Ich bin alleinerziehendee Vater, Kamm um 18 Uhr mit Beschwerden: starkem Schüttelfrost, Fieber, blutendem und entzündete Rachen. Ich musste mit Blut spucken. Ich musste meine 2 jährige Tochter auch mitnehmen, da niemand ihr übernehmen kann. Es wurde angekündigt, dass der Arzt bald kommt. Insgesamt wartete ich fast 2 Stunden. Ich habe Personal in "Innere Abteilung" gefragt. Sie sagten, dass ich muss noch 3-4 Stunden warten. Das ist aber gleichgültig zu Absage mit Erste Hilfe, weil es klar ist, dass ich mit dem kleinen Kind nicht bis 2 Uhr Nacht warten kann. - wieso wurde es mir nicht sofort es abgesagt? - Wieso musste ich mit dem Kind 2 Stunden umsonst im Krankenhaus sitzen? Sie sagten, dass sie viel schwer erkrankten haben mit Infarkt oder so. Ich verstehe jetzt, dass wenn du kein Infarkt hast, wirst du kaum behandelt. "Liebe" Personal, wenn es nach Kapazitäten mangelt, das ist schön längst bekannt. Unsere Gesundheitssystem macht aber nichts. DE hat echt furchtbare medizinische Service 👎👎👎 SCHANDE!

Ich habe gestern mit starken, strahlenden Schmerzen von einem geschwollenen Lymphknoten und einer Zyste Im Unterleib dringende Hilfe gesucht und mich mit dem Taxi in diese Notaufnahme geschleppt. Saß dann dort fast 5 Stunden mit Schmerzen, ein Patient ist sogar umgekippt, wurde kurz untersucht nur um dann zu erfahren, dass ich eigentlich in der Inneren Abteilung besser aufgehoben wäre und die genauer gucken müssten. Dies würde aber noch viele Stunden dauern, da alles voll wäre und ich sollte doch nach Hause fahren und nochmal wiederkommen. Ich bin schluchzend und völlig fertig heim gefahren und nein, hier werde ich keine Hilfe mehr suchen. Ich habe keine Ahnung, wer 5...6..7, oder bis zu 10 Stunden mit Schmerzen auf Hilfe warten soll. Hier läuft so viel falsch, armes Deutschland.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin. Ich habe mich unheimlich gut betreut gefühlt. Auch die Ärzte sind hervorragend

Wir brachten unseren Zweijährigen am Sonntag um 04:00 Uhr wegen einer schweren Allergie und Fieber in die Notaufnahme. Das Personal war superfreundlich und professionell. Sie haben sich sehr gut um unser Kind gekümmert und uns auch geholfen, eine Apotheke zu finden, wo wir die Antibiotika bekommen konnten. Definitiv eine tolle Erfahrung. Außerdem gibt es Parkplätze im Haus, was auch sehr praktisch war.

Sehr unfreundlich die dame am Empfang. Bis man jemanden aufruft dauert sehr lange. Wer mit einem Säugling hingeht kann echt viel warten.

Сьогодні прийшлося з дитиною побувати в клініці. Вперше ми не чекали 4-8 годин, як зазвичай в інших клініках. А тут, вже через годину сина оглянув лікар. Виписав ліки. Приємний персонал. Дякую за надану допомогу! Окрема подяка Dr. med. Daniel Balend Sowa та лікарю -практиканту. Син Viktor 🤓сказав обов'язково написати відгук і поставити п'ять зірочок 🌟

Danke für Hilfe nach Unfall! Allerdings fast 4 Stunden warten. Dafür kann jedoch das Personal nichts.

Mit kleinen Kindern muss man ja leider auch mal in die Notaufnahme. Das Westend ist hier unsere erste Wahl. Wir haben hier sehr gute Erfahrungen gemacht, alle waren super lieb und kompetent. Die Wartezeiten waren total human. Erst letztens waren wir wegen einem vermuteten Bruch dort und kamen sehr schnell dran. Alle haben sich toll gekümmert. Danke!

Wir waren vor ein paar Tagen (an einem Sonntag) mit unserem Neugeborenen in der Kindernotaufnahme. Es wurde wie immer schnell geholfen und alle Mitarbeiter waren sehr nett und verständnisvoll. Der Arzt hat uns mit viel Humor noch einige Tipps (Thema Koliken) gegeben und wir haben uns bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch mit unserem ersten Kind war wir in Notfällen dort immer sehr gut betreut. Vielen Dank dafür!

Die Notaufnahme ist klasse alle Mitarbeiter und auch die Ärzte sind super freundlich höflich und sehr respektvoll zu den Patienten. Die Wartezeit von vier Stunden gehören an einem Sonntag einfach dazu, die Station der Notaufnahme ist überfüllt . Dr Phillip Fuchs und Schwester Marie ❤️ auf der Station der Notaufnahme, am 12.05.2024 um 17-21 Uhr, schaffen es den gesamten Dienst mit ihren Patienten auf Augenhöhe, in einem freundlichen und höflichen, Respektvollen Umgangston umzugehen. Hier wird Mensch geholfen egal welcher Kultur und Nation man angehört. 👍🏻👍🏻👍🏻

Wir waren mit unserer Tochter in der Kinderrettungsstelle und dann auf der Kinderstation für 4 Tage. Ich kann jedem nur empfehlen lasst eure Kinder im DRK Westend untersuchen. Ob Krankenschwester, Ärzte oder Stationshilfen alle super freundlich und hilfsbereit gewesen. Wir haben auch in der Rettungsstelle nicht lange warten müssen um das wir dran sind. Ganz klar 5 Sterne 🌟 Großes Dankeschön an euch.

I presented myself with dull but strong back pain at around 23h. I was immediately admitted and the staff did everything to 1) relieve the pain and 2) determine the cause. I was released without pain, with lab results and a recommendation for a specialist hospital 4h later. Everyone was extremely professional but also compassionate and nice which, for someone suffering, made all the difference.