2/5 Dorota G. 3 years ago on Google
(Translated
by
Google)
I
read
positive
opinions
and
went
to
Kulturka,
but
unfortunately
only
two
stars
from
me.
The
organization
of
work
is
scandalous.
We
ordered
4
dishes
for
4
people,
after
40
minutes
of
waiting,
the
waitress
came
asking
if
we
could
replace
rice
with
fries
in
one
dish,
because
they
had
run
out
of
rice.
Okay,
it
happens,
we
exchanged.
We
received
3
dishes
out
of
4
so
3
people
could
eat
and
the
child
was
waiting
for
the
pizza.
As
we
were
slowly
finishing
our
dishes,
the
waitress
came
and
informed
us
that
we
had
to
wait
another
10
minutes
for
the
pizza
because
the
kitchen
was
wrong.
Since
the
child
had
eaten
a
part
of
my
dinner
after
so
long
waiting,
I
said
that
in
that
case
I
would
like
to
thank
you
for
this
pizza,
because
it
doesn't
make
sense.
I
heard
that
'no
refunds'
(you
pay
in
advance),
but
you
will
ask
your
boss.
She
came
back
with
the
information
that
we
cannot
give
up
this
pizza,
because
it
will
be
there
in
a
moment,
but
we
can
take
it
out
or
exchange
for
something
else.
We
decided
we
would
take
a
take
away.
We
finished
our
meal,
we
sat
for
a
while
and
left,
because
it
was
very
loud
in
the
garden
and
the
takeout
pizza
was
still
gone!
Let
me
remind
you
that
the
pizza
was
supposed
to
be
delivered
in
just
a
minute.
I
had
to
keep
asking
about
the
pizza,
standing
at
the
exit.
Defeat.
The
restaurant
saw
no
problem
in
the
fact
that
at
a
4-person
table,
3
people
had
already
had
their
dinner,
ate
it
and
left,
and
the
fourth
person,
sorry,
was
to
sit
and
look
at
our
plates
as
we
eat?
It's
been
a
long
time
since
I
had
such
a
poor
approach
to
the
client.
When
it
comes
to
food,
there
is
no
madness.
Okay,
but
not
great.
Average
pork
chop,
the
same
with
mushrooms.
A
very
small
amount
of
salad
for
the
dish.
I
think
the
pizza
is
tasty,
it's
hard
to
say,
because
we
ate
it
reheated
at
home,
and
it's
not
the
same.
Drinks
are
served
without
glasses,
you
have
to
queue
for
glasses
a
second
time.
(Original)
Naczytałam
się
pozytywnych
opinii
i
udałam
się
do
Kulturki,
ale
niestety
ode
mnie
tylko
dwie
gwiazdki.
Organizacja
pracy
skandaliczna.
Zamówiliśmy
4
dania
dla
4
osób,
po
40
minutach
oczekiwania
przyszła
pani
kelnerka
z
pytaniem,
czy
w
jednym
daniu
możemy
wymienić
ryż
na
frytki,
bo
zabrakło
im
ryżu.
No
okej,
zdarza
się,
wymieniliśmy.
Otrzymaliśmy
3
dania
z
4,
więc
3
osoby
mogły
jeść,
a
dziecko
czekało
na
pizzę.
Kiedy
my
już
powoli
kończyliśmy
nasze
dania,
przyszła
kelnerka
i
poinformowała
nas,
że
trzeba
poczekać
na
pizzę
kolejne
10
minut,
ponieważ
kuchnia
się
pomyliła.
Ponieważ
dziecko
w
międzyczasie
po
tak
długim
oczekiwaniu,
zjadło
część
mojego
obiadu,
powiedziałam,
że
w
takim
razie
ja
dziękuję
za
tą
pizze,
bo
to
bez
sensu.
Usłyszałam,
że
'nie
ma
zwrotów'
(płaci
się
z
góry),
ale
pani
zapyta
szefowej.
Wróciła
z
informacją,
że
nie
możemy
zrezygnować
z
tej
pizzy,
bo
ona
będzie
już
za
chwilę,
ale
możemy
wziąć
na
wynos
lub
wymienić
na
coś
innego.
Zdecydowaliśmy,
że
weźmiemy
na
wynos.
My
już
skończyliśmy
swój
posiłek,
chwilę
posiedzieliśmy
i
wyszliśmy,
ponieważ
w
ogródku
było
bardzo
głośno,
a
tej
pizzy
na
wynos
nadal
nie
było!
Przypominam,
że
pizza
miała
być
już
za
chwileczkę.
Musiałam
dopytywać
co
z
pizzą,
stojąc
już
przy
wyjściu.
Porażka.
Lokal
nie
widział
zupełnie
problemu
w
tym,
że
przy
4-osobowym
stoliku,
3
osoby
dostały
już
swój
obiad
zjadły
go
i
wyszły,
a
czwarta
osoba
przepraszam
miała
siedzieć
i
patrzeć
w
nasze
talerze
jak
jemy?
Dawno
nie
spotkałam
się
z
tak
słabym
podejściem
do
klienta.
Jeśli
chodzi
o
jedzenie,
to
szału
nie
ma.
W
porządku,
ale
nie
jakieś
świetne.
Kotlet
schabowy
przeciętny,
filet
z
pieczarkami
tak
samo.
Bardzo
mała
ilość
surówki
do
dania.
Pizza
chyba
smaczna,
ciężko
powiedzieć,
bo
jedliśmy
odgrzewaną
w
domu,a
to
już
nie
to
samo.
Napoje
są
podawane
bez
szklanek,
po
szklanki
trzeba
stać
drugi
raz
w
kolejce.
2 people found this review helpful 👍