Schön groß und übersichtlich gestaltet. Gerne wieder...

Diese Filiale war immer mein Lieblings-Fressnapf. Gute Auswahl, freundliche Mitarbeiter... Bis vor etwa einem Jahr. Seitdem immer öfter nur noch halbgefüllte Regale, und draußen auf dem Parkplatz stapeln sich die Paletten, die aber niemand einräumen kann, weil die arme Frau sich zwischen einsortieren und Kasse bedienen entscheiden muss. "Personalengpass". Ja, kann vorkommen. Aber nur eine Angestellte? In diesem großen Laden? Das kann man doch nicht über Monate machen. Alles was wir gern kaufen - also hochwertiges Futter - ist meist nicht da. Innen sieht es schmutzig aus, halbausgeräumte Paletten und Kisten stehen in den Gängen, aber niemand ist zu sehen. Wir überlegen inzwischen 3x, ob wir wirklich hinfahren oder doch lieber bestellen. Am enttäuschendsten der letzten Zeit empfinde ich, dass der Weihnachts-Wunschbaum der Tierheimaktion nicht aufgebaut ist, obwohl die Aktion seit einer Weile wieder deutschlandweit läuft. Und niemand vor Ort kann uns sagen, wann es soweit sein wird und ob überhaupt. Schade, besonders für die Tiere, die bereits seit Wochen hätten beschenkt werden können. Telefonisch erreiche ich seit 4 Wochen (!) niemanden. Ich hoffe sehr, dass diese Filiale wieder auf die Beine kommt, denn Fressnapf kann das besser. Das weiß ich. Hab es selbst jahrelang gesehen. Ps: Update 5/23 Inzwischen hat sich endlich wieder was verbessert. Neuer Geschäftsführer? Die Regale sind voll(er), man sieht mehr Mitarbeiter und alles wirkt ähnlich ordentlich wie früher. Weiter so!

Ich bin immer wieder gern dort, ein sehr gut sortierter Laden mit stets gut gelaunten und kompetenten Mitarbeiterinnen. Ich habe immer das bekommen, was ich gesucht hatte. Insofern nur empfehlenswert.

Turned away at door because only one cashier booth was open, and they'd rather station several people at the door refusing entry instead of opening a 2nd or 3rd cashier to serve the customers. Welcome to Germany, nothing is open tomorrow. I hope my elderly dog will survive. Thanks Fressnapf. Top notch customer service.

I came to to buy a supply for my puppy before he is coming. The girl in the store stopped everything and stayed by my side until I found everything I need, and gave very good advices and with a big smile

Awesome store. Big . Clean. Super friendly staff.

Tolles Geschäft mit einem breiten Angebot für alle Haustiere, vor allem Hunde. Futter und Dosenfutter gibt es reichlich und ich freue mich zu sehen, dass es sich um ein Premium-Tierfutter und Leckerlis mit einer guten Zusammensetzung handelt. Außerdem gibt es eine große Auswahl an Kratzbäumen, Futternäpfen, Transportboxen für Haustiere und eine Vielzahl von Grünzeug (nicht nur Weizenkeime). Ich empfehle, dass Sie sich eine Kundenkarte zulegen, wenn Sie häufig in dieses Geschäft gehen, denn dort gibt es oft Rabatte und Gutscheine

Reasonably priced pet store with good selection for cats and dogs. Smaller selection for tiny critters, but still good. I exchanged a harness that was too small and everything went without a hitch.

Good shop with a variety of products for the pets. When I bought a scratching pole for our cat and he did not use it, the shop accepted it back without any problems. People who work there were friendly and helpful, overall. Minus one star for the location, as it is quite hard to reach without a car/ bike.

Immer eine große Freude für den Hund! Der Laden wurde jetzt neu gestaltet und gefällt noch besser. Das Sortiment ist natürlich Fressnapf-like immer top. Aber das Highlight sind immer die Mitarbeiter! Immer fröhlich, gut gelaunt, hilfsbereit und wenn sie Stress haben, lassen sie es nie an den Kunden & Hunden aus. Wir verlassen den Laden stets fröhlich. Man merkt, dass die Mitarbeiter mit Leidenschaft und Freude ihre Arbeit machen - und das macht den Gang dorthin zu einem Highlight!!!

Super great selection, sales and fair prices. Very convenient

It is a great shop, they have everything you need for your pet and very nice employees. They could only improve their working time, since they work only till 18:00 on Saturdays and 19:00 on working days.

Great if you want to just feed your dog or cat, but horrible if you want good quality cat treats, toys, or any kind of care supplies like brushes and clippers and such. Also was very messy, with unpacked palettes of products taking up multiple walkways.

Diese Filiale wurde umgestaltet/modernisiert. Sieht endlich aufgeräumt aus. Kaum Wartezeit an der Kasse mehr - anscheinend wurde auch die Personaldecke verbessert. Einfach schön.

Incredible that they didn't have any cassette bags for sandboxes available.

A good enough place to acquire most of what your pet needs. There are a number of faults which hold it back from being my preferred petshop. The selection is somewhat limited additionally it is fairly disorganized with nonsensical arrangements of aisles. I also have had some less than stellar experiences with the staff a couple of times.

Mitarbeiter sehr unfreundlich und gar nicht hilfsbereit obwohl ich ihm sehr nett drum gebeten habe, hat er mich und meine Tochter ignoriert und stehen gelassen.

I like it! We found a lot things for my cat, wow! There are very pleasurable personals in it also :)

Extremely friendly folks and helpful with questions and very genuine advice. Would only visit this store because of the genuine advice that they offer on products and services.

Great shop with anything you need for your pet. Literally the Kaufland of pet shops.

Many accessories, food and toys of good price and quality.

Wide choice of goods, nice personnel, fair prices.

easy to reach, very well-stocked pet shop with a wide selection of BARF food

Great place to find anything one needs for cat, dog, or small pets, at affordable prices.

nice and good choice, but sadly not everything from their website can be find in store :(

Nice staff, great selection.