A épületben mindent megtalálni amire szüksége lehet a fürdőszoba felújításhoz. Rengeteg burkolat és szaniter kapható, szakértő értékesítőktől.

Quick service, nice staff, though the box of the tiles were drained but tiles inside were OK

Nagyon kedvesek és segítőkészek voltak, rendelés is gördülékenyen ment - helyszínen átszámoltuk a mennyiséget, illetve a plusz anyagokat is.

Kedvesek, nagyon segítőkészek, és mindent megkaptunk, amire szükségünk volt, még lakberendezési segítséget is a választásban. Sokféle csempe volt készleten, vagy relatíve gyorsan berendelhető volt a központból.

Tágas bemutatóterem, kiemelkedően igényes és sokszínű választék. Segítőkész kollégák.

Nagyon profi, türelmes kiszolgálás az üzletben (ahol hatalmas a választék), és gyors, rugalmas, kedves kiszállítás. Az árak is jobbak más csempeüzleteknél. Ha a fürdőszoba újraburkolása is sorra kerül, mindenképpen visszatérek.

Az egyik eladó kedves, tisztelettudó hangnem ellenère közölte, hogy vegyek/rendeljek máshonnan inkább, sarkon fordult otthagyott miközben motyogott. Praktikus kérdéseket tettem csak fel, hogy tudjak tervezni a burkolással. Meg mertem megkérdezni, hogy értékcsökkentett áron visszavesznek-e bontatlan doboz csempét. Közölte neki ez “macera”, és “hagyjuk inkább, vegyen máshol”. Erre kijött a tulaj/vezető és szerencsére az ő stílusa tiszteletteljes, ügyfélbarát és kedves volt és azt mondta 30%os csökkenéssel visszaveszik, ha úgy adódik. Boldog voltam, tovább haladt a megrendelés így. Szállítási napot kérdeztem amikor megint csak az eladó volt. Weben 2-3 nap van (naptári) telón is ezt mondtak. Meglepődtem amikor 4 munkanapot mondott az eladó és visszakérdeztem. Instant kioktatás járt, hogy mit képzelek, majd hétvégén is fognak dolgozni? Felállt otthagyott, hogy húzzak el. Soha ilyen legalja kiszolgálásban nem volt részem. Feltehetően látta, hogy nem nagy mennyiség, kevés jutalék, fáradt volt, de ilyen személynek olyan munka, ahol emberekkel kell foglalkozni nem való. 2* mert a tulaj/vezető viszont szimpatikusnak tűnt és kifogástalan, ügyfélbarát a kisugárzása. Sajnálom, hogy ilyen alkalmazottjai vannak, hány embernek kellett ilyen élményekkel onnan távozni úgy, h nincs nyoma. Ha bárki más szolgál ki a csempét a fürdőbe, a csaptelepeket, zuhany szettől kezdve a konyha járólapon és csempén kívül is ott veszek, mert közel van az új lakáshoz. Így viszont kb. könnyezve jöttem el, hogy miért érdemeltem ezt a hangnemet. Nőként az üzletet egyedül nem ajánlom, vagy igen, de a testesebb eladót messziről elkerülve.

Széles választék. Kedves, segítőkész kiszolgálás. Megrendelések gyorsan, pontosan érkeznek. Mi még előbb is megkaptuk, amit rendeltünk.

Mainzu Decor Verona 20X20 3m3 és Mainzu Verona Blanco 20X20 5m2 csempét vásároltunk. Mivel Sapanyolországból rendeltük, így érthető volt az egy hónap várakozás. A Decorból 1m1 szilánkosra volt törve, ami látszódott is a dobozban, a Blanconak a máz volt elpattanva és persze összetörve. Amikor szóvá tettem, közölték, hogy adjam a burkolónak, és majd befaragja. Miután közöltem, hogy itt nem kell faragni, mivel konyha, annyi választ kaptam, hogy az baj. És mivel a külső raktár fele nem fedett, így helyszínen a szétázott dobozokat ragasztószalaggal fogták össze, hogy ne essen szét. A burkolóval meg volt beszélve az időpont, és rendeléskor ki kellett fizetni, így nem volt választásom, el kellett hoznom.

Ha több százezret buknál burkolaton, mindenképp őket válaszd..A történetünk 2021 őszén kezdődött, amikor a Pallasz Kft. választottuk burkolat vásárláskor. A burkolatok közül az egyik csak 2023 nyarán került beépítésre - sajnos mi is csak ekkor ellenőriztük a kapott mennyiséget. Ugyanis ekkor észleltük, hogy kevesebb négyzetmétert kaptunk a szolgáltatótól, mint az rendelésre-kifizetésre került. Mivel gyorsan kellett a burkolat, első körben felhívtuk a csempeszalont, hogy szeretnénk még rendelni a burkolatból, a férfi eladó jelezte, hogy semmi gond néhány nap alatt be tudják rendelni 9 ezer Ft/nm körüli áron. Utána ellenőriztük, és kiderült a tirpusság: számlán szereplő mennyiséggel teljesen ellentétes négyzetméter szerepelt a burkolat dobozán (számlán 1,76 nm-es dobozos burkolat volt feltüntetve, de 1,07nm-es dobozos burkolatok érkeztek, így a hiányzó mennyiség egyértelműen ebből adódott, hogy a vállalkozó rossz doboz darabszámmal számolt), emiatt jóval kevesebb mennyiség jött a vállalkozótól. Jeleztük a problémánkat a vállalkozás felé, amire napokig nem kaptunk érdemi választ. Mivel a vállalkozó hibájából eredő hiányzó mennyiségre szükségünk volt, bíztunk a kompromisszumos megoldásban, ismét a vállalkozót választottuk a burkolatok újboli megrendelésére. Erre már személyesen került sor, ahol a problémánkról is értekeztünk egy középkorú hölggyel, aki semmilyen értékelhető megoldást nem tudott felvázolni a probléma orvoslására, csak azt, hogy újra fizessük ki a burkolatot (“a gyorsaság kedvvért”) és később találunk megoldást a problémára, valamint, hogy a beszállítójuknál van a hiba forrása. Ez utóbbi érv számunkra teljesen irreleváns, hiszen mi nem a beszállítóval voltunk kapcsolatban, nem közvetlen tőlük vásároltuk a burkolatot. Bekértük a szállítólevelet a vállalkozótól, amit nem volt hajlandó a rendelkezésünkre sem bocsátani. Egyértelműen hibázott a vállakozó, hetekig nem kaptunk érdemi választ tőle, az ügyvezetővel folytatott későbbi levélváltás alkalmával az volt a válasz, hogy a "várható csomagolási egység, amit a számlán feltüntettek tájékoztató jellegű", illetve “jelentős”’kedvezményt kaptunk a burkolatokból (500Ft/nm…). A vállakozó hibájából eredően a burkolatot kétszer fizettük ki, több százezres így a kárunk. Semmilyen formában nem találjuk elfogadhatónak a vállalkozás problémakezelését (lesöprését), mélységesen elkeserítő, hogy ilyet megengedhet magának egy valamirevaló vállakozás, semmilyen kompremisszumot, alternatívát nem ajánlottak, hárítottak, ha egyáltalán válaszra méltattak hetek múltán. Senkinek nem ajánlom a vállalkozást a rendkívül szakmaiatlan, sunyi hozzáállásuk miatt.

Sokat keresgéltem a megfelelő termékeket, amíg rá nem rátaláltam a Pallasz weboldalára. Széles választék, legyen szó csempéről, kádakról, vagy szaniterekről. Hosszas böngészés után ellátogattam üzletükbe, ahol maximálisan felkészült kollégák segítettek a számomra megfelelő fürdőszoba kiválasztását, a döntésben nagy segítség volt a 3D látványtervezés is. Megrendelésemet a megbeszélt időpontban kiszállították. További sok elégedett ügyfelet kívánok, bátran ajánlom a Pallasz csapatát!