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Juwelier Barok im CLOU

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4.90 (232 reviews)

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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: wieder (13) sehr (12) nicht (10) Beratung (10) advice (10) Reparatur (9) wurde (9) kann (8) repair (8) super (8)
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  • 2/5 Stefan M. 1 year ago on Google
    Leider sind meine Erfahrungen mit diesem Geschäft nicht die allerbesten. Insofern werde ich mich hier auf das nötigste beschränken und an dieser Stelle sagen, dass ich diesen Juwelier nicht weiter empfehlen werde. Ohne zu weit ins Detail zu gehen. Von der Sache her, scheint man sich wenig an Abmachungen zu halten. Wer diesem Juwelier trotzdem sein Vertrauen schenken mag, würde ich mir sämtliche Absprachen schriftlich quittieren lassen. Mein Reparaturauftrag bei dem es erst hieß, dass die Reparatur nichts kostet, nicht zuletzt durch die Garantie. Als ich mein gutes Stück wieder abholen wollte, konnte man sich angeblich an keine Absprachen erinnern. Obwohl die freundliche Dame sowohl beim Auftrag als auch bei der Abholung anwesend war, bestand man darauf, dass die Reparatur dann doch plötzlich bezahlt werden muss. Wenn ich eines nicht leiden kann, ist es Unehrlichkeit. Vor diesem Hintergrund gibt es in dem Fall einen ganz klaren Daumen nach unten! (Translated by Google) Unfortunately, my experience with this store isn't the best. In this respect, I will limit myself to the essentials and say at this point that I will not recommend this jeweler. Without going into too much detail. From the point of view of the matter, one seems to keep little to agreements. If you still want to place your trust in this jeweler, I would have all agreements confirmed in writing. My repair order where it was first said that the repair costs nothing, not least because of the guarantee. When I wanted to pick up my good piece again, they said they couldn't remember any arrangements. Although the friendly lady was present both when the order was placed and when it was picked up, it was insisted that the repair suddenly had to be paid for. If there's one thing I hate, it's dishonesty. Against this background, there is a very clear thumbs down in this case!
    3 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Juliane W. 8 months ago on Google
    Mega nette Beratung vom Chef und Super Preise!!! Habe meine Kette zur Reparatur gegeben und wunderschön glänzend zurück bekommen. Der Laden ist einfach Super!!!! Mega Empfehlung!!! Ich werde nurnoch da hingehen!!!! Macht weiter so!!! :)
    2 people found this review helpful 👍

  • 5/5 Onkel H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Wow, super nice and competent advice from the two ladies here! We came with a fairly tarnished trailer and asked about the possibility of cleaning. Since the piece of jewelery is very filigree and set with stones, it cannot simply be placed in the cleaning bath. However, the ladies were confident that with care and attention to detail it would work out that way. When we picked it up, we were amazed at how beautiful and sparkling the pendant was again. Thanks for the effort and the great work. (Original) Wow, super nette und kompetente Beratung der beiden Damen hier! Wir kamen mit einem ziemlich angelaufenen Anhänger und fragten nach der Möglichkeit einer Reinigung. Da das Schmuckstück sehr filigran ist und mit Steinen besetzt, kann man es nicht einfach in das Reinigungsbad legen. Die Damen waren aber zuversichtlich, dass es mit Sorgfalt und liebe zum Detail auch so gehen wird. Bei Abholung staunten wir, wie schön und funkelnd der Anhänger wieder war. Danke für die Mühe und die tolle Arbeit.
    1 person found this review helpful 👍

  • 5/5 Sophie U. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very fast and more than satisfactory repair of rings: I was informed in advance about the price, which in my opinion was also very fair, I was informed by phone about the completion, it went faster than expected and I was able to pick up the rings. Everything went to my satisfaction. I highly recommend the company's repair service. 5 Stars! (Original) Sehr schnelle und mehr als zufriedenstellende Reparatur von Ringen: Ich wurde vorab über den Preis informiert, der m.E. auch sehr fair war, telefonisch wurde ich über die Fertigstellung informiert, es ging schneller als gedacht und ich konnte mir die Ringe abholen. Es lief alles zu meiner Zufriedenheit. Ich kann den Reparaturservice der Firma nur empfehlen. 5 Sterne!

  • 5/5 Denis L. 3 months ago on Google New
    Für altes Gold und für ein neu Kauf super Angebot bekommen. Der Chef ist super nett. Echt super, weiter so 👍

  • 5/5 Petra G. 4 months ago on Google
    Seit 2 Jahren versuche ich vergeblich für meine Armbanduhr das passende Armband zu finden und vor allem jemanden, der es mir montiert. Durch Zufall bin ich zu Juwelier Barok gekommen und er hat es möglich gemacht! Eine schöne Weihnachtsüberraschung, ich bedanke mich und wünsche Ihnen ein frohes Fest!

  • 5/5 Manuela L. 7 months ago on Google
    Ich bin super zufrieden! Alle sind total lieb und nett. Dachte mein Armreif ist nicht mehr zu retten… ! Aufpoliert und wie neu trage ich es nun wieder. Vielen lieben Dank😍

  • 5/5 Kathrin S. 9 months ago on Google
    Vielen lieben Dank,ich habe mir meinen Ehering Vergrößern lassen, es war ein Traum wie nett und freundlich man bei euch bedient wird. Der Chef vom ganzen ist sowas von locker und gut drauf, das ich auf jedenfall meinen nächsten Schmuck bei Euch kaufen werde. Danke und macht weiter so. Viele liebe Grüße Kathrin Schröder

  • 5/5 Helge K. 5 months ago on Google
    Super lockerer Service aber auch sehr kompetent. Ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen. Einfach Top jederzeit wieder. LG H.Kaiser

  • 5/5 M. B. 6 months ago on Google
    Habe hier einen alten Ring aus Familienbesitz ändern lassen. Beim ersten Besuch wurde mir gesagt, dass ich vorher erstmal die Expertise eines Antiquitätenhändlers einholen sollte, bevor der Wert des Ringes evtl. gemindert wird. Man versuchte also nicht um jeden Preis ein Geschäft zu machen. Nachdem ich mich dann entsprechend informiert und beschlossen hatte den Ring ändern zu lassen, wurde das schnell und professionell durchgeführt.

  • 5/5 Fräulein L. 7 months ago on Google
    Ich habe den Verlobungsring meiner Großmutter zur Anpassung und Reparatur dort abgegeben, und hätte es nicht für möglich gehalten das dieser jemals wieder so schön aussehen könnte. Es wirklich freundlicher und kompetenter Laden, dem man guten Gewissens seine Schätze anvertrauen kann. Vielen, vielen Dank für die großartige Arbeit.

  • 5/5 Athena 6 months ago on Google
    Very kind, very humorous people! My friend stepped on my favourite ring and they gently hammered it back into shape. Definitely recommend!

  • 5/5 Britta H. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very professional and friendly. family atmosphere. Beautiful pieces of jewellery. Quality so far impeccable! Stay as you are and thank you for everything!!! (Original) Sehr professionell und freundlich. Familiäre Atmosphäre. Wunderschöne Schmuckstücke. Qualität bis jetzt einwandfrei! Bleibt wie ihr seid und lieben Dank für alles!!!

  • 5/5 Robert B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) She said yes! I'm super satisfied! Very good advice and extremely customer-oriented. I was even advised after work and the ring was reduced within a day - that's what I call service! I highly recommend this store and the staff. (Original) Sie hat Ja gesagt! Ich bin super zufrieden! Sehr gute Beratung und äußerst kundenorientiert. Ich wurde sogar nach Feierabend noch beraten und der Ring wurde innerhalb eines Tages verkleinert - das nenne ich Service! Ich kann diesen Laden und die Mitarbeiter nur empfehlen.

  • 5/5 Jacqueline 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I came across the friendly jeweler through the very good internet reviews. My husband and I would get very good advice on a new wedding ring and most importantly we didn't feel like we were being pressured into making a purchase. *****Stars for great service. The jeweler is highly recommended and the new wedding ring ordered and bought. 😊 (Original) Durch die sehr guten Internet Bewertungen bin ich auf den freundlichen Juwelier gestoßen. Mein Mann und Ich würden bei einem neuen Ehering sehr gut beraten und vor allem hatten wir nicht das Gefühl, dass wir zu einem Kauf gezwungen werden. *****Sterne für den tollen Service. Der Juwelier ist sehr zu empfehlen und der neue Ehering bestellt und gekauft. 😊

  • 5/5 Charlene R. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have rarely experienced such a great sales experience. The seller and his colleague are very open and relaxed in dealing with each other and with the customer, they made me feel very welcome. I received excellent advice and was able to decide on an item in the end without feeling pressured. The somewhat small, unassuming shop should definitely be worth a visit for anyone looking for beautiful jewellery! Thanks so much :) (Original) Ich habe selten so ein tolles Verkaufserlebnis erfahren. Der Verkäufer und seine Kollegin sind sehr offen und locker im Umgang miteinander und mit dem Kunden, haben mir ein sehr willkommenes Gefühl gegeben. Ich wurde hervorragend beraten und konnte mich am Ende für einen Artikel entscheiden ohne dabei das Gefühl zu haben, bedrängt zu werden. Der etwas kleine, unscheinbare, Laden sollte definitiv für jeden, der nach schönem Schmuck sucht, einen Besuch wert sein! Vielen lieben Dank :)

  • 5/5 iman E. 1 year ago on Google
    Sehr nettes Personal, man fühlt sich direkt wohl :) Er hat mir meine Armbanduhr kostenlos repariert innerhalb von wenigen Minuten. Immer wieder gerne und sehr zu empfangen :) (Translated by Google) Very nice staff, you feel right at home :) He repaired my watch for free within a few minutes. Always happy and very welcome :)

  • 5/5 MEHROOF RAHMAN CHERIYA K. 4 years ago on Google
    Nice collection, Diamond, solitaire mocrosetting zirconia and natural color stones

  • 5/5 Kevin B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Great advice, very friendly competent staff. The ring for my wife was individually adapted to my wishes. Very satisfied, gladly again. (Original) Super Beratung, sehr freundliches kompetentes Personal. Der Ring für meine Frau wurde individuell auf meine Wünsche angepasst. Sehr zufrieden, gerne wieder.

  • 5/5 Maximilian S. 1 year ago on Google
    Habe am Montag zwei Ketten zur Reparatur (Glieder mussten ersetzt und veredelt (rhodiert) werden. Mir wurde gesagt, dass sie in der darauffolgenden Woche fertig sein werden. Konnte schon Ende der Woche beide Ketten abholen. Sehr freundlicher und informativer Service zu den jeweiligen Schritten und Arten der Reparatur. (Translated by Google) Got two chains for repair on Monday (links had to be replaced and refined (rhodium plated). I was told they will be ready the following week. Was able to pick up both chains at the end of the week. Very friendly and informative service on the specific steps and types of repair.

  • 5/5 M. B. 1 year ago on Google
    Super schneller und netter Service. Der Schmuckhändler meines vertrauens. Immer wieder gern. 10 von 10 Punkte (Translated by Google) Super fast and nice service. My trusted jewelry retailer. Always happy. 10 out of 10 points

  • 5/5 Miss M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I've been to a few jewelers, BUT I never fell in love with anything right away... always everything so standard things available... BUT today with you ohlalalala I just wanted to look oh my god I'm thrilled... what kind of gold pieces do you have there? 😍 I'm really overwhelmed! Then this advice from the nice lady, world class! Summarized , Clean, small, beautiful shop with excellent advice and a friendly manner! See you again ❤️ (Original) Ich bin schon in einigen Juwelieren gewesen , ABER mich nie sofort verliebt in irgendwas … immer alles so Standard Dinge vorhanden… ABER heute bei euch ohlalalala ich wollte nur schauen oh mein Gott ich bin begeistert … was habt ihr für Goldstücke da ? 😍 ich bin echt überwältigt! Dann diese Beratung von der netten Dame , Weltklasse ! Zusammengefasst , Sauberer , kleiner , schöner Laden mit einer exzellenten Beratung und freundlichen Art ! Wir sehen uns wieder ❤️

  • 5/5 Stephan L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The advice and service when choosing our wedding rings was perfect. We felt perfectly taken with the advice given by the manager of the branch. The rings could be picked up after a week! Can only warmly recommend the Barok branch in the Clou Center on Kurt-Schumacher-Platz in Reinickendorf!!! (Original) Die Beratung und der Service bei der Auswahl von unseren Eheringen war perfekt. Hatten uns bei der Beratung des Chefs der Filiale perfekt mitgenommen gefühlt. Die Ringe waren schon nach einer Woche abholbar! Kann die Barok-Filiale im Clou Center am Kurt-Schumacher-Platz in Reinickendorf nur wärmstens weiterempfehlen!!!

  • 5/5 Corinna U. 2 years ago on Google
    Super nett, schnelle und zuverlässige Arbeit, tolle Uhren geboten zum fairen Preis

  • 5/5 Sven L. 2 years ago on Google
    Sehr netter Service,schnelle Reparatur kann man nur weiterempfehlen.

  • 5/5 Michael u. Andrea R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) A jeweler I trust. My wishes were implemented. Owner very personable, as well as his staff (the ladies). You can always find something for every occasion. Gladly again, thank you. (Original) Ein Juwelier meines Vertrauen. Meine Wünsche wurden umgesetzt. Besitzer sehr sympathisch, genauso wie seine Angestellten (die Damen). Man findet immer etwas zu jedem Anlass. Gern mal wieder, danke.

  • 5/5 Sina D. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Hello everyone ... I can only say good things about the Barok jeweler. Over the years I have always had the best advice on everything I wanted to know and also got fair prices for everything I wanted ... the extra production was wonderfully successful and I still wear it with pleasure. Thanks to the great team. LG and see you soon (Original) Hallo zusammen... ich kann nur gutes über den Juwelier Barok berichten. In all den Jahren habe ich immer die beste Beratung zu allen was ich wissen wollte und auch faire Preise zu allen was ich haben wollte bekommen.... die extra Anfertigung sind wunderschön gelungen und ich trage sie nach wie vor mit Freude. Danke an das tolle Team. LG und bis bald

  • 5/5 Reiner H. 2 years ago on Google
    Ich war gerade dort, die Schließe von meiner Armbanduhr war kaputt. Eine nette ,freundliche Dame , nahm sich der Sache an und nach nicht mal 5 Minuten, konnte ich meine Uhr repariert wieder mitnehmen. Herzlichen Dank

  • 5/5 Tiffany H. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My chain was given for repair because a link was broken, I got it back perfectly, it looks like new I am thrilled 😍 many thanks, fast and cheap (Original) Meine Kette abgegeben wegen Reparatur da ein Glied kaputt gegangen war habe sie perfekt wieder bekommen sie sieht aus wie neu ich bin begeistert 😍 vielen lieben dank schnell und günstig

  • 5/5 RTT T. 2 years ago on Google
    Ich bin total begeistert und gehöre schon fast zur Stammkundschaft . Die Mitarbeiter und der Chef sind klasse in Ihrer Beratung und total freundlich und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Immer wieder gerne und sehr zu empfehlen.


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