In den letzten Jahren 3x dort gewesen und bei jedem Termin mindestens 1,5 Std. als Privatpatient über den Termin hinaus gewartet eh man überhaupt das erste Mal aufgerufen wurde...An der Rezeption scheinen die überforderten Damen nach Willkür die Patienten aufzurufen ohne Sinn und Termineinhaltung.So erging es beim letzten Termin nicht nur mir und der Unmut wurde im Warteraum immer grösser. Ich bin viel bei Ärzten aber so chaotisch habe ich es nirgendwo erlebt.. Hier gehe ich nicht mehr hin..

Termin trotz starker Probleme im Ellenbogen, erst nach 14 Tagen. Wurde dann zeitnah ins Sprechzimmer beordert, Doc kam sah und siegte. Kurzes Abtasten, röntgen, Cortison Spritze verabreicht. Nach der Spritze der Albtraum, war schlimmer wie vorher!! Das OZS hatte mal vor sehr langer Zeit einen echt guten Ruf, schade.

Auf gar keinen Fall wird mein Knie von denen operiert. Anfangs war ich sehr happy, weil ich schnell einen Termin bekommen habe. Der erste Termin war ganz in Ordnung, auch sehr schnell vorbei und ich musste weitere 30 Minuten auf den Dok im Sprechzimmer warten.. naja kann ja mal passieren, dacht ich.. Habe einen Kreuzbandriss, nun bin ich wieder sehr mobil und habe somit überlegt konservativ zu behandeln. Meine Physiotherapeutin sprach das an.. Beim OP-Vorgespräch kam Dr. Kleihues schon mit beleidigter Haltung rein, gab dennoch die Hand. Als ich sagte, dass ich mir unsicher bezüglich OP sei, hätte er am Liebsten sofort den Raum verlassen. Er hat Recht, dass es keinen Sinn ergibt zu operieren, wenn ich mir unsicher bin, aber dann erzählen Sie mir doch bitte ein bisschen über alle Fakten!? Ich kenne nämlich Menschen, die ohne Kreuzband auch Skifahren gehen.. (hat er auch abgestritten, sowas gäbe es nicht) Ein guter Orthopäde ohne Dollarzeichen in den Augen hätte mich als Patientin aufgeklärt, mir die Risiken für OP und nicht-OP erklärt - ganz neutral und vorallem freiwillig. Habe am Ende dann gefragt, ob der OP Termin behalten werden könnte, ich mir die Zweitmeinung hole und dann rechtzeitig Bescheid gebe, weil ich schließlich 6 Wochen auf den Termin gewartet habe und eigentlich nicht noch länger warten will, wenn es denn wirklich gemacht wird.. er war natürlich absolut nicht begeistert (ich hätt mir solch einen „Kompromiss“ von ihm gewünscht, schließlich ist er natürlich immernoch der Fachmann) Wartezimmer stinkt absurd, katastrophale Luft in der ganzen Praxis.(Kein Wunder dass alle Mitarbeitenden schlechte Laune haben) Fließbandgefühl.. es wird sich keine Zeit genommen! Ich musste dem Doktor die Antworten aus der Nase ziehen, er fiel mir super patzig ins Wort, ich bat um Erklärung über den Eingriff und beim Gehen sagte er nicht mal tschüss. Das Gespräch wurde abrupt abgebrochen, in dem er einfach aufstand. Beim Weggehen beantwortete er noch eine Frage und verschwand dann.. geht GAR NICHT! Kann jedem nur empfehlen den größten Bogen um die Praxis zu machen! Könnte noch weitere Spitzen hier aufzählen.. Erreichbar sind sie auch so gut wie nie.. Also es ist alles schlecht, was schlecht sein kann.. schade! Hatte große Hoffnung, weil der Doktor mir von einer Orthopädin empfohlen wurde, die ich sehr schätze.. Auf ins Martin-Luther-Krankenhaus.. immernoch die beste Adresse für Unfallchirurgie meiner Meinung nach..

Ich würde gerne 0Sterne vergeben. Am Empfang dieser Praxis sind einfach die unfreundlichsten und arrogantesten Arzthelferin die ich je gesehen habe. So unhöflich wie sie mit den alten Patienten umgehen,müssen sie zur Rechenschaft gezogen werden statt solch einen Arbeitsplatz zu bekommen. Bin jedesmal hingegangen weil es keine andere Praxis in der Nähe gibt. Jetzt fahre ich lieber etwas weiter weg,statt hier nochmal hin zu müssen. Dazu kommt noch die lange Wartezeit trotz Termin, wenn es mal welche gibt. Es hieß beim letzten mal ,,Alle Ärzte sind im Urlaub, sie sind ja auch Menschen". Nur weil sie Menschen sind, heisst es ja nicht, daß alle zusammen Urlaub machen müssen. So etwas muss man doch planen. Dies alles ist nur ein kleiner Teil, von der negativität, die ich bisher in der Praxis erlebt und von anderen Patienten mitbekommen habe. Kurz gesagt, diese Praxis empfehle ich auf keinen Fall weiter. Alles negativeüner diese Praxis in den anderen Bewertungen, stimmt zu 100%.

Nach über 15 Jahren als Patient in dieser Praxis, wurde ich mit schlimmen akuten Rückenschmerzen einfach mir selbst überlassen und nachhause geschickt! Eine absolute Frechheit und Katastrophale Situation wie die mit ihren Patienten umgehen. Macht einen großen Bogen um diese Praxis!

Praxis hat keine Internet Termin Buchung! Es ist 2024

Leider super unfreundliches Praxisteam. Nicht alle, jedoch überwiegend. Besonders Arzthelferin Frau Neuman(?), welche nicht nur unfreundlich und fast schon beleidigend war, hat Sie es nicht auf die Reihe bekommen ein simples Rezept auszustellen, welches einfach nur wortwörtlich vom letzten Mal übernommen werden musste (schon mal dort verordnet bekommen und in digitaler Patientenakte eingespeichert). Nicht mal nach dem vierten Mal konnte Sie es richtig ausstellen, obwohl ihr es sogar in schriftlicher Form vorgelegt worden ist. Zum Glück kam eine andere Kollegin und hat das übernommen. Arztgespräch war übrigens 5-10 min, aber haben 1,5 Stunden auf die richtigen Rezepte gewartet. Es sollte in Schulungen und Mitarbeiter-Patienten-Knigge investiert werden.

even though we had an appointment at 10:00 am they made us wait and when we told them about the situation (my 90 years old grandmother can’t sit for a long time she has to lay down) they asked for her ID card again which makes me think the receptionist forgot to register us and said our appointment is at 11:00 am so we had to wait. When it was 11:05 am we talked with the receptionist again but of course she said she will let us in (it didn’t matter that we had waited for an hour and my grandmother’s issue) and they started to act rude to us even though we were right! we sat there for 1.30 hours straight. Finally when we got angry they let us in. It was ridiculous she forgot to register us and then lied about the appointment hour! i’m uploading a pic of my appointment hour. I don’t know how they’ll give us the time that they took from us and the pain my grandmother had! they have no shame they didn’t even say they’re sorry. never going that place again!

Man hat längere Wartezeiten, es ist sehr chaotisch und es mangelt an Professionalität in dieser Praxis. Die männlichen Ärzte machen den Anschein, dass es ihnen besonders wichtig ist viele junge weibliche Helferinnen in der Praxis zu haben. Und sobald du Queer oder Bipoc aussiehst wirst du schief angeguckt und nicht korrekt behandelt. Es hatte sogar den Anschein dass der behandelnde Arzt meine Wunden, als Bipoc Person nicht mal richtig anfassen wollte. Auf Anfrage ob man als neu Patient sich anmelden kann wird man hingehalten und angelogen dass das nicht möglich sei. Geht da nicht hin!

Ein bisschen mehr Kommunikation wäre super :) die Ärzte machen ihren Job und man kriegt schnell einen Termin aber man sollte das Praxis Personal in Sachen soziale Kompetenzen Schulen.

Krankenschwester schickt mich mit Trombose nach Hause, Gefahr das über Nacht was passieren könnte sei gering. Unverantwortlich.

Dort wurden wir gut beraten und auch behandelt. Es gibt viele Orthopäden, die Kunden gar nicht mehr aufnehmen.

Die Schwestern und die Ärzte sehr nett und hervorkommend trotz höhe Anfrage

90 min Wartezeit trotz Termin....

Ich hatte 2022 einen Arbeitsunfall, dabei verletzte ich mich am Knie, riß mir den Meniskus. Im Oktober wurde ich dann operiert da nach 3Monaten keine Besserung eintrat. Auch die OP brachte keine Besserung und man verweigerte mir ein weiteres MRT. So wechelte ich den Orthopäden und hatte grosse Hoffung das mir geholfen wird. Neues MRT wurde gemacht und man sagte mir das ich noch einen Miniskusriss habe und Athrose, die durch den Unfall ausgelöst wurde. Ich bekam Medikamente gegen die Schmerzen und Kniebandage und Physotherapie aber es half nichts. Dann sagte der Arzt ich solle eine Reha machen, wartezeit, ca. 6Monate. Dann fragte ich nach was passiert sei, da ich weniger Krankengeld bekam, Krankenkasse sagte sie fragen bei der Berufsgenossenschaft nach, resultat, der Fall wäre abgeschlossen. Ich wieder beim Arzt nach gefragt, der sagte, die haben den Fall geschlossen. Auf nachfragen bei besagter Versicherung erfahre ich, das der Arzt den Fall dort als ageschlossen gemeldet hat. So wurde ich also vom Arzt belogen und Betrogen. Dann teilt auch die Krakenkasse mit, das sie nicht mehr zahlt und ich war und bin gezwungen arbeiten zugehen, damit ich nicht auf der Strasse stehe. Soviel zum Vertrauen zum Arzt. Wem soll man vertrauen wenn es um deine Gesundheit geht? Wo hört das Recht auf, wo soll man sich hinwenden?

Ich bin das 2.Mal in der Praxis. Es ist immer gut besucht, geht jedoch zügig voran. Der behandelnde Arzt Hr.Al- Hussein ist super. War sehr zufrieden.