(Translated by Google) It seems okay to stand at the checkout without a mask. When I told the customer to put on the mask, I was just snapped at stupidly and was told that she was working there (but was not wearing any work clothes at the time). Since there are risk cases in my family, I just wanted to play it safe. After all, she was only 1.5 meters away from me. (Original) Es ist anscheinend in Ordnung ohne Maske an der Kasse zu stehen. Als ich die Kundin darauf hinwies bitte die Maske aufzusetzen, wurde ich nur dumm angeblafft und es wurde mir gesagt das sie ja dort arbeite(aber zu diesem Zeitpunkt keine Arbeitskleidung trug) . Da es in meinem Familienkreis Risikofälle gibt, wollte ich nur auf Nummer sicher gehen. Schließlich stand sie ja nur 1, 5 m von mir entfernt.

(Translated by Google) My last experience was not very good, the staff had about 5 minutes before the end I wanted to go in again because your staff said they should only buy something and not watch it, I didn't think it was very nice but I was often there again and got myself involved determined that rotehaus is very good, I will go shopping there more often in the future (Original) Meine letzte Erfahrung war nicht sehr gut das Personal hat nämlich ca 5 Minuten vor Schluss wollte ich noch mal reingehen da habt ihr Personal gesagt sie dürfen nur etwas kaufen nicht gucken das fande ich nicht sehr nett aber ich war öfters noch mal da und habe mich dazu entschlossen das rotehaus doch sehr gut ist ich werde da in Zukunft auch öfters einkaufen

(Translated by Google) Today we got another golden hamster .. (because we couldn't do without it !!) 😞 The lady from the rodent department today was really nice! Competently! And simply human! Very rare! Thanks at this point for the advice! We think it is important not to simply acquire an animal like an object ... Thanks a lot for this! And thank you bird feeder! That's the way to shop !!!! Please keep it up !!!!!!!!!!! (Original) Haben uns heute wieder einen Goldhamster geholt.. (weil ohne für uns gar nicht ging!!)😞 Die Dame heute aus der Nagerabteilung war richtig nett! Kompetent! Und einfach Menschlich! Sehr selten! Danke an dieser Stelle für die Beratung! Wir finden es wichtig, ein Tier nicht einfach wie einen Gegenstand zu erwerben.... Vielen Dank dafür! Und Danke Futterhaus! So kauft man gerne ein!!!!Bitte weiter so!!!!!!!!!!!

(Translated by Google) Because I am disappointed with the branch .... The know-it-all nature of the employee from the aquarium department tends to put off customers. I was also disappointed with the purchase. Bought guppies ..... 2 out of 3 died within 24 hours. Water values ​​are great. Sure, you could pass it on to the breeders, but they sell it. (Original) Weil ich von der Filiale enttäuscht bin.... Die besserwisserische Art der Mitarbeiterin aus der Aquaristik Abteilung schreckt eher Kunden ab. Des weiteren war ich auch vom Einkauf enttäuscht. Guppys gekauft.....2von 3 binnen 24 Stunden verstorben. Wasserwerte sind bestens. Klar könnte man das jetzt auf sie Züchter abwälzen aber verkaufen tun nun mal sie es.

(Translated by Google) Very nice and helpful. I can only recommend it (Original) Sehr nett und hilfsbereit. Kann man nur empfehlen

(Translated by Google) Super nice staff. Simply competent and capable. (Original) Super nettes Personal. Einfach kompetent und fähig.

(Translated by Google) Well tidy, sorted and nice staff. Prices are ok (Original) Gut aufgeräumt, sortiert und nettes Personal. Preise sind io

(Translated by Google) Very nice staff and great store. (Original) Sehr nettes Personal und super laden .

(Translated by Google) Super friendly staff! (Original) Super freundliche Mitarbeiter!

(Translated by Google) Nice advice and helpful staff (Original) Nette Beratung und Hilfsbereite Mitarbeiter

(Translated by Google) Good specialist staff, very friendly service. (Original) Gutes Fachpersonal, sehr freundliche Bedienung.

(Translated by Google) Good selection of pet food, animal toys and other accessories. (Original) Gute Auswahl an Tierfutter, Tierspielzeug und anderes Zubehör.

(Translated by Google) Staff very very nice (Original) Personal sehr sehr nett

(Translated by Google) A wide range of offers, nice employees and very reliable when placing orders. I still love coming to the FUTTERHAUS. (Original) Vielfältiges Angebot, nette Mitarbeiter/innen und bei Bestellungen sehr zuverlässig. Komme weiterhin sehr gerne zum FUTTERHAUS.

(Translated by Google) Absolutely unfriendly staff, I have never experienced anything like this!!! We were not sold any fish as we currently have a 30l aquarium at home and we only wanted five fish and a plant! Since we are not breeders, to the regret of the seller, we were refused the purchase by a seller (in a very derogatory tone), since it is apparently not species-appropriate attitude? The fish usually swim in the Amazon and such a small aquarium is not possible was the reason. Did the woman (saleswoman) perhaps think about the fact that we had planned to buy a large aquarium? Although we said so and the colleague had already packed the fish for us, we were denied the purchase. I've never seen anything so incompetent! Even among the sellers there are disagreements about animal welfare. One seller sells and the other doesn't. We drove 60km and came home without any fish. We advise everyone not to even enter the store here!!!!! And when we said goodbye, we were told afterwards that all customers always have to discuss things, we were probably not the first to complain. CHEEK! I think that as an operator in this industry, you should place value on better staff. Many had already written in the previous reviews that the fish die quickly, perhaps it should give food for thought. We're never coming back!!!! (Original) Absolut unfreundliches Personal, ich habe so etwas noch nie erlebt!!! Uns wurden keine Fische verkauft da wir zur Zeit ein Aquarium von 30l zu Hause haben dabei wollten wir nur fünf Fische und eine Pflanze haben! Da wir zum bedauern der Verkäufer keine Züchter sind wurde uns der Kauf von einer Verkäuferin verwehrt( in einem sehr Abwertend Ton), da es anscheinend keine Artgerechte Haltung ist? Die Fische schwimmen sonst im Amazonas und so ein kleines Aquarium geht nicht war die Begründung. Hat die Frau(Verkäuferin) sich vielleicht mal überlegt das wir geplant hatten ein großes Aquarium zu kaufen? Obwohl wir es gesagt haben und der Kollege uns die Fische schon eingepackt hat wurde uns der Kauf verwehrt. Ich habe soetwas unkompetentes noch nie gesehen! Sogar unter den Verkäufer sind unstimmigkeiten was Artgerechte Tierhaltung angeht. Der eine Verkäufer verkauft und der andere nicht. Wir sind 60km gefahren und ohne Fische nach Hause gekommen. Wir raten jedem ab hier auch nur den Laden zu betreten!!!!! Und zu Abschied wurde uns noch hinterher gesagt dass alle Kunden immer diskutieren müssen, wir waren wohl nicht die ersten die etwas auszusetzen hatten. FRECHHEIT! Ich denke man sollte als Betreiber in dieser Branche auf besseres Personal Wert legen. Viele hatten in den vorherigen Bewertungen schon geschrieben das die Fische schnell sterben vielleicht sollte es zu denken geben. Wir kommen nie wieder!!!!

Gut sortiert, ordentlich und übersichtlich! Nette Mitarbeiter😁, die sich Zeit für Fragen nehmen (ich war in der Aquaristik-Abteilung...und das einen Tag vor Heiligabend !) und einem viel erklären! Kostenlose Parkplätze sind direkt vorm Haus! Alles in allem sehr zufrieden.

Wir hatten das große Glück, den letzten Hamster zu bekommen.Frau Schneider hat uns super lieb und sehr kompetent beraten.Sie macht das mit sehr viel Herz!Malfoy erkundet schon mutig sein neues Zuhause und hat null Hemmungen und unsere Katze beobachtet ihn neugierig,aber nicht gierig😇 vielen Dank,liebe Frau Schneider (Translated by Google) We were very lucky to get the last hamster. Mrs. Schneider was super nice and gave us very competent advice. She does it with a lot of heart! Malfoy is bravely exploring his new home and has zero inhibitions and our cat is watching him curiously, but not greedy 😇 thank you very much, dear Mrs. Schneider

(Translated by Google) Very nice, knowledgeable staff. It's fun to shop there. (Original) Sehr nettes, fachkundiges Personal. Macht Spaß dort einzukaufen.

(Translated by Google) 4 out of 4 fish after 2 days of death and not for the first time. We do not need to report there, you are fobbed off by the staff, have already tried. We're buying elsewhere now. They are also stingy with rehearsals, there is always nothing there, we don't believe. You can see sick and dead fish in the basin. There were times when the fish were wrapped in newspaper, especially in winter. It doesn't exist anymore either. (Original) 4 von 4 Fische nach 2 Tagen Tod und das nicht zum erstenmal. Wir brauchen uns dort auch nicht zu melden, man wird abgespeist vom Personal, haben es schon versucht. Wir kaufen jetzt woanders. Mit Proben sind sie auch geizig, es heißt es ist immer nichts da, wir nicht glauben. Man sieht Kranke und auch Tote Fische in den Becken. Es gab auch Zeiten da wurden die Fische in Zeitungspapier eingeschlagen, vor allen Dingen im Winter. Gibt es auch nicht mehr.

(Translated by Google) The staff are very friendly and attentive. You approach customers on your own and ask if help is needed. I like to go shopping in the bird feeder because you get everything you need. In addition, the shop is very clear and tidy. Thumbs up and big praise. (Original) Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Sie gehen von alleine auf Kunden zu und fragen ob Hilfe benötigt wird. Ich gehe sehr gerne im Futterhaus einkaufen, da man alles bekommt was man benötigt. Außerdem ist der Laden sehr übersichtlich und ordentlich. Daumen Hoch und großes Lob.

(Translated by Google) Always friendly staff good advice my dog ​​is happy about food samples (Original) Immer freundliche Mitarbeiter gute Beratung mein Hund freut sich über Futter Proben

(Translated by Google) Large assortment of animal feed & accessories. Friendly & attentive staff. Good advice. We recommend. (Original) Großes Sortiment an Tierfutter & Zubehör. Freundliche & aufmerksame Angestellte. Gute Beratung. Sehr zu empfehlen.

Gute Beratung, nette Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre.

(Translated by Google) Just perfect you can find what you want personally I have never had a problem (Original) Απλά τέλειο μπορείς να βρεις ότι θέλεις προσωπικά εγώ δεν είχα ποτέ πρόβλημα

Good

Top!

Bedi

Top

Cool

(Translated by Google) Usually we have always been very satisfied. The staff are very friendly and helpful. We always bought our hamsters there. After my youngest daughter's little man died in April (he was his age), she chose a new hamster in the summer. Unfortunately he died suddenly after almost 2 months. The next hamster was ordered especially for her because it had to be a male. It worked out great, but this one has already died again. Something is probably wrong. My daughter is very sad. The little one was so sweet and sweet. Totally attentive, fit, curious, agile and suddenly dead. What a shame ... (Original) Normalerweise sind wir immer sehr zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben dort immer unsere Hamster gekauft. Nachdem im April der kleine Mann von meiner jüngsten Tochter gestorben ist (er hatte sein Alter), hat sie sich im Sommer einen neuen Hamster ausgesucht. Leider ist er nach knapp 2 Monaten plötzlich verstorben. Der nächste Hamster wurde extra für sie bestellt,weil es unbedingt ein Männchen sein sollte. Hat super geklappt, doch ist dieser jetzt schon wieder gestorben. Irgendwas stimmt da wohl nicht. Meine Tochter ist total traurig. Der Kleine war so süß und lieb. Total aufmerksam,fit, neugierig,agil und plötzlich tot. Schade...

(Translated by Google) There is pretty much everything you need for pets at a good price (Original) Es gibt so ziemlich alles was man für Haustiere benötigt und das zu einem guten Preis

(Translated by Google) It's rare to find such friendly and great staff. Especially the 2 gentlemen in the aquarium department. You'll be happy to come back there. (Original) So freundliches und tolles Personal gib es selten. Besonders die 2 Herren in der Aquariumabteilung. Da kommt man gerne wieder.

(Translated by Google) Unfortunately there is a lack of personal commitment. A selection that is not quite as extensive. (Original) Leider fehlt dem personales Engagement. Eine nicht ganz so ausführliche Auswahl.

(Translated by Google) Unfriendly and unhelpful. Better to chat with each other. It's a shame, I was really looking forward to the first bulk purchase for our puppy 🫣 (Original) Unfreundlich und wenig hilfsbereit. Plaudern lieber untereinander. Schade,hatte mich echt auf den ersten Großeinkauf für unseren Welpen gefreut🫣

(Translated by Google) Very nice and friendly, despite Corona (Original) Sehr nett und freundlich,trotz Corona

(Translated by Google) I've been a customer of this house for a few years now. The salesman is knowledgeable, nice and takes the time for any advice great store 👍 (Original) Ich bin nun schon einige Jahre Kundin ,dieses Hauses .Das Verkaufstiem ist fachkundig, nett und nimmt sich Zeit für jede Beratung super Laden 👍

Meist freundliches Personal. Quatscht nur leider sehr viel untereinander und dadurch wenig hilfsbereit. Gute Auswahl an Hundegeschirren, Betten und Spielzeug. Führt leider nicht dasselbe Nassfutter für Hunde wie die andere Filiale in Delmenhorst. (Translated by Google) Mostly friendly staff. Unfortunately, they chatter a lot among themselves and are therefore not very helpful. Good selection of dog harnesses, beds and toys. Unfortunately does not stock the same wet dog food as the other branch in Delmenhorst.

Das Personal (er, junger Kerl bei den Fischen) war sehr freundlich, könnte sein wissen gut weiter geben und gut mit Kindern umgehen. Der Laden Ansich ist Groß, aufgeräumt und man findet alles was man braucht und mehr! Wir waren jetzt nur dort, um kleine Fische für einen Mini Teich zu holen.

Viel Auswahl von allem. Von Kitsch bis notwendig ist alles dabei. Aber ohne überfüllt zu wirken. Ich hätte mir nur mehr unterschiedliche Marken gewünscht, statt vieles von wenigen Marken.

(Translated by Google) Brazen, unfriendly staff. May be glad I refrained from filing an ad. You will never shop here again. I have seldom experienced such brazen, rude and disgusting behavior. Never again. (Original) Dreistes, unfreundliches Personal. Könnt froh sein, dass ich von einer Anzeige absehe. Hier wird nie wieder eingekauft. So ein dreistes, unhöfliches und ekelhaftes Verhalten habe ich selten erlebt. Nie wieder.

(Translated by Google) Friendly and competent. Price performance is right 👍 (Original) Freundlich und kompetent. Preisleistung stimmt 👍

(Translated by Google) Never again!!!! We can only advise against buying fish there !!!! Already a year ago, after we started using the fish we bought there, over half of the stock died shortly afterwards !!! After a year we tried again because it might just be bad luck and now we have the same soup !!!! Disgusting! This can no longer be a coincidence !! (Original) Nie wieder!!!! Wir können nur davon abraten dort Fische zu kaufen!!!! Schon vor einem Jahr ist uns nachdem einsetzten, von den dort gekauften Fischen, kurz darauf über die Hälfte des Besatzes gestorben!!! Nach einem Jahr haben wir es doch nochmal versucht, da es ja vielleicht doch einfach nur großes Pech sein konnte und nun haben wir die selbe Suppe!!!! Zum kotzen! Das kann nun kein Zufall mehr sein!!!!

(Translated by Google) Selection in the aquarium good and well-kept facility but advice rather not so great🤷🏻‍♂️👎🏻 (Original) Auswahl in der Aquaristik gut und gepflegte Anlage aber Beratung eher nicht so doll🤷🏻‍♂️👎🏻

(Translated by Google) Great advice. Top. (Original) Super Beratung. Top.

(Translated by Google) Well-stocked specialist market. The staff are nice, friendly and helpful. Attention is paid to the Corona regulation and, if necessary, the customers are reminded of the rules and asked to comply. (Original) Gut sortierter Fachmarkt. Die Mitarbeiter sind nett, freundlich und hilfsbereit. Es wird auf die Corona Verordnung geachtet und zur Not auch die Kunden auf die Regeln noch mal hingewiesen und um Einhaltung gebeten.

(Translated by Google) Unfriendly ... 👎 ...! (Original) Unfreundlich...👎...!

(Translated by Google) We have been customers for many years, but that is now changing. A week ago I bought a scalar there that died yesterday because it has not eaten from day 1. Back today because of a possible complaint. In the basin a dead angelfish and several sick ones. But it should be due to our bad water values ​​?! The pool is now under quarantine, but if the boss hadn't been there we would have been given another sick fish! We got our money back, but the type of complaint was absolutely not customer-friendly and for us the logical consequence is nothing more to buy there. (Original) Wir waren langjährige Kunden, was sich nun aber ändert. Vor einer Woche dort einen Skalar gekauft der Gestern gestorben ist, da er von Tag 1 an auch nicht gefressen hat. Heute wegen einer möglichen Reklamation wieder da gewesen. Im Becken ein toter Skalar und mehrere kranke. Aber es soll an unseren schlechten Wasserwerten liegen?! Das Becken steht jetzt unter Quarantäne, man hätte uns aber wäre die Chefin nicht da gewesen wieder einen kranken Fisch mit gegeben! Wir haben zwar unser Geld wieder bekommen, aber die Art der Reklamation war absolut nicht Kundenfreundlich und für uns ist die logische Konsequenz dort nichts mehr zu kaufen.

(Translated by Google) Has really shrunk a bit in terms of aquaristics (Original) Hat sich echt etwas verkleinert was die Aquaristik betrifft

(Translated by Google) Minimum distance is a foreign word, although it says on the front of the sign. Plus, you were completely ignored. As if you had absolutely no desire to make sales. (Original) Mindesabstand ist ein Fremdwort, obwohl das vorne auf dem Schild steht. Außerdem wurde man komplett ignoriert. Als hätte man garkeine Lust Umsatz zu machen.

(Translated by Google) I just have to say thank you for the great customer service. I can't help it, it was a very special shopping experience. Like every Saturday, I bought the weekly ration of dog food (12x800g cans) in this establishment. After the checkout process, the "red shopping basket" was taken away from me. I asked if I should now bring these 12 cans out to the car in the parking lot one by one? Yes, the "red baskets" are no longer allowed to be given out. Please waaaas? So thank you again for the prescribed fitness program. Furthermore, I had to interrupt the next checkout process 4 times to get my paid goods. Do I have to transport my supermarket purchases loose to the vehicle in the future? Certainly not. Just think about whether your behavior is timely. Since I prefer to organize my work-out myself, I will have to avoid this point of sale in the future. All the best for you and your great red baskets that I can no longer use. I don't even know what to do without these great red baskets. My life is meaningless from now on. (Original) Ich muss mich einfach für den hervorragenden Kundenservice bedanken. Ich kann nicht anders, es war ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. Wie jeden Samstag kaufte ich in diesem Betrieb die Wochenration Hundefutter (12x800g Dosen). Nach dem Kassiervorgang nahm man mir den "roten Einkaufskorb" weg. Ich fragte, ob ich jetzt diese 12 Dosen einzeln zum Auto raus auf den Parkplatz bringen solle? Ja, die "roten Körbe" dürfe man nicht mehr rausgeben. Bitte waaaas? Daher nochmals vielen Dank für das verordnete Fitnessprogramm. Weiterhin musste ich die nächsten Kassiervorgänge 4 mal unterbrechen, um an meine bezahlten Waren zu kommen. Muss ich zukünftig meine Einkäufe im Supermarkt auch lose zum Fahrzeug transportieren? Sicher nicht. Denken Sie einfach mal darüber nach, ob Ihr Verhalten zeitgemäß ist. Da ich mein work-out lieber selbst organisiere, muss ich zukünftig einen Bogen um diese Verkaufsstelle machen. Alles Gute für Sie und Ihren roten so tollen Körbe, die ich nun nicht mehr benutzen kann. Ich weiß gar nicht was ich nur ohne diese roten so tollen Körbe machen soll. Mein Leben ist ab jetzt sinnlos.

(Translated by Google) Good assortment. Nice shop assistants. Hopefully nice could become friendly. (Original) Gutes Sortiment. Nette Verkäuferinnen. Aus nett könnte aber hoffentlich mal freundlich werden.

(Translated by Google) Very uncomfortable with an exchange. In addition, I was not believed. In contrast, the branch on Duckwitzstrasse is highly recommended. (Original) Sehr unkulant bei einem Umtausch. Zudem wurde mir kein Glauben geschenkt. Dagegen ist die Filiale in der Duckwitzstraße sehr zu empfehlen.

(Translated by Google) Ornamental fish department not recommended. Often get sick animals (Original) Zierfisch Abteilung nicht empfehlenswert. Oft kranke Tiere bekommen

(Translated by Google) I've been buying almost everything there for years. The staff is always friendly, the branch is always tidy and inviting. The aquarium department always invites you to browse :) (Original) Ich kaufe seit Jahren dort fast alles ein. Personal immer freundlich, die Filialie ist immer seht aufgeräumt und einladend. Die Aquaristikabteilung lädt immer mal zum stöbern ein :)

(Translated by Google) Very friendly, a huge selection of animal feed and reasonable prices. (Original) Sehr freundlich , eine Riesen Auswahl an Tierfutter und angenehme Preise.

(Translated by Google) Good large assortment in itself, but here the workers often change, I feel like there are sometimes not the most polite in between, or have little experience, nevertheless 3 stars (Original) An sich gutes großes Sortiment, jedoch wechseln sich hier oft die Arbeiter hab ich das Gefühl und da sind gerne mal auch nicht die höfflichsten dazwischen ,bzw haben wenig Erfahrung, trotzdem 3 sterne

(Translated by Google) Come back (Original) Komme wieder

(Translated by Google) Super nice apprentices who gave me extensive and loving advice. I bought a super tame and healthy teddy hamster from them. The fact that he is very tame, shows that the animals there are also wonderfully looked after - otherwise he would be very different from his behavior and not so trusting I can recommend everyone who might want a hamster to drop by :) (Original) Super nette Auszubildende, die mich sehr ausgiebig und liebevoll beraten hat. Habe einen super Handzahmen und gesunden Teddyhamster bei ihnen gekauft. Daran, dass er sehr Handzahm ist, sieht man, dass sich auch wunderbar um die Tiere dort gekümmert wird - sonst wäre er von seinem Verhalten ganz anders und nicht so zutraulich Kann jedem empfehlen, der vielleicht auch ein Hamster zB möchte , dort mal vorbeizuschauen:)

(Translated by Google) You can get almost anything. Nice service (Original) Można dostać prawie wszystko. Mila obsługa