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Ospedale CTO

Specialized hospital

😠 Ci sono stata questa mattina, trattata con sufficienza, infermiere non mi guardavano manco negli occhi mi hanno bendata senza ovatta direttamente sulla pelle, sono ore che penso anche al dottore che mi ha ricevuto, forse pensava che parlasse con una scema. Facevano commenti sgradevoli su una pazient... People often mention sono, hanno, room, people, hospital, della, alle, questo, molto, staff,


Address

Via Emilio Bignami, 1, 20126 Milano MI, Italy

Website

www.asst-pini-cto.it

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+39 02 94774

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3.10 (89 reviews)

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Frequently mentioned in reviews: sono (15) hanno (9) room (9) people (9) hospital (9) della (8) alle (8) questo (8) molto (8) staff (8)
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  • 1/5 Anna Pannelli (. 1 year ago on Google
    Ci sono stata questa mattina, trattata con sufficienza, infermiere non mi guardavano manco negli occhi mi hanno bendata senza ovatta direttamente sulla pelle, sono ore che penso anche al dottore che mi ha ricevuto, forse pensava che parlasse con una scema. Facevano commenti sgradevoli su una paziente anziana che si lamentava del dolore che era depressa e altro... pronto soccorso il vo zero. La stella va a quelli della portineria gentilì mi hanno fornito la mascherina e dato una sedia e chiamato il taxi alle dimissioni!
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  • 1/5 Street L. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I had read a few reviews, but I didn't think it was that bad. I tell mine. Instrumental examination in radiology set at 9 and 10 (fixed with a lot of effort for 2 months, checking every day twice on the portal if there were free places, at first it even gave it to me in 2023 then I managed to get to this) they call me from the structure a few days before and they tell me to arrive half an hour before to fill out the sheets and pay the ticket directly at the reception in radiology. I, who know how the chicken coop runs, I show up at 8 in the structure to pay the ticket and when I arrive at the counter they tell me that I must have the paper sheet even if I booked online with the digital recipe, justifying everything by saying that if their management system was out use I could lose the opportunity to take the exam, then I kindly explain that if the deficiency is theirs, it is certainly not me who will lose out, and if the world falls, I will go to radiology to take the exam, rather I will alone, he magically asks me for the code of the recipe and manages to do everything, so I did not understand if the problem was bureaucratic or not very predisposed. The fact is that at 8.30 am I am in the waiting room and I stay there until 10.00, so 50 minutes late. And this not to mention that while I lie down for the exam they tell me "this machine is not very strong it could be useless for your diagnostic question" I took 10 breaths and said "I'll think about it tomorrow". I think the problem is much higher, I don't feel like taking it out on individual officials. (Original) Avevo letto qualche recensione, ma non pensavo fosse così disastrato. Racconto la mia. Esame strumentale in radiologia fissato alle 9 e 10 (fissato con molta fatica da 2 mesi, controllando ogni giorno 2 volte sul portale se ci fossero posti liberi, all'inizio me lo dava addirittura nel 2023 poi sono riuscito ad arrivare a questo) mi chiamano dalla struttura qualche giorno prima e mi dicono di arrivare mezz'ora prima per compilare dei fogli e pagare il ticket direttamente all'accettazione in radiologia. Io che conosco come gira il pollaio mi presento alle 8 in struttura per pagare il ticket e arrivato allo sportello mi dicono che devo avere il foglio cartaceo anche se ho prenotato online con la ricetta digitale, giustificando il tutto dicendo che se il loro gestionale fosse fuori uso io potrei perdere la possibilità di fare l'esame, allora spiego gentilmente che se la carenza é la loro non sono certo io che andrò a rimetterci, e cascasse il mondo io mi recherò in radiologia a fare l'esame, piuttosto me lo faccio da solo, magicamente mi chiede il codice della ricetta e riesce a fare tutto, quindi non ho capito se il problema fosse burocratico o di poca predisposizione. Sta di fatto che alle 8 è 30 sono in sala di attesa e ci rimango fino alle 10.00 quindi ben 50 minuti di ritardo. E questo senza contare che mentre mi sdraio per l'esame mi dicono "questo macchinario non é molto forte potrebbe essere inutile per il tuo quesito diagnostico" ho fatto 10 respiri e ho detto "ci penso domani". Credo il problema sia molto più in alto, non me la sento di prendermela con i singoli funzionari.
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  • 1/5 Human Resources S. 1 year ago on Google
    Esperienza PS pessima, sebbene sia stata veloce la presa in carico di mia figlia, la diagnosi del dr. Memoria e la cura sbagliate, distorsione semplice fasciata con benda allo zinco che poi si è rivelata una grave distorsione con frattura del cuboide, ha richiesto altro 15 gg di gesso e dopo più di un mese ancora forti dolori ed uso di entrambe le stampelle! Il recupero dell’RX è stato un calvario, le procedure risalgono a quelle del Medioevo ed anche per il pagamento di un semplice ticket bisogna fare una fila lunghissima, quando si potrebbe risolvere in svariati modi elettronici .
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  • 1/5 alessio b. 11 months ago on Google • 5 reviews
    I probably arrived at the Cup at the wrong time, while colleagues were discussing shifts and holidays. 3 people in front at 4.30pm, I waited 20 minutes, considering that in the meantime 2 users had left leaving the place empty. On my turn I get called and the lady at the Cup makes a fuss about the time, because obviously while I was waiting for my turn, I was late for the service, so much so that I feel scolded by the employee at the counter, who calls in department and claims that I had just arrived, while she discussed with her colleagues for 20 minutes and dealt with two users, including myself. The user before me also complained about this delay and argued with the lady, because out of nervousness for personal reasons, she addressed the users, including me, in a grumpy and arrogant way. In my opinion, the hospital is very good in terms of performance, but as in all places in the PA, the listless and disrespectful staff ruins its image!
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  • 1/5 adry b. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) It is a shame for Milan this so-called emergency room ,,, the third world has such a thing ... indecent and incapable staff .. of doctor - lacked I find the words .. a mass of incapable and scoundrels together ... avoid this place…. we are from 7.00 pm with our son for his broken arm, it is 11.00 pm and he has not even been seen .. he is a 10 year old child not to mention pain ... you will only have to be ashamed of the clown on duty and not just the entire staff ... shame .. shame .. shame .. (Original) È una vergogna per Milan questo così detto pronto soccorso,,, il terzo mondo possiede una cosa simile… personale indecente e incapaci.. di dottore—mancò trovo le parole.. una massa di incapaci e di farabutti insieme… evitare questo posto….siamo dalle 19.00 con il nostro figlio per il braccio rotto, sono le ore 23.00 e nemmeno è stato visto.. è un bambino di 10 anni per non parlare di dolore… vi dovrete solo vergognarsi ii pagliaccio di turno e non solo l’intero personale… vergogna.. vergogna.. vergogna..
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  • 5/5 Marcolino 10 months ago on Google • 508 reviews
    Department of the Gaetano Pini orthopedic hospital. Usual health care is very good in Lombardy & the Gaetano Pini is one of the best in its field. Not just orthopaedic but exclusively surgery. Location is good,public transport are convenient, structure improving year after year.

  • 1/5 bit p. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) More than a hospital, it seems like a LAGER to me, relatives can't even bring linen and take away the dirty ones. But do they know that everything opens on 10 ??? And if I were the administrator of the hospital here 5 who are at the entrance I WOULD LICENSE THEM ALL. (Original) Più che Ospedale mi sembra un LAGER i parenti non possono nemmeno portare la biancheria e ritirarle la sporca. Ma lo sanno che il 10 si apre tutto??? E se fossi l'amministratore dell'ospedale qui 5 che stanno all' ingresso LI LICENZIEREI TUTTI.
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  • 5/5 Lina C. 1 year ago on Google
    Esperienza positiva. Attesa non infinita al ps..la signora dell accettazione ( occhiali ), rassicurante, umana e davvero gentilissima. Mi hanno chiamato il giorno dopo per appuntamento visita controllo e anche in ambulatorio medici e infermieri gentilissimi. L' ospedale è unico...non so di che epoca sia..ma non sembra di essere in un ospedale.
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  • 1/5 Sebastiano B. 1 year ago on Google
    Complimenti per la maleducazione e l’ignoranza della signora bionda agli sportelli dell’accettazione della radiologia. Sgarbata, maleducata, che fornisce ai pazienti indicazioni sbagliate, dando poi la colpa a questi ultimi una volta emerso l’errore. In generale ospedale estremamente disorganizzato, esperienza davvero pessima. Sconsigliato
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  • 1/5 Giusy A. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) Bad experience! My 94-year-old father who was not vaccinated for various reasons was taken to the CTO for fractured femur and arm. Apart from a few really nice nurses, sucks! The head nurse really rude person. They forced me to sign the consent to vaccinate my father who was subjected to transfusions every two days very suffering and full of sores to discharge him and send him to an RSA because it is not possible to assist him at home. Very young doctors who kept changing therapies every day. Very little sensitivity towards the patient EMPATHY O. I wish you never to pass through this structure (Original) Esperienza pessima ! Mio padre 94 anni non vaccinato per vari motivi e ‘ stato portato al CTO per frattura femore e braccio. A parte poche infermiere davvero gentili , uno schifo ! La caposala persona veramente maleducata . Mi hanno obbligato a firmare il consenso per vaccinare mio padre che era sottoposto a trasfusioni ogni due giorni molto sofferente e pieno di piaghe per dimetterlo e mandarlo in una RSA perché non possibile assisterlo a casa . Medici giovanissimi che continuavano a cambiare terapie ogni giorno . Scarsissima sensibilità verso il malato EMPATIA O . Vi auguro di non passare mai per questa struttura
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  • 1/5 Michael O. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Given that in 2022 it cannot be booked online and it is an orthopedic hospital. And that no one warned me about it. I thought I booked but after 3 weeks I had to call them. So congratulations! When they answer the phone they are more rude than a pole in the ***. In short, what to say .. I wish the executives and family cancer and to have something to do with our magnificent (?) National Health System. Another question: when you look in the mirror can you not throw up? (Original) Posto che nel 2022 non si può prenotare online ed è un ospedale ortopedico. E che nessuno mi ha avvertito della cosa. Pensavo di aver prenotato ma dopo 3 settimane ho dovuto chiamarli. Quindi complimenti! Quando rispondono al telefono sono più scortesi di un palo nel c***. Insomma che dire.. Auguro ai dirigenti e famiglia il cancro e di avere a che fare con il nostro magnifico Sistema Sanitario (?) Nazionale. Un'altra domanda: quando vi guardate allo specchio riuscite a non vomitare?
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  • 4/5 Luca B. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have to sincerely thank the CTO's emergency room team, attentive and scrupulous staff. But above all the courtesy, humanity and professionalism of Dr. Andrea Corriero who fixed my fibula fracture and allowed me to recover quickly, despite my 60 years. Thanks also to the latest advice from Dr. Arrigoni. Despite the waits at the counters, I am really satisfied with the health treatment. Good luck to all. (Original) Devo ringraziare di cuore l'equipe del Pronto Soccorso del CTO, personale attento e scrupoloso. Ma soprattutto la cortesia, l'umanità e la professionalità del Dott. Andrea Corriero che mi ha sistemato la frattura al perone e mi ha consentito un pronto recupero, nonostante i miei 60 anni. Grazie anche all'ultima consulenza da parte del Dott. Arrigoni. Nonostante le attese agli sportelli, sono davvero soddisfatto del trattamento sanitario. 8n bocca?al lupo a tutti.
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  • 1/5 Alberto B. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Structure that appears to be in a state of semi-abandonment, administrative inefficiency, staff who seem disheartened. (Original) Struttura che appare in stato di semiabbandono, inefficienza amministrativa, personale che sembra sfiduciato.
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  • 2/5 patrizia r. 6 months ago on Google • 26 reviews
    Midweek day at 6pm. Apparently there's only one medium in the emergency room! Very long wait. And after 10pm the radiology service is not active but on call for emergencies so if they need to do a non-urgent x-ray they will give you an appointment for the following day 😱
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  • 1/5 Luisa C. 9 months ago on Google • 10 reviews
    You can't do less than one!!! Emergency room of rude, disorganized, doing nothing, nothing works. Domestic trauma contusion with prescription of x-ray right foot and left knee. An hour and a half passed, foot x-ray not done!!!! Radiologist also annoyed because I complained about the lack of x-ray on my foot Since 10.15 this morning still waiting for diagnosis and remedy for contusion with presumed fracture of the second toe 🤬🤬🤬🤬
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  • 1/5 Ada M. 1 year ago on Google
    In pronto soccorso nove ore di attesa ...impossibile una cosa del genere . Nulla da dire sul personale infermieristico è medici molto bravi e gentile
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  • 5/5 Gabriele S. 1 year ago on Google
    Operato per protesi al ginocchio dal Prof. Randelli. intervento eseguito da una settimana. Sembra tutto ok. Personale medico ed infermieristico molto buono.
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  • 1/5 Viviana M. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) You really have to avoid this hospital, after three postponements they managed to get me scheduled for an ACL reconstruction knee surgery, they made me come from 7 am and now it is 9.30 and no one asks me anything it is as if I did not exist, I do not there is organization, the very dirty salon I called the cleaning lady because you can't stay but even now no one has arrived. (Original) Veramente dovete evitare questo ospedale,dopo tre rimandate sono riusciti a farmi programmare per un intervento al ginocchio di ricostruzione LCA,mi hanno fatto venire dalle ore 7 e adesso sono le 9,30 e nessuno mi chiede niente è come se io non esistessi,non c’è organizzazione ,il salone sporchissimo ho chiamato la donna delle pulizie perché non si può stare ma nemmeno adesso non è arrivato nessuno.Vergogna
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  • 5/5 Jacopo P. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I did a CT scan with contrast medium. I was welcomed with professionalism and kindness. I thank the nurse who followed me and the doctors. AnnaG. (Original) Ho fatto una Tac con mezzo di contrasto.Sono stata accolta con professionalità e gentilezza.Ringrazio L'infermiera che mi ha seguita ed i medici. AnnaG.
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  • 5/5 Antonio S. 1 year ago on Google • 136 reviews
    Top

  • 4/5 Silvia C. 10 months ago on Google • 53 reviews
    I went in this morning at 10am for a strong patellar tendinopathy, causing me to be unable to stand. They welcomed me very kindly. At 12 I was out with diagnosis and treatment. Advised

  • 5/5 Christian B. 6 months ago on Google • 14 reviews
    I was impressed by the team that assisted me for a routine operation... Heartfelt thanks to all the professionals who treated my knee which during that day I saw 'running' relentlessly from one room to another. Heartfelt thanks

  • 5/5 Paolo “waikiki” c. 4 months ago on Google • 6 reviews
    I had surgery done on my hand and I can only speak well of the structure. Everyone is good, starting from the excellent Doctor Messina, to the medical, nursing and service staff, always courteous and with a smile even with the most problematic patients. Finally, we found impeccable cleanliness, and this doesn't hurt either.

  • 1/5 Marilena R. 4 months ago on Google • 5 reviews
    Radial head probably broken. Cast. To return the next day to do the x-ray because the radiologist finishes working at 10pm and my son was seen at 11.15pm... shocking I would say!!!

  • 1/5 Maurizio T. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) A shameful service, for a tac they ask you to call two days before to check a number that is not working, if you can avoid this hospital do it they are first hour fancazzisti (Original) Un servizio vergognoso , per una tac ti chiedono di chiamare due giorni prima per verifiche ad un numero che non e' funzionante, se potete evitare questo ospedale fatelo sono dei fancazzisti della prima ora

  • 3/5 adriana g. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I would like to thank all the health workers from the PS, wards to the physiotherapists for their professionalism and courtesy. On the negative side, the exhausting waits for physiotherapy visits and a limited number of physiotherapy sessions. Anyway a big thank you to all the operators. (Original) Desidero ringraziare tutti gli operatori sanitari dal PS, reparto degenze sino ai fisioterapisti per la professionalità e la cortesia dimostrati. Di negativo le attese estenuanti per le visite fisioterapiche e un numero limitato di sedute di fisioterapia. Comunque un grande ringraziamento a tutti gli operatori.

  • 5/5 Nicoletta R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized for 5 days for an elbow fracture and surgery. I wanted to thank Doctor Paronzini who operated on me, Doctor Biccone for her humanity and all the nurses who made my hospitalization days less heavy. (Original) Sono stata ricoverata 5 giorni per frattura gomito ed intervento. Volevo ringraziare il Dottor Paronzini che mi ha operata, la Dottoressa Biccone per la sua umanità e tutti gli infermieri che hanno reso i miei giorni di ricovero meno pesanti

  • 5/5 Walter F. P. 3 years ago on Google
    (Translated by Google) Given the unpleasant moment in which we have been living for more than a year, I am really pleased to be able to compliment this structure. In the 3 hours I spent in the emergency room I only saw nice people, and as far as I'm concerned the orthopedist who visited me VERY COMPETENT. My compliments. (Original) Visto il momento non bello in cui stiamo vivendo da più di un anno, mi fa veramente piacere poter fare i complimenti a questa struttura. Nelle 3 ore che ho passato al pronto soccorso ho solo visto persone gentili, e per quanto mi riguarda l'ortopedico che mi ha visitato MOLTO COMPETENTE. I miei COMPLIMENTI.

  • 5/5 Barbara A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I was hospitalized for three months in the Mielolesi ward, fantastic and attentive staff, all very kind and helpful! (Original) Sono stata tre mesi ricoverata nel reparto Mielolesi, personale a dir poco fantastico e premuroso, tutti molto gentili e disponibili!

  • 3/5 Lorenzo R. 8 months ago on Google
    Per le visite e gli esami ambulatoriali presentatevi in accettazione almeno 30 minuti in anticipo per pagare il ticket.

  • 1/5 fabio c. 9 months ago on Google
    Pessimo!. Intervento a parer mio sbagliato. Esito negativo dolori peggio di prima. Sono in fase di accertamenti presso altra struttura per eventualmente procedere.

  • 1/5 Carlo T. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) I had a rehabilitation hospitalization in 1996, but I write anyway. The nurses were kind, but I was badly washed, they never took off my hospital stockings and I found black heels (the skin of the foot that rots). At the time the head nurse was a certain Nicola Capodiferro, who continued to rant because people did not want to participate in the initiatives of the AVO, that is volunteering, the only thing that mattered to him !!! Then the madness, one day I had a strong itch, and instead of washing and bathing in a tub, they sent me by ambulance to the dermatological clinic, which is completely useless. When I see the terminus "Bignami parco Nord" on the M5, I still feel bad. Then we do not speak of the "psychologist consultant of the division", one who entered the rooms of the sick with a lit cigar, a certain Roberto Bruno. I hope something has changed in the meantime. At the time, broken headwashers, taps that were already a lot if a little water came out. (Original) Io ho avuto un ricovero per riabilitazione nel 1996, ma scrivo lo stesso. Gli infermieri gentili, ma venivo lavato in modo pessimo, non mi hanno mai tolto le calze elastiche previste per il ricovero e mi sono ritrovato i calcagni neri (la pelle del piede che marcisce). Ai tempi il caposala era un tale Nicola Capodiferro, che continuava a sbraitare perchè la gente non voleva partecipare alle iniziative della AVO, cioè del volontariato, l'unica cosa che gli importava !!! Poi la follia, un giorno avevo un forte prurito, e al posto di lavarmi e farmi il bagno in una vasca, mi hanno mandato in ambulanza alla clinica dermatologica, cosa del tutto inutile. Quando vedo sulla M5 il capolinea "Bignami parco Nord" mi viene ancora il magone. Poi non parliamo dello "psicologo consulente della divisione", uno che entrava nelle stanze dei malati con il sigaro acceso, un tale Roberto Bruno. Spero sia cambiato qualcosa nel frattempo. Ai tempi lavateste rotti, rubinetterie che era già tanto se usciva un po' d'acqua.

  • 1/5 Michela 2 years ago on Google
    (Translated by Google) I have an appointment at 9.40 am and the doctor hasn't even turned up for work yet (Original) Ho appuntamento alle 9.40 e la dottoressa ancora non si è neppure presentata al lavoro

  • 1/5 Angela A. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) Shameful waiting (Original) Attesa vergognosa

  • 5/5 Raffaella R. 2 years ago on Google
    (Translated by Google) My mother was admitted to the CTO in via Bignami ... today she was operated on ... a commendation to these guys ... from the people who clean ... from the people who work in these departments ... from the nurses from those who have to putting up with rude and terrible patients ... and then people wonder why even these people lose a little patience .... thanks to all of you ... kindness always pays and respecting their work is a duty .... thanks to Mrs. Daniela in the yellow point to Mrs. Franca in the department to the talented nymphs etc ... grazieeee (Original) Mia mamma è stata ricoverata al cto di via Bignami...oggi è stata operata... un encomio a questi ragazzi...dalle persone che puliscono...dalle persone che lavorano in questi reparti...dagli infermieri da chi deve sopportare pazienti maleducati e terribili...e poi le persone si chiedono perché anche queste persone perdono un pochino la pazienza....grazie a tutti voi... la gentilezza paga sempre e rispettare il loro lavoro è un dovere....grazie alla signora Daniela nel punto giallo alla sig ra Franca in reparto ai bravissimi ninfa etc... grazieeee

  • 5/5 elena a. 1 year ago on Google
    Mi sono recata in PS questa sera conla mia piccola di 6 anni per una frattura al gomito. Infermieri gentili, dolci, molto competenti così come i dottori. Grazie di ❤️

  • 1/5 Daysi F. 1 year ago on Google
    La attenzione al ingresso pessima! Personale maleducato e arrogante, volevo entrare a fare visita ed ero con mia figlia e non mi hanno fatto entrare dicendomi di lasciarla fuori, che se lo ho portata era un mio problema non di loro 😡 da cambiare questo uomo e questa donna che non sanno trattare alla gente

  • 3/5 roberto a. 1 year ago on Google
    (Translated by Google) When placing the adhesive terminals for a cardiac HOLTER during the night the contacts came off twice, I had to reattach them personally with a good adhesive to keep them from coming off again. from the skin. In any case I can say that it is in the acceptance phase that the nurses were courteous and quick. (Original) In fase di posizionamento dei terminali adesivi per un HOLTER cardiaco durante la notte i contatti si sono staccati due volte, ho dovuto riattaccarli personalmente con un buon adesivo per non farli staccare nuovamente.Forse non usano un prodotto adeguato a far di che non si stacchi subito dalla pelle. In ogni caso posso dire che sia in fase di accettazione che le infermiere sono state cortesi e veloci.

  • 5/5 Stefano V. 1 year ago on Google
    Esperienza molto positiva, dal pronto soccorso alle successive visite di controllo. Tempi di attesa ragionevoli, personale professionale e gentile, ottima organizzazione

  • 1/5 Francesco T. 7 months ago on Google • 2 reviews
    Because I can't vote with the word disgusting otherwise I would, Embarrassing poor service not even in the cotton fields they are left to rot in a room like this Extremely poor staff, unique slowness, and RUDE AND RUDE WHAT A SUCKY TREATMENT. Endless waiting, I've been here for 6 hours but people who have been waiting for 10 hours for a sprain, 7 hours to be examined and 3 hours for the results of the x-ray, it's shameful
    3 people found this review helpful 👍

  • 1/5 Elisa Di L. 4 months ago on Google • 1 review
    Really unprofessional and rude, I accompanied a person in a wheelchair to remove the stitches and I had to go around the hospital because the lift was broken in the ORTHOPEDICS department (!!), an endless queue at the reception with two doors open , we arrive in the waiting room and an hour later they warn us that we had to hand in the order to an operator who never stopped by…. all always in horrible tones, people are sick here and come for treatment, you see... Not to mention when this person was hospitalized here... incredibly rude, I sincerely hope to never have to deal with him again


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