2/5 Anita L. 1 year ago on Google
(Translated
by
Google)
I
had
a
PCR
test
done.
During
the
sampling,
two
colleagues
were
inside,
a
man
who
took
the
sample
and
a
younger
lady
who
did
the
administration.
When
I
arrived,
I
received
some
papers,
and
while
I
was
filling
in
my
personal
information,
I
had
to
listen
to
the
administrator
lady
ramble
on
and
on
about
how
much
she
hates
getting
up
early,
and
her
co-workers
make
fun
of
her
because
she
is
always
assigned
to
the
morning
shift,
even
though
they
know
how
"unusable"
he
is
at
this
time.
It
was
strange
why
he
had
to
share
this
in
front
of
a
client.
After
that,
the
incompetence
of
the
administrator's
colleague
was
confirmed.
The
result
of
my
PCR
test
did
not
arrive
at
my
email
address
even
within
48
hours
after
the
sample
was
taken.
In
the
meantime,
I
called
once,
and
they
asked
for
patience.
When
I
called
again
and
insisted
that
my
data
be
checked,
it
turned
out
that
my
email
address
had
been
entered
into
the
system
incorrectly,
and
my
lab
results
had
already
been
sent
to
the
wrong
address.
After
the
mistake
was
revealed
-
I
didn't
even
receive
an
apology
-
I
thought
the
test
result
would
arrive
within
minutes,
since
they
already
know
the
right
address.
But
no,
it
still
took
1.5
hours
and
another
exchange
of
emails
before
I
received
my
test
results
almost
50
hours
after
the
sampling.
I
would
like
to
give
1
star,
but
I
had
no
complaints
about
the
professionalism
of
the
colleague
who
took
the
sample
and
the
assistant
who
handled
the
phone.
(Original)
PCR
tesztet
csináltattam.
A
mintavétel
során
két
kolléga
volt
bent,
egy
férfi,
aki
a
mintát
vette
és
egy
fiatalabb
hölgy,
aki
az
adminisztrációt
végezte.
Mikor
megérkeztem
kaptam
pár
papírt,
és
amíg
a
személyes
adataimat
töltöttem
ki,
végig
kellett
hallgatnom,
ahogy
az
adminisztrátor
hölgy
azon
morfondírozik,
hogy
mennyire
utál
korán
kelni,
és
vele
direkt
kiszúrnak
a
munkatársai,
mivel
mindig
őt
osztják
be
a
reggeli
műszakra,
pedig
tudják,
hogy
ő
ilyenkor
mennyire
"használhatatlan".
Furcsa
volt,
hogy
ezt
miért
egy
kliens
jelenlétében
kellett
megosztania.
Ezt
követően
aztán
be
is
igazolódott
az
adminisztrátor
kolléga
alkalmatlansága.
Ugyanis
a
PCR
tesztem
eredménye
a
mintavételt
követően
48
órán
belül
sem
érkezett
meg
az
email
címemre.
Időközben
egyszer
telefonáltam,
akkor
türelmet
kértek.
Mikor
újra
telefonáltam,
és
erősködtem,
hogy
ellenőrizzék
le
az
adataimat,
kiderült,
hogy
az
email
címem
rosszul
vitték
be
a
rendszerbe,
és
már
korábban
elküldték
a
laboreredményem,
csak
nem
a
megfelelő
címre.
Miután
kiderült
a
hiba
-
még
egy
bocsánatkérést
sem
kaptam
-
gondoltam
perceken
belül
megérkezik
a
teszteredmény,
hiszen
már
tudják
a
jó
címet.
De
nem,
így
is
1,5
órába
és
egy
újabb
email
váltásba
került,
mire
közel
50
órával
a
mintavétel
után
megkaphattam
a
teszteredményem.
Szívem
szerint
1
csillagot
adnék,
de
a
mintát
levevő
kolléga
szakszerűségére
és
a
telefont
kezelő
asszisztensre
nem
volt
panaszom.
3 people found this review helpful 👍