1/5 Maria Rodríguez G. 4 years ago on Google
Hola
el
sábado
día
16
Noviembre
19
hicimos
varias
compras
en
la
tienda
Puma
de
Barakaldo,entre
ellas
un
pantalón
que
en
la
etiqueta
ponía
15.50
euros,no
ponía
en
la
etiqueta
desde...bueno
al
terminar
el
pago
me
di
cuenta
estaba
mal
cobrado
y
al
reclamarlo
la
ENCARGADA
que
era
la
persona
que
nos
cobró
me
dice
que
es
lo
que
marca
el
pantalón
,que
era
desde
,al
decirle
que
no
ponía
desde
que
ponía
Pantalones
a
15.50
ella
me
dice
que
si
quiero
me
lo
devolver,
que
ella
tiene
cosas
que
hacer
que
no
puede
estar
perdiendo
el
tiempo
conmigo.Fui
hasta
la
percha
que
ya
había
un
chico
quitando
el
cartel,mi
marido
que
se
quedó
en
el
mostrador
la
escucho
como
la
encargada
daba
la
orden
x
el
pinganillo,
pero
me
dio
tiempo
a
coger
un
pantalón
de
la
misma
referencia
y
marcado
a
15.50
euros
y
cuando
fue
a
enseñaselo
me
dice
que
tengo
que
esperar
toda
la
fila,decir
que
mi
marido
no
se
movió
del
mostrador.Al
reclamarle
varias
veces
que
termine
de
atenderme
le
dice
a
otra
compañera
que
me
atienda
y
cuando
iba
a
devolverlo
dice
que
no
me
lo
devuelva
ni
me
hiciera
la
diferencia.Llamó
al
chico
de
seguridad
y
le
dijo
que
nos
echará
de
la
tienda,
con
lo
que
nosotros
la
dijimos
que
es
un
sitio
publico
y
no
habíamos
cometido
delito
alguno,ella
x
varias
veces
nos
decía
la
encargada
yo
hago
lo
que
quiero.Por
el
trato
recibido
llegamos
a
llamar
a
la
policía
que
nos
dijeron
que
pusiéramos
una
hoja
de
reclamaciones
que
así
se
hizo.Tuvimos
que
escuchar
comentarios
de
forma
despectiva
que
ella
hablaba
con
la
compañera....Como
estuvimos
en
la
tienda
hora
y
media
largar
x
todo
esto
nos
dio
tiempo
a
escuchar
o
observa
que
los
demás
compañeros
al
decirles
el
cliente
que
podía
estar
mal
la
etiqueta
iban
a
comprobarlo,ella
con
nosotros
en
ningún
momento
solo
se
encargó
de
negar
todo
que
nadie
hablará
con
nosotros,
he
incluido
el
chico
de
seguridad
que
le
ordenó
que
no
hablará
con
nosotros
,el
chico
nos
dio
su
número
de
placa
x
si
lo
necesitábamos.Al
terminar
de
escribir
la
hoja
de
reclamaciones
se
la
dice
que
rellene
su
parte
y
vuelve
a
hacernos
esperar
y
cuando
le
dio
la
gana
vino
y
me
selló
la
primera
hoja
,al
reclamarle
el
sello
a
las
demás
hojas
me
dice
que
no
tiene
que
hacerlo
y
q
ella
con
su
sello
hace
lo
q
le
da
la
gana,el
chico
de
seguridad
es
testigo
de
todo
de
las
faltas
de
respeto
y
todo
pero
le
prohibió
todo
al
chico.Al
final
me
selló
las
hojas
que
ya
están
entregadas
en
consumó.Decir
también
que
no
somos
de
Bilbao
que
somos
de
Santander...Después
de
lo
sucedido
lo
pienso
y
me
creo
que
fue
una
broma
como
una
tarde
de
compras
pudo
terminar
así
,por
una
persona
que
encima
es
la
encargada
de
la
tienda
,pero
que
imagen
está
dando,ahora
lo
pienso
la
verdad
lo
del
dinero
me
da
igual
eso
consumo
dirá,pero
a
esa
chica
hay
que
enseñarle
que
ser
la
encargada
no
lo
es
todo
estamos
muy
ofendidos
por
el
trato
y
las
forma,Se
adjunta
fotos
y
ticket,espero
tener
noticias
pronto
un
saludo,
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