1/5 Hedvig K. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
wanted
to
go
to
urology.
I
couldn't
ask
for
an
appointment
by
phone,
because
they
never
answered
the
phone.
Finally,
I
went
in
to
make
an
appointment
in
person.
I
got
an
appointment
for
a
month
later.
I
went
there
on
the
day
of
my
appointment
and
was
told
that
the
doctor
was
not
in.
I
was
also
sent
up
to
the
female
assistant,
and
she
said
in
a
jerk
tone
that
they
were
the
ones
who
told
everyone
on
the
phone.
I
told
him
that
no
one
called
me,
he
can
check
my
phone.
I
went
in
again,
asked
for
an
appointment
again.
I
got
it
again
a
month
later.
They
called
me
on
the
day
of
my
appointment
to
say
that
there
would
be
no
order
that
day.
Then
I
told
the
woman
in
despair
that
I
hadn't
been
able
to
get
in
since
February...
She
told
me
to
go
in
two
weeks
later
at
3:30
p.m.
and
they
would
call
me
out
of
line.
I
went
there
yesterday
(12/01/2020)
before
3:30
p.m.
I
got
a
serial
number
below.
I
waited
more
than
two
hours.
Apart
from
me,
no
one
was
waiting
there
for
urology,
when
they
suddenly
switched
off
the
number
display
next
to
the
door.
I
waited
a
bit
to
see
if
they
would
call
me
in,
but
nothing.
I
knocked,
no
one
answered.
I
knocked
once
more
and
the
woman
yelled
out
in
an
unclassifiable
tone
that
"I'll
be
right
back".
Then
he
started
yelling
at
me
about
what
I
wanted,
to
wait
for
my
turn
(as
I
already
wrote,
no
one
was
waiting
there
except
for
me,
and
the
queue
number
display
was
also
turned
off).
I
told
him
that
I
was
told
to
go
there
at
3:30
PM
and
they
would
call
me
out
of
line.
To
which
he
continued
to
shout
that
this
was
not
prescribed
for
him
and
that
no
one
had
told
me
this.
After
that,
the
doctor
started
yelling
at
me
in
the
same
tone,
and
I
tried
to
explain
the
situation
to
them,
trembling,
but
they
didn't
care,
they
continued
to
wear
it...
So
I
ended
up
crying,
and
even
now
I
haven't
seen
a
urologist...
That's
why
I
should
pay
the
TB...
It's
a
shame
that
you
have
such
people
working
for
you,
who
lacked
zero
empathy...
(Original)
Az
urológiára
szerettem
volna
menni.
Időpontot
telefonon
nem
tudtam
kérni,
mert
sosem
vették
fel
a
telefont.
Végül
személyesen
mentem
be
időpontot
kérni.
Egy
hónappal
későbbre
kaptam
időpontot.
Odamentem
az
időpontom
napján,
és
ott
közölték
velem,
hogy
nincs
bent
az
orvos.
Felküldtek
az
asszisztens
nőhöz
is,
és
ő
bunkó
hangnemben
mondta,
hogy
ők
szóltak
mindenkinek
telefonon.
Mondtam
neki,
hogy
engem
nem
hívott
senki,
meg
is
nézheti
a
telefonom.
Bementem
újra,
kértem
megint
időpontot.
Megint
egy
hónappal
későbbre
kaptam.
Az
időpontom
napján
hívtak,
hogy
mégse
lesz
aznap
rendelés.
Akkor
már
kétségbeesve
mondtam
a
nőnek,
hogy
már
február
óta
nem
jutok
be...
Azt
mondta,
hogy
akkor
két
hét
múlva
menjek
be
15:30-ra
és
soron
kívül
behívnak.
Tegnap
(2020.12.01-én)
odamentem
15:30
előtt.
Kaptam
sorszámot
lent.
Több
mint
két
órát
vártam.
Már
rajtam
kívül
nem
is
várt
ott
senki
az
urológiára,
amikor
egyszer
csak
le
is
kapcsolták
a
sorszámkijelzőt
az
ajtó
mellett.
Vártam
egy
kicsit,
hátha
behívnak,
de
semmi.
Bekopogtam,
nem
válaszolt
senki.
Még
egyszer
bekopogtam,
és
kiordított
a
nő
minősíthetetlen
hangnemben,
hogy
"jövök
már".
Aztán
elkezdett
ordibálni
velem,
hogy
mit
akarok,
várjam
ki
a
sorom
(ahogy
már
írtam,
rajtam
kívül
már
nem
várt
ott
senki,
és
le
is
kapcsolták
a
sorszámkijelzőt).
Mondtam
neki,
hogy
azt
mondták
nekem,
hogy
15:30-ra
menjek
oda
és
soron
kívül
behívnak.
Erre
ő
továbbra
is
ordítva,
hogy
neki
ilyen
nincs
felírva,
és
hogy
ilyet
nekem
nem
mondott
senki.
Ezután
az
orvos
is
ugyanilyen
hangnemben
elkezdett
ordibálni
velem,
én
pedig
már
remegve
próbáltam
elmagyarázni
nekik
a
helyzetet,
de
nem
érdekelte
őket,
folytatták
a
lehordást...
Szóval
végül
sírva
jöttem
el,
és
még
most
sem
látott
urológus...
Ezért
érdemes
fizetnem
a
TB-t...
Szégyen,
hogy
ilyen
emberek
dolgoznak
önöknél,
akikbe
nulla
empátia
sem
szorult...
10 people found this review helpful 👍