 months ago on Google
    Dependenta molt mal educada amb poques ganes d’ajudar…

  • 1/5 sara lopez p. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) It's been two days since I went to the woman at 7:30 and closed ... why do they put them at 8:30 if at 7:30 in the afternoon the door is already closed? I do not get it... (Original) Fa dos dies que vaig al woman a las 7 i mitja i tencat... perque posa que tenquen a les 8 i mitja si a les 7 i mitja de la tarda la porta ja esta tencada? No ho entenc...

  • 1/5 Santi P. 6 months ago on Google
    Personal pésimo y mal educadas. Ni son profesionales ni son serviciales. Preguntas información de cualquier prenda y te contestan de malas maneras y ni se te ocurra coger una prenda de las expuestas en las mesas/ Estanterías. Ahí te saltan al cuello... Es vergonzoso que una cadena como esta, Puedan tener personal tan pésimo.


Call +34 938 88 15 64 Open on Google Maps

Amenities


  • Payments
    • ✓️ Debit cards
    • ✓️ Credit cards
    • ✓️ NFC mobile payments
  • Offerings
    • ✓️ Women's clothing
  • Accessibility
    • ✓️ Wheelchair-accessible entrance
  • Service options
    • ✓️ In-store pick-up
    • ✓️ In-store shopping
    • ✓️ Same-day delivery

Trends



Last updated:

Similar Womens clothing stores nearby

Wala Vic image
1
Wala Vic
Sporting goods store
😠 I bought some hiking boots, I have to say the person in the hiking section advised me and treated me very well. At the first use of the boots, part of the sole came off. I'm going to change them it took 1 and a half more to give me an answer, after going through the store 4 times and not receiving...
4.00 (667 reviews)
Pull & Bear image
2
Pull & Bear
Clothing store
😐 The store is very small, they should look for another place or else separate in two stores the women and men as there are in other positions. There are a lot of clothes on the web that you can't find in the store, the staff go to work and help very little, always if you ask them something they tell...
3.70 (332 reviews)
Zeeman Vic Rambla del Passeig image
3
Zeeman Vic Rambla del Passeig
Clothing store
🫤 I give it two stars, one because the children's clothes are very good and the other because of the thin young clerk with black hair who is a very good clerk but the others are rude who speak ill of people and are very unpleasant, it seems that you cannot ask anything because they answer you in ways...
3.90 (310 reviews)
Melody image
4
Melody
Clothing store
😠 Hoy he ido con una amiga xk nos informaron k estaba todo al 50%. Pues es una estafa! Hace 2 semanas me compre unas mallas a 9'99 y hoy estaban a 18'99. Luego una cajera k no habla bien el español hemos hecho ina reclamación xk compramos un bolso y no hizo el descuento. Encima se ha enfadado con nos...
3.90 (228 reviews)
Springfield image
5
Springfield
Youth clothing store
😠 Well, my experience is that, the capacity is 3 people with the size of the store, what happens to them? End of alarm state and all
3.70 (169 reviews)
Last updated:
()