Nikomu nie życzę aby znalazł się w takim miejscu... Ale jeśli już dopadnie kogoś nowotwór to ten szpital jest świetnym miejscem do leczenia. Opieka lekarska na bardzo wysokim poziomie. Lekarze nie traktują Cię jak numer tylko jak człowieka któremu trzeba pomóc. Codziennie znajdują czas na rozmowę. W przypadku pytań lub wątpliwości wszystko jasno tłumaczą. Pacjent czuje że jest w dobrych rękach. Opieka pielęgniarska podobnie. Człowiek przyzwyczajony do standardów szpitalnych w Polsce może się zdziwić że tutaj pielegniarki i pielęgniarze mają zupełnie inne podejście do opieki nad pacjentem. Super. Jedzenie szpitalne również odbiega, oczywiście na wielki plus, od tego co serwują ludziom w innych szpitalach. Sam szpital, jako obiekt, nowy i nowoczesny. Pokoje przytulne. Wygląda jak szpital z amerykańskich filmów i seriali. Jedyny minus to 300 km z Wrocławia;) ale mimo to daje 5 gwiazdek, chociaż szpital zasługuje na 10. Cieszę się że na własnej skórze przekonałem się, że można leczyć po ludzku.

(Translated by Google) Dear Patients, please avoid Dr. Izabela N. Mrs. Dr. she treated my dad. She healed it too harshly said. She ordered TK to have the result for the next visit. There was no result at the next visit. The doctor was shocked at how much my father's condition deteriorated within 1 week. She didn't do anything about it, didn't even bother to call the radiology. Then she promised that she would call when the result would be. That day, my dad drove into the office half-conscious in a wheelchair, and the doctor chased him home, because there is no result. The ambulance had already taken him from home, and the rescuers knocked on the head that he was released from the office in such a state. A few days later, my dad passed away and the doctor has not called until today. Please draw your own conclusions. (Original) Drodzy Pacjenci, omijajcie szerokim łukiem dr.Izabelę N. Pani dr. leczyła mojego tatę. Leczyła to zbyt szumnie powiedziane. Zleciła TK, żeby na następną wizytę był już wynik. Na kolejnej wizycie wyniku nie było. Pani dr była zszokowana, jak bardzo w ciągu 1 tyg. pogorszył się stan mojego taty. Nie zrobila z tym kompletnie nic, nie zadała sobie nawet trudu aby zadzwonić na radiologię. Potem obiecała ze zadzwoni jak bedzie wynik. Tata tego dnia wjechał do gabinetu półprzytomny na wózku, a Pani dr pogoniła go do domu , bo nie ma wyniku. Z domu zabrało go już pogotowie , a ratownicy pukali się w głowę że został w takim stanie wypuszczony z gabinetu. Parę dni późnej tata zmarł a Pani dr nie zadzwoniła do dziś. Wnioski proszę wyciągnięcie sobie sami.

Very nice staff

The waiting room at the registration desk with beanbags like in a kindergarten: without a backrest and too little, and you have to wait for a very long time and sometimes you have to stand after traveling by train for over 150 km. And this bar next door with the smell of food and you, man, are on an empty stomach for a treatment. Is this a waiting room or a bully room? Do something about it.

Absolutely different from other hospitals in Poland. It already passed 3 weeks since I was there and I feel huge difference in my health. They have done ECPW very good.

For several months I have been coming to the Day Chemotherapy Department twice a week. There are great teams working here. I admire the work of the nurses who carry out their profession with the same patience and care from early morning until late: first, painless blood sampling, then chemotherapy in the room. Even though they are constantly busy, the patient does not feel tired - they are always patient, smiling and polite. I would like to especially thank Mrs. Aneta, Mrs. Marysia, Mrs. Basia, and both Mrs. Ania (with different hair colors) for their work. I meet them most often. Mr. Maciek also often works in the room, efficiently administering chemotherapy injections. Masterful skills, good energy, respect for the patient, humor and a smile are the features of the team that allow the patient to cope with chemotherapy and staying in the ward for many hours more easily.

(Translated by Google) So far I have been a patient of the inpatient department once and three times of day chemotherapy. Everything's a plus. Good organization, doctors, nurses and support staff are friendly, helpful, you feel taken care of, and not like on the "production line". New hospital, clean, aesthetically decorated and modernly equipped. Food, like hospital food, is not always the tastiest, but very delicious, aesthetically served and in sufficient quantity. There is a buffet where you can eat if necessary. (Original) Jak na razie raz byłam pacjentką oddziału stacjonarnego i 3 razy chemioterapii dziennej. Wszystko na plus. Dobra organizacja, lekarze, pielęgniarki i personel pomocniczy sympatyczni, pomocni, człowiek czuje zaopiekowany, a nie jak na "taśmie produkcyjnej". Szpital nowy, czysty, estetycznie urządzony i nowocześnie wyposażony. Jedzenie, jak to szpitalne, nie zawsze najsmaczniejsze, ale świżutkie, estetycznie podane i w wystarczającej ilości. Jest bufet, w którym można się ewentualnie dożywić.

Decydując się na leczenie w lux medzie, liczyłam na kulturalne traktowanie pacjenta. Takie doświadczenie miałam dotychczas z innych przychodni sieci. Niestety tutaj, mimo wspaniałego, czystego i nowoczesnego otoczenia, czułam się dość podle. Ile razy byłam na badaniu RTG (w życiu), tyle razy proszono mnie o coś innego, jestem komunikatywną osobą, dlatego w razie wątpliwości, uprzejmie pytam, co mam zrobić. Ja rozumiem, że pracując w pracowni RTG, doskonale się wie, jak powinien stać pacjent, natomiast ja jestem pacjentką właśnie:) i mogę być na takim badaniu pierwszy raz. Odpowiadanie z pretensją i sarkazmem jest dość niegrzeczne. Do tego dyskomfort - przecież jako pacjent stoję bez ubrania przed lekarzem, to naprawdę nie jest moment na mądrzenie się i moralizatorski ton :) i tak jest już wystarczająco niekomfortowo. Ponadto formy typu "weźmie", "zapnie" itd. Przypomina się słynna filmowa scena z kwestią "niech się pocałuje w d...". Przy kolejnej rejestracji upewnię się, czy na pewno adres badania jest inny niż ulica Szamocka.

The hospital may be OK, but the clinic currently has the spirit of the National Health Fund organizationally. The doctor says that you have to come back in another X months and that someone from the reception will call (that's how it worked before), because for now there is no way to make an appointment because there are no schedules available that far in advance. In X months no one calls. After hanging on the phone for twenty minutes, the hotline offers an appointment... In almost three months! Of course, there is no convenient method of registration, you have to call, wait for who knows how long, listening to some completely unrelated messages on the hotline, and then wonder whether I will live to see the next visit. It smacks of the Polish People's Republic. So no one knows anything, "it's impossible" and "what can I do?". For a facility operated by Luxmed, I would expect a higher standard of service. EDIT: Another case - Please make another appointment for November. I go to registration - "the schedule for November will be in September, please call then and make an appointment." I called in September - "first available date in February". The hospital itself is also "NFZ" - you have an appointment for the day after tomorrow. But I can't do it that quickly because I have to organize myself. Okay, I'll write down that someone will call later. Can't we immediately arrange a specific date, e.g. in two weeks or when there will be free time there? No, it doesn't work like that for us. In addition, detaining patients to get a higher refund. Private Lux Med and Lux ​​Med on the National Health Fund are two separate worlds.

The best hospital of this type, great staff, I pay attention to my doctor, Dr. Tomasz SAROSIEK - thank you, doctor, for being there and being able to show great empathy for your patients. There is no way you can feel abandoned as a doctor's patient. He will do everything in his power to help the patient. Doctor, thank you, Tomek

If they shared my condition (or similar) they would do well to be managed by Dr Emilian Snarski.

Nie polecam być pacjentem pani dr Izabelę N. Zero zainteresowania z jej strony brał empati traktowanie pacjenta jak zlo konieczne . Gorąco nie polecam!!!

(Translated by Google) No scale to assess the patient's telephone service. It should be symmetrically negative. On December 9, I had surgery. Histopathology results were to be sent after three weeks. Six weeks have passed and the result is gone. I spent on automatic handling 6 hours. It ends in 4th or 3rd position and lasts for hours. We can't wait to answer your e-mail. SCANDALICALLY !!!!!!!! (Original) Brak skali do oceny obsługi telefonicznej pacjenta. Powinna być symetrycznie ujemna. 9 grudnia miałam zabieg. Wyniki histopatologii miały być przesłane po trzech tygodniach. Tych tygodni mija 6.i wyniku nie ma. Na automatycznej obsłudze spędziłam 6 godzin. Kończy się na 4 lub trzeciej pozycji i trwa godzinami. Odpowiedzi na maila też nie można się doczekać. SKANDALICZNIE!!!!!!!!

(Translated by Google) I have been a patient of this hospital many times and I am very satisfied with the care. The hospital staff is very patient friendly. High standard patient rooms. (Original) Wielokrotnie byłam pacjentką tego szpitala i jestem bardzo zadowolona z opieki. Personel szpitala jest bardzo przyjazny pacjentowi. Sale chorych na wysokim standardzie.

(Translated by Google) Non-verbal, non-conscientious gang of people in aprons who think that they can bother everyone just because they want to die, it is the best place in the world. (Original) Nie słowni, nie sumienni banda ludzi w fartuchach którzy myślą że mogą wszystko wszystkim bużyć tylko dla tego że mają taką ochotę jak chcecie umrzeć jest to najlepsze miejsce na świecie.

Jestem bardzo zadowolony z opieki i leczenia mojej mamy. Kompetencja i indywidualne podejście do pacjenta na każdym etapie leczenia. Szczególnie polecam P. Dr. Małgorzatę Stelmaszuk. Bardzo ciepła w kontakcie z pacjentami, zawsze uśmiechnięta i b. "ludzka" w podejściu do pacjenta. Dzieląc się wśród rodziny i znajomych wrażeniami w trakcie już przeszło 7-mio letniego kontaktu z tą placówką nie mogą oni uwierzyć że to rzeczywistość a nie jakaś bajka. Wielkie brawa i uznanie za wspaniałą pracę.

(Translated by Google) I rate the gastroenterology department: Great doctors and a very nice, sensitive nursing staff! I was surrounded by professional care, thanks to which I was able to "stand on my feet" 🤗 Perfect conditions, flawless, which undoubtedly had a positive impact on my 3-week stay 😉 Big thanks from the patient from Ełk! 💝 (Original) Oceniam oddział gastroenterologiczny: Wspaniali lekarze i przesympatyczna, wrażliwa kadra pielęgniarska! Zostałam otoczona profesjonalną opieką, dzięki czemu udało mi się "stanąć na nogi" 🤗 Warunki doskonałe, bez zarzutu, co niewątpliwie pozytywnie wpłynęło na mój 3-tygodniowy pobyt 😉 Ogromne podziękowania od pacjentki z Ełku! 💝

I recommend the Gastroenterology Department in this hospital. Clean, tidy, excellent conditions for treatment, tasty meals and, above all, friendly and helpful staff. Keep it up and may you never lack the power of empathy!

Dramat! Nie dodzwonisz się tam. Przez 65 minut byłem 6 w kolejce. Dzwoniąc pod inny numer wewnętrzny pani niczym nie wzruszona mówi że koleżanka pracuje na zdalnym. REJESTRATORKA W PRZYCHODNI PRACUJE ZDALNIE. To jest jakaś kpina.

Чисто, уютно, аккуратно. Делали тут рентген для жены - все прошло быстро и вежливо. Но в этом месте лучше часто не бывать. 🤔

Tragiczne podejście recepcjonistek w zakładzie diagnostyki obrazowej. Opieszałość i brak profesjonalizmu. Pani recepcjonistka blondynka zamiast obsługiwać pacjentów w kolejce je sałatkę i przegląda dokumenty. 20 minut stania pod okienkami i przepadło moje badanie. Według pani blondynki to moja wina, bo spóźniłem się 5 minut. Śmiech na sali. Omijać szerokim łukiem.

(Translated by Google) I give 4 stars due to the fact that my dad was hospitalized for only 2 days (for such a short period, 4 stars should be understood as the standard rating of 5). A modern, clean hospital with a polite and friendly staff of nurses, doctors and ladies who care about cleanliness and food distribution. The colonoscopy was performed very quickly (basically a week after reporting with the DiLO card - colon cancer diagnosis). My dad (72 years old) was prepared for the procedure in hospital due to a number of burdens. Room for 2 - people, clean and modern with a bathroom. The procedure itself was performed under general anesthesia. Fast and specific. It was my parent's 5th colonoscopy and only this one is mentioned without any reservations. With a pure heart, you can certainly recommend this facility to other patients in this regard. (Original) Daję 4 gwiazdki, ze względu na fakt, że mój tato był hospitalizowany tylko 2 dni (jak na tak krótki okres 4 gwiazdki powinny być rozumiane jako standardowa ocena 5). Szpital nowoczesny, czysty, z kulturalną i miłą kadrą pielęgniarek, lekarzy i pań dbających o czystość, i wydawane pokarmy. Zabieg kolonoskopii został przeprowadzony bardzo szybko (w zasadzie tydzień od zgłoszenia się z kartą DiLO - diagnostyka w kierunku nowotworu okrężnicy). Mój tato (72 l.) ze względu na szereg obciążeń został przygotowany do zabiegu w warunkach szpitalnych. Sala 2 - osobowa, czysta i nowoczesna z łazienką. Sam zabieg przeprowadzony został w znieczuleniu ogólnym. Szybko i konkretnie. To była 5 kolonoskopia mojego rodziciela i tylko tę wspomina bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Z czystym sercem można na pewno w tym zakresie tę placówkę polecić innym pacjentom.

(Translated by Google) Yes, with a clear conscience. In terms of the quality of the premises (hospital building), the most important for me is the professional approach of the doctor to the patient. I am particularly grateful to Dr. Jankowska. A great doctor and my angel in these difficult times. (Original) Tak, z czystym sumieniem. Pod względem jakości lokalowych ( budynku szpitala) ale najważniejsze dla mnie z powodu profesjonalnego podejścia lekarza do pacjenta. Ja w szczególności dziękuję dr Jankowskiej. Super lekarz i mój anioł w tych trudnych chwilach.

(Translated by Google) I call for half a day on the number 22 469 83 30, no one answers. Some mockery, pay the subscription and don't bother, patient. (Original) Dzwonię pół dnia na nr 22 469 83 30 nikt nie odbiera. Jakaś kpina, zapłać abonament i nie zawracaj głowy, pacjencie.

Excellent organization and empathy

Great place!

DON'T IGNORE DESERVED BLOOD DONORS

High professionalism, friendly service, efficient operations. Everything at a high level.

Quiet location, good modern building, clean and comfortable. Helpful, understanding and polite staff.

I stayed at LUX MED Oncology – Szamocka Hospital from March 20-23. For me personally, from the moment of taking the number, registration, and the work of the nursing and medical staff, the operation was exemplary. During the ESD treatment, the "alien" was removed - about 27 cm2. Thanks to the team of specialists and their unique skills, I am no longer in danger of walking around with a plastic bag on the left side of my stomach for the rest of my life. Thanks a lot!!!

I went to the hospital in Szamocka Street twice for colonoscopy. Medical care, both medical and nursing, was impeccable. Friendly and empathetic attitude towards the patient.

Nie mogłam lepiej trafić, nie dziwne że większość pacjentów nazywa ten szpital swoim drugim domem. Kochane pielęgniarki, bezproblemowe, żartobliwe i empatyczne. Wspaniała Pani Doktor Nita, bardzo konkretna z ogromnym doświadczeniem i umiejętnościami - na oddziale hematoonkologii zdecydowanie podziwiana przez pacjentów. Jest również wsparcie Pani psycholog - Pani Małgosia wspaniała, empatyczna osoba jak i również można skorzystać z pomocy dietetyka. Jedzenie smaczne, zdecydowanie na lepszym poziomie niż w innych szpitalach. Bardzo przyjemny bar na dole z tanim, zdrowym i dobrym jedzeniem - i obsługa tez przemiła ❤️ Panie obsługujące izbę przyjęć również bardzo cierpliwe i życzliwe. Jedyna rzecz do poprawy - przydałyby się numerki przy izbie przyjęć, w godzinach szczytu potrafi być ogromny chaos wśród kolejki do rejestracji. Polecam

(Translated by Google) Professionalism, kindness, good organization of work. In addition, social conditions at a high level. Order and order. Here you take care of the patient. (Original) Profesjonalizm,uprzejmosć,dobra organzacja pracy. Ponadto warunki socjalne na wysokim poziomie.Ład i porządek.Tu się dba o pacjenta.

(Translated by Google) Nice atmosphere and polite service, every request fulfilled if possible, what more to expect? (Original) Miła atmosfera i uprzejma obsługa każda prośba spełniona w ramach możliwości, czego więcej oczekiwać?

(Translated by Google) A hospital tailored to the 21st century, and most of all concern for the patient's health, that's how I felt it. (Original) Szpital na miarę 21 wieku ,a przede wszystkim troska o zdrowie pacjenta,ja tak to odczułem.

(Translated by Google) The service of the super wife in another hospital gave three months max and thanks to this hospital he lives five years and we hope so (Original) Obsługa super żonie dawali w innym szpitalu trzy miesiące max a dzięki temu szpitalowi żyje pięć lat i oby tak dalej

Tak polecam opiekę medyczną w szpitalu Grupy LUX MED rodzinie i znajomym.Zrobiło to na mnie ogromne wrażenie, poczułam się jak na uzdrowisku tylko zabiegi są inne.

LuxMed Szamocka Warszawa - cudowny personel na oddziale chemioterapii dziennej, cudowna pani dr Stelmaszuk.

Od samego wejscia przywital mnie bardzo sympatyczna Personel . Pan Doktor Andrzej Szczepinski (Hematolog ) , sympatyczny, konkretny lekarz . Polecam serdecznie

Uprzejme podejście do pacjenta, fachowa porada i jasny plan działania. Nie zostawiają pacjenta samego, wszystko cierpliwie tłumaczą - polecam, choć nikomu nie życzę…

(Translated by Google) I had great hopes that they would help my mother there, despite the advanced disease, but it turned out differently. After the ERCP treatment, she did not recover. The condition in which she was released from the hospital cries out to heaven for vengeance, barely walking half-bent, and the nurses were wearing her clothes because she was not able to be alone, and I was taken in a wheelchair. Just before leaving, she had convulsions, she was given a steroid to go home at night, the emergency room, her condition deteriorated, in 2 days she was already a vegetable, after a week she passed away (Original) Pokładałam ogromne nadzieje, że tam pomogą mojej mamie pomimo dość zaawansowanej choroby jednak stało się inaczej. Po zabiegu ECPW nie doszła do siebie. To w jakim stanie wypuszczono ją ze szpitala woła o pomstę do nieba, w pół zgiętą ledwo chodzącą, jeszcze pielęgniarki ją ubierały bo nie była w stanie sama, zwieziono mi ją na wózku. Tuż przed wyjściem dostała drgawek zaaplikowano steryd na dojazd do domu w nocy pogotowie pogorszenie stanu, za 2 dni była już warzywem po tygodniu odeszła

(Translated by Google) Top quality, clean and professional. With a smile and an attitude towards the patient. Expanding diagnostics, in case of the slightest doubts - a huge plus !!! People nice, polite, a bit long waiting time to answer the phone. (Original) Najwyższa jakość, czysto i profesjonalnie. Z uśmiechem i nastawieniem frontem do pacjenta. Rozszerzanie diagnostyki, w przypadku najmniejszych wątpliwości - ogromny plus!!! Ludzie mili, grzeczni, trochę długi czas oczekiwania na odebranie telefonu.

Polecam placówkę Luxmed. Wizytyu dr Morawskiego jak również u dr Sawickiego na najwyższym poziomie. Niesamowicie kompetenti i pomocni lekarze . Do tego przesympatyczni , gotowi udzielić odpowiedzi na każde pytanie. Panie w rejestracji również bardzo pomocne i miłe. Serdecznie pozdrawiam.

(Translated by Google) I highly recommend a very professional approach to the patient staff very kind dr. who did the examination, answered all my questions, advised me what to do next, immediately consulted a surgeon, I highly recommend this facility, greetings to Mrs. Daria. (Original) Gorąco polecam bardzo profesjonalne podejście do pacjenta personel bardzo miły dr. który robił badanie odpowiedział na każde moje pytanie poradził co dalej, od razu skonsultował mnie z chirurgiem, bardzo polecam tą placówkę, pozdrowienia dla pani Darii.

Miałam wizytę zastępczą u doktor Moniki Dąbrowskiej. Wizyta kompletnie zmarnowana. Lakarka nieprzygotowana merytorycznie do wizyty i bardzo słabo zainteresowana pacjentem. Nie polecam tej Pani doktor jako lekarza typu follow-up.

Profesjonalne podejście do pacjenta, który czuje się zaopiekowany. Lekarze interesują się zdrowiem pacjenta, dokładnie analizują wyniki badań, kierują na dalszą diagnostykę oraz do innych specjalistów. Pomocni w trudnych sytuacjach, dzięki czemu pacjent nie jest pozostawiony sam sobie.

(Translated by Google) The facility at Szamocka Street is of a high standard. At the office of a good oncologist you have to be patient, because the agreed time of the visit is rarely kept. But that's a minor inconvenience. In the office you can count on empathy and the patient feels taken care of. Minus the hotline. Long waits for a connection with a consultant. (Original) Placówka na Szamockiej wysoki standard. Pod gabinetem dobrego onkologa trzeba uzbroić się w cierpliwość, bo ustalona godzina wizyty rzadko jest dotrzymywania. Ale to mała niedogodność. W gabinecie można liczyć na empatię, a pacjent czuje się zaopiekowany. Minus za infolinię. Długie oczekiwania na połączenie z konsultantem.

Umówienie pierwszej konsultacji onkologicznej trwało krótko, czas oczekiwania na wizytę kilka dni. Pani w Rejestracji z empatią i zrozumieniem udzieliła wszelkich niezbędnych wyjaśnień i informacji do wizyty pierwszorazowej. Bardzo dziękuję za sprawną rejestrację. Serdecznie pozdrawiam

The best medical care you can imagine. As a patient, I feel taken care of, which is extremely important in the case of any disease, not only oncology.

Unfortunately not. I was invited for an EUS examination at 8:00 in the morning. The examination was performed at 4 p.m. and I left the hospital at 18, because as I was informed, I was scheduled for the second round, i.e. after 3 p.m. The question is why I was asked to report at 8:00

I recommend both the hospital and the doctors working at LUX MED Onkologia.

Medical care remained at the highest level. Kindness and empathy despite a reduced number of staff, e.g. on weekends.

I was admitted to hospital again. I remember every stay very well. Both medical and other staff devote themselves with great devotion to the patient. I recommend.

The staff is really very professional and always has time to listen to patients

Staff very nice. I was kept informed about the details of the port insertion procedure.

I recommend this hospital, very good, professional care from nurses and doctors and I would like to thank them all.

Professionally and efficiently, no waiting / scheduled time /

Nice professional High quality of service

Top quality care, nice doctor, listens, advises, I recommend Dr. Monika

Great service, professional approach to the patient and quick execution of visits. I highly recommend.

The endoscopy examination was canceled three times, and now they have blocked my access to this examination at another facility. The case will go to the patient's rights ombudsman.

I recommend medical care at Lux Med because the treatment process runs smoothly and you can conveniently register for a doctor's appointment and other tests. Comfortable, friendly interiors, helpful hospital and clinic staff, convenient parking next to the clinic.

The most important thing for me: The insertion of the cannula did not end in a slaughterhouse like in some other facilities, but went smoothly and almost painlessly. Congratulations to the nurse. Staff competent and polite. I definitely recommend!!!

Very professional approach to the patient. Kindness, the patient feels taken care of from the moment of registration. Living conditions in the hospital were very good. Cleanliness and hygiene can be seen at every step. Regards

Nice service, everything was explained in detail, after the colonoscopy procedure and after waking up, accurate results were provided. Great attention to the patient after waking up and making sure that the patient is picked up by a loved one after waking up, to be sure that in case of emergency there will be someone ready to respond.

Very good hospital :-)

I would like to thank the doctors, nurses and staff for great care, support, smiles and kind words. I am very grateful to the doctor for the successful procedure. I wish there were more doctors and nurses like those I met in the gastroenterology ward and the treatment would be much less stressful. Best regards

Fully professional and committed service. I have never met such good, empathetic and professional nurses in any place other than this facility. They supported me throughout the chemotherapy process, thanks to them I got rid of the fear of punctures or having blood drawn from damaged veins. The hospital is very well organized and provides treatment in comfortable conditions