Terrible service, sorry guys but stuff is absolutely rude. No respect of customers ,even you are spending "good amount " of money, they are treat you so awful ,specially if you aren't speak Hungarian. When I asked if there is some promotion or discount, because it was advertised on the front window,one of the girl said : are you here for sales? No,we don't have any and just like that,she just turn back and started talking with her colleague in Hungarian 😡 when I asked can she help me to choose 2-3 charmes, she just looked me and sayd-i m busy,wait. Never had such awful experience in any other country. Maybe you have to give them some customer service training or check who you are hiring?

Very rude and unapproachable service. Both of the girls are very rude. One of them were eating when she saw me entering the shop. She rolled her eyes and turned back to the back office. I was rejected 2 times for cleaning my pandora bracelet which I have been collected for charms for 2 years and cost a lot of money. I strongly recommend to replace the girl for someone who wants to work because such shop like Pandora should not have employees like these 2 girls. Very disappointed.

(Translated by Google) Unfortunately, I came into this shop during my days. This shop was the closest to my daily program. My eyes stopped at the 3.1, but I was with it, I "just" want to buy a bracelet or the existing 5 Charm. cleaned.The seller steps in to me kindly, I just told you what I want when a young banya !! I think the owner came up to me and taught me to clean for 1400, -ft, and they don’t take it two hours before closing anyway to clean it anyway. It was 7 hours 05 minutes. J a that I also wanted to buy a bracelet .... I saw a post that made me feel thrown out because of her dress .... Let's find out something this shop is not a Rodeo Driven but not a shop on the bottom level of a plaza just a bodega. I came without a word and spent hundreds of thousands in another store because they were nice and I even bought a ring. I recommend that no one go to this store if you don’t want a bad day for yourself. (Original) A napokban ügyitézés közben betértem sajnos ebbe az üzletbe .A napi programomhoz ez az üzlet volt a legközelebb .Megakadt a szemem a 3,1-es értkelésen ,de úgy voltam vele én "csak " egy karkötőt akarok venni ill.a meglévő 5 db Charmot megtisztíttatni.Az eladó lépet hozzám kedvesen, épp elmondtam mit szeretnék mikor egy fiatal banya !! Gondolom a tulaj oda lépett hozzám és kioktatott, hogy 1400,-ft-ért tisztinak,és különben sem vesznek be két órával zárás előtt tisztításra . 7 óra 05 perc volt. J a ,hogy karkötőt is akartam venni....Láttam ,olyan hozzászólást, hogy a ruhája miatt érezte magát kidobva....Tisztázzunk valamit ennek a förmedvénynek az üzlete nem a Rodeo Driven van hanem egy pláza alsó szintjén nem is egy üzlet csak egy bodega. én szó nélkül eljöttem és egy másik üzletben több százezret költöttem, mert kedvesek voltak és még egy gyűrűt is vettem. Ajánlom, hogy senki ne menjen ebbe az üzletbe ha nem akar egy rossz napot magának.

(Translated by Google) I was looking for a specific charm, it would have been quite urgent and important... not for me. 3 nice-looking girls, I asked if it was available, unfortunately it wasn't, but they couldn't find out which store you can buy it in, because the latest list is published the night before... and it's out by the afternoon, but at least I could have gone in the direction I was in the night before was, so I traveled between Pandora stores in traffic. When the telephone inquiry came up, they didn't recommend it, because there was a very long line everywhere (there was no one there at the moment and I also saw that there was no one when I went to another store). Of course I tried, 2 out of 8 shops picked it up. In conclusion, in order to make the business policy better, instead of avoiding it, I would advise to help and not to talk on the side, especially when there were three people standing at a small counter, pressing the phone. They said somewhere that they don't even keep horoscope charms, so why all this antics before Christmas? I will never recommend the store and I will refer anyone who wants to surprise their relatives with expensive jewelry to a higher quality jewelry store. (Original) Egy konkrét charmot kerestem, eléggé sürgős és fontos lett volna.. nem nekem. 3 kedvesnek tűnő lány, megkérdeztem van-e, sajnos nem volt, de utánanézni nem tudtak melyik üzletben lehet beszerezni, mert előző este kerül fel a friss lista.. és délutánra kitudja, de legalább el tudtam volna indulni abba az irányba ahol előző este még volt, így a dugóban utazgattam a Pandora üzletek között. Amikor a telefonos érdeklődés jött szóba, nem javasolták, mert mindenhol nagyon nagy sor áll (náluk épp nem volt senki és egy másik üzletbe betérve is láttam, hogy senki nincs). Természetesen próbálkoztam, 8 üzletből 2 vette fel. Összegezve, a hárítás helyett az üzletpolitikai jobbá tétele érdekében tanácsolnám a segítségnyújtást és nem a mellébeszélést, főleg úgy hogy egy kis pultban hárman álltak, telefont nyomkodva. Valahol azt mondták, hogy horoszkópos charmokat nem is tartanak, akkor minek ez az egész bohóckodás így Karácsony előtt? Soha nem fogom javasolni az üzletet és nívósabb ékszerüzletbe irányítom azt aki drága ékszerrel lepné meg hozzátartozóit.

Unfriendly. Kicked us out of the shop!

The rudest sellers ever! I entered the shop and no one was there, one girl was eating - she rolled her eyes and slammed the door, the other said that I'm disturbing her and didn't want to show earnings. When I asked for a customer book to write about my experience, they gave me a blank paper pretending that they have no clue what I want (I told them even in Hungarian), and they were saying "oh my god" laughing at me and etc. The biggest disappointment

Kritikán aluli kiszolgálás. Vagyis kiszolgálásnak nem is lehet nevezni. 3 eladó is van az üzletben, akik úgy viselkednek, mint akik nem szeretnek eladni. Sőt a vevőket sem szeretik. Pofákat vágnak, visszaszólnak, ha segítséget kérsz azt látványosan nem szívesen veszik. Egymással viccelődnek, meg nyomkodják a telefonjaikat. Egy vevő angolul megkérdezte, hogy egy áru hány euró. Azt mondták neki számolja ki magának a telefonján Revoluton. Nem volt Revolutja, akkor azt javasolták, hogy a neten keresse meg az árfolyamot. Szegény lány mondta, hogy nincs net a telefonján. Hosszú, kellemetlen percek után végül az egyik csak rávette magát hogy segítsen. Döbbenet volt végignézni is. Több mindent szerettem volna venni, de kifordultam az üzletből. Ilyen helyen nem hagyom a pénzem. És senkinek sem javaslom. A Pandoratol is elment a kedvem. Aki szereti ha emberként bánnak vele, ide ne jöjjön.

(Translated by Google) It has happened before that I was talked about disparagingly during my purchase at the Mammut Pandora store, but on my last visit, the store manager turned to me in a completely unacceptable style, raising his voice. I do not recommend to anyone. (Original) Már korábban is előfordult, hogy a Mammut Pandora üzletében vásárlásom során lekezelően beszéltek velem, de az utóbbi látogatásomkor teljesen elfogadhatatlan stílusban, hangját felemelve fordult hozzám az üzletvezető. Nem ajánlom senkinek.

Az üzletben dolgozók nagyon kedvesek és segítőkészek. Az üzletvezető hölgy professzionálisan segített a vásárlásban, onnan elégedetten távoztam. Ajánlom az üzletet másnak is.

(Translated by Google) I went in, they looked at me and what you were looking for here they served in this spirit too ... I bought a charm from them for 29,900 forints, they gave me a crumpled disgusting gift bag for 500 forints plus, because unfortunately this company doesn't seem to fit 30,000 after a gift bag when i opened the box it was full of grease stains the jewelry had to be cleaned before i hand it over to whom i bought it. So in summary Both the attitude of the staff and the quality of the jewelry 1 star no more buy here! However, I can recommend Swarovski There is more to choose from, the jewelry is much better, and the staff is excellent :) (Original) Bementem, néztek rám hogy te meg mit keresel itt ebbe a szellemben is szolgáltak ki... egy charmot vettem tőlük 29 900 forintért utana adtak nekem egy gyűrött undorító ajándék zacskót 500 forintért pluszba,mert sajnos úgy látszik ennek a cégnek nem fér bele 30 ezer után egy ajándék szatyor ,mikor kinyitottam a dobozt tele volt zsír foltokkal az ékszer le kellett tisztitani mielőtt átadom akinek vettem. Szóval összesítve Mind a személyzet hozzáállása és mint az ékszer minősége 1 csillag többet innen sem veszek semmit! Tudom ajánlani viszont a Swarovskit Több a választék, sokkal minőségibbek az ékszerek ,és a személyzet hozzá is kiváló:)

A gyűrű amit vásároltunk, pár hónapon belül kiesett belőle majdnem az összes darab, s mikor szerettünk volna kicserélni hatalmas pofákat kapva megtehettük, (hozza teszem, nem ez az első alkalom, amikor ilyen stílust kaptunk…) viszont azt ígértek hogy maximum egy hét múlva hozzák a jó gyűrűt, majd több mint egy héttel később mikor bementunk mar elkezdtek hogy “mi nem a mostani hetet mondtuk!” Felháborító egy ilyen drága üzletben ez a stílus, es ez a modor.

Why wouldn't you, as a sales assistant, serve the customers in a proper way if you want them to buy anything? Incredibly rude service, dull and absent-minded assistants.

A kiszolgáló hölgyek hosszas próbálkozásomra sem tudtak elmosolyodni, vagy kedvesnek lenni. Kitartóan igyekeztem segítséget is kérni, de masszívan ellenáltak. Nagyon kellemetlen érzés volt. Régi Pandorás vagyok, sok üzletükben jártam már, itt szinte mindig így jártam. A mai alkalom volt a legrosszabb, pedig nem kevés pénzt hagy ott az ember. Nem értem, miért megy eladónak, akit untatnak, zavarnak a vevők. Nem vásárolok ebben az üzletben, inkább Mom vagy Árkád.

Jo

Lovely, helpful stuff and great selection of jewellery.

I am writing this review with immense disappointment and frustration regarding my recent experience with Pandora Jewelry. I had high hopes for their new collection and decided to purchase two items, a ring and a pair of earrings. Regrettably, both purchases turned out to be nothing short of a complete disappointment. Firstly, the ring I bought started losing its stones after a mere two days of wear. This flaw was utterly unacceptable, forcing me to visit the store in hopes of an exchange. However, to my dismay, they did not have the same ring in stock and offered me an alternative that was far from what I desired. It is utterly disheartening to spend my hard-earned money on an item that fails to maintain its quality within such a short period. In addition to the ring, the earrings I purchased also proved to be subpar in terms of quality. Just one week later, one of the earrings spontaneously opened by itself and fell off my ear. Despite my best efforts, I was unable to locate it. To make matters worse, the earrings do not close properly, posing a constant risk of losing the remaining earring. This flaw not only compromises their functionality but also puts me at a disadvantage after making a substantial investment of 70k. Their lack of enthusiasm, unfriendly attitudes, and apparent disengagement from customer needs have left me feeling unvalued and unappreciated. Instead of the joyful and personalized experience I should receive as a loyal customer, I am met with indifference, which dampens my excitement and enthusiasm for Pandora products. In conclusion, I must express my deep disappointment not only with the poor quality of the recent purchases but also with the disrespectful and indifferent attitudes displayed by the salespeople. I sincerely hope that Pandora takes this review seriously and makes significant improvements in their product quality and customer service to restore the faith and loyalty of their customers. Note: If possible, I would appreciate any assistance in obtaining a replacement for the lost earring or a suitable resolution to compensate for the unsatisfactory purchases.

Szörnyű vásárlói élmény, teljesen elvették a kedvem attól, hogy egy előre kiválasztott pandora gyűrűt kérjem ajándékba - hogy létezik, hogy egy ilyen prémium márka megengedi, hogy ilyen flegma és életunt kicsit sem kedves eladók dolgozzanak a boltjukban?

Rossz szájízzel léptem be a boltba, olvasva ezt a sok negatív tapasztalatot. Viszont, pozitívan csalódtam. Az eladók kedvesek voltak, készségesen segítettek minden kérdésben.

(Translated by Google) They were very kind and helpful. It was a great happiness to be able to buy what we wanted from them. Thanks. (Original) Nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. Nagy volt a boldogság, hogy náluk megtudtuk venni amit szerettünk volna. Köszönöm.

(Translated by Google) I really don't understand why it is "obligatory" for everyone here to be bored?! They are not helpful at all, the quality of service is below criticism. (Original) Tényleg nem értem miért “kötelező”itt mindenkinek undoknak lennie?! Egyàltalán nem segítőkészek,kritikán aluli a kiszolgálás minősége.

(Translated by Google) Sub-critical service, because it wasn't... Specifically, they don't even care that there are customers in the store, even though I wasn't the only one, but in the end everyone left without the two sales girls even speaking to them. It may not have occurred to them yet that they work in a jewelry store where the customer cannot take the product off the shelf. In any case, it's terribly sad that people look down on people so much, but I can spend my money elsewhere. I will not go to this store again, this was my 3rd unpleasant and bad experience with them. And I certainly wouldn't recommend them to anyone, even though I love Pandora jewelry. (Original) Kritikán aluli kiszolgálás, mert hogy az nem volt... Konkrétan nem is érdekli őket, hogy vásárló van az üzletben, pedig nem én voltam az egyetlen, de végül mindenki úgy távozott, hogy hozzá se szólt a két eladó lány. Lehet nem tűnt még fel nekik, hogy egy ékszerboltban dolgoznak, ahol a vásárló nem tudja levenni a terméket a polcról. Mindenesetre rettenetesen szomorú, hogy ennyire átnéznek az emberen, igaz a pénzem máshol is el tudom költeni. Többet nem megyek ebbe az üzletbe, ez már a 3. kellemetlen és rossz élményem volt velük. Ajánlani pedig biztos senkinek nem ajánlom őket, pedig imádom a Pandora ékszereket.

(Translated by Google) I went shopping this week. We can be about the same age as the sales girl. It is a fact that I do not go to a Pandora's shop every day or in a small costume, but I went to them nicely dressed. The sales girl gave me a bad product from the start, she didn’t even care what I said, and she was jerk and condescending, even though I was kind to her. I went back to seeing that the product I bought was bad for my jewelry, luckily another seller helped me exchange the product, to whom I told him how outrageous his colleague’s behavior was. He could not apologize. The girl was very kind and the service she provided was very precise. (Original) A héten bementem vásárolni. Körülbelül egyidősek lehetünk az eladó lánnyal. Tény és való, hogy nem minden nap járok Pandora üzletbe, illetve nem egy kiskosztümben, de csinosan öltözve mentem be hozzájuk. Az eladó lány eleve rossz terméket adott nekem, nem is érdekelte amit mondtam, illetve bunkó és lekezelő volt, annak ellenére, hogy én kedves voltam vele. Visszamentem, hogy rossz a vásárolt termék az ékszeremhez, szerencsére egy másik eladó segített nekem kicserélni a terméket, akinek elmondtam, hogy a kollégája viselkedése mennyire felháborító volt. Nem győzött elnézést kérni. A lány nagyon kedves volt és nagyon precíz volt az általa nyújtott kiszolgálás.

(Translated by Google) There are many beautiful things. As a man, you can get a little lost, but the sellers help. (Original) Sok szép dolog van. Férfiként kicsit el tud veszni az ember ,de segítenek az eladók.

(Translated by Google) If you like Pandora, avoid this business from afar, but you will definitely not want to buy more of them. I don’t know what the management chooses its people based on, but it would be time to realize them a bit. Everyone can have a bad day, we are people, but this style should not be allowed by anyone against anyone else at any age, especially not someone who represents a brand / runs a business. (Original) Ha szereted a Pandora-t messzirol keruld el ezt az uzletet, kulonben tobbet egeszen biztos nem lesz kedved naluk vasarolni. Nem tudom, hogy a vezetoseg mi alapjan valasztja az embereit, de ideje lenne kicsit megvalogatni oket. Mindenkinek lehet rossz napja, emberek vagyunk, de ezt a stilust semmilyen korulmenyek kozott sem szabad megengednie senkinek a masikkal szemben, foleg nem egy olyan valakinek, aki egy markat kepvisel/uzletet vezet.

(Translated by Google) I’ve heard from many that you’d rather shop online than shop. Anyone who wants help and understanding should not go to this business. I still have to prove my truth about a product exchange, and the sales lady responds condescendingly. (Original) Sokaktól hallottam, hogy inkább interneten vásárolj, ne boltban. Aki segítséget és megértést szeretne, az ne ebbe az üzletbe menjen. Még nekem kell bizonygatni az igazam egy termékcsere kapcsán, az eladó hölgy pedig lekezelően válaszolgat.