Me parece lo peor que por redes le digan a uno una cosa y uno valla a reservar y la persona que tienen en recepción bien tosca y falta de tacto osea lo peor es importante que se pongan de acuerdo cómo va a ser posible que uno valla a reservar una estadía y le digan a uno por redes que a las 3 de la tarde le entregan y cuando va a reservar que pueda ser a las cinco o siete de la noche? Porque? Entonces la entrega de 2 de la tarde al otro día debe de correrce a esas 4 horas que nos están robando y no!! Hay que pagar si se queda una hora más pues que buen negoció y que mal servicio yo quiero pagar una estadía no por horas gracias

Muy mala atención, poco ideal si se quiere tener una noche agradable con la pareja, nos tocó bajar a recepción por que nadie contestaba el teléfono y cuando llegamos la encargaba estaba dormida jaja, si el servicio es 24h pues ojalá estuvieran acordé a lo que ofrecen

Al salir de la habitación me cobraron algo que no había consumido, me pareció extremadamente grosero el personal, además no registraron la hora de entrada y cada medía hora me llamaban a ver si ya había desocupado la habitación

Lo mínimo vale 50 mil, dicen que hay promociones pero solo son mentiras. Todo es muy caro. La atención de las recepcionistas es pésima, les falta humanidad, siempre amargadas y son metidas en los asuntos personales, no tienen profesionalidad. De los peores hoteles a los que he ido. 0 recomendado

Muy buen hotel. Buen servicio y las habitaciones muy aseadas, lindas y cómodas. Lo recomiendo. No tuve ningún problema.

Es un Hotel Bien ubicado en Bello. Pero no tienen parte Humana las trabajadoras del Hotel (RECEPCIÓN) son muy metidas en las cosas que hagan o no hagan los Clientes. No. cumplen con Protocolos de Bio seguridad, No hacen respectivo Aseo a los huéspedes fijos, Son demasiadas deficiencias. Por esa Razón no lo Recomiendo.

- No saben ni a qué horas se debe entregar las habitaciones - Es de tener cuidado, ya que los empleados no revisan bien que se consumen los huéspedes y luego se lo cobran al más gvn, de manera altanera - molestan a los huéspedes cada media hora diciendo "pensé que estaba desocupada la habitación"

VIERNES 3 DE SEPTIEMBRE, 2021 Un lugar donde no atienden bien a los huéspedes, la Señora de la recepción asegura dar un servicio cuando me tocó llamar 4 veces para que prendieran el jacuzzi, aparte de eso me grito y aseguraba que solo llamamos 1 vez... Me parece un lugar que no tiene calidad, es al peor hotel al que he ido... NUNCA VISITEN ESTE LUGAR

Excelente experiencia en este hotel. Las instalaciones son impecables, el personal es amable y servicial, y la ubicación es perfecta. Desde la comodidad de las habitaciones hasta la calidad del servicio, definitivamente recomendaría este lugar para una estancia inolvidable.

Muy bueno este hotel se los recomiendo muchísimo el servicio la atención y mas que eso una buenas habitaciones e instalaciones de fluido electrónico

El hotel muy bueno, súper lindo vale la pena hospedarse allí, la atención es muy buena y el h ambiente también

Excelente hotel, instalaciones de calidad, limpieza impecable, todo el servicio a la altura de sus clientes.

Excelente hotel, personal amable y presto atender tus necesidades. Recomendadisimo!.

Es un hotel bastante acogedor, con muy buenas instalaciones y buen servicio recomendado.

Muy buen hotel , Recomendado al 100. Pase unas vacaciones super espectaculares.

Muy cómodo y bien ubicado, todo muy limpio y el personal muy servicial