1/5 Carlos A. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
used
to
be
a
customer
of
this
gym
and
was
until
recently
considering
returning.
To
that
end,
I
called
the
gym
to
ask
about
conditions
(monthly
fee/registration).
To
my
amazement,
they
indicate
that
they
cannot
inform
via
phone
or
email,
but
only
in
person!
I
question,
is
this
normal?
Considering
the
digital
height
and
the
transmission
of
information
at
a
distance,
do
you
want
to
force
customers/potential
customers
to
go
to
their
space
just
to
inform
the
value?
How
absurd!
That's
ridiculous!
It's
the
most
bizarre
thing
I've
ever
heard!
"They
are
not
authorized
to
pass
the
information
of
values
via
telephone".
But
do
you
think
they
are
dealing
with
financial
products
and
services
under
the
banking
secrecy
of
yesteryear?
it's
ridiculous
to
say
the
least!
As
if
passing
on
commercial
information
to
a
potential
client,
someone
who
actually
wants
to
go
back
to
training
there,
was
a
bad
thing!
Finally,
one
less
customer.
Clearly,
the
commercial
management
modus
operandi
leaves
a
lot
to
be
desired.
Lack
of
vision
and
competition
(which
is
not
few
in
the
area)
thanks
you.
(Original)
Já
fui
cliente
deste
ginásio
e
estava
até
recentemente
a
ponderar
voltar.
Para
o
efeito,
liguei
para
o
ginásio
a
questionar
condições
(valor
de
mensalidade/inscrição).
Para
meu
espanto,
indicam
que
não
podem
informar
via
telefone
ou
email
mas
sim
e
apenas
presencialmente!
Eu
questiono,
isso
é
normal?
Considerando
a
altura
digital
e
de
passagem
de
informação
à
distância,
querem
obrigar
clientes/potenciais
clientes
a
irem
ao
espaço
deles
apenas
para
informar
o
valor?
Que
absurdo!
Que
ridículo!
É
a
coisa
mais
estapafúrdia
que
alguma
vez
ouvi!
"Não
estão
autorizados
a
passar
a
informação
de
valores
via
telefone".
Mas
acham
que
estão
a
lidar
com
produtos
e
serviços
financeiros
ao
abrigo
de
sigilo
bancário
do
antigamente?
é
no
mínimo
ridículo!
Como
se
passar
uma
informação
comercial
a
um
potencial
cliente,
alguém
que
quer
efetivamente
lá
voltar
a
treinar
fosse
algo
de
mau!
Enfim,
menos
um
cliente.
Claramente
o
modus
operandi
de
gestão
comercial
deixa
muitoooo
a
desejar.
Falta
de
visão
e
a
concorrência
(que
não
é
pouca
ali
na
zona)
agradece.
9 people found this review helpful 👍