Llegamos a las 23"00 y el trato al cliente es excepcional, pero las instalaciones son muy antiguas y tiene en el descansillo el típico olor de casa de abuelos. Contratamos dos habitaciones, una triple y una doble, os doy la descripción de la habitación triple debido a que en la doble no he estado. Al entrar a la habitación te da la impresión de que la habitación es muy antigua, tiene una televisión muy vieja, las camas eran cómodas igual que la almohada, lo malo es que al abrir las sabanas para ver como estaba por dentro habían pelos y algunas manchas. El baño parecía que estaba bien, pero habían pelo en el fregadero, un envoltorio de condón usado y las toallas estaban con color de óxido. En conclusión el trato es muy bueno, pero las instalaciones dejan mucho que desear, pero para pasar una noche no está mal.

Super place to stay. Good value for money in the heart of the city. Staff wonderful friendly and welcoming

Habitacion muy limpia,personal muy amable ,agradable estancia.Bastante tranquilo el sitio,la ubicación muy buena,fácil acceso desde la carretera y cerca de bares y tiendas. Si tenemos la oportunidad repetimos seguro.

Basic clean pension and friendly stuff.

Muy buen trato y acogedor, rodeado de toda clases de tiendas y bares para poder comer y una lavandería al lado. La próxima vez que vuelva a Basauri pasaré por el mismo sitio. Por cierto el trato con Javi y Alicia es de un 10.

Sitio para dormir muy cómodo, y los dueños los mas agradables que he tenido en todos los hoteles que he estado volveré, cada vez que pueda

Súper bien conectado con el centro de bilbao, tienes el metro a 2 min y el centro de bilbao a 4 paradas de metro. El hosta está en zona de bares y restaurantes, los dueños majísimos.

Habitaciones muy limpias, el dueño es súper agradable y nos facilitó mucha información sobre como movernos por la zona. Se aparca bastante bien. Las habitaciones son amplias y las camas muy cómodas.

Estuve con mis padres de viaje por Bilbao, el hombre nos recibió muy bien y nos ayudó sobre todo con el transporte para ir al centro de la ciudad, es más complicado ir con coche por allí, mejor coger el metro que en menos de 7 minutos te deja en el Casco Viejo. Cerca de la pensión hay bastantes bares y no es difícil aparcar el coche por allí, la zona muy tranquila. La habitación tiene un diseño antiguo pero para pasar la noche más que suficiente, todo muy limpio y el servicio de limpieza se pasa cada día por las habitaciones. Lo único que me falló de la habitación es que no había ventana, estaría bien que corriese el aire. Ha sido una estancia agradable.

Cogimos una habitación a última hora y nos salvó la noche. La mujer que nos atendió era súper maja, y la habitación estaba muy bien. ☺️