(Translated by Google) I've never seen a receptionist as thick as this motel, we called to find out if there was a WhatsApp number and the receptionist was extremely thick saying she was on the site, I asked if she could pass it on to me and she said she was just looking for what I thought ... Even the worst motels in the city do not have this service. (Original) Nunca vi uma recepcionista tão grossa como a desse motel, ligamos para saber se havia um número de WhatsApp e recepcionista foi extremamente grossa dizendo que estava no site, pedi se ela podia me passar e ela disse que era só procurar que eu achava.... Ate os piores motéis da cidade não tem esse atendimento.

Deixo aqui minha revolta estabelecimento péssimo o valor da pernoite não vale a pena os funcionários me cobraram um valor a mais no final da pernoite péssimo atendimento grosseiros me senti totalmente lesada o ar condicionado não funciona direito quando tem pessoas das suítes próximas usando a hidro cai a anergia do quarto e o ar desligava toda hora me cobrarao 16 águas a mais sendo que eu só tinha consumido apenas 3 me cobraram coisas que eu já tinha pago quando paguei pela pernoite não indico esse lugar pra ninguém

(Translated by Google) It really was an excellent choice. In search of a hotel to spend the holiday, we ended up, for the first time, opting to stay in a motel. It was surprising because we had all the refinement of a delicious motel room + breakfast served in the room promptly at the scheduled time, excellent daily room cleaning. They are to be congratulated. (Original) Foi realmente uma excelente escolha. Em busca de um hotel para passarmos o feriado acabamos, pela primeira vez, optando pela estadia em motel. Foi surpreendente pq tivemos todo requinte do quarto de um motel delicioso + café da manhã servido no quarto pontualmente no horário agendado, excelente limpeza diária no quarto. Estão de parabéns.

Primeiramente suíte executiva minúscula, pelo preço de uma normal. Cheiro forte de cigarro nos travesseiros. Funcionários conversando, rindo alto e ouvindo música alta as 00:30. Pra quem paga uma pernoite achei bem desagradável. Banheira suja quando retirada a água ficou muita areia no fundo. Não oferece secador se cabelo numa suíte de pernoite? É absurdo! Já fui outra vez e não era assim tá precário. Enfim não recomendo!!!!

Informações de valores divergentes e sem informações claras. Art. 5º da lei 10962/2004 diz que: No caso de divergência de preços para o mesmo produto entre os sistemas de informação de preços utilizados pelo estabelecimento, o consumidor pagará o menor dentre eles. Valor no catálogo do Motel para pernoite está R$279,00, ao tentar efetuar a reserva eles informam via mensagem de WhatsApp o valor de R$499,00 para diária. Após o questionamento do valor dizem que não reservam pernoite, apenas diária. Porém havia a informação de pernoite no catálogo do WhatsApp e no site que estão incompatíveis com o serviço prestado via contato de WhatsApp pelo estabelecimento. Desta maneira ocorreu uma expectativa, a mim, consumidora que não foi atendida, levando em conta o Art 5º. Contudo a forma de atendimento desagradável e confusa se tornou constate desde o início e fim da conversa via WhatsApp.

Super top

Ambiente bacana, ao ir até o local realizar o pagamento ficamos aguardando alguém solicitar qual seria a forma de pagamento, mas ninguém, tiver que pegar o telefone e ligar para passar que o pagamento seria cartão, a pessoa do outro lado gritou, crédito ou débito, débito falei, mas a pessoa que cobrou passou no crédito 🙄.não precisava ter perguntado né. Só mais atenção da próxima vez. Mas recomendo o lugar.

Sinceramente a pernoite foi excelente e em conta para quem boa tem como gastar muito. Espero voltar a me hospedar no motel assim eu retornar a Blumenau. Obrigado.

Gostei do quarto, do atendimento, e muito da comida, porém não gostei do chuveiro do banheiro pq do nada a água ficava quente, depois gelada e depois voltava ao normal. E como eu passei a noite a luz do ar condicionado incomodou durante a noite.

Muito bom! Ótimo atendimento, condições de higiene, suíte bacana!

Ar condicionado não funcionou, hidromassagem não ligou e a suite tinha várias rachaduras na parede. Iria ficar a pernoite mas acabei indo embora com 2h.

(Translated by Google) Bathtub very dirty, had broken cup and shards on the floor. (Original) Banheira muito suja,tinha taça quebrada e os cacos no chão.

Ao entrarmos no quarto estava com cheiro forte de cigarro. Logo depois a recepção, interrompendo o momento de lazer ligou dizendo que tinha alguém pedindo para entrar no quarto que estávamos, aliás, muito desagradável... E no momento do pagamento ao sair do motel, ao invés de perguntar se era (Dinheiro, débito ou crédito) apenas ficou esperando... e nós fiquemos como bobos sem saber o que fazer... Resumindo, mal atendimento!

Uma vergonha este motel cobram acima do preço os quartos cheios de ratos e baratas 🪳 quem achar que é mentira tirem suas próprias conclusões meu dinheiro nunca mas ganham porquice 🤮🤮🤮

Ótimo espaço, quartos muito limpos, toalhas, lençóis e fronhas bem limpos também, somente a banheira que estava com mal funcionamento