(Translated by Google) I can only recommend. It wasn't the first time I ordered from the store, but this time it happened that they didn't have one item in stock at the moment. The store immediately asked if I should wait for stocking or delete this item (or choose another one). The arrangement was quick and after the delivery of the order there was still a gift waiting for me in the package in the form of a toy for the cat, which by the way is now her favorite 😃 (Original) Můžu jen doporučit. Z obchodu jsem neobjednávala poprvé, tentokrát však došlo k tomu, že jedno zboží neměli momentálně na skladě. Obchod se ihned ozval zda si počkám na naskladnění nebo tuto položku vyškrtneme (případně zda si vyberu jinou). Domluva rychlá a po doručení objednávky na mě v balíčku ještě čekal dárek v podobě hračky pro kočku, která je teď mimochodem její nejmilejší 😃

(Translated by Google) We shopped regularly, but since the beginning of the pandemic, delivery times have been incredibly long. If you need to deliver feed in less than a week, don't even try this store. In addition, there are confusing e-mails such as "the goods are ready and packed for the carrier", but even after 2 days it is not handed over to the carrier. So, in the end, you get up and go to the store to buy food, because you just can't explain it to a dog and a cat. EDIT: Precisely because of the standard delivery time of 2.5 days, I would consider it correct that you point out (already on the website) that delivery times are longer than a week. I was not really informed throughout, I only received an e-mail that the goods were packed and waiting to be taken away. Which, as I found out, the information is completely useless when the goods are waiting somewhere in a warehouse wrapped and not even three days after this message was sent. (Original) Nakoupovali jsme pravidelně, nicméně od začátku pandemie jsou neskutečně dlouhé dodací lhůty. Pokud potřebujete dodat krmivo za dříve, než týden, tak to v tomto obchodě ani nezkoušejte. Navíc chodí zmatečné e-maily typu "zboží je připraveno a zabaleno pro dopravce" ovšem ani po 2 dnech není dopravci předáno. Takže nakonec se zvednout a zajet nakoupit krmivo do obchodu, protože psovi a kočce to prostě nevysvětlíte. EDIT: Právě z důvodu standardní doručovací doby 2,5 dne bych považoval za korektní, že upozorníte (a to již na webu), že jsou dodací lhůty delší, než týden. Průběně informován jsem opravdu nebyl, přišel mi pouze e-mail, že je zboží zabaleno a čeká na odvoz. Což jak jsem zjistil je informace naprosto k ničemu, když zboží čeká někde ve skladu zabalené a ani po třech dnech od tohoto sdělení nebylo odesláno.

(Translated by Google) For a long time, I have not experienced such a pleasant approach in another store as in yours. (Original) Dlouho jsem nezažil tak příjemný pristup v jiném obchodě jako u Vás.

(Translated by Google) Very satisfied with the e-shop. Interesting events, a small discount for every purchase and some granules even several hundred crowns cheaper than in other stores. I will gladly recommend. (Original) Velká spokojenost s eshopem. Zajímavé akce, ke každému nákupu menší sleva a některé granule i o několik set korun levnější, než v jiných obchodech. Ráda doporučím.

(Translated by Google) I have had a very good experience with the seller, I shop at Bezedná Miska regularly and I have always been satisfied. If the order was late, they always let me know and even packed a dog treat as an apology. (Original) S prodejcem mám velice dobrou zkušenost, nakupuji na Bezedné misce pravidelně a vždy jsem byla spokojena. Pokud se objednávka zpozdila, vždy dali vědět a dokonce přibalili jako omluvu pamlsky pro pejska.

Zboží přislo v naprostém pořádku a jak mělo být, musím však strhnout jednu hvězdu za délku doručení (objednávala jsem v pátek a balíčky dorazily ve čtvrtek další týden) a také za to, že mi klec pro papouška přišla zabalená snad v celé roli bublinkové fólie, na které byl přilepený dopis s 'jsme ekologičtí':)

A very nice shop, helpful salespeople 👍👍👍 and I don't have to go to Ričany anymore 😂🤪😜

Good location if you don't go there at peak time to make it before the weekend, (when it's closed 😞) and good prices online.

Super

I order regularly and I really like it, they have a good selection and great prices :-) I needed an order quickly because of the holiday and there was no problem, my order was handled promptly and shipped on the day of ordering! Thank you very much

Top for me. Decent prices and always very nice and helpful staff. Nothing is a problem and yesterday, even when I made a mistake in my order, they immediately changed my feed. Despite the fact that the journey along Průmyslova is not always easy, I like to go here for goods 😊

I really liked this shop. 😇 They have a clear website, great prices and delivery time. I was pleased when a letter with a discount code came with the order for the next purchase. And lest I forget... They are eco. 🌱 They use used boxes and recyclable tape. Thank you and highly recommend.♥️🐾

Very long delivery times. Ordered and paid for on Monday and the goods were only sold to the carrier today, Thursday. This involved one bag of granules that they have in stock. So I guess...

Super cena granulí, rychle doručení a ještě jsem našla v krabici mňamky pro pejska jako dárek! Skvělé ! Nakoupila jsem zde poprvé, ale určitě ne naposledy

Strašně dlouhá doba odeslání... Objednáno 2.5. a dnes 5.5. se objednávka ani nevydala na cestu.. vše bylo psáno skladem... Žádný email, nic... Dnešním dnem jsem očekávala objednávku už doma, gor když byla na dobírku. Jsem zklamaná a ne poprvé, bohužel..

(Translated by Google) I don't know if it's just me, but in 3 out of 4 orders, a damaged kitten without the package being damaged. In the last order, even 2 out of 3 bags of cat litter were torn.. (Original) Nevím, jestli mám takové štěstí jen já, ale ve 3 ze 4 objednávek poškozený kočkolit aniž by byl balík poškozen. V poslední objednávce dokonce 2 ze 3 pytlů kočkolitu protržené..

(Translated by Google) Nice store, helpful staff, good prices. I shop here regularly. (Original) Pěkná prodejna, ochotný personál, dobré ceny. Nakupuji zde pravidelně.

(Translated by Google) Parking lot at the store. Decent salesman. You only have to ring the bell to get to the store. (Original) Parkoviště u prodejny. Slušný prodavač. Jen když se chcete dostat do prodejny, musíte zazvonit.

(Translated by Google) 100% recommend! We only buy granules here and we always get a gift with the purchase. (Original) 100% doporučuji! Granule nakupujeme jedině tady a vždy k nákupu dostaneme nějaký dárek.

(Translated by Google) Order from them only if you are not in a hurry for feed. Otherwise, look elsewhere. It is perhaps the only e-shop that requires an average of 4 working days for delivery. Otherwise, I give 3 stars for a fairly extensive assortment. Prices match the competition. Some cheaper, some more expensive, but the vast majority at normal price. (Original) Objednejte u nich jen pokud na krmivo nespěcháte. V opačném případě se poohlédněte jinde. Je to snad jediný e-shopy, který potřebuje na doručení v průměru 4 pracovní dny. Jinak 3 hvězdy dávám za vcelku rozsáhlý sortiment. Ceny odpovídají konkurenci. Něco levnější, něco dražší ale převážná většina za běžnou cenu.

Objednal jsem si psí konzervy ze stránek firmy. Došlo tedy k okolnostem, že jsem musel obchod ihned po doručení požádat o převzetí zboží zpět. Bylo mi to odepřeno s odkazem na to, že konzervy jsou produktem podléhajícím zkáze. [RU] Заказывал консервы для собаки на веб-сайте компании. Так сложились обстоятельства, что пришлось незамедлительно после доставки просить магазин принять товар назад. Мне отказали в этом, сославшись, что консервы являются скоропортящимся продуктом. [UA] Замовляв консерви для собак на веб-сайті компанії. Так склалися обставини, що довелося негайно після доставки просити магазин прийняти товар назад. Мені відмовили в цьому, пославшись, що консерви є продуктом, що швидко псується.

(Translated by Google) Fast delivery and a nice gift to order. Big satisfaction. (Original) Rychlé dodání a milý dáreček k objednávce. Velká spokojenost.

(Translated by Google) Perfect site, great response, good prices, free shipping, dogs treats as a gift will please, just a great deal (Original) Perfektní stránky, super odezva, dobré ceny, doprava zdarma, psi pamlsky jako dárek potěší, prostě super obchod

(Translated by Google) Clear e-shop and fast delivery. The granules taste good to both cats and dogs. Great. I will definitely order again. (Original) Přehledný e-shop a rychle dodání. Granule chutnají kočkám i pejskovi. Super. Určitě objednam znovu.

(Translated by Google) Purchased on the e-shop, fast processing. (Original) Nakoupeno na e-shopu, rychlé vyřízení.

(Translated by Google) I like coming here (Original) Ráda sem chodím

(Translated by Google) Pleasant service, goods in stock ready for collection at the store the next day (I ordered in the afternoon). (Original) Příjemná obsluha, zboží skladem připraveno k odběru na prodejně druhý den (objednával jsem odpoledne).

(Translated by Google) I order only through the e-shop, from feeding to the need for pets no problem 😊 except for one order, which at that time did not have in stock, everything came in time, they apologized in the delay and even sent an apologetic gift 😊😊 so my rating is 11 / 10 (Original) Objednávám jedině přes e-shop, od krmení po potřeby pro mazlíčky žádný problém 😊 kromě jedné objednávky, kterou v tu chvíli neměli na skladě přišlo vše v čas, při spoždění se omluvili a dokonce poslali i omluvný dáreček 😊😊 tudíž mé hodnocení je 11/10

(Translated by Google) Excellent seller, wide selection, nice clean place, we recommend (Original) Excelentní prodejce ,široký výběr,hezké čisté místo , doporučujeme

(Translated by Google) Excellent cooperation with the e-shop. Super clear page, the order is ready in an instant. A small problem in the content of the delivery, but after sending an e-mail, a quick reaction. , in addition, the gift our female received <3, so for me, complete satisfaction. I highly recommend and I wish many satisfied customers in the e-shop :) (Original) Výborná spolupráce s e-shopem.Stránka super přehledná,objednávka v mžiku hotová.Sice malinký problém v obsahu dodávky,ale po odeslání e-mailu blesková reakce.Produktová specialistka Ivana Nováková velmi ochotná,milá a hlavně opravdu,vše bylo vyřízeno do 15 minut,navíc i dáreček naše fenka dostala <3,takže za mě,naprostá spokojenost.Vřele doporučuji a e-shopu přeji mnoho spokojených zákazníků :)

The first two orders without a problem, the third order not anymore. I ordered the goods on Sunday, today is Thursday and the status of the order is still "accepted". I don't know if they work and process orders according to their mood and as they like, but this doesn't seem normal to me, for orders not to be delivered by the end of the week at least. After all, we live in 2023 and most transport services deliver next day. All the ordered goods are still in stock, so I hope that some lazy person will finally get up from his chair and complete the order and send it. EDIT: Just today, Thursday, I received an email saying that the goods have been handed over to the carrier.

The shipment always arrives with broken items. I do not recommend ordering. They do greenwashing by claiming to pack in recyclable materials, but in reality they pack in plastic film, which can be larger in weight and size than the package itself. However, there is always something broken in the package.

There are starting to be more and more delays in delivery, previously within 3-5 days, now (last year) a week or more, while they write that the goods are in stock.