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Centro Sanitario Integrado De Villena

Urgent care center

😠 Es una vergüenza, llevo llamando más de una semana por teléfono desde las 8.30h durante toda la mañana y siempre dicen que todos los operadores están ocupados. Trabajo fuera, y mi especialista me dijo que cuando tuviera una prueba que llamara para que me diesen cita, y ES IMPOSIBLE, no contestan al... People often mention para, horas, centro, Elda,


Address

Prado La Villa, 93, 03400 Villena, Alicante, Spain

Website

www.elda.san.gva.es

Contact

+34 965 82 37 60

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2.00 (50 reviews)

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  • Sunday: Open 24 hours
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Featured Reviews


Frequently mentioned in reviews: para (12) horas (9) centro (7) Elda (7)
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  • 1/5 Juancarlos Garcia B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Very bad attention, you can spend 2 hours quietly without anyone showing up. And then another two hours for them to tell you the results. Let's go you miss the day.😤😤 (Original) Atención malísima, te puedes pegar 2 horas tranquilamente sin que aparezca nadie. Y luego otras dos horas para que te digan los resultados. Vamos que echas el día.😤😤
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 M M. 11 months ago on Google
    Es una vergüenza, llevo llamando más de una semana por teléfono desde las 8.30h durante toda la mañana y siempre dicen que todos los operadores están ocupados. Trabajo fuera, y mi especialista me dijo que cuando tuviera una prueba que llamara para que me diesen cita, y ES IMPOSIBLE, no contestan al teléfono, no puede ser que estén ocupados días tras días....en mi centro médico si no te cogen la llamada a la primera, te la cogen a la segundo sin ningún problema (centro médico plaza de toros).
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Juan Antonio Barceló P. 1 year ago on Google
    No lo entiendo. Llego con mi padre con síntomas de ictus, tras haber sufrido ya otro hace 7 años, y nos tienen allí 7hrs sentados. Puedo entender que vayan desbordados, puedo entender que pasen muchas horas....pero sigo sin entender que para estas cosas vayan tan tranquilos. Si es cuestión de protocolos, hay que cambiarlos, porque no funcionan. O depende del turno que te toque, porque siendo sincero, yo una vez baje con un cólico al riñón y he de decir que me atendieron muy bien. Pero con mi padre y con mi novia, las experiencias han sido nefastas. Y con las mismas personas (o varias) en las dos ocasiones. Espero que fuera casualidad. Si vuelvo a tener alguna urgencia, creo que iré directamente al hospital de Elda. Pienso que con mi padre perdieron mucho tiempo cuando los daños los tenia en el cerebro, y a mi novia la tuvieron 3 horas retorciendose de dolor con la vejiga inflamada y reclamándole que si no llenaba la muestra de orina no podían hacer nada, y mi novia no podía orinar a causa de la inflamación. Cuando se dignaron a sondarla, le sacaron 1600ml de orina. Y para mas inri, otro señor diciendo que se largaba de alli, sin siquiera haber mas gente esperando. Y mientras ves a una chica tomando café, 2 fumando fuera .... y mientras la gente esperando. No lo veo de recibo. Pienso que hay que poner medios para que estas cosas no sea lo normal que nos encontremos allí.
    2 people found this review helpful 👍

  • 1/5 El Canto Del LÁPIZ 1. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) 39 of fever, vomiting, anxiety and fatigue, for taking a poorly prescribed antibiotic. I called for an ambulance to pick me up because I didn't have a car and they told me they weren't going to come so I could take a shower so my fever would go down. (Original) 39 de fiebre, vómitos, ansiedad y fatiga, Por tomarme un antibiótico mal recetado. he llamado para que me recojan una ambulancia por falta de coche y me han dicho que no iban a venir que me diera una ducha así me bajaba la fiebre.
    1 person found this review helpful 👍

  • 1/5 CLARA JIMENEZ R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I go to the information window, I say that I am not from Villena, but that I feel bad, I ask if they can help me. face and continues with her conversation. The nurse who does the antigen test tells me that she should have gone to my health center, I answer that her partner should have informed her. A disaster. (Original) Voy a la ventanilla de información,digo que no soy de Villena,pero que me encuentro mal,pregunto si me pueden atender.La señora de la ventanilla muy antipática me pregunta si me he puesto así de repente,me pide los datos con muy mala cara y sigue con su conversación.La enfermara que me hace el test de antígenos,me dice que tenía que haber ido a mi centro de Salud,le contesto que eso lo debetia de informar su compañera.Un desastre.
    1 person found this review helpful 👍

  • 4/5 Luis Azorin V. 2 years ago on Google
    Me han atendido en cuanto he llegado,supongo que eso dependerá de las personas que haya esperando para ser atendidas. Buena atención por parte de todo el personal sanitario que estaba de servicio.

  • 1/5 María G. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Don't bother calling. Not only do you lose the whole morning, literally, until they pick up the phone, but they don't give you any information and in the end you have to go in person. They help you 0 and nothing. In my case, I had to attend previously, since there was no way for them to inform me by phone, so that they would tell me "yes, your request is being processed", given the inconsistency and lack of prior information. And then I go and they tell me that it was not necessary. I hallucinate. I value many public health professionals, but the management of this center is traca. (Original) Ni os molestéis en llamar. No sólo pierdes toooooooooda la mañana, literal, hasta que te cogen el teléfono, sino que no te dan ninguna información y al final tienes que acudir presencialmente. Te ayudan 0 y nada. En mi caso, he tenido que asistir previamente, ya que no había manera de que me informaran por telf, para que me digan "sí, tu gestión se está tramitando", ante la incongruencia y falta de información previa. Y luego voy y me dicen que no era necesario. Alucino. Valoro muchos los profesionales de la sanidad pública, pero la gestión de este centro es de traca.

  • 1/5 Jesus Sin m. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) As a center it leaves a lot to be desired, but now the worst is coming, it is better to go directly to the hospital, you go with severe pain in your shoulder and they have you waiting for more than 2 hours, the worst thing is that there are two doctors attending and 7 nurses touching each other the noses and while people asked if there are many people in line, simply exasperating. (Original) Como centro deja mucho qué desear, pero ahora viene lo peor, más vale irse directamente al hospital, vas con un dolor fuerte en el hombro y te tienen más de 2 horas esperando, lo peor aún es que hay dos médicos atendiendo y 7 enfermeras tocándose las narices y mientras la gente preguntado si hay mucha gente en cola, sencillamente desesperante.

  • 1/5 Ramón Cortés C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Incredible and embarrassing, this being a patient drives me crazy for 2 hours of the clock and even without attending, embarrassing, fewer nurses and more incredible doctors. I don't know where we are going with our good taxes, if in salary for anyone... Don't come to this better Elda center. If it takes time in Elda, it's Villena's fault, which makes those of us who are in or around Villena decide to go to Elda after such a disastrous experience, they believe that we go for pleasure (Original) Increíble y vergonzoso esto de ser paciente me saca de que quicio 2 horas de reloj y aún sin atender vergonzoso menos enfermeros y mas médicos increíble . No se donde vamos nuestros impuestos buenos si en sueldo para cualquiera ... No vengáis este centro mejor Elda. Si en Elda tarda la culpa es de Villena que hace que los que estamos en Villena o alrededor decidan ir a Elda tras esta experiencia tan desastrosa creen que vamos por placer

  • 1/5 Josefa C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) They are very unpleasant people. They don't pick up the phones, they don't treat you nicely either when you get them to pick up the phone or in person. (Original) Son personas muy desagradables. No cogen los teléfonos, no dan un trato agradable ni cuando consigues que te cojan el teléfono ni en persona.

  • 4/5 Cecilia S. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I put 4 stars for the service of nurses and auxiliaries. But the food is terrible, my mother was hospitalized for five days and since she eats purées, they have not been able to make any purée with meat or fish, only vegetables and a bad taste, the food at the Morenica center is not worth anything. Since they are the ones who cook for their people. (Original) Pongo 4 estrellas por el servicio de enfermeras y auxiliares. Pero la comida es pésima, mi madre cinco días ingresada y como come purés, no han sido capaces de hacerle ningún puré con carne o pescado, solo verdura y un mal sabor, malísimo no vale nada la comida del centro la morenica. Ya que son ellos los que cocinan para su gente.

  • 4/5 Elong T. 1 year ago on Google
    An excellent, well organised out-patient facility. Always very friendly and professional.

  • 1/5 Virtu Cuenca f. 11 months ago on Google
    Le doy una estrella porque si no no me deja escribir. Estas personas amortiguan las horas hablando entre ellas en vez de atender q es SU TRABAJO, voy uy me dicen q para que voy q no es una urgencia, o sea eso se lo estaban diciendo a todos los pacientes y poniendonos pegas a todos (todos q éramos 3) si tenemos q sanar x ellos vamos bn

  • 1/5 CARMEN P. 1 year ago on Google
    Después de varios días de ingreso de mi padre, me dicen a las 8 la mañana que le dan el alta y cuatro horas después con un informe de 1 página.....sin nadie en Urgencias ni en los box y con solo 6 camas ocupadas. Que yo he contado había más de 10 personas sanitarias . No se como calificar este cachondeo y esta claro que si te quejas en vez de 4 horas será 8 por quejarte.

  • 5/5 Bo Petersson Von M. 1 year ago on Google
    Estábamos muy bien atendido con mucha profesionalidad y con toda la tranquilidad , quizás la espera podía y debería ser mas corta (pero no por su culpa, sonó por falta de personal). Todo su personal es amable con un trato muy servicial.

  • 1/5 María F. 11 months ago on Google
    Un desastre.. estoy llamando desde ayer y no me atienden .. para que ponen núm d contacto si nunca cogen las llamadas..a ver si es q hay otro número y no me enterado..


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