2/5 Merdan S. 2 months ago on Google • 3 reviews New
Waren
heute
das
erste
mal
in
dieser
Subway
Filiale
am
Ku’damm
und
auch
das
letze
Mal.
Leider
hat
es
schon
beim
eintreten
angefangen.
Kein
Mitarbeiter
grüßt
einen
und
man
wird
einfach
nicht
beachtet.
Die
Bestelltheke
war
komplett
leer
sodass
die
Mitarbeiter
nur
mit
Bestellung
über
Lieferando
oder
Wolt
zu
tun
hatten.
Trotzdem
erst
nach
2-3
Minuten
wurde
gefragt
was
wir
wollen.
Ganz
unsympathisch
war
vor
allem
der
angebliche
Filialleiter
(Glatze
mit
Brille)
Stand
an
der
Kasse
und
zählte
die
ganze
Zeit
etwas
am
Terminal/Kassensystem.
Der
türkische
Mitarbeiter
war
ganz
nett
und
hat
freundlich
bedient(Salatteil).
Ein
neuer
Mitarbeiter
hat
uns
den
Thunfisch
Belag
aufs
Sandwich
geschmiert.
War
wohl
erst
sein
dritter
Tag.
Dieser
hat
sehr
wenig
Thunfisch
draufgeschmiert,
was
wir
beim
Essen
bemerkt
und
die
Hälfte
des
Sandwiches
reklamiert
haben,
woraufhin
der
angebliche
Filialleiter
meinte,
dass
die
Menge
normal
war,
obwohl
nicht
mal
die
Hälfte
an
Thunfisch
drauf
war,
welches
auch
noch
Mega
dünn
bestrichen
wurde.
Wie
gesagt,
da
der
neue
Mitarbeiter
das
erst
neu
lernt,
kann
man
das
dem
nicht
übel
nehmen,
aber
die
Reaktion
vom
Filialleiter,
der
einen
nicht
mal
ins
Gesicht
guckt,
weder
beim
kassieren
noch
reklamieren
und
iwie
damit
beschäftigt
ist,
iwas
in
seiner
Kasse
zu
tippen,
war
echt
miserabel
und
abweisend.
So
ein
Service
haben
wir
noch
nie
erlebt.
Selbst
bei
McDonald’s
bekommt
man
eine
Entschuldigung,
wenn
mal
die
Pommes
zu
kalt
ist
und
diese
tauscht.
Auch
waren
die
Tablets
und
Möbel
relativ
abgenutzt
und
nicht
hygienisch.
Geschmacklich
war
das
Essen
normal.
Deshalb
ingesamt
nur
2
Sterne.