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Hospital San Bernardo

Hospital

😠 Pésimo servicio....llegamos a las 3:00 AM con mi esposa a la área de maternidad con fuertes dolores en la espalda...solo un doctor....nada de nada son las 5:19 AM recién la llaman para verla....pasan y repasan y ni caso hacen. En realidad pésima la atención People often mention atenci, para, hospital, horas, nada, desde, todo, pero, tens, como,


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Frequently mentioned in reviews: atenci (30) para (28) hospital (28) horas (15) nada (13) desde (13) todo (13) pero (11) tens (11) como (10)
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  • 1/5 Reliom-i F. 4 years ago on Google
    Pésimo servicio....llegamos a las 3:00 AM con mi esposa a la área de maternidad con fuertes dolores en la espalda...solo un doctor....nada de nada son las 5:19 AM recién la llaman para verla....pasan y repasan y ni caso hacen. En realidad pésima la atención
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  • 1/5 Alicia M. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Horrible and disgusting hospital, my husband was left with a 15x12x0.4 cm piece of moltopren (sponge). inside and did nothing. In October 2021, surgery was performed for a perianal abscess, a moltopren sponge was left in the cavity with an order to remove it the next day. The next day the nurse did the withdrawal in sheer jerks and in cold blood, but a few days later the infection and rotten smell continued, we went to the emergency room several times to see what was happening, the doctor was even told that perhaps something had been left inside. , because how much infection, but since they did not have the report of the particular resonance they did nothing, they did not want to consult him for another hospital where there was a specialist in coloproctology. A month passed and the infection was gone, it started with a fever and the liquid that came out was already black and too rotten, a smell that could be felt from meters away. We decided to take him to a clinic and there they operated on him urgently, finding a 15x12x0.4 cm piece of moltoprene. I went to speak with the director and deputy director of the HPSB, but they completely denied what happened, even having the biopsy as evidence. The director was so despotic and zero empathy, but in the end, after so much insisting that they assume that it had been there, angrily said that the biopsy did not lie and did not hide anything. Take care of yourselves and demand that when you leave a foreign body inside, it be measured and counted when it is removed, so that a case like ours does not happen again, which, thank God, can now be counted, because it was hours away from a fulminating sectisemia and losing his life. (Original) Horrible y asqueroso hospital, a mi esposo le dejaron un trozo de moltopren (esponja) de 15x12x0.4 cms. en su interior y no hicieron nada. En octubre de 2021 le hicieron cirugía por un absceso perianal, le dejaron una esponja de moltopren en la cavidad con orden de retirarlo al día siguiente. La enfermera al otro día hizo el retiro a puros tirones y a sangre fría, pero a los días continuó con infección y olor podrido, fuimos varias veces a la urgencia para ver que pasaba, incluso se le dijo al médico que tal vez había quedado algo adentro, porque cómo tanta infección, pero al no tener el informe de la resonancia particular no hacían nada, tampoco quisieron darle interconsulta para otro hospital donde sí había un especialista en coloproctologia. Pasó un mes y la infección ya no dió para más, comenzó con fiebre y el líquido que salía ya era negro y demasiado podrido, olor que se sentía a metros de distancia. Decidimos llevarlo a una clínica y ahí lo operan de urgencia encontrándose con un trozo de moltopren de 15x12x0.4 cms. Fuí a hablar con el director y subdirector del HPSB, pero negaban completamente lo ocurrido, incluso teniendo la biopsia como prueba. El director fue tan déspota y cero empatía, pero al final, después de tanto insistir en que asumieran que eso había quedado allí, enojado dijo que la biopsia no mentía y no ocultaba nada. Cuídense y exijan que cuando dejen un cuerpo extraño en su interior, éste sea medido y contado al momento de retirarlo, para que no vuelva a ocurrir un caso como el nuestro, que gracias a Dios ahora lo puede contar, porque estuvo a horas de una sectisemia fulminante y de perder la vida.
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  • 1/5 Pamela U. 2 years ago on Google
    Mala atención y no son capaces después de tres días de emitir una licencia médica. Porque según ellos se les cae el sistema, han hecho ir a mi hija que tuvo recién a su bebé 3 veces sin solución, si el Compin le objeta la licencia, tendremos que hacer muchas gestiones adicionales y El hospital y el área de maternidad se lava las manos ante estas situaciones. Pésimo.
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  • 1/5 Maria jose P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I went to the Maternity Emergency Room at 2:00 p.m. and they treated me terrible! When I arrived there was no one at reception because he was having lunch leaving the stall alone, I imagine for 1 hour, it is an emergency, they have to leave someone inhumane, when taking my temperature the old lady responds badly the tens a very dry love, the doctor I called her attention in front of me for a mistake that the student made, and the last exam they did to me was done by the old lady who finished checking the phone to attend to me when she wanted, it was already 4 in the afternoon and no had eaten nothing. I went back to 1990 with the retrograde attention they give, what affects it? The place? The commune? The money? If you don't have a vocation, don't study anything with health just for the money. (Original) Fui a Urgencias Maternidad a las 14:00 y me atendieron pésimo! Cuándo llegué no había nadie en recepción porque estába almorzando dejando el puesto solo, me imagino por 1 hora, es una urgencia, tienen que dejar a alguien inhumanos, al tomarme la temperatura la señora de edad responde pésimo las tens un amor muy secas, la doctora le llamo la atención frente mío por un error que cometió la estudiante, y el último examen que me hicieron me lo hizo la señora de edad que terminó de revisar el teléfono para atenderme cuando ella quiso, ya eran las 4 de la tarde y no había comido nada. Volví a 1990 con la atención retrograda que dan, que afecta? El lugar? La comuna? El dinero? Si no tienen vocación no estudien nada con salud solo por el dinero.
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  • 3/5 Maria C. 1 year ago on Google
    Hace años atrás, este hospital me entregó el peor servicio de la vida con negligencia médica nivel dios, saque a mi madre de ahí y la lleve directo a la clínica bicentenario el cual mismo doctor me recomendó demandar pero por poca información no lo hice, actualmente año 2023 vivimos una emergía y por cosas del destino a mi madre la volvieron a trasladar ahí, no lo supe hasta que estuve consciente de ello y debo decir que por ahora la atención, protocolos y cuidados han cambiado mucho desde el año 2015. Aún así le tengo miedo a ese hospital
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  • 5/5 Prevención de R. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Very good care in maternal emergencies. Excellent attention from the person who registers the admission to the doctors and future doctors who are interning. Concern to answer all your questions, they are understanding and are very professional in the care they provide. Grateful. (Original) Muy buena atención en urgencias maternal . Excelente atención desde la persona que registra el ingreso hasta los doctores y futuros doctores que están de interno. Preocupación por atender todas tus dudas,se muestran comprensivos y son muy profesionales en la atención que brindan. Muy agradecida.
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  • 4/5 Angela 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Well, I went to the maternity emergency room, excellent care and very clean and beautiful, everything is in the back, everything has been recently remodeled and very good doctors. (Original) Bueno yo fui por la sala de urgencias de maternidad excelente atención y muy limpio y bonito todo está por la parte de atrás es todo recién remodelado y muy buenos médicos
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  • 1/5 Anthony B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I have no idea the care that this health facility provides. On the outside it has a lot of trash, don't say that they clean it if the waste is there every day and it's increasing. It seems unacceptable to me that a hospital or any health establishment receives its patients in this way, they return sick more than they arrive there.🤢🚯 (Original) Ni idea la atención que brinda este establecimiento de salud. Por afuera tiene una cantidad de basura, no digan que lo limpian si todos los días están los residuos y en aumento. Me parece inaceptable que un hospital o cualquier establecimiento de salud reciba de esta manera a sus pacientes, más vuelven enfermos de lo que llegan ahí.🤢🚯
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  • 1/5 Lilian G. 7 months ago on Google
    Pésima la atención de urgencia del hospital parroquial 12 horas esperando para una atención y no hacen nada más encima llegan los indigentes a pernoctar un olor y la gente se comenzó a retirar los enfermeros pasan lista y no llaman y la gente algunos muy graves se van quien regula esto
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  • 5/5 sarita m. 1 year ago on Google
    Mi hija de 16 años fue derivada a este hospital para una cirugía de apendicitis de suma urgencia tuve la duda en firmar esta derivación por que recibia pésima información de dicho hospital ,Pero al bajarme de la ambulancia pensé que por equivocación me llevaron a otro lugar ya que no lo conocía y mi visión cambió totalmente a todo lo que me habían informado. La infraestructura el personal en general es lo mejor que he recibido el trato humano que nos brindaron a mi hija siendo una menor de edad ya que era su primera operación no estaba asustada , agradezco a todo el personal profesional y todos los que pertenecen a esta institución al hospital le daría más de 5 estrellas por toda esta experiencia vivida en el Hospital Parroquial Felicitaciones a todo el personal que estuvieron en esta cirugía de riezgo a mi menor . Gracias por su gran amabilidad ,desempeño, atención ,preocupación y el trato humano que desempeñan Agradecida Totales....
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  • 1/5 Alfa O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Motherhood is HORRIBLE!! THE OLDEST MIDWIVES ARE NOT HUMAN, THEY TREAT WOMEN VERY BADLY...AND THE BABIES ARE ALSO ROUGH AND SHOULD BE DISABLED, SOME ARE NO LONGER ABLE TO EXERCISE...THE TENS, SOME ARE BETTER THAN OTHERS. BUT IN TRUTH THE MOST BAD ATTENTION THAT MAY BE THAT YOU KNOW EVERYWHERE! (Original) Maternidad es HORRIBLE !! LAS MATRONAS MAS ANTIGUAS SON POCO HUMANAS TRATAN A LAS MUJRES MUY MAL..Y LOS BEBES TAMBIÉN SON BRUTAS DEBERIAN ESTAR DE BAJA ALGUNAS YA NO ESTAN PARA EJERCER ..LAS TENS ALGUNAS SON MEJORES QUE OTRAS . PERO EN VERDAD LA ATENCIÓN MAS MALA QUE PUEDE HABER QUE SEPA EN TODOS LADOS !
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  • 1/5 Cristina V. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The most underpaid hospital must be disgusting for it to look and be treated so badly, starting with the emergency bathrooms, there is no cleaning, less hygiene or sanitization, dogs enter. They took care of me for 2 hours since I arrived, and I was inside for 4 hours, I had to cry to be checked, just realizing that there were worse people. Horrible treatment. The only ones that take you into account are the tens. And I also want to mention when I went to have my baby in 2013; the horrible treatment of all the maternity staff, especially THE MIDWIVES! A DISGUST OF PEOPLE WITHOUT VALUES OR I do not recommend this urgency to anyone!!!! I wish television could go or some public entity could take over in order to have a decent hospital. (Original) Asqueroso debe ser el hospital más mal pagado para k se vea y atiendan tan mal, partiendo x la urgencia baños no hay limpieza menos higiene ni sanitización, entran perros. Me atendieron 2 horas desde que llegué, y estube adentro 4 horas tube k llorar para que me revisaran recién entendiendo que habían personas peores. El trato horrible. Las únicas que te toman en cuenta son las tens. Y quiero mencionar tb cuando fui a tener a mi bebe 2013; el trato de todo el personal de maternidad horrible sobre todo LAS MATRONAS ! UN ASCO DE PERSONAS SIN VALORES NI No le recomiendo esta urgencia a nadie!!!! Ojalá pudiera ir la televisión o algún ente público hacerse cargo para poder tener un hospital digno.
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  • 5/5 Móni I. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) In 2015 I got sick, I had a fever and I felt super bad. He had the Viral Influenza. That day when I entered the hospital they immediately did urine tests and put a thermometer to see how much fever I had. When the exam was ready they put a bag of IVs on me and they took me to another room, I sat down and was calm, until I felt good, I no longer felt cold or bad. Then a doctor came in and asked me how I felt. The staff of that time were very friendly (I don't know if they are still there now). I have good memories, everything is very good from my point of view. 👍 (Original) Él año 2015 me enfermé, tuve fiebre y me sentía super mal. Tenía la Influenza Viral. Ese día cuando entre al hospital me hicieron inmediatamente examenes de orina y me pusieron un termometro para ver cuanta fiebre tenía. Cuando estuvo listo el examen me pusieron una bolsa de suero y me llevaron a otra pieza, me senté y estuve tranquila, hasta que me sentí bien, ya no sentía frío ni me sentía mal. Luego, entro un doctor y me pregunto como me sentía. Muy amable el personal de ese tiempo (nose si sigan ahora ahí). Tengo buenos recuerdos, todo muy bien desde mi punto de vista. 👍
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  • 5/5 Laura Seijas T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) The hospital looks clean and pleasant for those who are patients and those who come to visit it for tests or have someone hospitalized here. Visits are currently restricted due to COVID 19 (Original) El hospital se ve limpio y agradable para los que son pacientes y los que vienen a visitarlo para hacerse algún examen o tienen a alguien acá hospitalizado. Por ahora las visitas están restringidas debido al COVID 19
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  • 5/5 Patricio Torres (. 7 months ago on Google
    Es el hospital más antiguo y tradicional de San Bernardo. De propiedad del Arzobispado de San Bernardo y hoy administrado y explotado por la Universidad de Los Andes El local antiguo, ya centenario, poco a poco lo han ido remodelando y construyendo nuevas dependencias Es un gran recinto que hoy alberga al Hospital de San Bernardo, un Centro Médico de la Universidad de Los Andes y otro edificio nuevo que también es de la Universidad y de prestaciones médicas. Por el costado de Avenida Colón está la entrada vehicular, restringida a Trabajadores del recinto hospitalario Los Servicios de Urgencia acceden por calle Ohiggins y es un lugar de mucha demanda Es frecuente tener que esperar horas por una atención. Ésto por la gran demanda dado lo poblado de la ciudad de San Bernardo
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  • 1/5 Moises P. 10 months ago on Google
    Mi abuelito entro por una cbd estaba recuperándose al momento de alimentar a mi tata no se dieron cuenta que se le estaba filtrando a comida a los pulmones ya que se contagió de un resfriado en el hospital lo cual le produjo una descompensación supuestamente se le extrajo las flemas y quedó débil siendo sedado y débil lo cual le provocó la muerte mi tata era un hombre fuerte nunca se había enfermado ni caído al hostpital nos provocaron un gran dolor a mi familia la pérdida de mi abuelo gracias a eso estoy con depresión no recomiendo llevar a adultos a este hospital mi tata quería puro venirse nos decía y el doctor no le daba el alta nunca lo derivaron a una sala de Más capacidades para tratarlo como corresponde 😭😭
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  • 1/5 carla j. 11 months ago on Google
    Horrible! 10 horas esperando en urgencias!!! Para que me digan pasadas estas horas que ni tienen especialista para que vea a mi hermano! La verdad el personal que atiende es un asco. En todo el rato de espera no superaban las 20 personas en espera! Y según ellos estaban "colapsados"
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  • 1/5 camila f. 8 months ago on Google
    pesimo, fui por una crisis y tienen 0 empatia con la salud mental el paramédico empezó a hablarme pero se demoro en tomarme los signos vitales, me dijo que no me haran nada ahi y habia gente esperando hace mas de 10 horas, cuando entre no vi que estuvieran super ocupados, se andaban paseando y comprando bebidas
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  • 1/5 Mariela S. 2 years ago on Google
    Concurrí a este hospital por una urgencia ginecologica…la atención relativamente rápida, la atención de las tens buena, pero la atención del médico ERICK ARRIAGADA SOTO (ginecólogo) fue horrible…pésima me trató de una forma muy brusca y discriminadora. No sé cómo pueden ejercer la profesión tipos así tan faltos de tino. Además el baño sucio y con garrapatas. Ni el San José es tan malo como éste hospital.
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  • 1/5 marlenne g. 1 year ago on Google
    Vine a donar sangre y el banco de sangre está cerrado, nadie avisa, la página dice que atienden de 09 a 16 horas, pero cierran también de 13 a 15 horas por colación y eso no lo indican en la web, no entiendo hacen llamados para donar, pero no informan y no dan facilidades de horarios, ni nada. Ni siquiera una explicación, solo indican que por una causa fortuita hoy se tuvo que cerrar a las 13:00 horas y sin avisar en ningún medio
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  • 1/5 Yael 1 year ago on Google
    No mala PESIMA atención de urgencias, desde que se debe ingresar hasta la atención. Estube esperando por más de 8 horas para poder ser atendida y ni aún así me atendieron, me aburrí de esperar con todo el frío y dolor. Los funcionarios no trabajan, desde afuera se veían conversando, riéndose y hasta salían a fumar y comer mientras todos estaban esperando atención, personas llorando y tiritando del dolor, con heridas abiertas que estaban esperando atención antes que yo y nadie hacía nada solo decían que no había personal y que estaba todo lleno siendo que solo salían y salían personas ya atendidas y NADIE entraba y así no se puede siendo que es un servicio de urgencias
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  • 1/5 Tabita M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) They had me from 9 and something until 5:09 pm the ctm did not attend me they said patience until the end ask a super bad vibe weona who tells me that it is referred to another office if they knew they were not going to attend me so that ctm they had me without breakfast or food, horrible the wea goes to piss (Original) Me tuvieron desde las 9 y algo hasta las 5:09 pm los ctm no me atendieron dijeron paciencia hasta al final preguntarle a una weona super mala onda k me dice k eso se deriva a otro consultorio si sabían que no me iban a atender para que ctm me tenían sin desayuno ni comida , horrible la wea pasa a meados
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  • 1/5 Daniela Andrea Pedrero C. 1 year ago on Google
    Pésima atención, desde que uno hace el ingreso en urgencia hasta la desinformación que ellos tienen, te dan número telefónico para recibir información te contestan mal y cortan el teléfono sin explicación alguna, los tens, enfermeros y médicos muy poco empaticos con los familiares de los pacientes, el lugar está sucio desde la sala de espera ( encuentras desde sotenes y caca de perro) hasta los box de atención, llenos de sangre seca por todos lados, los baños son un asco no los limpian en todo el día, no recomiendo la atención por favor si tiene la posibilidad de no ir háganlo y elijan otro lugar 🙏
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  • 1/5 Julio O. 1 year ago on Google
    Vergonzoso como una fundación, cristiana, mal atiende a los pacientes: tardía atención, más encima, una vez atendida, no hay información sobre el paciente. Estamos de las 11, son las 19 y aún no sabemos nada de nuestra hija. No hay justificación para esta mala atención. Para más remate hay pocos funcionarios que muestran amabilidad. Muy mal!
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  • 1/5 Cristopher C. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Terrible attention. On the part of the tens that there are in maternity since my sister-in-law had her baby a few days ago and at the time of having to need assistance from one of them, I arrive at 4 hours later as well as breakfast at 11 AM , super bad to be subsidized for what the experience tells me very bad ... (Original) Malísima atención. Por parte de las tens que hay en maternidad ya que mi cuñada a tenido su bebé ya hace unos días atrás y al momento de tener que necesitar asistencia de una de ellas, Llego a las 4 horas después al igual que el desayuno a las 11 AM, súper mala para ser subvencionado por lo que me cuenta malísima la experiencia....
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  • 1/5 marcia silva r. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) How terrible 2 days ago I tried to communicate from my cell phone, and from a landline and they do not answer in any of the 4 phone numbers that appear, well what else can you expect, zero empathy with giving information about patients. (Original) Que terrible hace 2 días que he tratado de comunicarme desde mi celular, y desde un telefono fijo y no contestan en ninguno de los 4 numeros telefonicos que aparece, bueno que más se puede esperar si, cero empatia con dar información de los pacientes.
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  • 3/5 Lisette B. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Pensioner getting worse and worse, several professionals like you have zero empathy with the new mommies, they think they should know everything since they are here to provide you with better care (Original) Pensionado cada vez peor, varías profesionales como tens cero empatia con las nuevas mamitas, creen que deben saber todo siendo que ellas están para brindarte una mejor atención

  • 1/5 Carlos O. 1 year ago on Google
    Mala atencion a los pacientes de la tercera edad no se preocupan de darle la comida no asen bien los cambios de los catetes y producen que los pasientes contraigan enfermedades las doctoras no dan la cara para ablar con el familiar Les pierden las cosas personale tanto como los remedios como la ropa que se le trae muy malo el sistema no se vee la vocación de servir y cuidado de paciente

  • 1/5 Cat 2 years ago on Google
    Llevo horas intentando que contesten mis llamadas para saber de mi papá que entró a cirugía. Pésima atención.

  • 1/5 Tamara Trinidad Tello P. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention from the tens, but they operated on me for appendicitis, they put an epidural to anesthetize the area and they punctured me 7 times, which with the passage of time the spinal pain never went away, I go to the office that corresponds to me and they tell me that As a result of the placement of the injection, they produced a leak in my spine which disables me in my daily life since now I can not use force or certain positions such as squatting (Original) Atención excelente por parte de los tens, pero me operaron de apendicitis me pusieron la epidural para anestesiar la zona y me pincharon 7 veces lo cual con el paso del tiempo el dolor de columna nunca se fue acudo al consultorio que me corresponde y me dicen que producto de la colocación de la inyección me produjeron una filtración en mi columna lo cual me incapacita en mi vida diaria ya que ahora no puedo hacer fuerza ni ciertas posturas como agacharme

  • 5/5 laura c. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Excellent attention (Original) Excelente atencion

  • 4/5 Margarita A. 9 months ago on Google
    Limpio, ordenado y con señales entendibles para quien hace años no lo visitaba; el personal amable y con bastante espacio en las salas de espera con asientos más cómodos a lo que era antes. Fue una buena primera experiencia después de la remodelación.

  • 1/5 xanny 1 year ago on Google
    Estuve desde las 10:00/11:00am, por ahi, y los wnes me tuvieron hasta las 4:00pm esperando. Sabiendo que estaba con vómitos y me sentía debil. Que se puede decir, esperan a que uno se muera pa atender y solo se limitan a decir que están llenos.

  • 5/5 Yoli L. 8 months ago on Google
    Atención de calidad; limpieza; y muy profesionales; gente de vocación. Me han atendido en varias ocasiones; y he quedado muy conforme. Muchas gracias! Totalmente recomendado.

  • 3/5 hernan g. 9 months ago on Google
    Mi esposa tuvo nuestro hijo aquí No tengo nada que decir estuvo muy bien atendida

  • 1/5 Paola Univaso G. 2 years ago on Google
    Una vergüenza de hospital, gente sin humanidad, lugar sin ningún tipo de medidas de higiene. Personal robotizado. Llegué 16:45 hrs con fiebre, vómitos, diarrea. Habían 3 personas esperando lo que me alivió porque podria der atendida con mediana rapidez ya que mi estado era de mucho dolor de abdomen. Eran las 19 hrs y empezaron a decir que estan cambiando el turno. Ya las 21: 45 empezamos a reclamar y me hicieron pasar a una camilla dentro. Me defequé esperando que me atendieran. Por pudor, dignidad les pedi a mi familia que me fueran a buscar sali cerca de las 22 hrs sin un tipo de atención para aminorar en algo mi sufrimiento. Demás está decir que dentro se escuchaban las risotadas y juegos entre los funcionarios. Afuera los prros regando las garrapatas en el piso en las 5 horas no se higienizó una vez por último por el Covid. Ningún dispensador con alchol gel. El baño asqueroso. Realmente una vergüenza y denigración ir a ese hospital. Finalmente despues de darme una ducha me llevaron al Cesfan Raul Brañes donde me atendieron en menos de media hora y me dieron medicamento con suero y pude salir un poco más aliviada. Hoy cumplo mi 3er dia enferma pero en reposo y con los medicamentos que ahí me recetaron. NO ACUDAN A ESTE HOSPITAL SI NO ES PARA PEGARSE ALGO QUE NO TENGAN O MORIR ESPERANDO ATENCIÓN.


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