1/5 Erna T. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I
want
to
complain
about
the
bad
service!
right
yesterday
I
came
on
Wednesday
04/01/2023
afternoon
wanting
to
scaling
my
teeth
using
BPJS
and
then
I
was
informed
by
the
receptionist
that
today's
quota
is
full
and
informed
that
they
will
open
again
the
next
day,
namely
Thursday
05/01/2023
and
today
I
have
queued
from
the
morning
at
8
in
the
morning,
and
when
it
was
my
turn
I
was
called
by
doctor
Alexander
Felix
but
there
was
no
direct
checking
and
I
was
told
I
could
not
use
BPJS
I
am
very
disappointed
with
the
service,
and
there
is
no
apology
to
me,
and
who
should
I
blame
??
I,
as
a
patient,
feel
let
down,
obviously
I
have
queued
from
8
in
the
morning
to
11
o'clock,
almost
half
the
day
I
spend
just
waiting
and
no
results
!!
I
want
from
the
Siloam
clinic
to
provide
guidance
to
the
staff
on
duty
at
the
front
and
doctor
Alexa
Felix
so
that
they
coordinate
with
each
other,
so
that
something
like
this
doesn't
happen,
because
I
also
feel
that
I
have
been
waiting
for
almost
half
a
day
and
there
are
no
results
The
service
is
very
bad,
there
is
no
empathy
for
me.
(Original)
Saya
mau
complain
dengan
layanannya
yg
buruk!
tepat
kemarin
saya
datang
di
hari
rabu
04/01/2023
siang
mau
scaling
gigi
pakai
bpjs
dan
kemudian
saya
diinfokan
oleh
recepsionist
kuota
hari
ini
sudah
full
dan
diinfokan
buka
lagi
di
esok
harinya
yaitu
di
hari
kamis
05/01/2023
dan
hari
ini
saya
sudah
ngatri
dari
pagi
jam
tngah
8
pagi,
dan
saat
giliran
saya
sudah
dipanggil
oleh
dokter
Alexander
Felix
blom
ada
dilakukan
pengecekan
lngsung
diinfokan
tidak
bisa
menggunakan
bpjs
saya
sangat
kecewa
atas
pelayanannya,
dan
tidak
ada
kata
maaf
ke
saya,
dan
saya
hrs
menyalahkan
siapa
??
saya
sebagai
pasien
merasa
dikecewakan,
jelas2
saya
sudah
ngantri
dari
pagi
jam
tengah
8
sampe
jam
11
,
hampir
setengah
hari
saya
habisin
waktu
hanya
utk
menunggu
dan
tidak
ada
hasil!!
Saya
mau
dari
pihak
clinic
siloam
ini
dilakukan
pembinaan
kepada
staff
yg
jaga
di
depan
dan
dokter
Alexa
Felix
agar
saling
kordinasi
satu
sama
lain,
agar
tidak
terjadi
hal
seperti
ini,
karna
saya
juga
merasa
dikerjain
sudah
lama2
nunggu
hampir
setengah
hari
dan
tidak
ada
hasil
Pelayanannya
sangat
buruk
tidak
ada
empatinya
ke
saya.