(Translated by Google) The advantage of local trade should be the service. Unfortunately not in this business. The man is to some extent helpful, the woman seems annoyed by customers. The greatest moment for our children to get their first pets. Unfortunately, there was no empathy for this, nor any pointers for the first steps. The children were even snapped because something fell. Unfortunately, good business is disappearing more and more. But not because of the online trade, but because they don't understand customers. And these migrate nowadays because there are alternatives. (Original) Der Vorteil des lokalen Handels soll der Service sein. Leider nicht bei diesem Geschäft. Der Mann ist zu gewissem Grad hilfsbereit, die Frau scheint von Kunden genervt zu sein. Für unsere Kinder der grösste Moment, die ersten Haustiere zu bekommen. Leider gab es dafür weder Empathie, noch irgendwelche Hinweise für die ersten Schritte. Die Kinder wurden sogar noch angeschnauzt weil etwas runterfiel. Leider verschwinden gute Geschäfte immer mehr. Aber nicht wegen dem Onlinehandel, sondern weil sie Kunden nicht verstehen. Und diese wandern heutzutage ab, weil es Alternativen gibt.

(Translated by Google) Traditional, owner-run pet shop. The man is quite friendly and with some drawbacks also helpful, the woman unfortunately not. Competence is available. Have bought an animal here, but a longer commitment to the store comes because of lack of helpfulness for the start, purchase and first days at home, unfortunately out of the question, although we also almost all accessories (except cage) including first food / bedding, etc. here to buy and have left about 100 euros there. If I also read other reviews here, I have the impression that the owners treat their regular customers courteously, but do not want to have new customers. (Original) Traditionelle, Inhaber-geführte Zoohandlung. Der Mann ist recht freundlich und mit gewissen Abstrichen auch hilfsbereit, die Frau leider gar nicht. Kompetenz ist vorhanden. Haben ein Tier hier gekauft, aber eine längere Bindung an den Laden kommt wegen fehlender Hilfsbereitschaft für den Start, Kauf und erste Tage zuhause, leider nicht in Frage, obwohl wir auch fast alles Zubehör (außer Käfig) inkl. Erstfutter/ Einstreu usw. hier dazu kauften und ca. 100 Euro dort gelassen haben. Wenn ich auch andere Rezensionen hier lese, habe ich den Eindruck, dass die Inhaber ihre Stammkunden zuvorkommend behandeln, neue Kunden aber gar nicht haben wollen.

One of these small private shops still surviving, run by lovely staff with loads of experience and love for what they do. Huge selection packed in this small rooms. Way better selection than Fressnapf and co. Perfect finding for buying stuff for our little puppy.

(Translated by Google) Worst animal shop because I have ever seen, one is barked at the same time by the owners. Although everything is overpriced, they do not make it easy for the customer to shop here. I've certainly tried 5 times to shop here, but always the same. That was the last time! With such a customer service, it is no wonder that such shops are dying out. (Original) Schlimmster Tierladen denn ich je gesehen habe, man wird gleich von den Besitzern angeschnauft. Obwohl alles ueberteuert ist machen sie es dem Kunden nicht leicht hier einkaufen zu wollen. Ich hab es bestimmt 5 mal versucht hier einzukaufen, aber jedesmal dasselbe. Das war nun das letzte mal! Mit so einem Kundenservice ist es kein Wunder das solche Laeden aussterben.

Wir haben dort Wellensittiche gekauft. Die Beratung war kurz,die Lustlose Verkäuferin verwies uns aufs Internet,da können sie alles nachlesen. Keinerlei Beratung gab es im Umgang mit den Vögel (Lebewesen).

Local shop that cares and carries a good range of options for every type of pet. Always recommend for newcomers in Berlin 💗

Excellent pet store- small but have all the right things and the owners are helpful! The fish are healthy with many varieties & prices more competitive than the big mega shops. Highly recommend this gem mom & pop shop!!

(Translated by Google) Again and again we like to take a detour to buy some food and extras for our little bird family. We have already bought two budgies here, who still enjoy the best health after years. The advice and the sale are expert and friendly, the selection of pet items selected and proven. (Original) Immer wieder gerne gehen wir einen Umweg, um hier unserer kleinen Vogelschar Zuhause etwas Futter und Extras zu kaufen. Zwei Wellensittiche haben wir hier auch bereits erstanden, die sich nach Jahren immer noch bester Gesundheit erfreuen. Die Beratung und der Verkauf sind fachkundig und freundlich, die Auswahl an Haustier-Artikel ausgewählt und bewährt.

(Translated by Google) A small shop with a friendly and knowledgeable owner and a very nice freshwater fish offer. Fish that are not available at Hellweg or in the feeding house. It's worth a visit! (Original) Ein kleiner Laden mit einem freundlichen und fachkundigen Besitzer und einem sehr schönen Süßwasserfisch -Angebot. Fische, die es bei Hellweg oder im Futterhaus nicht gibt. Ein Besuch lohnt sich!

(Translated by Google) A great shop! I bought a hamster, as well as numerous fish and aquatic plants. The prices for aquaristics are really unbeatable. The fish are healthy and alert and, if not bought, live there for several years, which is why diseases can be excluded. Very different from the big shops, where the fish sometimes do not spend a day in the tank. Despite the fact that the man looks a bit musty, he is very friendly and has a lot of specialist knowledge ready. I cannot confirm the unfriendliness of the woman either, because she always smiled kindly when I was in the shop. All in all a nice shop that you like to go to! (Original) Ein toller Laden! Ich habe hier einen Zwerghamster, sowie zahlreiche Fische und Wasserpflanzen gekauft. Die Preise in Sachen Aquaristik sind echt unschlagbar. Die Fische sind gesund und munter und leben, wenn sie nicht gekauft werden, mehrere Jahre dort, weshalb man Krankheiten ausschließen kann. Ganz anders als bei den großen Läden, wo die Fische teilweise nicht einen Tag im Becken verbringen. Trotzdessen der Mann ein wenig muffelig wirkt, ist er sehr freundlich und hat viel Fachwissen parat. Die Unfreundlichkeit der Frau kann ich ebenfalls nicht bestätigen, da sie immer freundlich lächelte, als ich im Laden war. Alles in allem ein schöner Laden, zu dem man gerne geht!

(Translated by Google) If you close your shop, even if it is only temporarily, you have to note this here! You set off from Spandau and stand in front of a locked door. Professional is different! (Original) Wenn man seinen Laden schließt und sei es nur vorübergehend hat man das hier zu vermerken ! Da macht man sich von Spandau auf den Weg und steht vor verschlossener Tür.. Professionell ist anders !

(Translated by Google) A zoo dealer of old school. Well-founded expertise, friendly (even if you do not buy), well assorted assortment and always a competent advice. You like to go there. (Original) Ein Zoohändler alter Schule. Fundiertes Fachwissen, freundlich (auch wenn man nicht kauft), gut sortiertes Sortiment und immer einen kompetenten Rat. Da geht man gern hin.

The owner or salesperson of this store racially profiled me when going into the store. I went inside to look for litter sand and I went straight to the area of the store where they have it. I was carrying a bag with items from a different store. As I left he was with another customer and he gave me a weird look and when I went outside he followed me and came really close to me trying to look inside my bag, assuming I had stolen something. Don’t support awful people like this.

Such a cute little old store with a very helpful lady. They have everything for every pet, and let you spend your sweet time looking at everything. 🙂

Super Beratung, freundliche Bedienung, günstige Preise - ein Hoch auf dieses kleine Geschäft. Besser als Fressnapf und Co.

Ich wurde sehr gut beraten nach der Suche für einen kleinen Geschenk für die Kakadus. Die Verkäuferin/Besitzerin ist mega freundlich und kennt sich sehr gut aus! Das ist schön nicht immer allein nach etwas googeln zu müssen sondern sich von sehr fachlich beraten zu lassen :)

Kann nur die Aquaristik beurteilen, aber die Ecke ist wirklich top! Preislich absolut im Rahmen und gut sortiert. Tiere in Spitzenzustand 🐟🐠🐡🦞. Beratung und Fachgespräche sehr kompetent und absolut freundlich! 👍 🌟🌟🌟🌟🌟

Small store with big selection. The shopkeeper was helpful even though I didn't speak German and patiently worked with me to find the right things for our upcoming adoption. Prices were fair, cheaper than several other shops I visited in town. I will be coming back.

Really friendly and you basically get all you need here

Es ist ein Inhabergeführtes Geschäft, welches sich nicht nur um die Tiere, sondern auch sehr zuvorkommend um die Kunden kümmert, Sie sind immer offen für Fragen und auch sehr hilfsbereit. Ich kann diese Zoohandlung nur aus ganzem Herzen empfehlen. Ich bin dort selber schon seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!

One of the rare real shops of that sort. I like to go there as remind me of times when you could buy an aquarium fish only in stores like that one. Great experience.

Haben uns ein Aquarium gekauft und eingerichtet. Wir wurden sehr freundlich und professionell beraten und die Preise stimmen auch. Wir kommen nun öfter :)! Vielen Dank und LG

Small store with a great selection of animal food. I just moved back to Berlin, and even with a language barrier, the staff was kind and helpful in finding exactly what I needed for my dog. I Liked to much

(Translated by Google) Very competent and even friendlier! (Original) Sehr kompetent und noch freundlicher!

Great selection and very friendly staff. Thanks!

Good live fish food.

(Translated by Google) Classic and better than any necklace! (Original) Klassisch und besser als jede Kette!

(Translated by Google) Absolutely great advice! (Original) Absolut tolle Beratung!

(Translated by Google) Great shop! (Original) Toller Laden!

(Translated by Google) It is a good pet store with good advice and a responsible attitude towards animals. (Original) Es ist eine gute Zoohandlung mit guter Beratung und einer verantwortungsvollen Einstellung gegenüber Tieren.

(Translated by Google) I needed a special cats sand granules / crystal from the brand Trixy. Normally I pay max. 5,00 EUR For a 5 liter bag. So 2,5 kg. In this business I actually had to pay a smooth 10.00 EURO for a purse. What's going on here? Why these extreme prices? Unfortunately, you force me to shop online in the future. A real shame.. (Original) Ich brauchte ein spezielles Katzen Sand Granulat / Kristall von der Marke Trixy. Normalerweise zahle ich max. 5,00 EUR Für ein 5 Liter Beutel.Also 2,5 Kg. In diesem Geschäft musste ich tatsächlich glatte 10,00 EURO für ein Beutelchen bezahlen. Was ist denn hier los? Warum diese extremen Preise? Leider zwingt ihr mich in Zukunft Online einzukaufen. Wirklich schade..

(Translated by Google) The landowner is very friendly and likes to talk about his early days in the shop. Really a darling. He really takes time to advise his clients. He sells healthy fish - not like those from hardware stores or the pet supply chains. (Original) Der Landenbesitzer ist sehr freundlich und erzählt Mal gerne von seiner Anfangszeit in der Laden. Wirklich ein Schatz. Er nimmt wirklich Zeit, seiner Kunden zu beraten. Er verkauft gesunde Fische-- nicht wie die von Baumarkt oder die Tierbedarf Ketten.

We just lost our bird so we bought another one from this store. They have foods and toys for animals. And close from our home.

Tip top

(Translated by Google) Today we were looking for aquatic plants and maybe a few new fish. They took plenty of time for us here and we have more than found what we are looking for. A super nice range of plants and fish. We came on recommendation and can only recommend the shop to others. (Original) Wir waren heute auf der Suche nach Wasserpflanzen und ggf noch ein paar neuen Fischen. Man hat sich hier ausgiebig Zeit für uns genommen und wir sind mehr als fündig geworden. Ein super schönes Sortiment an Pflanzen und Fischen. Wir kamen auf Empfehlung und können das Geschäft ebenfalls nur weiter empfehlen.

(Translated by Google) Great store (Original) Großartig Laden

(Translated by Google) Very nice people, good advice, also helpful with children, advise against something nonsensical if necessary - even if the sale would bring money, that's how it should be, top :) (Original) Sehr nette Leute, beraten gut, auch hilfsbereit zu Kindern, raten ggf. von was Unsinnigem ab - auch wenn der Verkauf Geld bringen würde, so solls sein, topp :)

(Translated by Google) Friendly advice. Prices in the aquarium hobby are great! It was a pleasure! (Original) Freundliche Beratung. Preise in der Aquaristik sind super! Immer gerne wieder!

(Translated by Google) The owners are incredibly unfriendly and seem annoyed! They see you as a source of money and not as a person. I would definitely not buy here !!! (Original) Die Besitzer sind unglaublich unfreundlich und wirken genervt ! Sie sehen dich als Geldquelle und nicht als Person. Hier würde ich definitiv nicht kaufen !!!

(Translated by Google) Was nice and has a good range (Original) War nett und hat ein gutes Sortiment

(Translated by Google) Best pet shop in the neighborhood. Good advice and everything you need there. Great range of fish and plants. (Original) Bester Zooladen im Kiez. Gute Beratung und alles da was man braucht. Tolles Fisch und Pflanzenangebot.

(Translated by Google) Very good and friendly advice. Recommendable! (Original) Sehr gute und freundliche Beratung. Empfehlenswert!

(Translated by Google) Small but mighty. Large selection in a small space, we were given very friendly advice. (Original) Klein, aber oho. Große Auswahl auf kleinem Raum, wir wurden sehr freundlich beraten.

(Translated by Google) Bad (Original) Schlecht

(Translated by Google) Lots of beautiful fish and the prices are comparatively really cheap, I'll definitely be back! (Original) Viele schöne Fische und die Preise sind vergleichsweise wirklich günstig, komme bestimmt wieder!

(Translated by Google) Very nice seller, good assortment of birds, and good advice when buying a Wellis. (Original) Sehr netter Verkäufer ,gutes Vogelsortiment , und gute Beratung beim Kauf eines Wellis.

(Translated by Google) Very nice pet shop with a large assortment and always nice advice. I like to shop here. (Original) Sehr schöner Tierladen mit einem großen Sortiment und stets netter Beratung. Ich kaufe gerne hier ein.

(Translated by Google) An incredibly unfriendly shopkeeper who literally chased us out of the shop. Never again! (Original) Ein unglaublich unfreundlicher Ladenbesitzer,.der uns regelrecht aus dem Laden gejagt hat. Nie wieder!

(Translated by Google) Nice people! (Original) Nette Leute!

(Translated by Google) Very good pet shop - such retailers are unfortunately becoming increasingly rare. Prices very cheap and advice from the specialist dealer. Very strongly represented in the aquarium theme - offers quite a lot of choice in a relatively small space. Please stay with us for a long time !!! (Original) Sehr guter Zooladen - solche Einzelhändler gibt es leider immer seltener. Preise sehr günstig und Beratung top vom Fachhändler. Im Thema Aquaristik sehr stark vertreten - bietet auf relativ kleinem Raum recht viel Auswahl. Bitte bleiben Sie uns noch lang erhalten!!!

(Translated by Google) friendly (Original) Freundlich

(Translated by Google) The best pet shop in Berlin! The owners are super class and I find everything I need for my dog. Forget eating or feeding bowl - Go to the overruns! Thank you for your presence and I hope that you will be there for us for a very long time! Greetings also from Lily (Original) Die beste Zoohandlung in Berlin! Die Besitzer sind superklasse und ich finde alles, was ich für meinen Hund brauche. Vergesst Fress- oder Futternapf - Geht zu den Überschärs! Danke, dass es Sie gibt und ich hoffe, dass Sie noch sehr lange für uns da sein werden! Liebe Grüße auch von Lily

(Translated by Google) Very sorted, nice (Original) Sehr sortiert, nett

(Translated by Google) Top advice, very family. Great offer. (Original) Top Beratung, sehr familiär. Super Angebot.

Great local petshop with reasonable prices.

(Translated by Google) Good (Original) Gut

While on a short holiday in Berlin, I found this lovely little shop and its helpful owner while walking along Torstrasse from the awful PCR test. I bought 3 packets of Schmusy snacks for my cats - couldn't buy more as one never knows with cats if they'll like a product or not. Well, Bella & Jerry both love these soft duck treats [soft bitties mit ente] and I want to buy more, but Amazon DE won't ship them .... :-(

Unfortunately wasn’t happy with the shop as most of the clients. The salesman wasn’t even trying to speak English (what is necessary in my opinion if you’re working in the capital), was pointlessly rude to me because I was trying to find out how to pay with a card and didn’t speak the language. Sadly bad service for such a nice assortment.

Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Angebot. Der Zoohandlung ist eine super Beratung und sehr freundlich.