Két alkalommal jártam a szegedi klinikájukon. A intézmény igényes, tiszta a recepción rendkívül kedvesek és segítőkészek, mindenről pontos tájékoztatást adnak. A vizsgálatok ugyanakkor mindkét alkalommal csalódást keltőek és "megúszósak" voltak. Egy májusi ortopédiai kivizsgálás eredménye az volt, hogy ha nem okoz fájdalmat a panasz, akkor nem kell vele foglalkozni csak együtt élni... melynek eredményeként június végén műteni kellett és 10 napot töltöttem kórházban egy elég komoly gyulladással. A gyulladás leküzdését követően szerettem volna egy kontrollt, aminek kapcsán szintén a Medicovert kerestem fel július közepén, ám ott még a kórházi zárójelentés birtokában se látták indokoltnak egy MRI vizsgálat elvégézést. Így saját költségen (75eFt) a szintén szegedi KomplexDiagnosztika Laborban elkészítettem az MRI-t, aminek az eredménye megerősítette, hogy továbbra sincs minden rendben és egyértelműen azonosította a gyulladt izmokat. Jó dolog a Medicover biztosítás (valamire), de az eddigi tapasztalatok alapján, már nem tudok hozzájuk fordulni bizalommal. Lehet csak a szegedi kirendeltség veszi ennyire félvállról a biztosítottak ellátását és alapvetően nem ez jellemzi a szervezetet, de egy egészségügyi szolgáltatónál ez -szerintem- elfogadhatatlan.

Tapintatlan, érzéketlen módon bántak KÉTSZER IS (zsinórban) a feleségemmel, panaszát nem meghallgatva. Az ember nem azért jár magánba', mert a normál TB ellátás egy értékelhetetlen minőségű szolgáltatás? Úgy látszik, a fizető vendéget is lefitymálják sok helyen. Jómagam, mint szintén EÜ-s etikátlannak tartom mind ezt a viselkedést, mind magát a cégez. SENKINEK nem ajánlom kivéve akkor, ha némi megaláztatásra vágyik!

Sajnos nekem kevesbe volt jo tapasztalatom a klinikaval.A recepciós es asszisztens nagyon rendesek voltak,viszont Dr Varga József nogyogyasz mar kevesbe. Biztos sokan nevetnek a viccein es a fura stilusan,de en harom jellemzovel irnam le a doktor urat,ami kb.a 10 perces vizsgalat alatt letudtam venni : bunko, homofobiaban szenved es szatìr. A hivatalos panasz emailt mar elkuldtem a klinikanak.

Legutóbb pár napja, Nyirati Ildikóhoz mentem vizsgálatra. Egy másik (más területen) dolgozó orvos kérésére/ajánlására, aki leírta a papíromra, hogy mire KELL kivizsgáljon és én is jeleztem szóban. Vizsgálat előtt kérdeztem, hogy: „A vizsgálat melyik részéből fogjuk megkapni a választ a problémára? Hogy fog kiderülni?” Erre nem kaptam választ akkor és a vizsgálat után sem! Mint utólag kiderült egy másik nőgyógyásztól, hogy tenyésztést kellett volna végezni EGY bizonyos helyről - ami ugye elmaradt. És ezen fontos vizsgálati eredmény hiányában mégis felírt gyógyszert és kúpot is, „megnyugtatva” engem, hogy EZ a kezelés! A vizsgálat díját persze előre ki kellett fizetnem. 15.000 forintot, amiért nem kaptam pontos diagnózist, amit egy másik orvos kért. Így másik orvoshoz kell mennem. Kidobtam 15 ezer forintot! Nagyon nem ajánlom! A korábbi véleményeket megerősítve: Igen, hozzám is az volt kb az első kérdése a recepciósnak, hogy tájékoztattak-e az árról, és persze ezt rögtön fizetnem is kellett, a vizsgálat előtt. Nekem az volt furcsa, hogy ha időpontot akarok kérni, akkor egy pesti számot kell hívni. Érdekes, de amíg ez nem okoz fennakadást, addig különösebben nem gond. Sőt, akivel beszéltem időpont foglaláskor, nagyon felkészült és precíz volt, különösen pozitív élmény volt: Ez simán 5*. A klinika nagyon dizájnos, tetszetős, modern és tiszta. Ez is lehet 5* De nekem elsősorban a nőgyógyászati kivizsgálás/orvos és az 5 hónapja tartó problémám megoldása volt fontos, amiben csalódtam, és ez alapján pontozok, így ez: 1*

Hatalmas fájdalommal érkeztem, a honlapjukon kiírt ellátást nem tudják biztosítani, helyette az SBO-ra küldött az orvos. Előre kell fizetni.

(Translated by Google) The receptionists are very nice and patient! I have been examined 4 or 5 times, here I would like to highlight the ultrasound doctor, who is very nice, but unfortunately I went to internal medicine 3 times, but unfortunately I could not go to the same one, so I could start all over again, and then another doctor led me astray so my tests stopped! (Original) Nagyon kedvesek a recepciósok ,türelmesek!4x vagy 5x voltam vizsgálaton,itt szeretném kiemelni az Ultrahangos Dr-nőt,aki nagyon kedves ,de sajnos 3x jártam belgyógyászaton ,de sajnos nem ugyanahoz mehettem ,így mindent elölről kezdhettem ,majd másik Dr-nő félre vezetett így abba maradtak a vizsgálataim!

Már a 2.alkalom, hogy betegség miatt lemondás az időpontom úgy, hogy rendelés előtt 15 perccel szólnak, és már ott vagyok a rendelőben!

Senkinek nem ajánlom. Csak rossz tapasztalataim vannak, úgy a vizsgálatokat illetően, mint a pénzügyi téren egyaránt.

(Translated by Google) Affordable clinic, high standard! I can only recommend! (Original) Megfizethető klinika, magas színvonal! Csak ajánlani tudom!

(Translated by Google) They are kind, helpful and flexible Everything you would expect from a private care (Original) Kedvesek, segítőkészek és rugalmasak Minden amit egy magán ellátástól elvár az ember

Nagyon kedvesek a pàciensekkel az orvosok ès a nővèrek egyarànt. Szegeden szerintem ez az egyetlen klinika ahol nem kell óràkat vàrni egy vizsgàlatra. Több vizsgàlaton rèszt vettem màr,mindig időben behívtak ,ès megkaptam a szakszerű ellàtàst. Igazàn profi csapat vàrja az ide làtogató betegeket vagy èppen egèszsèges embereket. Bàtran ajànlom mindenkinek☺️.

Recepción mindig kedvesek. Modern, tiszta környezet. A fogászat és bőrgyógyàszat amivel van tapasztalatom profi.

(Translated by Google) Very convenient (Original) Rất tiện lợi

A sok negatív hozzászólás után kíváncsian mentem. De amit én tapasztaltam az a recepción a segítőkészség, barátságos és kedves laboros, szemész orvos mindenre kiterjedő tájékoztatása. Csak pozitív élményem volt.

(Translated by Google) Easy date booking, pleasant environment, kind and punctual customer reception. (Original) Egyszerű időpont foglalás, kellemes környezet, kedves és pontos ügyfélfogadás.

(Translated by Google) Dear, helpful staff, punctual and fast services. (Original) Kedves, segítőkész munkatársak, pontosan és gyorsan elvégzett szolgáltatások.

Went twice for lab exams and family doctor consultation, everything went good, English speaking Doctor was so kind to attend all our concerns, thank you

(Translated by Google) I arrived at the institution with my partner. At the reception I asked if there was a possibility to complete the laboratory test requested on the phone, which I got the answer to say that there is no obstacle in the lab to talk to the assistant. Before the lab, at the reception, before the salary, there was no internal communication between the laboratory and the reception, if the requested examination was not recorded on Bp, science stopped. The receptionist lady - with a facial expression like a favor - went to the lab to ask what we were asking for plus, and whether the blood from my partner was enough for the requested test. My partner told me at the reception that he had clearly told me in the lab what inquiries he was asking for, yet he had to buy blood again. Fortunately, this wasn't done after long calls. To sum up, I was expecting a more professional, professional administration and a normal receptionist attitude for $ 100,000 +, with this in mind, I canceled further examinations. If the reception was a little more customer friendly, maybe we would not have left such an opinion and this post would not have been published. P.S .: I write well, the lab assistant and the gynecologist were very kind !! (Original) Az intézménybe a párommal érkeztem. A recepción érdeklődtem, hogy a telefonon kért laborvizsgálat kiegészítésére van-e lehetőség, melyre azt a választ kaptam, hogy ennek semmi akadálya, a laborban szóljunk az asszisztensnek. A labor után a recepción a fizetés előtt derült ki, hogy a labor és a recepció között semmilyen belső kommunikáció nincs, ha nincs felrögzítve Bp-en a kért vizsgálat, megáll a tudomány. A recepciós hölgy - olyan arckifejezéssel, mintha szívességet tenne - elment a laborba megkérdezni, hogy mit kértünk még pluszban, valamint hogy a páromtól levett vér elegendő-e a kért vizsgálathoz. A párom mondta a recepción, hogy a laborban egyértelműen elmondta, hogy milyen vizsgálatokat kér, ennek ellenére felmerült, hogy újra vért kell venni tőle. Erre szerencsére - hosszas telefonálás után - nem került sor. Összegezve: 100.000+ Ft-ért szakszerűbb, profibb ügyintézésre, valamint normális recepciós hozzáállásra számítottam, erre figyelemmel a további vizsgálatokat soron kívül lemondtam. Ha a recepció egy fokkal ügyfélbarátibb, talán nem ilyen véleménnyel távoztunk volna és ez a hozzászólás nem került volna közzétételre. P.S.: hogy jót is írjak, a laboros asszisztens és a nőgyógyász nagyon kedves volt!!

(Translated by Google) The receptionist lady could be kinder. He does his job as if he were doing a favor. I was on blood tests, I was completely satisfied with the lady working there. (Original) A recepciós hölgy lehetne kedvesebb. Úgy végzi a munkályát, mintha szivességet tenne. Vérvételen voltam, az ott dolgozó hölgyel maximálisan meg voltam elégedve.

(Translated by Google) The staff are kind and helpful. High level of competence. I'm absolutely satisfied. (Original) Kedvesek és segítőkészek a dolgozók. Magasfokú hozzáértés. Teljesen elégedett vagyok.

(Translated by Google) Regarding the reception, I also had a strange feeling. Did the lady tell me that I had arrived a little earlier and that they had told me how much I would pay? Do this one after another, quickly. Of course, I did not expect to have a friendly discussion, but I felt that the point was payment and that it was forward. However, the pharmacist noticed in the pharmacy that the prescription, "just" the disease code, the date, my address, and my TAI number were left behind! It was the first and last time I went there. (Original) A recepcióval kapcsolatban, nekem is furcsa érzésem volt. Közölte a hölgy, hogy kicsit korábban érkeztem, majd azt, hogy tájékoztattak-e, hogy mennyit fogok fizetni? Ezt így egymás után, gyorsan. Természetesen nem vártam, hogy baráti diskurálásba kezdünk, de azt éreztem, hogy a fizetés a lényeg, és az is előre. Azt viszont, a gyógyszertárban vette észre a gyógyszerész, hogy a receptről, "csak" a betegség kódja, a dátum, a lakcímem, és a TAJ számom maradt le! Az első, és egyben utolsó alkalom volt, hogy odamentem.

(Translated by Google) Pleasant environment, quiet music, harmony. Bookable times, helpful call center, front desk and staff. (Original) Kellemes környezet, halk muzsika, harmónia. Előre foglalható időpontok, segítőkész call-center, recepció és dolgozók.