1/5 Gabriela O. 6 months ago on Google
*
Dau
o
stea
pentru
ca
nu
pot
mai
putin...
Am
fost
cazati
in
2020,
in
Studio
10,
la
parter.
Lenjeria
a
fost
curata,
in
schimb
usa
de
la
baie
nu
se
inchidea
pentru
era
umflata,
era
miros
de
tigara
in
apartament,
iar
apa
de
la
dus
curgea
in
baie.
Pe
16
septembrie
2022
am
rezervat
locatia
Studio
82
pentru
perioada
24-26
septembrie
si
am
primit
confirmarea
rezervarii
pe
e-mail.
Desi
stiam
ce
conditii
ne
vor
astepta,
am
preferat
tot
aici
pentru
ca
este
usor
de
ajuns
in
centru,
iar
pretul
este
decent.
Pe
21
septembrie
am
primit
un
e-mail
in
care
mi
s-a
comunicat
ca
rezervarea
a
fost
anulata.
Fiind
deja
in
concediu,
nu
am
vrut
sa-mi
stric
prea
mult
cheful,
asa
ca
am
preferat
sa
trimit
un
e-mail
in
care
sa
intreb
de
ce
mi
s-a
anulat
rezervarea...
nici
pana
azi
nu
am
primit
raspuns
la
e-mail.
In
data
de
24
septembrie,
in
jurul
orei
14,
am
fost
sunata
de
pe
un
numar
denumit
"SynConcept",
iar
persoana
mi-a
zis
ca
ma
suna
de
la
o
pensiune
din
Brasov
la
care
am
facut
rezervare.
Stiam
ca
nu
am
facut
rezervare
la
o
pensiune,
ci
la
un
apartament/garsoniera.
Am
intrebat
de
la
ce
pensiune,
iar
doamna
a
continuat
ca
"de
la
o
pensiune
din
Brasov"
si
pe
un
ton
artagos
m-a
intrebat
daca
mai
onorez
rezervarea
sau
o
ANULEAZA.
I-am
spus
ca
rezervarea
A
FOST
DEJA
anulata
de
cateva
zile
de
catre
ei,
am
e-mail,
am
trimis
e-mail
sa
intreb
si
nu
s-a
obosit
nimeni
sa-mi
raspunda.
Replica
doamnei
a
fost
ca
EU
trebuia
sa
ii
sun
sa
intreb
ce
s-a
intamplat.
De
fapt,
mi-a
fost
anulata
rezervarea
de
la
Studio
82
si
mi-au
alocat
ei
din
sistem
o
alta
camera
fara
sa
ma
anunte
in
vreun
fel
(iar
dupa
ce
am
citit
review-urile
sunt
sigura
ca
am
fi
plecat
imediat
de
acolo
din
cauza
lipsei
de
igiena,
a
patului
suspendat
pe
paleti,
mirosului
existent
in
locatie
si
a
altor
probleme
semnalate
de
cei
care
au
stat
acolo
-
Limon
Residence).
Daca
voi
considerati
ca
asa
se
face
turism,
va
inselati
si
sper
sa
dati
cat
mai
repede
faliment,
ca
acelea
nu
sunt
spatii
de
cazare,
iar
oamenii
pe
care
ii
aveti
nu
au
niciun
"talent"
in
a
comunica
cu
clientii.