3/5 Cornelia S. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
The
museum
is
very
interesting
BUT:
But:
The
staff
(older
woman)
at
the
main
entrance
is
already
in
the
evening
mood
at
5:00
p.m.
(Sunday)
and
greets
you
annoyed
with:
"Bit
late
today
!?".
Ignored
this
unfriendly
remark
and
asked
about
the
coin
machine,
where
you
can
mint
coins
yourself
with
3
motifs
from
the
museum.
After
a
disparaging
smile
from
the
employee
came
the
answer:
"There
are
no
coins
here,
we
are
not
in
the
zoo!"
After
pointing
out
that
this
is
stated
on
the
Internet
and
that
this
machine
is
probably
in
Hangar
3
(near
the
shop),
the
lady
unfortunately
still
didn't
see
the
light.
On
the
contrary,
it
was
scolded
that
it
was
not
their
problem
if
I
went
to
the
museum
for
free.
After
asking
where
Hangar
3
was
to
be
found,
there
was
only
one
derogatory
remark
that
the
shop
had
been
closed
since
3:00
p.m.
and
I
would
walk
to
Hangar
3
for
free.
There
was
no
instruction
where
to
find
it,
as
a
guest
I
should
know
that
myself!?!
I
have
rarely
seen
anything
unfriendly
to
the
customer
and
I
am
annoyed
by
such
an
unqualified
staff,
since
my
way
to
Hangar
3
was
by
no
means
in
vain.
The
employee
in
Hangar
3
was
very
friendly
and
immediately
knew
what
I
was
looking
for
and
showed
me
the
way.
Many
thanks
to
this
employee.
I
recommend
the
employee
from
the
main
entrance
to
a
training
course
in
the
area
of
customer
service
and
to
familiarize
themselves
with
the
work
environment
or,
even
better,
stay
at
home,
then
you
don't
have
to
stand
around
annoyed
at
work
and
greed
for
the
evening
;-).
Incidentally,
these
are
the
desired
coins
that
can
be
minted
at
the
machine
in
the
shop
without
the
shop
being
open!
Greetings
from
Saxony
Anhalt
☀️
(Original)
Das
Museum
ist
sehr
interessant
ABER:
Aber:
Das
Personal
(ältere
Frau)
am
Haupteingang
ist
bereits
um
17:00
Uhr
(Sonntag)
in
Feierabendstimmung
und
begrüßt
einen
genervt
mit:
„Bisschen
Spät
heute!?“.
Habe
diese
unfreundliche
Bemerkung
ignoriert
und
nach
dem
Münzautomaten
gefragt,
wo
man
Münzen
selber
prägen
kann
mit
3
Motiven
des
Museums.
Nach
einem
abfälligen
Lächeln
der
Mitarbeiterin
kam
die
Antwort:
„Münzen
gibt
es
hier
nicht,
wir
sind
hier
nicht
im
Zoo!“
Nach
Hinweis
dass
das
im
Internet
so
angegeben
sei
und
dieser
Automat
wohl
im
Hangar
3
(beim
Shop)
steht
ging
der
Dame
leider
immer
noch
kein
Licht
auf.
Im
Gegenteil
es
wurde
geschimpft,
es
sei
nicht
ihr
Problem
wenn
ich
umsonst
zum
Museum
gefahren
bin.
Nach
Rückfrage
wo
der
Hangar
3
zu
finden
sei,
kam
wieder
nur
eine
abfällige
Bemerkung
das
der
Shop
bereits
seit
15:00
Uhr
zu
sei
und
ich
würde
umsonst
zum
Hangar
3
laufen.
Anweisung
wo
dieser
zu
finden
ist
gab
es
nicht,
als
Gast
müsste
ich
das
wohl
selber
wissen!?!
Sowas
Kundenunfreundliches
habe
ich
selten
erlebt
und
Ärger
mich
über
so
ein
unqualifiziertes
Personal,
da
mein
Weg
zum
Hangar
3
keineswegs
umsonst
war.
Der
Mitarbeiter
im
Hangar
3
war
sehr
freundlich
und
wusste
sofort
was
ich
suche
und
zeigte
mir
den
Weg.
Vielen
lieben
Dank
diesen
Mitarbeiter.
Der
Mitarbeiterin
ab
Haupteingang
empfehle
ich
eine
Schulung
im
Bereich
Kundenservice
und
sich
mit
dem
Arbeitsumfeld
vertraut
zu
machen
oder
noch
besser
zu
Hause
bleiben,
dann
muss
man
nicht
genervt
auf
Arbeit
rumstehen
und
auf
den
Feierabend
gieren
;-).
Dies
sind
im
übrigen
die
gewünschten
Münzen,
die
man
im
Shop
auch
ohne
dass
dieser
offen
hat,
am
Automaten
prägen
kann!
Liebe
Grüße
aus
Sachsen
Anhalt
☀️