Great staff and selection, prices could be better but it comes with the reassurance of supporting local business.

Ich bin äußerst enttäuscht von dem Laden, kaufte ein Tier welches schon zu Hause Anzeichen von Schwäche zeigte und nach einer Woche verstorben ist. Auf Nachfrage, wie jetzt der Werdegang ist, bekam ich lediglich die Antwort, dass man sich hätte am nächsten Tag melden sollen (Sonntag), es dennoch schwierig gewesen wäre, weil es hätte nach 2-3 Tagen verenden sollen, um den Beweis zu haben, dass man ein bereits krankes Tier gekauft hat. Da ich bereits viel Erfahrung mit dieser Art Tier hatte, habe ich mir nichts vorzuwerfen. Lange Rede kurzer Sinn, dort kaufe ich gar nichts mehr! Ich finde diese Abfertigung absolut frech und habe nun traurige Kinder zu Hause, denn diese fanden das Tier leblos.

(Translated by Google) It is incomprehensible that animals are sold like cheap goods in this shop! In cages that are far too small, they have to hope that someone who has more knowledge than this so-called specialist store will get them out of there! I can't understand why this is still allowed! Please do not buy animals in this or any other pet shop! (Original) Es ist unverständlich, das man in diesem Laden Tiere wie billige Ware verkauft! Diese müssen in viel zu kleinen Käfigen darauf hoffen, das jemand die dort raus holt, der mehr Ahnung hat, als dieser sogenannte Fachmarkt! Ich kann nicht verstehen, das so etwas noch erlaubt ist! Kauft bitte keine Tiere in diesem oder anderen Zooladen!

(Translated by Google) A very charming and well stocked pet supply store. Here you can get everything for your animal, in addition to food, transport boxes and animal furniture, aquaristics, small animals and accessories, etc. In addition to shopping, you can also see fish and lizards, for example, if that interests you. But the most important thing: the food is well chosen! Brands that add a lot of sugar or wheat are hard to find. There is an extra good selection of high-quality but affordable feed. The staff is friendly and helpful. Here you have a good feeling after shopping. :) (Original) Ein sehr charmanter und gut sortierter Zoobedarfsladen. Hier kriegt man alles für sein Tier, neben Futter auch Transportboxen und Tiermöbel, Aquaristik, Kleintiere und Zubehör, etc. Neben dem Einkauf kann man also auch noch Fische und z.B. Echsen sehen, falls einen das interessiert. Aber das Wichtigste: das Futter ist gut ausgesucht! Marken, die viel Zucker oder Weizen zusetzen findet man kaum. Dafür gibt es eine extra gute Auswahl an hochwertigem, aber bezahlbaren Futter. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Hier hat man nach dem Einkauf ein gutes Gefühl. :)

(Translated by Google) In general, a large selection of products for all kinds of animals, but unfortunately also a lot of unhealthy things in the small animal food range and a lot of things that are overpriced. A big no-go! the sale of live animals. Too many birds/small animals in cages that are too small and in a confined space, no daylight and constantly exposed to the noise of the passage. The rabbits at the entrance without access to fresh food. "Once a day is enough."' That's what the staff said. Lack of expertise in husbandry and nutrition. I have had rabbits for over 10 years. And I am absolutely disappointed by such a self-confident false statement. Unfortunately, incorrect knowledge is also passed on to the customer in this way. Not up to date anymore. But it has to be for sale. I recommend professional training of the staff on the subject of species-appropriate forms of husbandry and species-appropriate nutrition of the animals they sell. However, it is better to leave the sale of animals to experienced breeders and clubs. Will no longer support the store in the future. (Original) Allg. eine große Auswahl an Produkten für allerart von Tieren, aber leider auch viel Ungesundes im KleintierFutterSortiments und vieles Überteuert. Ein großes NoGo! der Verkauf von Lebendtieren. Zu viele Vögel/ Kleintiere in zu kleinen Käfigen und auf engstem Raum, kein Tageslicht und ständig der Lautstärke der Passage ausgesetzt. Die Kaninchen am Eingang ohne Zugang zu Frischfutter. "Einmal am Tag reicht."' So die Aussage des Personals. Fehlendes Fachwissen in Haltung und Ernährung. Ich habe seit über 10 Jahren Kaninchen. Und bin über eine solch von sich überzeugte Falschaussage absolut enttäuscht. Leider wird Falschwissen auch so weitervermittelt an den Kunden.👎👎👎 Es wird noch ganz Altbacken zu klassischer KäfigHaltung geraten. Nicht mehr Zeitgemäß. Aber es muss ja dem Verkauf dienen. Ich empfehle eine fachgerechte Schulung des Personals zum Thema artgerechter Haltungsformen und artgerechter Ernährung der Tiere die sie Verkaufen. Man sollte dem Verkauf von Tieren jedoch lieber erfahrenen Züchtern und Vereinen überlassen. Werde den Laden in Zukunft nicht mehr unterstützen.

Sehr nette und kompetente Beratung. Wirklich empfehlenswert.

Immer nette Mitarbeiter mit viel Geduld für ihre Kunden.

Bin echt zufrieden wurde echt gut beraten habe mir dort ein neuen zebrafinken gekauft

Sehr freundliches Personal. Man wird sehr gut Beraten. Große Auswahl an Tiernahrung bzw. zur Unterhalterung unsere kleinen/großen Freunden 😀.

Absolut enttäuscht. Dort werde ich nie wieder ein Tier kaufen. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich gewesen. Es fielen Sätze, nachdem der "Lieferant" im Stau stand und daher zu spät kam, die definitiv nicht vor einem Kunden zu suchen haben. Die Haltung der Mitarbeiter sagte schon alles aus ("Kein Bock auf die Arbeit". Als sie unser Tier herausnahmen aus der Box war es so Tierfremd gewesen. Das mir der kleine schon sehr leid tat.

(Translated by Google) Great selection and nice advice (Original) Große Auswahl und nette Beratung

(Translated by Google) Large selection of pet food for dogs. Very friendly staff and the four-legged friends are also very welcome there. (Original) Große Auswahl an Tiernahrung für Hunde. Sehr freundliches Personal und die Vierbeiner sind dort auch herzlich willkommen.

(Translated by Google) Very good selection and advice. I've been a customer for years (Original) Sehr gute Auswahl und Beratung.Bin seit Jahren Kunde

(Translated by Google) Zoo and Co. Bernau, one of the first and oldest shops in the Bahnhof-Passage in Bernau. Helpful and competent staff. (Original) Zoo und Co. Bernau, eines der ersten und ältesten Geschäfte in der Bahnhof-Passage in Bernau. Hilfsbereites und kompetentes Personal.

(Translated by Google) Arrived specially because of the seawater aquarium, since such can be seen in the photos. Unfortunately, it's not free here. Misleading website!!! (Original) Sind extra angereist wegen Meerwasseraquarium, da solche auf den Fotos zu sehen sind. Leider umsonst, gibt es hier nicht. Irreführende Internetseite !!!

(Translated by Google) Little hidden insider tip! Super friendly staff. Best advice! Especially from Marc in the aquarium department! We come by often and we love it! Great store! (Original) Kleiner versteckter Geheimtipp! Super freundliche Mitarbeiter. Top Beratung! Besonders von Marc in der Aquaristikabteilung! Wir kommen oft und sehr gerne vorbei! Toller Laden!

(Translated by Google) Stand in front of a locked shop at 7:20 p.m. Sign on the door: Temporarily open until 7 p.m. We ask for your understanding! One can have it. What I have no understanding for is that you can take the 30 seconds to change the opening times on Google. (Original) Stehe 19.20 Uhr vor verschlossenem Laden. Schild an der Tür: Vorübergehend bis 19.00 Ihr geöffnet. Wir bitten um Ihr Verständnis! Kann man haben. Wofür ich kein Verständnis habe, ist dass man sich durchaus die 30 Sekunden Zeit nehmen kann um die Öffnungszeiten bei Google zu ändern.

(Translated by Google) Large selection of freshness also they have birds, hamsters and mice mostly because there is a large selection of animal needs staff are mostly friendly (Original) Große Auswahl an Frische auch haben sie Vögel Hamster und Mäuse meistens da tierbedarf ist eine große Auswahl Mitarbeiter sind meistens Freundlich

(Translated by Google) Super nice team. Always friendly and helpful. I can also recommend good advice (Original) Super nettes Team. Immer freundlich und hilfsbereit. Zudem gute Beratung kann Ich empfehlen

Gutes Geschäft, hier bekommt man gute Beratung lebend Tiere, Futter aller Art, Spielsachen für alle möglichen Tiere, ftrostfutter und auch barf. Immer freundliches Bedienpersonal für Hilfe und Infos rund um.

(Translated by Google) Great selection of fish, cat, dog, bird and small animal supplies. My visit today was based on a recommendation and I can say yes, the purchase of fish and the trip were worth it. + Great advice + Honest advice + friendly advice + great tips in every direction (fish combination, food tips, keeping tips, etc.) + Price performance (finally nice medium-sized to large fish) We'll be back, I hope not too soon;) Thanks to the young man for his patience, advice and help. Keep up the good work and all the best! (Original) Tolle Auswahl an Fischen, Katzen-, Hunde-, Vögel- und Kleintierbedarf. Mein Besuch beruhte sich heute auf eine Empfehlung und ich kann sagen, Ja, der Fischkauf und der Weg haben sich gelohnt. + Tolle Beratung + Ehrliche Beratung + freundliche Beratung + tolle Tipps in jeglicher Richtung (Fischkombi, Futter Tipps, Haltungstipps usw) + Preis Leistung (endlich mal schöne mittelgroße bis große Fische) Wir kommen wieder, ich hoffe nicht allzu schnell ;) Ein Dank an den jungen Mann für seine Geduld, Beratung und Hilfe. Macht weiter so und alles Gute!

Gepflegt, kompetente Beratung und reiche Auswahl. Habe hier alles gefunden was ich in anderen Zoofachgeschäften vermisst habe oder zumindest haben sie diese Artikel und Tiere wenigstens regelmäßig im Sortiment. Ich bin seit meiner Kindheit Kunde in dem Laden und messe alle anderen Zoohandlungen die ich besuche an Zoo&Co Bernau.

superBeratung