Hello, I'm Turaj and I'm from Iran. I had 3 dogs in my hometown... but in Germany I didn't have a pet until today... my first experience... a female guest... a cat. ...I really didn't know what to buy for my new roommate...I used Google and it showed me the nearest store...I quickly took Metro 1 and got off in front of the store. ...most pet stores smell really bad. ...but this store had very good ventilation...the staff was very nice, the store was very efficient...it was relaxing...Thanks to the managers and good staff of this store. Hope to see you again soon

So eine inkompetente Mitarbeiterin habe ich schon lange nicht mehr gesehen... Die große schmale Mitarbeiterin war es um genau zu sein Man weißt die Mitarbeiterin darauf hin das das Fleisch in der Verpackung verdorben ist und ihre Aussage war das sie es ja nicht kaufen müssen und das sie mit mir darüber nicht weiter reden möchte. Und geht einfach? Sorry aber da hört der Spaß auf !! Soll ich es also meinem Hund kaufen und es riskieren das sie Probleme mit dem verdorben Fleisch bekommt ? Finde ich eine absolute Frechheit! Sowas gehört raus sortiert und zwar direkt! Und wäre die Mitarbeiterin wenigstens etwas kompetent hätte sie mir eine Alternative zeigen können, aber einfach weg gehen von wegen ich hab kein Bock Ciao. Ne sorry sowas tu ich mir und meinem Hund nicht an,da gehe ich dann ab jetzt lieber zur Konkurrenz. Wenn die Mitarbeiter aus welchen Gründen auch immer keine Lust haben, dann sollen sie es lassen ganz einfach. Aber verdorbenes Fleisch verkaufen das toppt schon einiges.... (Translated by Google) I haven't seen such an incompetent employee in a long time... It was the tall, slim employee to be exact You let the employee know that the meat in the packaging was spoiled and she said that she didn't have to buy it and that she didn't want to talk to me about it any further. And is it easy? Sorry but that's where the fun ends! So should I buy it for my dog ​​and risk giving her problems with the spoiled meat? I find it an absolute disgrace! Something like that belongs sorted out and directly! And if the employee were at least somewhat competent, she could have shown me an alternative, but just walk away because I'm not in the mood Ciao. No, sorry, I don't do that to myself and my dog, so from now on I'd rather go to the competition. If, for whatever reason, the employees don't feel like it, then they should simply leave it alone. But selling spoiled meat tops quite a bit....

Great place! All you need for your pet and very friendly staff!

Top

(Translated by Google) There is absolutely no availability by phone. On the Internet it says extra that you can also exchange orders online here. Inquiries by phone are not possible, because there simply nobody answers the phone. Then on site: The employee (3 days) working in the shop says that this is not the case. Branch management or other employees cannot be spoken to because they are taking a break in the back. (Original) Eine telefonische Erreichbarkeit ist absolut nicht gegeben. Im Internet steht extra, dass man hier auch online Bestellungen umtauschen könne. Nachfragen per Telefon sind nicht möglich, da dort einfach niemand ans Telefon geht. Vor Ort dann : Die Mitarbeiterin (3 Tage) im Geschäft tätig sagt, dass dem nicht so ist. Eine Filialleitung oder andere Mitarbeiter seien nicht zu sprechen, da sie hinten Pause machen.

Not so friendly staff

Top

I always come here when I need something for my dog ​​that I can't get elsewhere. This time it was a dog crate that I was able to try out in my car to see if it would fit. As always, the staff is friendly and very accommodating.

Unfortunately it's a little confusing... The store needs a refreshing... Otherwise everything you need is there. But there are stores that have more toys and dog accessories. Staff always friendly... Parking spaces in front of the door...

All you need and nice service

Best atention always

Super

Sortiment für Hund und Katze relativ groß. Heu und Stroh Auswahl für Nager nicht besonders umfangreich. Nur eine Kasse. Etwas trostloses Ambiente. Gute Erreichbarkeit, Parkplätze vor der Tür.

(Translated by Google) Well stocked and clean store. Staff friendly and helpful. Everything perfect (Original) Gut sortierter und sauberer Laden. Personal freundlich und hilfsbereit. Alles Top