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Address

Friseursalon & Barbershop, Bahnhofstraße 3, 12555 Berlin

Website

www.treatwell.de

Contact

030 81302565

Rating on Google Maps

4.70 (218 reviews)


Working Hours

  • Friday: 9 am to 8 pm
  • Saturday: 9 am to 8 pm
  • Sunday: Closed
  • Monday: 9 am to 8 pm
  • Tuesday: 9 am to 8 pm
  • Wednesday: 9 am to 8 pm
  • Thursday: 9 am to 8 pm

Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: nicht (14) hair (11) Haare (9) dass (8) sehr (8) mich (7) good (7) meine (6) zufrieden (6) haircut (6)
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  • 1/5 Alexander S. 3 weeks ago on Google • 9 reviews New
    Rezension verfasst aus Sicht meiner Frau, da sie keinen Google Account hat. Enttäuschende Erfahrung – Absolut nicht zu empfehlen! Ich hatte leider eine äußerst unangenehme Erfahrung bei diesem Friseurbesuch. Obwohl ich 45 Minuten vor meinem Termin ankam, wurde ich von einer Friseurin begrüßt, die sichtlich genervt und unmotiviert war. Schon bei der Begrüßung hatte ich das Gefühl, dass ich hier nicht gut aufgehoben bin. Sie schaute sich meine Haare nicht im trockenen Zustand an. (Ich hatte einen Zopf, den sie erst vorm Waschen öffnete). Beim Haarewaschen war sie dermaßen grob, dass mein halber Oberkörper mit nass wurde. Ich fühlte mich unwohl und traute mich nicht, etwas zu sagen. Mein Fehler. Als ich mich dann hinsetzte, bemerkte ich, dass noch Haare von den Vorgängern auf dem Stuhl lagen, was definitiv nicht zu einem professionellen Salon passt. Zu meinem Entsetzen waren auch die Kämme, die verwendet wurden, unsauber. Mein Anliegen wurde anscheinend auch nicht richtig verstanden, obwohl ich klar und deutlich zeigte, dass ich meine Haare schulterlang haben wollte. Stattdessen wurden die Länge an meine Haare im nassen Haaren ausgemacht und auf die Länge geschnitten. Schon beim ersten Schnitt waren die Haare viel zu kurz. Als ich dies anmerkte, wurde mir lediglich gesagt, dass die Haare hinten kürzer sein müssen. Dass sie sich im trockenen Zustand noch weiter nach oben ziehen würden, wollte die Friseurin nicht akzeptieren - woher sie das weiß ohne meine Haare zu kennen erschließt sich mir nicht. Zu allem Überfluss trug sie die ganze Zeit einen AirPod im Ohr, was äußerst unprofessionell wirkte. Am Ende waren meine Haare viel zu kurz: eine handbreite über der Schulter - dabei wollte ich auf Schulterlänge. Ich durfte nicht einmal selbst föhnen, um das Ergebnis besser zu begutachten. Ihr abschließendes „Ja, sorry“ wirkte unaufrichtig. Und als wäre das nicht genug, verließ ich den Salon mit einem Nacken voller fremder Haare und Stoppeln - super. Aufgrund all dieser negativen Erfahrungen wollte ich eine Rezension über die Homepage verfassen, doch dann musste ich feststellen, dass mein Termin einfach storniert wurde. Ein derartiges Verhalten ist inakzeptabel, und ich werde diesen Salon definitiv nicht weiterempfehlen.
    2 people found this review helpful 👍

  • 3/5 Meera D. 2 years ago on Google
    I liked it. The girl who made my hair had a very good patience as a hair dresser. But I have noticed some other barber/ hair dresser was unprofessional. He was all the time making and touching his hair while cutting the hair of the customer. And checking his phone in the middle of hair cut. And customer had to wait half finished hair until he finished with his phone😅. And I have noticed even with the hair cut the customer wasn’t satisfied. I really liked this salon and I really wish the owner of this salon will teach his staff how to behaved professionally. And specially in a salon it is very important to keep communicating with the customer, to bring a smile to their face while making the hair. Customer satisfaction is the best marketing attraction to have more customers.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 H 7. 1 month ago on Google • 33 reviews New
    Bin sehr zufrieden mit meiner Friseure. Aber mir ist heute aufgefallen ,dass es auf der Seite der Herren sehr unsauber aussah.Der Fußboden war einfach dreckig.Das trägt nicht zum guten Image bei. Das ganze Personal ist sehr freundlich. 👌

  • 5/5 Katrin F. 2 weeks ago on Google • 23 reviews New
    Sehr freundlich und professionelle Haarstyling. Absolut empfehlenswert.

  • 5/5 Icke w. 2 months ago on Google • 21 reviews New
    Marvan ist ein junger freundlicher Angestellter, dem sein Beruf auch wirklich Spaß macht. Als Unioner ist es außerdem ein Muss hierher zukommen, weil viele Spieler von unseren Eisernen Kunden bei „YOUR COIFFEUR“ sind. Leider bin ich Exil Unioner und nicht oft in Berlin aber wenn dann, werde ich wieder den Weg zu meinem Barbier meines Vertrauen finden. Es heißt normalerweise „EINMAL UNIONER IMMER UNIONER“ und jetzt heißt es auch noch für mich „ EINMAL KUNDE IMMER KUNDE“. Marivan wünsche ich alles Gute und nur freundliche Kunden. U.N.V.E.U.

  • 5/5 Marika V. 8 months ago on Google • 11 reviews
    Sehr nettes zuvorkommendes Personal, gute Beratung. Hab mich sehr wohl gefühlt und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. War heute das zweite Mal da gewesen und bin wie beim letzten Mal sehr zufrieden. Solmaz hat mir meinen Ansatz gefärbt und hat mir auch Strähnen in den Ansatz gezaubert, dass der Übergang , wenn's raus wächst nicht so sichtbar ist. Auch mit dem Schnitt bin ich zufrieden. Bin mit der Farbauswahl sehr zufrieden und werde bestimmt zum nachfärben wieder kommen.

  • 5/5 Stephie 6 days ago on Google • 9 reviews New
    Ich kann Jessy wärmstens empfehlen. Sie ist sehr freundlich und man merkt, wie viel Spaß sie hat. Und zudem ein richtig gutes Auge! Nach einer ausführlichen Beratung von ihr, kann ich mich den anderen hier nur anschließen: sie hat einfach exakt meine Vorstellungen getroffen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich bin sehr glücklich aus dem Salon gegangen. Auch für mich kommt als Friseurin nur noch Jessy in Frage! ❤️ Tausend Dank!

  • 1/5 Dia D. 1 year ago on Google • 8 reviews
    Nice interior design and everyone were very nice, including the owner. Unfortunately I cannot recommend the Hairdresser - Solmaz. She was pulling my hair many times for 3h, didn't care about my complains. I felt exhausted after the visit and my scalp hurts me 3 days after it seems that I lost many hairs during this treatment...

  • 5/5 Lea Marie B. 4 weeks ago on Google • 3 reviews New
    Vielen lieben Dank an Jessy! Tolles Werk, bin super zufrieden. Komme gerne wieder <3

  • 5/5 Keven E. 1 year ago on Google
    They say a good haircut can change your life. Well, not sure how that plays out, but I have to say that I've been struggling with finding good hairdresser for a while. It's always a jump into the unknown. Will they do it good? Will they care enough to make it fit my personal style? I can happily say that I've arrived. Thank you Marvan. Best haircut I've had in a long time!

  • 5/5 Katherine R. 2 years ago on Google
    I got a lovely haircut (chin-length bob) that I'm very happy with. Despite my limited German and a couple of not-great photos, the hairdresser understood what I wanted, and took the time to make sure she did understand at each stage. Reasonably priced, online booking and payment both very helpful for me, I would happily come here again.

  • 5/5 Toni L. 2 years ago on Google
    I never write reviews online, but after my visit yesterday, I definitely need to! Quality: The result is stunning, tried out new things and I absolutely loved it. Service: Extremely friendly staff, with a good sense of humour, great professionalism and very entertaining. I got great advice and I will definitely come back again. Saloon: Great interior, good music, all clean.

  • 5/5 Enrique S. 2 years ago on Google
    Great experience. The hairdresser was friendly, profesional and made sure that he cut my hair exactly as I wanted, which is the most important thing after all. For sure I’ll come back and I hope it’ll be as good as this time.

  • 5/5 Cristian G. 3 years ago on Google
    I have tried many barbers in Berlin but this one is totally outstanding. True professional and knows how to adapt the cut according to the shape of your face. It is highly recommended, just try and see yourself.

  • 2/5 Roman Z. 2 years ago on Google • 2 reviews
    I had a haircut today at this place and it went very wrong. The haircut itself was great, a nice kurdish guy did his job really well. But what happened next was very embarrassing and stressful to me. The lady behind the counter was VERY mean and agressive to me. I tried to pay with a card, but appears they accept cash only, so I had to go to the bank to withdraw some cash. She have demanded that I leave my passport before I go, but it was required to withdraw cash in the bank, so I couldn't. The lady was yelling at me, making angry face and blocking the exit. When I came back she literally pulled the money out of my hands.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Stu 3 months ago on Google • 2 reviews New
    Top hairdressers in Berlin! The two guys working there are incredibly friendly, and I had the best haircut I've had in years. Thanks again! 5 stars!


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