Absolutely disgusting. Ridiculously high fees and poor exchange rate. I exchanged $100 AUD and in return only received €53.50. Poor exchange rate topped with a €4.00 fee. Will never visit again and would encourage everyone to stay away.

I exchanged 2700 CZK and got back 94 euros instead of 110. That's about 15% less than the market rate. She said 4 euros are charged for commission.

(Translated by Google) I wanted to treat myself to beautiful jewelry yesterday. Because the variety at Exchange is very large. I was very lucky and had a very, very good saleswoman, Ms. Shala. She is super friendly, took a lot of time to advise me extensively, individually and very competently. In the end, there were three beautiful pieces of jewelry. I am super satisfied with the purchase and the great advice. Thank you very much for that. Many salespeople can cut a slice from it. Many thanks also to Ms. Nikolic, who is also a very friendly and competent advisor. I will gladly come again. (Original) Ich wollte mir gestern wunderschöne Schmuckstücke gönnen. Da die Vielfalt bei Exchange sehr groß ist. Ich hatte super Glück und hatte eine sehr, sehr gute Verkäuferin Frau Shala. Sie ist super freundlich, hat sich viel Zeit genommen um mich umfangreich, individuell und sehr kompetent zu beraten. Am Ende sind es drei wunderschöne Schmuckstücke geworden. Ich bin super zufrieden mit Kauf und die super tolle Beratung. Vielen lieben Dank dafür. Viele Verkäufer und Verkäuferinnen können sich von ihr eine Scheibe abschneiden. Vielen lieben Dank auch an Frau Nikolic, auch sie ist eine sehr freundliche und kompetente Beraterin. Ich komme gerne wieder.

(Translated by Google) I chose online sales. Service, communication, handling and speed were impeccable! Really recommendable! Both the shipping bag came immediately, as did the rating. All details were presented transparently. (Original) Habe den Onlineverkauf gewählt. Service, Kommunikation, Abwicklung und Geschwindigkeit waren tadellos! Wirklich empfehlenswert! Sowohl die Versandtasche kam umgehend, als auch die Bewertung. Alle Details wurden transparent dargestellt.

Best rates in Berlin, everyone speak English, I always get great customer service! No fees for $ exchange (not sure about minimum limit but it’s low) Recommend!

Worst exchange rate provided. They gave 13.23 lira for 1 euro and the next day when i came to Istanbul airport, they were giving 17.2 lira for one euro. Never exchange money from them

(Translated by Google) I cannot recommend this branch at all and even ask the management to take measures here. I am going to change money in this branch and I was given a rate that totally deviates from the current information. This is a cheek and borders on fraud. When asked why this deviates so much, I was told to switch to the stock exchange and there. I was treated with condescension and portrayed as an annoying customer right from the start. The older man with glasses should receive training in customer service again. It is best to change money only on site !!! (Original) Ich kann diese Filiale überhaupt nicht empfehlen und bitte hier sogar von der Geschäftsleitung Maßnahmen. Ich bin zum Geld wechseln in diese Filiale und mir wurde ein Kurs der total abweicht von den aktuellen Angaben. Das ist eine Frechheit und grenzt an Betrug. Mit der Frage warum das so sehr abweicht wurde mir gesagt ich soll doch zur Börse und dort wechseln. Ich wurde herablassend behandelt und schon von Beginn an als nervende Kundin dargestellt. Der ältere Mann mit Brille sollte doch noch einmal eine Schulung bezüglich Kundenservice erhalten. Geld wechseln am besten nur noch vor Ort!!!

Great exchange rate, friendly and speedy customer service - exchange your currency here 🙂

Loved their service. Smiling people. They dont charge any commision above 200euros

The best money exchange I have ever deal, best price ever they give me for 100 Usd over 88 EUR can you imagine that, the counter guy was so nice and decent really recommended

Fair rate, no commissioni and personal was polite

(Translated by Google) No more customers are served 10 minutes before the shop closes. I can not understand at all !! (Original) 10 min vor Ladenschluss, werden keine Kunden mehr bedient . Kann ich ,gar nicht nachvollziehen!!

(Translated by Google) Quick and nice advice on an acceptable course. Currency exchange free of charge on presentation of the receipt, A + (Original) Schnelle und nette Beratung zu einem akzeptablen Kurs. Währungsrücktausch unter vorlage des Bons gebührenfrei, A+

(Translated by Google) Very good service, favorable course. To be recommended at any time! (Original) Sehr guter Service, günstiger Kurs. Jederzeit zu Empfehlen!

(Translated by Google) Actually fraud. Visit of the provider there near the apartment, but very ramschig for Berlin Mitte. Communication through the pane of glass was very bad, you were left standing uncomfortably (sale of gold watch for gold value, 4-digit amount), no seating, no glass of water. Result: Offer to buy at the worst rate I could find out. Bang: the chain of the pocket watch (gold) was called "not gold". Really borderline experience here. (Original) Eigentlich Betrug. Besuch des Anbieters da nähe Wohnung, für Berlin Mitte aber sehr ramschig. Kommunikation durch Glasscheibe sehr schlecht, man wird (Verkauf Golduhr für Goldwert, 4-stelliger Betrag) unangenehm stehengelassen, keine Sitzgelegenheit, kein Glas Wasser. Ergebnis: Angebot zum Ankauf zum schlechtesten Kurs den ich in Erfahrung bringen konnte. Knaller: die Kette der Taschenuhr (Gold) wurde als „nicht Gold“ bezeichnet. Hier wirklich grenzwertige Erfahrung.

(Translated by Google) Bad service and bad customer dealings. Quote: ,, we have no service for refugees and refugees cannot transfer money with us ’’ Although I have been transferring money to other branches and the same branch for years. (Original) Schlechte Service und Schlechte Kundenumgang . Zitat : ,, für Flüchtlinge haben wir keine Service und Flüchtlinge können kein Geldtransfer durchführen bei uns ‘‘ Obwohl ich seit Jahren in andere Filialen und selbe Filiale Geld überweise .

(Translated by Google) Not to be recommended since you are treated rude and if you need to do more you will never be sent away again (Original) Nicht zu empfehlen da man unfreundlich behandelt wird und wenn sie mehr machen müssen wird man einfach weg geschickt nie wieder

Pretty decent rates for the area (USD). Make sure you exchange more than 200 eur to get rid of the service fee.

After having checked out the concurrence personally including Ria, it has to be said that this place has the best currency exchange in Berlin and a proper customer service.m to remark. Highly recommended!

(Translated by Google) Sat for over 40 minutes and waited until it was agreed that the welded-in precious metal bars that were bought there and whose receipts were presented were declared to be genuine. thereby suffered a price loss of + over € 150. they apologized but not explained. otherwise good courses (Original) über 40 min gesessen und gewartet bis man sich einig war, dass die eingeschweissten edelmetallbarren, die dort gekauft wurden und deren kaufbelege vorgelegt wurden, für echt erklärt wurden. dadurch einen kursverlust von +über 150€ erlitten. man hat sich entschuldigt, aber nicht erklärt. sonst gute kurse

Fast service, authentic rate. Google was showing euro to chf 1.13 I got 1.10 I think it's fair and more transparent one.

(Translated by Google) My partner and I were there to buy a trailer when the incompetent employee loudly kicked my partner out! Of course, I wore my face mask, my partner is currently not allowed to wear face masks because he has had asthma and his lung volume is currently 40%. Instead of asking A. in a friendly manner where the mouthguard is or B. ask why he is not wearing one .... no, I would rather treat paying customers disgusting and throw them out! Something like that has to go to the canteen to work there he can talk and act like that! Pfuiiiiiiii (Original) Mein Partner und ich waren dort um einen Anhänger zu kaufen, als der inkompetente Mitarbeiter lautstark meinen Partner Rausschmiss! ich trug natürlich meinen Mundschutz, mein Partner darf momentan kein Mundschutz tragen da bei Ihm Asthma ausgebrochen ist und sein Lungenvolumen momentan bei 40% liegt. Statt A. freundlich zu fragen wo der Mundschutz sei oder B. fragen warum er keinen trägt .... neeeeein lieber zahlende Kunden ekelhaft behandeln und rausschmeißen! Sowas muss in die Kantine zum Arbeiten da kann er so reden und sich geben! Pfuiiiiiiii

(Translated by Google) Very bad pawnshop, you don't even get 50% of what you get in other pawn shops, it is better to live elsewhere here, rip off from the tourists! (Original) Sehr schlechtes Pfandhaus man bekommt hier noch nicht einmal 50% von dem was man in anderen Leihäusern bekommt geht besser wo anders hin leben hier von den Touristen grenzt schon an abzocke!

Great service and good exchange rate without fees on considerable amounts.

Mr starford was very nice !

Excellent service. Did not charge commission even under $200

We were atended very fast, good rate exchange.

Very good service from Mr starford reccomnded

I went to exchange euro to Czk and got the best exchange rate I found here so far. (Other exchange offices charge a fee and you’ll get less money..) Very friendly!

Easy, fast and friendly service with great exchange rates, Definitely recommend!

Liars! Incomplete information!

Very clear in explaining and good exchange rate. It is worth the ride there

(Translated by Google) This is my second time in this house. You will be treated very kindly and fairly! A very clear recommendation. Thank you! (Original) Ich bin das zweite mal in diesem Haus gewesen. Man wird sehr freundlich und fair behandelt! Eine ganz klare Empfehlung. Danke!

(Translated by Google) My wife was treated very rude. She was treated as if she was about to steal something. She was harshly treated by a saleswoman and told that she had no time for her. She is a bit shy, so she just left. (Original) Meine Frau wurde sehr unfreundlich behandelt. Sie wurde behandelt als hätte sie vor, etwas zu stehlen. Von einer Verkäuferin wurde sie harsch behandelt, ausserdem wurde ihr gesagt, man habe keine Zeit für sie. Sie ist etwas schüchtern, daher ist sie danach einfach gegangen.

(Translated by Google) Tourist business. The prices of jewelry and watches are high. In return, rock-bottom prices for watches and jewelry are offered. The employees are trying hard ... the older employee has an arrogant and condescending manner that does not work at all. (Original) Touristengeschäft. Die Preise für Schmuck und Uhren hoch. Im Gegenzug werden Tiefstpreise für Uhren und Schmuck angeboten. Die Mitarbeiterinnen sind bemüht... der ältere Mitarbeiter hat eine überhebliche und herablassende Art die überhaupt nicht geht.

(Translated by Google) Krass how rude the staff 😫 I'll be right out! (Original) Krass wie unfreundlich das Personal 😫 bin gleich raus!

(Translated by Google) Will be back again was very friendly (Original) Komme gerne wieder wurde sehr freundlich bedient

(Translated by Google) Was skeptical at first because of the bad reviews. But was very nice and competent advice and can therefore not understand the negative reviews. I will gladly come again! (Original) War erst skeptisch aufgrund der schlechten Bewertungen. Wurde aber sehr nett und kompetent beraten und kann die negativen Rezensionen daher nicht nachvollziehen. Ich komme gerne wieder!

(Translated by Google) Felt excellent with my purchase. The nice lady was very friendly and accommodating. Thank you and gladly again (Original) Fühlte mich bei meinem Kauf exzellent beraten. Die nette Dame war sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank und gerne wieder👍

(Translated by Google) Very nice staff. Good advice. I would like to come again. (Original) Sehr nettes Personal. Gute Beratung. Komme gerne wieder.

(Translated by Google) I felt very well served. Do not understand the negative reviews. Very good exchange rates and fast settlement. Am there Stanmkunde. (Original) Habe mir sehr gut bedient gefühlt. Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Sehr gute Wechselkurse und schnelle Abwicklung. Bin da Stanmkunde.

Good rate for USD to Euro than other shops! Easy, fast and friendly staff! Really recommended!

(Translated by Google) Unfortunately, the employees are NOT able to determine the authenticity of a 1g fine gold bar 999.9. Unfortunately, two years ago I had the same experiences with Schmuckgold in another branch of this business chain. The lady was completely overwhelmed with the acid test. In the morning, prefer straight to Potsdamer Str., There sit the professionals. If necessary, make an RFA. Unfortunately, I only have one NEGATIVE star for this store. (Original) Leider sind die Mitarbeiter NICHT in der Lage, die Echtheit eines 1g Feingoldbarrens 999,9 zu bestimmen. Leider habe ich vor 2 Jahren bei Schmuckgold in einer anderen Filiale dieser Geschäftskette die gleichen Erfahrungen gemacht. Die Dame war mit dem Säuretest komplett überfordert. In Zulunft lieber gleich in die Potsdamer Str. , da sitzen die Profis. Notfalls machen die eine RFA. Leider habe ich nur einen NEGATIV- Stern für diesen Laden.

(Translated by Google) Super nice staff, fair course to change money. (Original) Super nettes Personal, fairer Kurs zum Geld wechseln.

(Translated by Google) Have changed our holiday money here. Very friendly staff. Everything worked without problems. (Original) Haben hier unser Urlaubsgeld gewechselt. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Alles ohne Probleme geklappt.

They charge about 4% commission on USD compared to Google. I guess that's normal.

(Translated by Google) Who wants to sell gold, I can only advise to do it here! Purchase is at current rates! No jeweler or any other business buying gold would have paid for these courses! Staff is very friendly! Absolutely recommended! 👍 (Original) Wer Gold verkaufen möchte, dem kann ich nur raten es hier zu tun! Ankauf erfolgt zu aktuellen Kursen! Kein Juwelier oder sonstige Geschäfte die Gold ankaufen hätten diese Kurse bezahlt! Personal ist sehr freundlich! Also absolut zu empfehlen!👍

(Translated by Google) Well sorted, friendly (Original) Gut sortiert, freundlich

Great rates and a very friendly professional staff. Convenient location right around the corner from the Friedrichstraße station. No fees on exchanges over 200€. Exchanged 300 usd, and received 255€ +\- change (April 4, 2019). 85% compared to the roughly 75% i got at Tegel Airport when I arrived here. Also....free candy.

They have a great customer service. They speak german and english. Really helpful. Recomended.

Starfor was there and he was great with good service, I recommend the place