(Translated by Google) WHY DO NOT ANSWER THE PHONES ???? ..... (Original) PORQUE NÃO ATENDEM OS TELEFONES ????.....

O atendimento telefónico não existe. Pode ligar o dia inteiro que ninguém atende. Aconselho a tirarem os números de telefone. IMPOSSÍVEL LIGAR. Mas as médicas são boas

As instalações são 5 estrelas já os funcionários não se pode dizer o mesmo. O telefone é um simples adereço porque nunca o atendem e quando uma pessoa tem a possibilidade de lá ir para marcar uma consulta o andar de cima está em auditoria e as pessoas do andar de baixo não têm competência para o fazer. A única coisa que nos resta é morrer e aguardar pelo resultado da autópsia é muito mais rápido e simples.

5 estrelas pelo esforço e dedicação de todos os profissionais de saude neste tempo de pandemia. Claro que o centro poderia funcionar melhor tempo mais pessoas a trabalhar mas fazem o melhor que podem com os efetivos que teem. Neste momento sei que só recebem gravidas,covid e urgências mas fazem teleconsulta em caso de necessidade de contactarem com doente que necessite.

Centro de saúde com péssimo atendimento, funcionárias do balcão de entrada sem profissionalismo nenhum, nem atender o telefone conseguem com tanto que conversam sem terem em consideração ao telefone a tocar. Especialmente ontem fui da parte da tarde para ir para marcar uma consulta para a médica de família e fico literalmente 1hora a espera da minha vez, tinha a senha 66 e quando cheguei ia na senha 44 e fiquei 1 hora a espera para me darem a informação que este ano já não era possível marcar consulta para a médica e ainda nem sequer teem acesso a agenda para o próximo Ano, ainda foi tão arrogante dizendo que nao tem culpa nenhuma. Não tem cabimento tanto tempo de espera para nem sequer conseguir tratar do meu assunto.

(Translated by Google) The CATUS Hours of Operation are as follows: Weekdays from 6:00 p.m. to 10:00 p.m., Weekends: 10:00 p.m. to 8:00 p.m. On holidays I think it's like Sundays (have to confirm before you go) from 10:00 a.m. to 8:00 p.m. (Original) O Horário de funcionamento do CATUS é o seguinte: Dias úteis das 18:00 ás 22:00H, aos Fins de semana: das 10:00 ás 20:00H. Nos feriados acho que é como os Domingos(têm confirmar antes de ir) das 10:00 às 20:00H.

Por mais que tente, nunca consigo que atendam o telefone para marcar consulta. Não compreendo que, numa época toda digital, que tenha de me deslocar ao centro para conseguir uma marcação. Era útil que resolvessem este problema que já vigora há vários meses.

As funcionárias estão sempre com cara de mal dispostas ja para não falar que ligo para lá durante um dia inteiro e telefones ninguém atende.

É simplesmente ridículo a quantidade de chamadas que já fiz sem nenhuma resposta!!

Péssimo atendimento, não atendem telefones... A minha médica de família não quis me quis atender.Para Marcar consultas dizem que não há sistema. Horrível. Andamos a descontar para o sistema nacional de saúde, mas os profissionais de saúde não não correspondem às necessidades dos seus pacientes.

No site diz não funcionar aos sábados e aos domingos. Porém sempre tive dúvida , pois já vi inúmeras vezes o posto aberto aos sábados e domingos quando não com pessoas a entrar pelas traseiras e ou sendo atendidas nas salas do piso inferior e na maioria das vezes elas entram pelas partes do fundo. Fiquei até a imaginar se não eram amigos dos amigos a terem privilégio para usufruir do centro. Digo isto porque nunca , nunca, nunca , nunca consegui ser atendido neste posto e o telefone nunca funciona, serve somente para enfeitar a mesa. Fiz a minha transferência para um posto de Lisboa e tenho total atenção e consigo ser atendido sem problemas algum.

Só para informar que esta unidade está aberta para atendimento complementar aos sábados, domingos e feriados das 10.00h às 16.00h. Se precisarem de informações mais vale perguntarem ao segurança. O senhor Leo, segundo o próprio. Cinco estrelas. Os restantes funcionários deveriam ser como ele, simpatiquissimo e sempre prestável.

(Translated by Google) Great facilities, just worth the phones not working for months! At the height of telecommunications, it is unthinkable that a Health Center can only be contacted "personally", even more in an area of ​​elderly population ... (Original) Óptimas instalações, só é pena os telefones não funcionarem há meses! No auge das telecomunicações é impensável um Centro de Saúde só estar contactável "pessoalmente", ainda mais numa zona de população idosa...

(Translated by Google) I don't know what's going on at this health center, will they not see the prescription and analysis request box? I do warfarin I have to do analyzes once a month, I ordered it on the 12th and today the 25th I still have no answer, they will be all at home? (Original) Não sei o que se passa neste centro de saúde,será que não vão ver a caixa de pedido de receitas e análises faço varfarine tenho que fazer análises uma vez por mês, fiz o pedido dia 12 e hoje dia 25 aínda não tenho resposta, estarão todos em casa?

(Translated by Google) Deplorable care by the nurses. I only give 1 star because you can not rate it with 0 (Original) Atendimento deplorável por parte das enfermeiras. Só atribuo 1 estrela porque não dá para classificar com 0

(Translated by Google) Bad... There are 4 months that I call there ... curiously they never answered me! Even today I called 3 times. But worth taking the contact of the site, it never worked! (Original) Mau... Há 4meses que que ligo para lá...curiosamente nunca me atenderam! Ainda hoje liguei 3 vezes. Mas vale tirarem o contacto do site, nunca funcionou mesmo!

(Translated by Google) I'm ashamed 3 days ago call no one answers if you see smoking in the back while talking shame health center (Original) vergonha estou ha 3 dias ligar ninguém atende se for ver estao fumar nas traseiras ao na conversa vergonha centro saude

(Translated by Google) No use calling, no one answers. Can security not meet, as in other health centers? (Original) Não adianta telefonar, ninguém atende. Será que o segurança não pode também atender, tal como em outros centros de saúde?

(Translated by Google) Can anyone tell me about urgent Saturdays? (Original) Alguém sabe me dizer de atende aos sábados questão de urgência?

(Translated by Google) Service has been a positive experience. (Original) Tem sido uma experiência positiva o Atendimento.

(Translated by Google) Since this new health center opened, which I have always been well cared for by the staff (I am cared for on the lower floor), I would like to highlight the nursing service, always very attentive and careful with my little one. (Original) Desde que este novo centro de saúde abriu, que tenho sido sempre bem atendido pelos funcionários (sou atendido no piso inferior), de realçar o serviço de enfermagem sempre muito atento e cuidadoso com a minha pequenita.

(Translated by Google) ATTENTION!!! THE CONTACT SUBMITTED IS ACTIVE BUT NO RESPONSE AFTER VARIOUS ATTEMPTS DURING THE LAST WEEK .. I EXPECT THAT THE SITUATION RESOLVES. THANKS! (Original) ATENÇÃO!!! O CONTACTO APRESENTADO ESTÁ ATIVO MAS NÃO OBTIVE RESPOSTA DEPOIS DE VARIAS TENTATIVAS DURANTE A ÚLTIMA SEMANA.. ESPERO QUE RESOLVAM A SITUAÇÃO. OBRIGADA!

Só sei que sou sempre bem tratado quando preciso, pelos Profissionais de saúde, e restantes Colaboradores.

Eu Olga Litynska venho comunicar que tinha consulta marcada no centro de saude da Povoa de Santo Adrião no dia 31/01/2023 mas eles desmarcaram a consulta e marcarão para dia 1 fevereiro as 9H. E aqui esta o problema eu tenho uma consulta na segurança social no dia 31 e eu estou sei o relatorio medico que devia receber nessa consulta. Eu preciso de um compromativo a dizer que voces cancelaram a consulta e marcaram para outro dia para eu depois podia mostrar na segurança social.

Estou a ligar a dois dias , ligo ligo sem parar e ng atende. É ridículo

(Translated by Google) I was always well attended in this health post Excellent staff, All, administrative, health aides, doctors, nurses, ... (Original) Sempre fui bem atendido neste post de saúde Excelente pessoal, Todos, administrativos, auxiliares saúde, médicos, enfermeiros, ...

(Translated by Google) Studying there, I really like it (Original) A estagiar lá, gosto muito

(Translated by Google) Excellent secretarial service Professionals above all Even with a lot of affluence, he always has a word with people and always with a smile. (Original) Excelente atendimento do secretariado Profissionais acima de tudo Mesmo com bastante afluência, tem uma palavra sempre com as pessoas e sempre com um sorriso.

(Translated by Google) It is rare to answer calls I have 76 years old to say more (Original) É raro atender chamadas tenho 76anos para que dizer mais

(Translated by Google) I just got answered by phone, very professionally. N ° 219380232 (Original) Acabei agora mesmo de ser atendida telefonicamente, com muito profissionalismo. N°219380232

(Translated by Google) There is something called a complaints book, ask in and write. (Original) Há uma coisa que se chama livro de reclamações, peçam no e escrevam.

Infelizmente o atendimento telefónico é péssimo, são imensas às vezes que já liguei e nem consigo sequer que me atendam uma única chamada. O atendimento presencial é bom, mas é o único a que podemos recorrer.

É UMA VERGONHA!!! Estou há 4 dias a tentar ligar para lá e ninguém atende em nenhum horário!! Vergonhoso mesmo!