Ich habe nie vor eine negativen Bewertung gemacht aber was heute passierte war zu viel. Wollte "laserspielzeug" für Katzen kaufen. Gabs 2 aber keine funktionerte, so ich war denn wieder an gehen wenn die beide an die Kasse mir fragte ob ich nix gefunden hat. Erzählte warum und die eine Verkäuferin meinte es soll so sein man kann nicht sehen ob die leuchten und dass es ist ein Sicherheitsschnipsel drinn. Ich sagte, habe ich keine gesehen, ich denken die sind einfach kaputt. Sie folgte mir zurück und behauptet 1. Man kann es nicht in Tageslicht sehen ob die funktionieren und 2. Zwischen die Batterien sitzen Sicherheitsschnipsel so die Kunden nicht probieren kann. Ich sagte ich habe schon so viele bevor gekauft und hat immer sehen können ob die leuchten oder nicht. Sie war sehr unfreundlich und wollte mir nicht glauben und wenn ich sagte nein danke ich bin bei das die beiden nicht funktionieren und ich fahre woanders hat sie gesagt, ja bitte tue es! Habe dann zum einen anderen Laden gefahren, mir 2 gekauft, von genau die gleiche Marke und Modell, die ich ohne problem konnte feststellen die leuchten, in Tageslicht und ohne Sicherheitsschnipsel (die es übrigens nicht gibt) und dazu insgesamt andere Sachen für 155 Euro gekauft. Wenn sie mir nicht glauben, hatte sie zumindest mir die Sicherheitsschnipsel zeigen können, oder nein warte, die gibs es ja nicht!! Sorry aber das war meine letzte Besuch bei diesen Laden.

Very friendly. Unfortunately too few staff.

Kleine Filiale, aber trotzdem ist dort für alle Haustiere etwas dabei. Mir ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter aufgefallen. Finde ich so nur noch selten. Die eigenen Tiere können mit in das Geschäft rein. Lebendtiere gibt es hier nicht zu kaufen (weder als Haustier noch als Futter 😉). Draußen ist ein riesiger kostenloser Parkplatz, der nie voll ist. Außerdem ist das Geschäft gut mit dem Bus erreichbar.

As always, very friendly and the selection leaves nothing to be desired 🐱 🐈 😹

I was just about to buy a litter box and food. Since the size seemed a bit too small to me, I wanted to put it next to the current one at home. Just for comparison. I told the waitress that the original condition would of course be preserved. Otherwise I would take a different model. To then let a saleswoman bully me like that is unbelievable! Comparing the toilet to my underwear. Ridiculous! Are your employees not familiar with Fressnapf's general terms and conditions? If new employees don't know what you do, you should ask. I left this purchase behind! There will be no further purchases here!

Unfortunately, the employees have no opportunity to influence delivery dates or to retrieve food from a branch at short notice. They're just "animals." But these creatures cannot tolerate a change in food at will due to their digestive habits. Then you suffer in silence for yourself! It's sad that the suppliers can't get it baked or the branch delivers the food directly to the customer at short notice by the next day.

Can only judge the area for dogs. And unfortunately this is limited in terms of harnesses and you can only find a limited amount of things for training (tracks, etc.).

It's nice that you can take the dog 🐕 in with you. Had to buy new dishes. Tried on the right thing in the store and bought it. 👍🏼

Übersichtliches Geschäft und falls man mal etwas nicht findet oder eine Beratung benötigt ist sofort eine nette Mitarbeiterin zur Stelle.

(Translated by Google) Good food bowl. Everyone is very friendly and helpful! I can only recommend 👍 (Original) Guter Fressnapf. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit! Kann ich nur empfehlen 👍

Mein absoluter first Laden für meine 3 Katzen....sehr gute Beratung und viel Futter Auswahl....alles.was das.tierherz begehrt

Die. Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Bei Fragen bekommt man vernünftige Antworten. Mein Hund liebt den Laden, allerdings Habenhausen besonders 😁😁 schon 20 m bevor man dort ankommt, bellt mein Hund vor Freude und läuft schneller wie ich 😄🐶🐕

(Translated by Google) Very nice staff. I was very satisfied. Lg Ramona.M. (Original) Sehr nettes Personal. Bin sehr zufrieden gewesen. Lg Ramona.M.

Rarely have we seen such a stroppy staff... when asked about a change in the packaging of the own brand, they responded with an annoyed response: well, YOU should have remembered that, I can't say anything about the taste! Apart from the fact that I didn't offer the DU to anyone there, my question wasn't about the taste of the dog food either!

(Translated by Google) We wanted to buy a ball scratching post and went to the checkout with it. There were two price tags, the original with 24.99 euros and an additional red one with 19.99 euros. Of course, we assumed that the cheaper price would be taken by the cashier at the checkout. But far from it, she didn't even think it necessary to inform us about the two prices, but rather cheekily took the higher one. It was only when I asked nice questions that she replied cheekily: There was a price increase and she has not yet managed to remove the old price tag. Incredible and not customer-oriented! (Original) Wir wollten einen Kugelkratzbaum kaufen und sind damit zur Kasse gegangen. Es gab zwei Preisschilder, einmal das original mit 24,99 Euro und ein zusätzliches rotes mit 19.99 Euro. Wir sind natürlich davon ausgegangen, dass der günstigere Preis an der Kasse durch die Kassiererin genommen wird. Aber weit gefehlt, Sie hat es nicht mal für nötig gehalten, uns über die beiden Preise zu informieren, sonder gat ganz frech den höheren genommen. Erst auf meine nette Nachfrage hin hat Sie frech geantwortet: Es gab eine Preiserhöhung und Sie hat es noch nicht geschafft, dass alte Preisschild zu entfernen. Unfassbar und nicht Kundenorientiert !

(Translated by Google) Good. Friendly advice and friendly service. (Original) Gut. Freundliche Beratung und freundliche Bedienung.

Leider bin ich auch enttäuscht von dem Personal ! Es gibt eine nette Aufmerksame junge Angestellte mit Humor! Der Rest ist leider nicht so geeignet ! Auch wenn man reinkommt , kaum ein „hallo „ ! Mit Bargeld zu bezahlen , über eine Summe über 50€ und man kommt mit einem 100€ Schein, ist herausgeben nicht drin ! Ich war nicht früh morgens da , ( sonst könnte ich zur Not das noch verstehen !

(Translated by Google) Super friendly team. Great advice. (Original) Super freundliches Team. Tolle Beratung.

(Translated by Google) Very nice service. Great offer and it makes a clean impression. I always find something for my furry friends here :) Also visually very appealing :) (Original) Sehr netter Service. Tolles Angebot und es macht einen sauberen Eindruck. Hier finde ich immer was für meine Fellnasen :) Auch optisch sehr ansprechend gestaltet:)

(Translated by Google) Always great advice. I love this fine shop (Original) Immer tolle Beratung. Ich liebe diesen feinen Laden

(Translated by Google) Nice personel. Unfortunately, not everything that is available online is available in the branch. (dog treats, nothing special) (Original) Nettes Personal. Leider nicht alles in der Filiale verfügbar was es Online gibt. (Hundeleckeries, nix spezielles)