I have known Goldenmed since 2017 and I believe that it is a medical center worth recommending. Many very good doctors of various specialties, dentistry, rehabilitation, professional and efficient service, nice approach to patients. Nurses, people working at the reception, people who keep the rooms clean - 10/10. I could recommend many excellent doctors I visited, but most often I visited two people and I would like to single out internist Dr. Ewa Gączarek for her encyclopedic knowledge, approach and personal culture, and orthopedist Dr. Dariusz Owczarek for his knowledge, approach to difficult cases and optimism. .

(Translated by Google) I do not recommend the person (because he does not deserve the name of you or a doctor) who performs the ultrasound examination of DEJNAK KATARZYNA. Despite the delay because of her! He runs around the clinic and interferes with the patients' conversations with the staff. It is not nice to inform the patient that if you do not like something, you can give up! Referral urgently! Zero sense of medical ethics. The doctor doesn't do anything about the delay of 2 hours. It is a waste of time and nerves. This person lacks the basics of behavior and the ability to contact the patient. I advise against (Original) Nie polecam osoby ( bo nie zasługuje ani na miano Pani ani lekarza) która wykonuje badanie USG DEJNAK KATARZYNA. Pomimo opóźnienia z jej powodu! Biega po przychodni i wtrąca się w rozmowy pacjentów z personelem. Jest nie miła informując pacjenta że jak się coś nie podoba to można zrezygnować! Skierowanie na pilnie! Zerowe poczucie etyki lekarskiej. Lekarz nic sobie nie robi z opóźnia trwającego 2 godziny. Szkoda czasu i nerwów. Brak tej osobie podstaw zachowania i umiejętności kontaktów z pacjentem. ODRADZAM

(Translated by Google) Around 5 p.m. I made an appointment for the next day at 1 p.m. I come for an appointment and at the reception I hear that the visit was on YESTERDAY (booking day!) At 1pm. While the appointment was around 5pm ... the lady at the reception says she didn't talk to me and there is nothing she can do . No apologies for the situation. I will never come here again. (Original) Około godziny 17:00 umawiałem się na wizytę już na następny dzień na godzinę 13:00. Przyjeżdżam na wizytę, a w recepcji słyszę, że wizyta była na WCZORAJ (dzień umawiania wizyty!) na godzinę 13. Podczas gdy wizyta umówiona była około 17:00... pani w recepcji twierdzi, że ze mną nie rozmawiała i nic nie może zrobić. Zero przeprosin za zaistniałą sytuację. Nigdy więcej tutaj nie przyjdę.

My wife and I tried to make an appointment for our one-year-old daughter on Monday, we called from 7 and while waiting in line at 7:23 the lady from the reception replied there were no places available!! How is this possible?? no one even asked what was wrong with the child, what were the symptoms... and each time it happened only after 2 days of calling :/ it is clear that customer service training would be very useful (lack of interview, help and communication) maybe we need to start a conversation and make interview who can be admitted at a later date and who requires care immediately!! It turned out that the child had RSV (bronchitis)!! A tragedy... :/ maybe earlier recognition and diagnosis would not have led to this...

(Translated by Google) I use the services of this clinic occasionally as part of the insurance package. I have my favorite doctors here, the reception service is efficient and polite, unfortunately the prices of tests (not included in the package) on site have turned out to be more expensive several times than in the telephone information. Perhaps recently, Goldenmed limited visits and tests from insurance packages to such an extent that you can do, for example, ultrasound at the National Health Fund faster than with private insurance. Pity. (Original) Sporadycznie korzystam z usług tej przychodni W ramach pakietu ubezpieczeniowego. Mam tu swoich ulubionych lekarzy, obsługa recepcyjna sprawna i uprzejma, niestety kilkukrotnie ceny badań (spoza pakietu) na miejscu okazywały się droższe niż w informacji telefonicznej. Do tego chyba niedawno Goldenmed ograniczył wizyty oraz badania z pakietów ubezpieczeń, do tego stopnia, że szybciej zrealizujesz np. USG na NFZ niż z prywatnym ubezpieczeniem. Szkoda.

(Translated by Google) Getting in touch regardless of the time of day is almost a miracle. Referring to the on-line patient portal is usually a carelessness of the facility, considering that not everyone is mobile in this matter. I do not live close to the clinic and to find out if the equipment that broke a month ago is working, I am forced to get in the car and go there only because no one is answering the phone. (Original) Dodzwonienie się niezależnie od pory dnia graniczy z cudem. Odsyłanie do portalu pacjenta on-line to zwykle niedbalstwo placówki zważywszy, ze nie każdy w tej kwestii jest mobilny. Nie mieszkam blisko przychodni i żeby dowiedzieć się czy działa sprzęt, który popsuł się miesiąc temu jestem zmuszona wsiąść w samochód i pojechać na miejsce tylko dlatego, ze nikt nie odbiera telefonu.

The clinic recognizes its internal procedures over the patient's rights. Instead of scheduling an appointment for the next available date, the clinic does just that. They keep a pool of available appointments, then release them in the morning and patients have to fight for them. This is very problematic, it covers up the advantages, such as friendly and professional service.

I do not recommend visiting Mrs. Agnieszka Supronowicz X-ray. Full-paid examination. During the examination, the lady was very rude and arrogant. She gave orders in an incomprehensible manner, in the tone of an army general. When I asked why she was being mean to me, she replied that she didn't understand how she was being mean. I'm not a patient who needs to be handled like an egg, but I also don't like it when someone snaps at me. I will definitely not visit this lady again.

Jestem zachwycona obsługą stomatologiczną Pani Małgorzaty Jagodzińskiej-Centkowskiej i Pani Izabeli Dąbrowskiej. Zdecydowanie polecam usuwanie plomb amalgamatowych bezpieczną metodą SMART u tych Pań. Pełen profesjonalizm w przystępnej cenie. Opieka pacjenta w czasie zabiegu, porady po zabiegu, wywiad, humor, dokładność na najwyższym poziomie. Nie spotkałam chyba dotąd na swojej drodze tak zaangażowanych osób w swoim zawodzie. Serdecznie polecam!

Niestety, dalej jest tam tragicznie, byłam wczoraj, poprzednio 4 lata temu...wolę jechać na drugi koniec warszawy lub nawet poza, niż iść do tego miejsca. Brak informacji, brak dodzwonienia się, choćby o 17.20, dziś do mnie oddzwoniono po 10.00 rano...masakra A najgorsze...na koniec, pani Permiakova Tetiana, nie chciała mnie przyjąć za opóźnienie (które było, ale na moje miejsce przyjęła kolejnego pacjenta), kazała i wręcz śmiała mówiac, że jak się spóźniłam...mogę czekać do końca pracy przychodni i ona wtedy mnie przyjmie...czyli od 17.30 do 20.00 mam czekać, nie dziękuję. Brak informacji w recepcji sprawił, że wyszłam, Pani i Pan próbowali zareagować, ale niewiele im się udało, nie mieli chęci aby pomóc ("bo lekarz sam decyduje"...) Zgadzam się, że sam lekarz decyduje, ale bycie chamem w rozmowie z pacjentem jest poniżej pasa. Nie polecam nikomu.

Mam żal i ogromny ból, że najniższa opinia jaką mogę wystawić to 1, bo nawet na taką wysoka opinie nie zasługujecie. Ostatni Nasz kontakt to pielęgniarka środowiskowa i szczepienia. Cała reszta załatwiania prywatnie. RAZ NA 6 LAT człowiek potrzebuje skierowania państwowego do poradni nefrologicznej, a jakaś pseudo lekarz mówi, że nie wystawi takiego skierowania, póki nie otrzyma zaświadczenia właśnie od nefrologa, że takie skierowanie jest potrzebne Istna patologia, omijać szerokim łukiem.

The worst clinic in the entire Białołęka area. Doctors are not experienced, they gave incorrect diagnosis more than 4 times. I do not recommend it, LuxMed or Falck are heaven and earth compared to Goldenmed.

I visited the dentist in this facility twice. If someone, like me, is afraid of pain, the sound of a drill and the dentist in general, I recommend Dr. Maja Stańczyk. Accuracy, precision, without unnecessary extensions and delays. Moreover, the doctor has a great sense of humor, and above all, she communicates with the patient - she explains what will happen, and asks if everything is OK. For me this is extremely important. I am very satisfied and I go for visits from the other end of Warsaw, and if necessary, I can also commute from Gdańsk 😊 The registrars are very nice and polite, as is the dentist's assistant, always professional.

I encountered a very unpleasant situation at the facility - when I came for a visit after surgery to remove an ectopic pregnancy, which was traumatic for me, I heard from the doctor questions about how my child was doing. These questions made me cry and definitely worsened my already bad mental state. Unfortunately, I did not hear an apology from either the doctor or the facility to which I sent the complaint. The dismissive attitude of both doctors and management towards patients is shown by the reply I received (from the copy-paste series) in which it is written that they thank me for my opinion and make every effort to ensure that services are provided at the highest possible level...

(Translated by Google) The first visit to an institution with a one-year-old child. As for us, BOOMBA !! The little one flew all over the waiting room and was not afraid of anyone, unlike other clinics. Thank you very much for nice and friendly service. For the first time, we also saw a doctor where our son allowed himself to do all the tests without crying or screaming. If there is a need, we will gladly come back here again: D (Original) Pierwsza wizyta w placówce z rocznym dzieckiem. Jak dla Nas BOOMBA!! Mały latał po całej poczekalni i nikogo się nie bał, w przeciwieństwie do innych przychodni. Dziękujemy bardzo za miłą i sympatyczną obsługę. Pierwszy raz trafiliśmy też na lekarza u którego nasz syn bez płaczu i krzyków pozwolił zrobić sobie wszystkie badania. Jeśli będzie tylko potrzeba z miłą chęcią wrócimy tu ponownie :D

Wizyta u dr. Dermatolog Anny Rito-Woźniak odbyła się w bardzo nie miłej atmosferze. Pani Anna zadając pytania podczas wywiadu medycznego zwracała się w arogancki sposób i nie dawała mi dokończyć zdania. Po zwróceniu jej uwagi sytuacja tylko się pogorszyła i po krótkiej dyskusji Pani Anna zaczęła kilkukrotnie sugerować mi, abym zmieniła lekarza ponieważ "pomiędzy lekarzem a pacjentem powinny być dobre fluidy a bez nich kuracja się nie powiedzie" oraz, że "źle się czuje w moim towarzystwie i nie chce ze mną przebywać w jednym pomieszczeniu". Wyprosiła mnie z gabinetu po mojej odmowie, sama wyszła na korytarz głośno wzdychała i mówiła " Boże co za ludzie" po około dwóch minutach wróciła i spytała czy mogę wyjść, ponieważ w gabinecie są jej prywatne rzeczy. Wyszłam, po około 10 minutach spędzonych na korytarzu zaprosiła mnie ponownie i już spokojniejsza dokończyła wizytę. Jestem zszokowana całą sytuacją i nie wyobrażam sobie tak niestabilnej emocjonalnie lekarz. To była trzecia i najgorsza wizyta, dwie poprzednie odbyły się bez podobnych ekscesów ale również pozostawiały dużo do życzenie w stosunku do zachowania pani lekarz.

Wcześniej korzystałem z usług innej przychodni, ale przeniosłem się do Goldenmedu na Warszawskiej Białołęce i jest o niebo lepiej! Nie mam problemu z dodzwonieniem się i umówieniem na wizytę, recepcja zawsze służy pomocą, a lekarze przyjaźni z indywidualnym podejściem do pacjenta. Przy moich problemach zdrowonych polecono mi sesje w komorze hiperbarycznej, po której poczułem ulgę. Polecam!

Panie w rejestracji bardzo miłe i pomocne. Korzystam z różnych specjalistów w tej przychodni zarówno na NFZ jak i prywatnie. Polecam z całego serca panią dr Zuzannę Małobędzką, bo to najlepszy lekarz pod każdym względem. Cieszę się, że mam blisko do tej przychodni. Polecam!

(Translated by Google) 2 visits in one day + blood collection. Easy access with parking. A very nice and clean facility. Staff nice and helpful. The doctors we found (allergist and nephrologist) were very kind - a visit for a child - with a very good approach to children. Clear recommendations and treatment regimens. For now, I can confidently recommend :) (Original) 2 wizyty w ciągu jednego dnia + pobranie krwi. Łatwy dojazd z parkingiem. Bardzo ładna i czystą placówka. Personel miły i pomocny. Lekarze do których trafiliśmy (alergolog i nefrolog) bardzo rzeczowi -wizyta dla dziecka- z bardzo dobrym podejściem do dzieci. Jasne zalecenia i schematy leczenia. Póki co mogę śmiało polecić :)

(Translated by Google) reception staff nice and friendly, but where are the paediatricians who worked here before? They are wise, by vocation, passionate, kind and professional. Recently, when I was, she was a very unpleasant, devoid of empathy doctor who gave the impression of working as punishment. It gives an honest 2 stars for the reception service, because only this is a plus here: \ (Original) obsługa recepcyjna miła i sympatyczna, lecz gdzie są lekarze pediatrzy, którzy pracowali tu wcześniej? Mądrzy, z powołania, z pasją, mili i profesjonalni. Ostatnio jak byłam była bardzo niesympatyczna, pozbawiona empatii lekarka, która sprawiała wrażenie pracowania za karę. Daje uczciwe 2 gwiazdki za obsługę recepcyjną, bo tylko to jest tutaj na plus:\

Polecam. Zwłaszcza lekarzy dziecięcych - Panią Asię i Panią Olę. Regularnie leczymy / diagnozujemy w Goldenmedzie dwójkę dzieci. Jest na tyle dobrze, że dzieci nie boją się tam chodzić, a wiadomo jak to z maluchami bywa. Jest gdzie zaparkować i jest gdzie poczekać na wizytę - to na plus. Minusem jest częsty problem ze znalezieniem terminu wizyty, nawet poza "sezonem" przeziębień. Rezerwowanie terminu na przyszłość niestety nie działa.

It's a drama!!!!! getting in with a child is almost a miracle. If you call from 6:30, there are no seats. If you are in the queue at 6:50, there are no seats. But in private, of course, always and on time. And when you miraculously find a place, it's an even bigger drama. Apart from Dr. Jędrzejczak, no one orders the child to undergo tests. My daughter has been suffering from pneumonia and angina for a month and what do they do? salt inhalations. Massacre. Massacre. Bed every week because she doesn't have an infection, doctors don't order tests, laughter in the room. NO I RECOMMEND THIS BAGNA. All positive opinions that are here are added by people who go to specialists, privately, of course paying PLN 270 for a visit to an ophthalmologist, I recommend the doctor, very nice... no comment

I highly recommend it. Professional and very polite staff of doctors and specialists :)

Unprofessional approach to the patient at ul.Oddiscovera. I had an appointment for an ultrasound as part of my insurance in Saltus. The lady at the reception, after consulting with the manager, informed me that the referral I had from Enel Med was wrong because it was supposedly a recommendation. I wasn't accepted. With the same referral, I was admitted to CM Damian without any problems. I had to take special leave from work to come for the examination.

I don't go to doctors with just any symptoms, and this is about my children. But when I need it, I count on help. Standing in line from 6:20 a.m. as the 4th person at 7:03 a.m. at the reception There is no available place at the pediatrician for my son and I will also add that it is Monday and not the holiday season. So I ask what's going on???

I am very pleased with the visit to the gastroenterologist L.Hryszczyk. The doctor is very nice, to the point, she explained a lot to me, prescribed new medications and dispelled my doubts. Thank you

Even though you have been a patient of the clinic for many years, opinions that are inconvenient to you are reported as a violation of the rules and Google's automatic moderation system not only easily removes the rating that is embarrassing for this facility, but also treats the account of a person who wants to publish an opinion (who simply wants to express their own opinion) as spam.

Visits both on the National Health Fund and privately are always at a good level, access to specialists is very good. I recommend and will come back!

Registration and the examination itself went smoothly

Everything's fine

We have been using the facility's services for several years and I consider it worth recommending. The place (which is important) is child-friendly, starting from pediatricians, ladies at the reception and in the treatment room, the main one and the children's (vaccination) one, and even the X-ray room! When we needed tests, we ordered them and those were done right away. We used X-ray twice, so I recommend both Mr. Elżbieta and Mr. Marcin.

I don't know where these negative opinions come from. We mainly go to the pediatrician with our child. Doctors have a great approach to the baby. We called first thing in the morning and we had no major problems with making an appointment ;) Laboratory tests were performed on the same day, after the visit. I recommend

0 gwiazdek daje beznadziejna lecznicza medyczna byłem u dermatologa z kaszakiem aby go wyciąć odesłano mnie do chirurga A chirurg powiedział że się nie podejmie tego i kazał mi iść do chirurga plastycznego a jak wiadomo plastyka jest bardzo droga. Kosz tych wizyt wyniósł mnie 440 zł.... 😡 Oszuści!!!!

W trakcie konsultacji online lekarz Małobędzka odmówiła wydania skierowania na badanie krwi na NFZ przed wizytą u specjalisty twierdząc, że mogę badanie takie wykonać na otrzymanym skierowaniu od specjalisty (płatnie), a nie bezpłatnie w ramach NFZ.

Korzystamy z usług placówki już od dawna dla dwojga dzieci i jesteśmy bardzo zadowoleni. Szczególne podziękowania za dziś dla Pani pielęgniarki, która mimo płaczu i krzyku bardzo sprawnie pobrała krew szkrabom.

Jak na razie korzystałam przez PZU z opieki Diabetolog Dr. Ewy i jestem bardzo zadowolona. Jest cudowną ciepłą kobietą, dokładnie słucha i motywuje do działania. Po za tym wykonywałam tu również spirometrię i również Pani pielęgniarka bardzo miła. Nie czekałam w żadnej kolejce do obu specjalistek. A umawiam się przez aplikację, co jest bardzo wygodne.

Od samego progu wspaniałe Panie witają uśmiechem, (miałam wizytę o 20 więc po całym dniu pracy z pacjentami jest to zaskakujące). Bardzo elegancko zostałam obsłużona, ze spokojem i profesjonalizmem. Szczególne podziękowania dla Pani w okularach ;) Dodatkowo chciałam polecić najwspanialszą lekarz ginekolog Panią Mazur, podarowany mi komfort, zrozumienie i życzliwość to coś czego żadne pieniądze nie kupią :) Dziękuje za wdrożone leczenie i pomoc, nawet w jednej sekundzie nie czułam dyskomfortu. Z całego serca polecam to miejsce :)

(Translated by Google) two stars are due only to registration - it's a nightmare to call from 7.00 in the morning and make an appointment with a general practitioner for both children and adults. Online doesn't always work either. The doctors are fantastic, but I do not recommend Ms. Tsurkan - she is always in a hurry, she underestimates the feelings of small patients, she is not in favor of breastfeeding. (Original) dwie gwiazdki należą się jedynie rejestracji-to jest koszmar, żeby się dodzwonić od 7.00 rano i umówić wizytę do lekarza pierwszego kontaktu zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Online też nie zawsze działa. Lekarze są fantastyczni, jedynie nie polecam pani Tsurkan-wiecznie w pośpiechu, bagatelizuje uczucia małych pacjentów, nie jest zwolennikiem karmienia piersią.

Once again, the recommendations include a prescription drug for which no prescription code was provided. The ladies on the hotline refuse to help because the doctor is no longer available. The child should continue with antibiotics, they invite you to call for the next day (you will never get through if you call from 7 a.m.) or overnight care. Corporate approach, lack of professionalism, all designed to make money on private visits.

Great place :)

Best clinic, very kind assistants, issues solved easily

A tragic facility. Appointments delayed over an hour. Waiting with a one-year-old child in this facility is a tragedy. Total anesthesia. No one will even warn you that there is a delay.

I do not recommend. The service was poor. Appointments were canceled even though the patient wanted to show up and the appointment was confirmed. Surprising lady at registration. I do not recommend it, there are many other better places, it is not worth wasting your time.

Customer service at a very low level. Not replying to e-mails, when they are already answered, it is sloppy, without answering specific questions. If someone is trying to get a prescription online, I wish them luck because I have been trying in person for almost two weeks. After so many competitions, no one even apologized for the situation.

I was at the facility twice. I managed to make an appointment without any problems, and the tests and consultations with the doctor helped solve the problem I reported.