prędkość sensowna, stabilność mierna, więc po co prędkość? kilkanaście razy zgłaszany ten sam problem wkońcu ktoś przyjechał. chyba uważają klientów za niedorozwiniętych i że problemy sobie wymyślają. dzwoniąc na obsługę klienta możemy usłyszeć czasami ofensywnego pana(pierwszy raz takie doświadczenie aby ktoś się zwracał tak do klienta za opinie)

Jeśli chodzi o sam internet, spoko. Chodzi szybko i jest ok. Jednak jeśli chodzi o jakiekolwiek kontakt w sprawie np. naprawy to dramat... Półtorej tygodnia czekamy aż przyjedzie ktoś i naprawi/wymieni nam router (zepsuł się z naszej winy). To samo było kiedy mieliśmy problem z łączem wifi, jedno działało a drugie nie. (2G i 5G) czekaliśmy prawie 2 tygodnie. Panie oczywiście mile, wysyłają zgłoszenia do naprawy, ale ktoś kto to ogarnia i naprawia albo się nie wyrabia i powinni kogoś jeszcze zatrudnić albo powinien się wziąć do roboty.

neo-arn

Serdecznie polecam, pełen profesjonalizm, szybkość działania i co najważniejsze skuteczność. Dzięki tej firmie mam kontakt ze światem w środku lasu, mam poczucie bezpieczeństwa i mogę swobodnie pracować.

Mega profesjonalne podejście do klienta. Dzięki tej firmie mam super działający internet na OTW Wilga. Instalacja przebiegła expresowy. Bardzo dobry kontakt z właścicielem firmy który dla mnie jest super fachowcem. Polecam wszystkim tą firmę.

Niepolecam

Osiągi sieci zgodne z umową, aczkolwiek stabilność sieci pozostawia trochę do życzenia. Codziennie są krótkie przerwy poniżej minuty i nie ma miesiąca bez jakiejś dłuższej awarii. Obsługa klienta praktycznie nie istnieje, bo nie sposób się dodzwonić, ciągle zajęte. Warto może uruchomić centralkę z kolejowaniem połączeń oczekujących?

Obsługa klienta dramat. Istnieje coś takiego jak reset lacza. Zatrudniacie ludzi by odbierali telefon ale tłumaczenie pracownika że niby jest a faktycznie nie ma i tłumaczenie bo dzisiaj biuro nie pracuje i on nie może pomóc ...